測試項目經理職責(精選23篇)
測試項目經理職責 篇1
職務名稱:項目經理
所屬部門:各物業管理處
直接上級:物業公司經理
工作概況:根據《物業管理條例》的有關規定,貫徹實施公司的工作要求及完成經理室下達的工作任務。對業主提出的難題及時提出處理方案及跟進。與管理公司轄下各部門做好溝通協調工作。
工作要求:熟悉相關的物業管理法規。具有行政管理及服務意識,具有良好的物業管理知識及與人溝通的技巧。具有較強責任感,工作認真、細致,積極、主動。
職責范圍:
1.按時參加管理公司經理召開的主任行政會議,貫徹落實經理室會議精神。
2.審核各區管理處每月物料耗用情況,對異常現象及時處理。
3.每月審核本部門員工的考勤情況,負責本部門增減人員的申請。
4.及時與相關部門進行溝通聯系。
5.對各區管理處日常事務作出審批與決策。
6.調節本部員工與客戶的關系。
衡量標準:
1.業主(住戶)的滿意程度及其反響。
2.投訴項目的處理速度及效果。
3.客戶的投訴量。
工作難點:
1.靈活發揮承上接下的橋梁作用。
2.熟悉業主(住戶)的合理需求。
工作禁忌:
濫用職權,私下對業主(住戶)作出超越權限的承諾。
與工作有聯系的部門:
內部:工程維修部、水電維修組及其他各部門
外部:機電公司、裝修公司、土建給排水維修組及其他有關部門
任職資格:
身體:健康
學歷:大專
工作經驗:具有相關工作經驗
個人素質:責任心強,工作認真、細致。
測試項目經理職責 篇2
1、客戶服務
檢查客戶服務人員儀容儀表是否得體;
來電來訪記錄內容是否完整詳實;
檔案文本是否安全存放、保存完整并能有據可查;
物業費及其它費用的催欠;
接訪、報修、投訴是否處理得當;
樓管工作情況;
維修派工及時性;
滿意度回訪情況等。
2、保潔服務
檢查保潔員儀容儀表是否得體;
清潔工具是否按規定存放;
清潔易耗品使用方法是否正確;
環境衛生是否清潔否達到標準要求;
清潔范圍是否已覆蓋所有服務區域(如:衛生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池衛生、大院角落衛生等)
3、秩序維護服務
秩序維護員儀容儀表是否得體;
是否執行“門禁”制度(如:是否主動對外來人員進行禮貌問詢登記、對車輛進入是否檢查等);
工作交接是否有效銜接;
巡邏情況;
巡更儀記錄;
監控情況;
非機動車和機動車輛管理;
消防安全管理;
突發應急事件妥善處理;
值班室內務;
安全巡檢是否存全部覆蓋服務區域;
各種記錄是否完善詳實;
溝通、報告、協調是否及時有效等
4、綠化
澆水、施肥、修建整修、雜草、病蟲害、死株清理及補栽、落葉的清理、綠化帶內衛生等。
5、工程維修服務
檢查工程人員儀容儀表是否得體;
保養計劃是否制定,是否實施;
操作是否規范、安全;
接到報修信息后是否五分鐘內到達現場, 維修后業戶是否滿意;
上門維修的監督;
是否對維保單位維保的設施設備進行監督;
各種記錄內容是否完整詳實;
其他工作的完成情況;
6、每早對各崗位領班的各工作記錄簽字審核,并對問題及時跟蹤。
二、 每周召開一次項目人員工作例會;
三、 編寫本月工作總結、下月工作計劃,并對工作總結進行公示;
四、 每月制作本項目培訓需求并進行實施監督,及時參加公司組織的培訓工作;
五、 每月25-30日申報下月的物品采購計劃;
六、 監督本項目各類物品領取、發放并定期盤點倉庫;
七、 每日分析物業費收繳率、核對收費臺帳、監督收費工作;
八、 每月核對花名冊員工資料、及時更新員工意外險資料報至管理部;
九、 根據崗位編制確定用工需求、辦理入職、離職手續及時與管理部接洽;
十、 做好各方面的溝通,與業主、業主委員會、外聯各部門;
十一、合理安排本項目的夜間查崗工作;
十二、每月對業主進行回訪,協調處理業主反映的各項問題回訪;
十三、對本項目日常發生的典型問題整理成案例并上報公司品保部;
十四、監督裝修手續的辦理及巡查工作;
十五、處理各類突發事件,依據事件大小及時上報副總經理;
十六、及時參加公司召開的各類會議、做好領導交辦的其他工作;
十七、對部門的服務支持滿意度進行評議。
測試項目經理職責 篇3
1、能勝任帶領各類工程團隊、采購團隊、施工團隊來確保項目準時交付,包括員工發展,項目管理和技術方面的職責;
