技術實施工程師的主要職責(精選22篇)
技術實施工程師的主要職責 篇1
職責:
1. 對公司的軟件產品到客戶單位進行軟件安裝、培訓、調試、指導客戶上線使用及故障排除;
2. 了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
3. 熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
4. 與公司內部相關部門緊密配合,協調溝通,認真完成公司安排的每項工作;
5. 維護客戶關系,解決客戶使用中的一些問題,并開發新客戶;
6. 能夠獨立上門為客戶提供實施、售后等技術支持工作;
任職要求:
1. 計算機相關專業專科(含)以上學歷,年齡20-28歲之間(含),能長期出差;
2. 熟練掌握SQL Server 20xx數據庫,熟悉SQL語句;
3. 精通網絡基礎知識,能夠熟練的配置路由器或交換及熟練的組建大、中、小型局域網;
4. 熟悉計算機硬件設備,能獨立進行PC的組裝,及故障排除,精通Windows操作系統的安裝、使用,故障排除等操作,
5. 具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、良好的語言表達與溝通能力;
6. 有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
7. 具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
8. 熟練運用office及良好的文檔總結能力;
9. 工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
10. 勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
技術實施工程師的主要職責 篇2
職責:
1、按要求執行項目實施工作,進行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術支持、應用系統演示;
2、參與項目需求調研、方案設計等工作,按時,且保質保量地完成公司分派的各項工作任務。
3、在實施過程中,正確引導客戶,為客戶提供技術支持,并及時收集客戶的反饋,跟蹤解決客戶的問題,提高客戶滿意度;
4、配合開發團隊工作,及時向開發團隊反饋客戶對產品的需求,提出解決方案建議,督促實施。
5、配合項目經理完成其他項目事宜,對各部門系統操作人員進行培訓和指導。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業優先;
2、擁有良好的溝通能力,具有高度的責任心,較強的分析和解決問題的能力,對于多任務處理有良好的協調能力。
3、熟悉Windows 各版本系統的安裝,熟悉SQL SERVER、ORCALE等數據庫安裝及基本查詢語句,具備一定的文檔編寫能力。
4、熟悉計算機軟件硬件及網絡基本知識,可獨立進行計算機軟硬件及網絡的安裝、調試及簡單故障排除。
5、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧,認真細致,具有團隊精神,具有良好快速學習能力,具有一定的文檔編寫能力。
6、能適應遠距離出差,具備一定的工作抗壓能力。
技術實施工程師的主要職責 篇3
職責
1、負責公司內部的網絡與辦公PC機的維護工作;
2、負責公司軟件產品的安裝與維護工作;
3、對合作商戶進行軟件使用的培訓工作;
4、負責合作商戶在線數據的監控和維護;
5、負責公司內部的資產管理工作;
6、負責客戶管理系統信息的創建與配置工作。
任職資格
1、大專以上計算機相關專業;
2、網絡基礎知識扎實;
3、熟悉路由器,交換機,等設備的配置與管理;
4、具備一到兩年運維相關工作經驗;
5、學習能力強,較好的溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具備良好的服務意識。
技術實施工程師的主要職責 篇4
職責:
1、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
2、負責項目實施和相關技術演示工作; 組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術培訓等 ;
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;編寫相關竣工文檔、工程驗收資料;
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。
任職要求:
1、計算機相關專業大專以上學歷,一年以上IT領域實施工作經驗;
2、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術,有實際網絡系統集成項目的設計經驗;
3、較多的方案設計、標書應答、用戶交流經驗;
4、良好的寫作能力和口頭表達能力,普通話標準;
5、工作條理性強,具有很強的責任心和團隊合作精神;
6、具備數據庫相關技能、軟件行業者優先。
技術實施工程師的主要職責 篇5
職責:
