桌面運維工程師的職責概述(通用21篇)
桌面運維工程師的職責概述 篇1
職責:
1、公司員工及終端門店日常應用問題處理,并做好問題處理情況進度記錄;
2、總部及終端門店IT設備采購,入庫,配發管理,數據錄入系統;
3、各業務系統賬戶建立及權限管理,系統應用培訓;
4、各業務系統更新管理及培訓文件輸出;
5、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機?埔陨蠈W歷,具備一定的系統維護工作經驗;
2、熟悉計算機及應用軟件日常應用問題處理,硬件安裝及軟件配置維護;
3、熟悉連鎖企業資產采購,配發,管理流程;
4、具備一定得文檔編寫能力,根據系統功能編寫操作說明;
5、有百勝系統,財務系統,OA系統,電商系統實施維護經驗的優先考慮;
6、踏實肯干,耐心細致,有責任心,學習能力強,善于分析思考問題,富有團隊合作精神。
桌面運維工程師的職責概述 篇2
職責:
1.負責網絡系統及部分應用系統的管理和運維;
2.硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的調配及維護并妥善記錄;
3.協助用戶解決用戶網絡運維問題,遠程或現場支持用戶的項目實施及運維操作;
4.對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關運行報告和工作記錄報告;
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.計算機相關專業專科以上學歷,男女不限
2.掌握基本網絡知識,網絡故障排查
3.熟悉網絡軟硬件產品,能進行基本的安裝調試;
4。具有較強的溝通及組織協調能力、學習能力及較強的團隊合作精神
5.具有高度的責任心、獨立工作的能力并具備較強的分析、判斷和解決問題能力
6.能接受外派常駐。
桌面運維工程師的職責概述 篇3
職責:
1、負責計算機軟、硬件、外設等各類故障的排查及解決;
2、協助解決網絡、語音系統(IP電話系統)及總部應用系統問題;
3、保障及快速解決共享服務中心(如服務臺)相關工作;
4、編制相關運維文檔能力;
5、了解微軟相關產品(如AD域、Exchange等);
6、負責相關IT資產管理工作。
【任職要求】
全日制?苹蛞陨蠈W歷,計算機網絡/應用/技術類相關專業
3年及以上桌面運維工作經驗
.熟悉計算機軟件、硬件知識,并且有實操能力,熟練使用微軟各版本操作系統、Office等軟件。
較強的服務意識、耐心、責任心,
有較強的溝通及協調能力;突發事件應對及處理能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇4
職責
1、負責公司網絡及輕量級服務器的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作;
2、硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的調配及維護并妥善記錄;
3、軟件維護主要負責操作系統的安裝,常用軟件的安裝及ERP系統的維護;
4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設備的安裝及管理,分配座機號及郵箱管理;
5、對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關運行報告和工作記錄報告;
6、完成上級交辦的其它工作。
任職資格
1、計算機或相關專業大專以上學歷;
2、2年以上桌面維護工作經驗;
3、電商行業桌面運維工作做經驗優先;
4、熟悉防火墻, VPN等設備管理配置;
5、熟悉網絡軟硬件產品,熟悉無線網絡安裝部署及信號覆蓋的管理和優化;
6、工作認真細心、溝通能力強、責任心強,有一定的數據分析、統計能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇5
職責:
1、協助公司完成現場桌面終端問題的接單響應,問題處理閉環工作,常見桌面問題支持主要是耗材、電腦、設備、應用服務軟件管理等各類問題;
2、在客戶現場辦公,協助上級與客戶保持良好的溝通,跟進客戶反饋問題的各個環節,確保桌面運維工作順利實施;
3、問題需要團隊協作,能完成工單派發,及業務數據統計;
4、公司知識庫及問題庫的錄入及持續完善工作。
5、協助上級開展的其他工作。
崗位要求:
1.計算機、電力電氣、管理類、工程類、自動化類相關專業,大專及以上學歷,3年以上運維服務相關工作經驗,具有網絡工程師、信息安全工程師等職業資格證書優先;
2.了解IT服務管理系統及呼叫系統;
3. 熟悉桌面終端運維,運維資源處理,日常軟硬件運維,以及故障消缺、提供技術支持等,具備較強的分析和解決問題能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇6