2、完成項目規劃,包括進度安排、資源規劃、采購規劃、質量控制、施工、調試工作;
3、了解管理期望和實施項目管理策略,確保項目安全完成,在預算內和規定時間內滿足設計要求、進程保證和質量期望;
4、有責任的執行項目控制:包括成本估算、計劃時間表、成本控制等;
5、有效的項目進度控制、變更管理、財務管理等;
6、在公司和客戶之間做好溝通工作;
7、做好文件管理,根據計劃實施資料移交;
8、對施工隊伍的現場管理職責,包括安全、后勤、計劃協調、質量工作;
9、鑒別和管理項目風險。
測試項目經理職責 篇4
1.負責工人工作安排
2.負責工地的進度管理
3.負責工地的結算、形象、質量管理,
4.參加公司要求的培訓及會議。
5.根據公司要求服務客戶
測試項目經理職責 篇5
1、負責ERP項目的實施項目管理;
2、制定交付策略和交付計劃,控制項目過程,帶領團隊確保項目按時、按質、按量完成,實現各項項目目標;
3、主導完成大型復雜項目風險控制和交付;
4、總結提煉優秀企業的管理模式,制定和完善項目管理體系和方法。
測試項目經理職責 篇6
1、負責ERP項目實施、用戶培訓、現場運行指導及硬件網絡的維護使用;
2、收集并編寫客戶需求,制定客戶企業規劃流程;
3、項目進度的跟進,項目驗收的跟進;
4、協助開發人員完成開發,測試,培訓,技術支持與開發需求調研;
測試項目經理職責 篇7
職責:
1、對企業進行相關軟件理論培訓;
2、為客戶安裝協同辦公系統軟件,對客戶進行操作培訓,做好技術支持;
3、幫助企業用戶對軟件進行實施,引導實施過程;
4、為客戶提供軟件的產品功能咨詢、上線實施、需求規格;
5、為客戶提供相關的管理咨詢和指導;
6、指導客戶按照軟件產品中既定的業務模式和流程進行軟件項目的實施。
任職要求:
1、本科以上學歷,企業管理、計算機、電子等相關專業優先,特別優秀的可放寬至全日制大專;
2、兩年以上企業管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經驗者優先,有OA軟件或系統辦公系統實施工作經驗者優先;
3、精通ERP的基本原理,具備軟件應用領域業務知識,熟悉企業管理咨詢或企業管理軟件行業特點,對管理軟件行業項目實施熟悉;
4、性格外向,理解客戶需求和掌控客戶能力強,具備項目實施和項目管理經驗;具備良好的演講、談判技巧。
測試項目經理職責 篇8
1. 項目部人員管理,部門制定建設,組織開展部門工作,為項目提供合格的項目經理;
2. 參與項目售前技術溝通,需求分析,編制項目系統方案,工時核算、成本構成以及合同技術附件等工作,配合完成銷售工作;
3. 項目實施時把控項目技術方案總體,并幫助項目經理分解項目活動,指導項目技術團隊進行技術開發;
4. 在項目中按照項目經理的要求,組織技術團隊進行項目技術攻關;
5. 組織項目團隊共同進行技術設計工作,并跟蹤項目技術工作執行情況;
6. 管理項目技術方向,評估技術風險并給出合理化建議;
7. 參與項目實施過程中各專業之間的協調及各種專業技術評審;
8. 積極地與各項目成員進行溝通,及時發現項目實施中的技術問題并協商解決;
9. 定期向客戶、部門主管及公司相關領導報告項目進展情況;
10. 在項目驗收之后,組織項目團隊進行項目技術總結、經驗教訓分享;
11. 負責項目團隊的技術能力考核,并向上級主管匯報;
12. 負責項目文檔的技術標準化檢查;
13. 完成上級主管分配的臨時性工作;
14. 負責完成技術文檔的編寫。
測試項目經理職責 篇9
1、協調公司所有資源,整理相關資料,配合客戶稽核;
2、對客戶測試標準進行評估,收集公司研發各部門評估信息,配合質量部門和客戶進行標準談判;
3、根據客戶測試標準、公司測試標準、產品特性制定產品測試標準;
4、根據產品測試標準、項目計劃、客戶需求制定具體的測試策略、測試計劃
5、負責項目過程中所有測試進度的跟進和測試質量把控,具體負責協調統籌:硬件測試、軟件測試、可靠性測試、器件測試、認證測試
6、明確并捋順項目交付過程中,測試需要提供的交付件,并跟進各個節點的交付件是否如期提供,整理匯總審核各測試小組報告,提交給客戶;
7、準時參加項目周會、項目例會,在和客戶對接中了解這個項目的測試狀態;
8、遇到項目增加了新功能,要及時和研發工程師、測試工程師溝通,制定新功能測試用例.