1、 根據上級的安排,不定期到客戶處做“軟件實施培訓”、或“售后維護”的跟進工作。
2、 針對客戶不同的需求,判斷做出不同的服務方式;如遠程服務、或上門現場服務。
3、 對所做出的實施培訓、或維護工作,都需完善好相關的表單,現場必須要讓客戶簽字確認。
4、 其它上級領導交辦的事項。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、熟悉電腦軟硬件相關知識,適當了解關系型數據庫原理。
3、對SQL SERVER、.net 及VB或Delphi有一定基礎的了解;
4、具有團體合作精神,能吃苦耐勞,熱愛學習。
5、具有良好的溝通技能,及良好的工作心態。
6、應屆畢業生熟悉酒店行業者,有技術支持服務經驗優先考慮。
技術實施工程師的主要職責 篇6
職責:
1、負責進行項目/產品的實施,包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導,保證項目實施快速及具備良好的質量;
2、負責在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
3、系統上線后進行遠程及現場支撐,及時響應、記錄、處理用戶的問題;
4、完成項目經理安排的其它工作任務。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,3年以上項目實施經驗;
2. 精通MySQL數據庫與LINUX操作系統,熟悉云服務器、微信公眾號或小程序相關項目的實施布署;
3.有醫療行業系統實施經驗者優先考慮;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力,具有較好的客戶服務意識,具有較高的責任感,能承擔一定的工作壓力。
技術實施工程師的主要職責 篇7
職責:
收集、分析、反饋客戶需求;
負責公司智能零售項目的軟硬件產品安裝調試、演示培訓、應用指導等實施工作;
負責客戶日常維護的技術支持,包括向客戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集客戶反饋信息
負責項目實施現場的各方協調工作,保證項目進度及符合質量要求。
編寫項目實施過程的記錄文檔、測試文檔及驗收文檔等工作。
任職要求:
具有兩年工作經驗,理工科專業背景,計算機或通信行業優先,大專以上學歷;
熟悉硬件、網絡、軟件應用等相關計算機知識;
具有完整的項目的軟硬件實施工作經驗;
具備一定的溝通協調能力,能靈活處理項目實施過程中的各種問題;
有一定的文筆基礎,能撰寫項目相關的文檔;
有責任心,能適應一定程度的出差。
技術實施工程師的主要職責 篇8
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區三角外派工作;
技術實施工程師的主要職責 篇9
職責:
1、 負責編寫公司產品說明書和操作手冊。
2、 負責項目中軟件硬件的安裝調試、升級維護。
3、 用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息。
4、 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問。
5、 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
6、 熟悉windows等主流操作系統的安裝和使用。
7、 客戶問題反饋及跟蹤、用戶使用問題收集和處理。
崗位要求:
1、計算機或計算機通信等相關專業大專或以上學歷。
2、具有出色的文檔能力,熟練掌握office等辦公軟件。
3、善于溝通協調,具有較強的團隊合作精神和服務意識。
4、較好的應變能力和清晰的邏輯清晰。
5、能夠適應經常性出差(出差地:江門)。
6、有很強的主動學習能力。
7、具備需求分析和系統設計能力,以及較強的邏輯分析和獨立解決問題能力優先。
8、有監控設備安裝調試經驗的優先;有駕駛證者優先。
9、熟悉MySQL的優先。
技術實施工程師的主要職責 篇10
職責:
1、參與公司自動化設備軟件的安裝、部署、調試工作以順利交付客戶使用;
2、熟悉操作系統、數據庫、常用計算機軟件的安裝及簡單配置,掌握基本的數據庫語句編寫;
3、能獨立編寫實施、培訓、測試以及用戶手冊;
4、按照計劃完成公司項目實施,解決實施過程遇到的問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機或軟件專業優先;
2、有2年或以上項目實施經驗,能夠熟悉實施過程需要的人員配備,有機械設備管理、項目經驗者優先;
3、能夠協調各方面的人員,讓實施過程順利完成;
4、了解物流、快遞流程,對本職位工作內容具有濃厚的興趣 ,希望從事相關領域;
5、可接受省外出差;
6、工作踏實、認真,能夠承受壓力,責任心強,具有良好的團隊合作精神。
技術實施工程師的主要職責 篇11
職責:
1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計,能獨立完成新項目的全流程規劃與設計,并進行相應功能設計;
2、負責按照公司規范,參與系統實施過程中的問題咨詢、業務培訓等工作;
3、負責項目實施相關方案文檔編寫;