1、負責平臺所有相關業務的運行狀況、網絡和服務器異常進行監控;
2、及時解決平臺服務器運行過程中遇到的問題;
3、負責與第三方平臺數據的對接,保障對接后數據的?準確性;
4、數據庫的優化備份,保障服務器穩定可靠;
5、負責服務器每年的升級優化,辦理跟蹤續費事宜;
6、負責交付平臺及微信充電、APP充電的驗收、交付確認;
7、負責運營/運維平臺功能的測試;
8、平臺及APP需求的收集、分析及平臺體驗的跟蹤反饋;
9、負責數據的比對,要求手工數據與平臺數據準確率達98%以上;
10、形成數據的日志和故障報告;
11、負責平臺功能的文檔編寫和更新
12、負責平臺使用的培訓;
桌面運維工程師的職責概述 篇7
職責:
1、辦公設備的安裝、調試及維護,熟悉各種桌面以及移動端操作系統;
2、負責公司公用賬戶申請、備案及管理;
3、負責OA、移動辦公APP的日常維護及管理工作,包括系統數據備份、運行狀況監測、組織架構調整、用戶賬號管理、用戶權限管理、流程配置、運行過程問題的解決等;
4、負責OA、移動辦公APP的功能規劃、需求收集、方案編寫等工作;
5、負責集團其它信息化系統的建設管理工作。
6.、用戶協調和溝通,完成交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關專業本科及以上學歷,5年以上相似崗位工作經驗;
2、了解OA或者ERP管理思想,有3年以上OA實施或開發工作經驗者優先;
3、具備計算機相關理論基礎知識,熟悉資產、文檔、項目管理流程者優先;
4、能熟練使用Word、Excel、PowerPoint、Visio、Project等OFFICE工具軟件;
5、工作認真、仔細,具備良好的自我學習能力;
6、良好的團隊合作精神,具備高度的計劃性和條理性,出色的組織、溝通能力;
桌面運維工程師的職責概述 篇8
職責:
1.服務器設備的上、下架安裝 ,kvm ip 基本配置 , BIOS 更新, Raid 配置,網絡配置等
2.負責服務器系統安裝和維護,如Windows Server/Linux操作系統的安裝和維護等;
3.處理各品牌服務器的軟硬件故障。
任職要求:
1.大專或本科以上學歷,1年以上相關工作經驗;
2.計算機軟件、電子、計算機、通信、自動化等相關專業,
3.較強的學習能力;高度的責任心和上進心;有較強的團隊精神;
4. 熟悉磁盤陣列的配置使用;熟悉相關的硬件HBA卡等各類相關配
5.掌握Windows Server 體系結構,能獨立安裝、配置、監控、維護服務器,對群集環境有一定的了解和實踐。
6.熟練掌握AD、SCCM、SCOM、IIS、DNS、DHCP、Exchange、System Center等,有一定的排錯能力。
7.能熟練操作 Linux AIX/HP unix 操作系統配置及優化。
8. 熟悉VMware或Hyper-V虛擬化技術,有在虛擬化環境下的運維經驗。
桌面運維工程師的職責概述 篇9
1、負責電話及網絡相關設備的維護和調整;更新維護相關表格。
2、負責對電腦及相關軟硬件的維護,及時排除故障;
3、負責對接總部相關同事,協調處理相關問題;
4、負責考勤釘釘系統維護,處理并反饋異常問題;
5、負責公司網站業務后臺與郵箱相關管理工作。
桌面運維工程師的職責概述 篇10
職責:
1、負責互聯網項目的服務器架構設計、上架、部署、應用調試及日常維護管理工作;
2、負責相關生產環境的監控、容災、備份等運維體系的建設與完善,保障生產環境的可靠性及穩定性;
3、能為互聯網項目提供開發方面的架構建議,使項目能適應于分布式的服務器架構,并具備良好的架構擴展性;
4、能同時且獨立的為多個互聯網項目組提供運維支持工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業;
2、3-6年應用級運維工作經驗;其中2年以上服務化管理、應用日志分析相關經驗;
3、了解市面主流的服務器硬件以及openstack、cloudstack云環境搭建,且能熟練安裝調試Linux系統;
4、熟悉Shell/python等常用腳本語言的一種,并能根據運維需要開發常用運維腳本;
5、精通lvs、keepalived、haproxy、nginx、redis等常見環境的軟件部署及調優;
6、精通MySQL安裝、優化及主從集群的部署應用;至少熟悉一種NOSQL的部署與使用;
7、熟悉Zabbix、Nagios、Cacti監控服務的部署與應用;
8、具備RHCE或者RHCA紅帽系列認證者優先;
9、熟悉Python或Java開發或有相關開發經驗者優先。
10、溝通能力強,有較好的工作協調能力;能承擔壓力;
桌面運維工程師的職責概述 篇11
1. 域控制器服務器的管理維護。
2. 終端服務器的管理維護,數據的備份還原。
3. 防火墻的管理維護,郵件服務器,殺毒軟件的維護
4.機房其它服務器的管理維護.
5.PC,終端,打印機,傳真機等設備的簡單維護.
6.內部網絡的管理維護.