測試項目經理職責 篇10
1、負責醫藥行業的進口設備在國內的銷售。
2、主動制訂自己的銷售計劃,開發新項目。可獨立操作項目。
3、負責客戶的項目信息跟蹤,投標報價和商務談判,促成合同的簽訂,完成銷售目標。
測試項目經理職責 篇11
制定項目管理計劃書:按照公司SOP、ICH-GCP以及項目方案的要求,對負責的臨床試驗項目制定合理的項目管理計劃并執行;
制定和執行監查計劃: 按照公司SOP、ICH-GCP以及方案的要求,對負責的臨床試驗項目制定合理的監查計劃并執行;
參與研究中心選篩選、啟動、臨床監查及關閉項目等相關工作;
客戶關系維護:與研究者維持良好的合作關系;
部門的其他工作:臨床研究或者市場調查問卷、翻譯資料校對,第三方評估等。
測試項目經理職責 篇12
會展項目經理是展覽項目的管理者,是項目團隊的主心骨人物,是主辦方的核心員工。
展覽項目經理,是成為展覽業職業經理人的基礎臺階。上海博華展覽公司每年的展覽總面積超過100萬平方米。其執行總裁王明亮先生,1988年創辦公司,至今仍然擔負項目經理的管理工作。可見,項目經理在展覽業地位之重、作用之大!
成為項目經理的三個關鍵
責任心、經驗和能力,是成為項目經理的三個關鍵詞。
責任心,是人品的重要內涵。缺乏責任心的人,不會有做項目的使命感和應有的擔當。即便有經驗或能力,也不會成為好的項目經理。
經驗,就是“經歷過,并且驗證過”,兩者缺一不可。經驗只能通過從業經歷累積。成為展覽項目經理,需要熟悉銷售、營銷、運營等業務環節,需要了解市場、行業,需要社會閱歷和人脈關系。這些,絕非書本提供,更非朝夕可得。從入行到項目經理,一般需要三年五載,而且還需要有機遇。
能力,就是具有經營管理項目的方法。能力不足的人,即便有責任心和一定的經驗,仍然管不好項目。項目經理的能力涉及許多方面。僅管理項目團隊就是一門大學問。在現有項目經理中,不善于“管人”的比比皆是,短板明顯。
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測試項目經理職責 篇13
全面負責管理處的日常管理工作,履行公司與業主簽訂的物業管理合同及其管理目標。
根據合同,領導、執行和督查好本管理處的各項服務要求,確保服務質量,不斷提高管理水平。
根據合同,結合實際情況負責管理處的保安、工程維保和保潔的工作服務的質量和服務投訴,努力為業主提供優質的服務。
負責管理處年度制定管理工作計劃。
負責管理處年度管理成本費用的預算及管理處各項成本費用支出的審批工作。
負責管理處基礎管理工作,健全建立各項規章制度,操作程序。
負責做好各部門之間的協調工作,發現問題及時處理,確保各部門有序開展工作。
負責管理處全體員工的管理工作,充分發揮員工的主觀能動性和工作積極性,推行上級公司的有關工作制度規定和安全、人事、考核、培訓等方面的要求。
負責主持召開管理處每月工作例會和有關專項業務會議。
負責處理本物業與業主的事務并向公司匯報和按照公司的指示執行。
負責管理處晨會、周會及月度會議的組織及執行,定期向業主匯報物業運作狀況。
負責投訴、處理,并作好詳細記錄。
協助做好業主安排的服務工作。
測試項目經理職責 篇14
1、負責醫療器械產品開發項目的管理,包括項目立項、需求計劃、項目進度、項目成本、項目風險預警、里程碑任務推進、變更管理、項目績效等相關工作。
2、組織項目管理流程體系的建設,完善項目團隊溝通機制,推動組織內部的流程改進和效率提升;
3、監督項目成員的工作、負責整個項目各部門人員之間關系的協調;
4、協調推動解決項目重大問題,把控項目質量、成本和進度在可控范圍內,確保產品的交付價值;
5、負責持續跟蹤項目進度,清楚了解并提交每一階段應提交的成果,確保工作按計劃完成,并且組織項目復盤,沉淀數據;輸出實用的項目機制,并不斷迭代優化,沉淀各類項目經驗,提煉為可復制的解決方案,提升項目管理的標準化、規模化;
6、負責項目風險管控工作,及時識別風險并采取有力措施規避風險。
測試項目經理職責 篇15
1、根據公司營銷戰略與業務需求,開發適合投放市場的課程,針對每個課程的授課對象,認真挖掘潛在客戶,尋找培訓合作渠道,新客戶開發及老客戶關系維護;
2、整理客戶資源,對現有的項目做好管理并維護好客戶關系;