4、負責項目實施管理,對重點需求進行進度、質量等控制,確保項目按時上線;
5、負責信息系統正常運行/維護,解決各部門在使用時出現的問題,與軟件開發商溝通并跟進功能的開發;
崗位要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業優先;
2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統實施相關工作經驗;
3、熟悉主流數據庫操作、具備ERP開發能力和接口開發能力優先;
4、具有良好的文字功底,能夠獨立完成方案文檔編寫;
5、具備良好的溝通表達能力,有責任心和團隊合作經歷,能夠承擔工作壓力。
技術實施工程師的主要職責 篇12
職責:
1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機專科及以上學歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎,熟悉SQL數據庫的安裝。
4、熱衷于網絡開發事業,有較強的邏輯思維能力。
技術實施工程師的主要職責 篇13
職責:
1.參與公司信息化的規劃制定和選型等,參與IT整體業務架構的設計,參與應用系統和供應商的選型;
2.負責公司內部系統的實施、維護、培訓及需求的采集和整理工作 ;
3.負責公司各部門的業務需求調研,對業務邏輯進行可行性分析并提出建議,參與完善相關的需求調研文檔,同時將內部需求轉化為最終實施方案,形成開發文檔,并跟進改善實施情況;
4.梳理公司系統業務流程并推動業務流程改造 ;
5.較強的工作責任心和團隊精神,良好的溝通、協作能力,善于學習,邏輯思維清晰,較強文字和口頭能力
崗位要求:
1.熟悉制造業管理流程,有制造業工作經驗,制造業ERP、MES等系統實施經驗;
2.熟悉Oracle,sqlserver數據庫,SQL功底扎實;
3.熟悉linux系統
4.有良好的溝通能力和人際關系,具有團隊合作精神。
技術實施工程師的主要職責 篇14
1.配合項目工程師完成下達的各項任務指標以及職責范圍內的日常維修保養工作;
2.負責管轄范圍內的客戶機器的安裝調試以及日常維修保養工作以及填寫完善好相關客戶檔案資料;
3.對機器故障做總結,提出建議做出改善;
4.對設備安裝調試技術試培訓資料進行完善和優化,做好客戶的機器培訓工作以及公司產品和先進理念的宣傳工作。
5.完成領導安排的臨時性工作任務。
技術實施工程師的主要職責 篇15
職責:
1.建設工程質量安全智能監管平臺系統的項目前期業務項目調研,需求分析,方案設計;
2.根據項目需要制定資源規劃,項目任務分解,項目總體實施計劃;
3.執行過程協調,風險識別控制,進展匯報溝通;
4.項目績效評估改進,團隊建設,支持知識管理建設;
5.售前支持,采購管理,交流談判;
6.從事部分項目的技術工作。
7.與客戶溝通順暢,帶領團隊保質保量按時完成項目進度,并及時完成項目付款。
崗位需求:
1.大學本科以上,3年以上工作經驗;房建、市政、公路、鐵路等行業從業經驗優先;
2.專業要求:計算機專業、土木工程、工程管理等,如果有建筑項目或者建筑機械方面的經歷,又懂一些計算機軟硬件的項目經歷的人員會更好;按實施找,技能一般的做運維;
3.誠信;工作有激情,有責任感,積極主動,目標導向;
4.至少有2個完整的項目生命周期;
5.有ERP、管理信息系統、 PMP證書者優先;
6. 具有獨立工作能力和協作能力,能夠承受工作壓力,良好的溝通能力和較強的語言文字表達能力;
7.需要寫作能力比較好,文案寫作和培訓方面都能做的好的。
技術實施工程師的主要職責 篇16
職責:
1.能夠獨立完成系統的實施和交付工作;
2.能夠主動提出客戶可能發生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達成共識;
3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開發需求文檔。
任職要求:
1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先,實踐經驗豐富者可放寬學歷要求;
2、從事軟件系統項目實施工作2年以上或在軟件系統應用領域有2年以上工作經驗;
3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;
4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;
5、有不動產及設施設備管理系統,行政管理產品實施經驗者優先;
6、熟悉廣東話、英文優先;
技術實施工程師的主要職責 篇17
職責:
1、負責項目實施中的產品安裝、部署、測試、上線等工作;
2、負責公司產品與操作系統、數據庫、中間件的系統集成等工作;
3、協助項目經理完成用戶培訓、產品推廣、功能測試等工作,并能夠形成相關文檔提交公司或用戶;
4、負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統維護、技術支持工作,保證系統的正常運行。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機相關專業,1年以上相關工作經驗;