7.機房設備操作管理,檢查服務器等設備的保修狀況并及時提出保修計劃.
桌面運維工程師的職責概述 篇12
職責:
1、負責公司云平臺日常運維,包括日常故障處理、巡檢升級、優化;
2、保障云平臺、DNS、監控等業務系統穩定;
3、處理云上客戶故障處理,包括云產品使用問題、安全事件、業務咨詢等;
4、負責系統性能分析與系統優化,不斷提高系統運行效率。
任職要求:
1、兩年以上系統運維工作經驗,計算機相關專業?萍耙陨蠈W歷;
2、熟悉Linux操作系統,包括網絡配置、服務和組件部署、安全、備份恢復、故障處理、日志分析等技能,熟練掌握Shell/Python等開發語言;
3、熟悉虛擬化及云平臺(KVM、OpenStack等),對華三CAS或者H3Cloud OS較熟悉的優先考慮;
4、熟悉主流數據庫(包括oracle、mysql),熟悉apache、nginx、tomcat;
5、熟悉zabbix、nagios等常用開源監控軟件;
6、熟悉分布式存儲原理;
7、熟悉網絡技術和TCP/IP原理,了解基本的網絡安全設備,如路由交換、防火墻等;
8、如有RHCE、RHCA、OCP、CCNA、CCNP等證書尤佳。
桌面運維工程師的職責概述 篇13
職責:
實現基于服務,應用的自動化部署;
建立和完善面向服務器,應用的監控和報警技術和機制;
實現可靠的公司運維服務,保證平臺7*24小時的穩定運行;
針對公司面向各個地區的核心業務設計并實現彈性的運維保障。
崗位要求
理解運維體系結構,精于容量規劃、架構設計、性能優化;
熟悉服務管理、單元部署、自動擴容等運維系統建設;
熟悉故障、監控、預案、擴容工作原理;
理解Linux、apache,tomcat,nginx系統原理,具備問題分析和快速處理能力;
熟悉SHELL,PYTHON,PERL等腳本類編程工具,并有使用提升效率案例;
對運維工作保持自我驅動的熱情,可以響應和處理各種線上運維問題;
具備很強的分析和解決問題的能力,擅長使用工具實現自動化,對于重復問題“0”容忍;
具備系統化排查問題思路,愛折騰,愛分享,優秀的團隊協作及溝通能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇14
職責:
負責客戶AVAYA呼叫中心語音系統平臺的日常運維工作,快速組織及解決運維過程中發生的異常及緊急故障;
對客戶需求進行分析,給出合理建議,協調相關資源進行可行性評估及方案制定;
負責客戶系統定期健康檢查及系統預防性維護服務;
參與相關技術服務報告,應急容災等方案的編寫及實施;
參與客戶語音系統的升級、擴建等項目工作;
根據客戶需求提供通訊產品軟、硬件技術支持;
與客戶建立和保持良好關系,及時提出解決問題的方法,并為客戶提供相關培訓;
任職要求:
1、大專及以上學歷,通信/計算機科學以及其他相關專業;
2、具有3年以上呼叫中心行業工作經驗;
3、良好的通訊技術基礎,掌握電信相關基礎知識,如ISDN、H.323、SIP;
4、熟悉windows、linux操作系統及主流數據庫的安裝和使用,了解Apache /Tomcat/ IIS等主流Web容器的應用;
6、具備Avaya語音系統知識,了解呼叫中心主流產品,如IVR、CTI、Recorder、Report;
7、動手能力強、具有較強英文資料閱讀、獨立工作及學習能力;
8、服務意識強、面對客戶具備較佳的組織,溝通,協調與表達能力;
9、具有良好的工作態度、團隊協作意識,高度的責任感和使命感;
10、工作敬業,積極主動能承受較大的工作壓力并在壓力下自我激勵成長;
桌面運維工程師的職責概述 篇15
職責:
1.網絡和服務器專業設備維護(故障處理、變更升級和例檢);
2.機房基礎環境優化及日常運維;
3.負責場地內網絡規劃;
4.負責新大型場地籌建IT支持;
5.上網行為規范管理;
6.完成指定的專項工作指標;
7.基礎架構相關工作報告;
8.緊急故障外勤(現場服務器及網絡維護);
9. 完成上級安排的任務。
任職資格:
1.計算機等相關專業專科以上學歷;
2.三年以上網絡運維相關工作經驗,精通TCP/IP協議,具備CCNP/CCIE/HCIE認證者優先;
3.具備較強的網絡設計及搭建、維護、管理能力;
4.精通網絡設備的配置和管理,包括Cisco/H3C/華為/Juniper等品牌的路由器、交換機、防火墻等產品;
5.掌握OSPF、靜態路由等常用路由協議;
6.熟悉WINDOWS、LINUX系統及ORACLE數據庫的配置及運維;
7.工作嚴謹細致,有時間觀念,有責任心;