2、熟悉 unix linux 系統的命令行操作和系統維護,并熟悉至少一種主流數據庫(oracle、sqlserver、sybase、db2);
3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力,有責任心,待人熱情;
4、具備有較強自學能力,勇于創新;
5、具備至少一種語言、腳本開發能力者優先(shell批處理java)考慮;
6、了解網絡知識,有網絡相關集成經驗或認證資格者優先考慮;
7、具備從事政府、地理信息行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。
技術實施工程師的主要職責 篇18
職責:
1、負責項目實施支持,按照項目經理的要求完成與項目實施相關的安裝、調試、培訓、開發等工作;
2、在項目實施期間服從項目經理管理,及時向項目經理匯報項目工作進度;
3、負責項目上新開發功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;
4、在項目上作為售后服務工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;
5、指導和推動用戶深入了解并應用系統;
6、上級交給的其他工作。
任職要求:
1、企業管理、計算機、信息管理相關專業大專以上學歷;
2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯網或物聯網平臺實施經驗;跨境電商、國際物流貨代軟件實施或物流相關行業經驗者優先;
3、富有責任感、執行力強,較強的分析和解決問題的能力;
4、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧,認真細致,具有團隊精神;
5、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優先考慮;
6、熟悉SQL、Axure 掌握基礎網絡知識。
技術實施工程師的主要職責 篇19
職責:
1、負責軟件項目客戶現場實施工作,包括軟件安裝、調試以及關鍵用戶培訓工作。
2、協助項目經理完成拜訪客戶,搜集客戶建議,分析客戶需求。
3、編寫軟件使用操作手冊以及相關項目驗收文檔。
4、參與客戶會議,記錄會議紀要,及時匯報給項目經理。
5、定期匯報項目進展情況。
6、協助項目經理進行項目驗收。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上軟件實施工作經驗。
2、具有一定的計算機基礎理論知識,掌握操作系統(windows、linux)的基礎知識,熟悉操作系統的基本操作以及計算機網絡相關知識。
3、有較強的現場操作能力和優秀的溝通應變能力,良好的團隊協作能力。
5、具備主動快速學習能力并擅于思考和解決問題。
6、對工作積極認真,實事求是,責任心強,具備良好的客戶服務意識。
7、有軟件開發、測試工作經歷者優先。
技術實施工程師的主要職責 篇20
職責:
1. 負責公司信息系統ERP營銷中臺系統/CRM客服系統/進銷存系統的實施, 流程梳理等工作;
2. 負責整個營銷信息化項目的需求調研, 業務流程梳理整合;
3. 負責營銷系統技術故障處理、用戶問題解答、用戶指導培訓等工作;
4. 負責營銷系統管理與操作,與業務部門的技術交流及反饋協調工作;
5. 負責編寫實施過程中的相關文檔,實施文檔的編寫及培訓;
任職資格:
1. 計算機, 信息及網絡管理等相關專業, 大學本科及以上學歷;
2. 3年以上ERP/CRM/OA等管理軟件的實施經驗;
3. 有營銷系統相關經驗者優先;
4. 熟悉家居行業業務流程與實施的優先;
5. 語言表達能力強,有較強的組織協調能力;
技術實施工程師的主要職責 篇21
職責:
1)負責項目實施過程中配置、部署、測試工作。
2) 負責系統操作培訓。包括系統交付使用前對客戶進行培訓;在系統試運行階段對用戶進行現場操作指導;
3) 協助項目經理做好系統需求調研
4) 公司交辦的其他工作任務
職位要求:
1.有項目實施經驗者優先,溝通理解能力強者優先;
2.掌握HTML、JavaScript、CSS等技術;
3.熟悉MySQL數據庫,熟練使用SQL者優先;
4.熟練使用office產品,如word, excel, ppt, visio等;
5.認真、勤奮、有責任心、有奉獻精神;
技術實施工程師的主要職責 篇22
職責:
1.根據領導要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;
2.整理用戶需求,進行需求分析、軟件升級測試,解決實施過程中出現的問題;
3.對客戶操作培訓;
4.根據公司要求,完成項目進行中需要的各類項目過程文檔
任職要求:
1.專科以上學歷
2.熟悉醫院業務流程,具有一年以上醫療或相關行業工作經驗
3.熟悉SQL Server,Oracle等常見數據庫
4.邏輯思維能力強,具備獨立分析問題,解決問題的能力
5.具備良好的表達、溝通能力,能夠合理控制用戶需求
6.為人踏實,工作主動,責任心強,良好的團隊合作精神
7.能夠承受一定的工作壓力,并適應出差
8. 具有醫療信息行業工作經驗者優先