8.良好的溝通協調能力,能適應外勤工作。
桌面運維工程師的職責概述 篇16
1、負責Linux\Windows物理服務器日常維護及公司內部網絡軟硬件維護;
2、負責服務器的系統安裝和網絡服務配置;
3、參與APP開發,全生命周期運維管理,包括制定系統架構規范、技術規范、系統安裝部署等;
4、負責環境搭建、安全防護、系統部署上線、變更處理、參數優化、漏洞修復等、故障排除;
5、負責系統的日常運維管理,并分析系統運行數據,對性能、容量提出優化建議并實施,包括架構優化、系統擴容等;
6、負責阿里云服務器管理、維護、集群搭建、分布式管理及現網變更,事件、告警、奔潰處理,并分析改進;
7、協助編寫日常運維操作手冊,建立應用運維的制度,知識管理體系、流程與文檔等。
桌面運維工程師的職責概述 篇17
1) 負責MES日常運維管理:各類報表維護、帳號管理、數據維護管理等;
2) 負責MES服務器的運維、巡檢等工作,并做好運維日志記錄;
3) 負責制造業務人員的日常培訓和技術支持;
4) 負責MES系統的測試、驗證和改進
5) 定期進行總結提煉,形成知識,通過分享,提升整體運維能力
桌面運維工程師的職責概述 篇18
職責:
1.負責服務器的搭建、部署、監控、調優、升級、日常維護和管理工作;
2.負責處理系統方面日常變更、控制突發情況,對疑難問題進行分析并解決;
3.支持服務器系統部署、應用調整和優化,提高操作效率,增強系統可用性;
4.云臺與產品發布迭代,升級部署。
【任職要求】
1.了解各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
2.了解局域網的維護及網絡安全知識,可熟練進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理;
3.知道運用LINUX服務器進行維護與管理;
4.了解nginx,tomcat等相關服務部署;
5.了解MySQL數據庫管理、監控和備份優先;
6.了解常見云如阿里云使用。
桌面運維工程師的職責概述 篇19
職責
1、負責公司軟件產品及軟件服務器的運行維護;
2、參與公司網站的后臺系統設計;
3、參與制定公司網站的結構、內容,設計并負責其實施和后期維護;
4、負責網站的日常維護,保證網站的安全,維護相關的工具;
5、監管各網絡服務器和網絡設備的密碼和使用權限。
任職資格
1、本科學歷,優秀者放寬至?茖W歷;
2、計算機應用或網絡相關專業;
3、熟悉網站建站流程及日常維護;
4、熟練掌握Linux系統配置管理,精通shell腳本語言;
5、熟練掌握LANMP、tomcat等常用網絡軟件的安裝配置、優化管理;
6、熟悉Zabbix等運維常用監控工具;
7、熟悉MySQL數據庫系統配置、維護和優化;
8、熟悉阿里云、騰訊云、電信云等公有云平臺運維管理優先;
9、工作積極主動、踏實、認真,有較強的責任心和服務意識,良好的表達及溝通協調能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇20
職責:
1、負責公司信息技術的日常運行與維護、安全管理、軟硬件及系統改造升級建設等工作
2、負責公司網絡線路與通訊設備的管理與維護
3、負責公司國內與海外信息系統的暢通與安全
4、公司機房網絡系統、郵箱通訊系統等維護與管理
5、公司運行的SAP主系統維護與對接,包括與外部開發商對接,內部后臺更新維護、模塊管理、問題處理
任職要求:
1、大專以上學歷,信息管理與計算機相關專業
2、熟悉OA、SAP系統,熟悉制造業各業務運行方式與流程
桌面運維工程師的職責概述 篇21
職責:
1、負責公司相關產品及項目系統上線部署;
2、應用系統、數據庫的運行監控,負責應用版本升級等系統環境保障工作;
3、系統數據及服務應用的備份;
4、自動化運維平臺完善,根據項目調整自動化部署方案;
5、應用系統日常巡檢及系統異常處理;
6、項目運維文檔及應急方案的整理
崗位要求:
1、計算機相關專業大專及以上學歷,2年以上互聯網行業運維經驗;
2、tomcat 、apache 、nginx等web服務器的部署和優化
3、負載均衡方案實現,如Nginx、LVS等
3、服務器監控工具的部署,如zabbix等
4、自動化部署,了解jenkins 、ansible
5、了解docker容器部署和管理
6、mysql數據庫安裝、調試、備份及性能調優,負責mysql集群的搭建和優化
7、至少掌握一門腳本語言,如: shell、python