3、根據市場情況,開發新項目、新課程,制定方案并編制相關項目計劃,繼而進行項目推廣;
4、根據項目具體情況,管控好培訓項目的教學服務工作,保證項目的順利執行;
5、根據部門開展的各類活動及業務,積極溝通與協作,并做好領導交派的各項工作任務。
測試項目經理職責 篇16
1、全面負責公司工程項目的指導及管理工作;
2、負責落實公司總部對項目總承包管理部人員配備,策劃和落實項目總承包管理機構的構成及人員配備,部署項目人員、物質、設備、資金等主要生產要素的供給,保證項目有充足的資源組織施工;
3、施工過程中與業主、監理保持溝通和協調,具體落實業主和監理安排的重大的事項;
4、制定承包規章制度,明確總承包管理部各部門和崗位職責,保證總承包管理的有效實施,處理各專業分包之間重大的管理和協調問題;
5、負責與業主及工程統籌經理的溝通聯系,負責各專業施工之間和項目管理人員的總協調及調度,主持編制項目總承包管理方案,組織實施項目管理的目標與方針,制定項目工期、質量、成本、安全文明施工等各項管理目標,并監督實施。
6、能處理工程項目上遇到的各種問題;
測試項目經理職責 篇17
1、協調項目前期溝通,促成項目合作;
2、獨立負責項目并組建項目團隊,根據客戶需求,為政府類投融資平臺公司提供績效、薪酬、職責體系以及人才隊伍建設等人力資源管理咨詢服務,撰寫咨詢報告或實施方案;
3、承擔一定研發工作,按公司要求進行行業研究及有關專題研究;
4、承擔項目組團隊培養及內部培訓工作。
測試項目經理職責 篇18
1、進行市場調研,根據行業某一類用戶的需求,研發咨詢類產品,制定服務標準、交付標準、質量監控措施;
2、組織團隊成員按服務標準和協議約定完成服務交付,確保服務質量;
3、制定培訓方案,能夠面向客戶提供培訓;
4、為客戶做深度訪談,識別財務、稅務管理風險及問題,撰寫分析報告,提供咨詢方案;
5、研究分析客戶需求,為產品改進提供支持;
6、為項目實施提供售前和售后技術支持,提供售前/售后專業技術解決方案 ,培訓本公司相關人員,幫助提高技能;
7、配合公司咨詢業務的開展,進行相關開創性的工作。
測試項目經理職責 篇19
職責:
1.按照項目要求,進行實施項目的規劃,方案制訂,計劃安排及執行
2.負責項目的進度、范圍、質量管理,控制項目成本、風險,并撰寫項目相關報告
3.負責項目內部,以及與客戶,公司內部的溝通協調
4.負責項目的成功交付,以及回款工作
5.負責進行客戶調研、需求分析和應用解決方案的制定
6.協助解決客戶在產品使用過程中遇到的問題
崗位要求:
1.本科以上學歷,計算機相關專業
2.熟悉常見關系型數據庫,及計算機、網絡相關知識
3.具有3年以上產品實施經驗,及1年及以上項目實施管理經驗
4.性格開朗,邏輯思維能力佳,表達溝通能力強,組織協調能力強,有團隊協作精神
5.可以管理規模在3~5人的項目團隊
6.具有強烈的責任感,工作積極主動
7.能夠承受一定的工作壓力,并適應出差
8.有醫療信息行業經驗或相關經驗優先
測試項目經理職責 篇20
1、 負責與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶提供可行性方案;
2、 組織協調相關部門,完成咨詢項目,保質完成任務,贏得客戶滿意;
3、 組建項目組,指導咨詢師開展工作/培養年輕顧問成長;
4、 承擔研發及培訓學習任務,促進團隊專業成長和技術升級。
測試項目經理職責 篇21
職責:
1、負責收集客戶信息,了解客戶需求,建立客戶檔案,及時反饋相關部門 ;
2、不斷優化項目制作、售后服務工作流程,對項目合同內容進行復核 ;
3、公司新老項目管理,風險預測,進度和成本把控 ;
4、負責項目貨款的催收工作,及時、完整的收回貨款,及時匯報欠款催收情況 ;
5、組織相關部門解決客戶的投訴問題,做好記錄,及時反饋給相關部門,并追蹤處理結果 ;
6、客戶提出問題的復盤,項目進展過程中其他異常問題的反饋和解決跟蹤 ;
7、項目有關文件的存檔,如產品圖紙,材料清單及產品數據等 ;
8、關注項目進展狀態和細節,確保項目井然有序,根據項目需求進行每周或每日匯報工作 。
任職要求:
1、機電相關專業,本科以上學歷 ;
2、5年以上項目管理經驗,2千萬以上線體項目管理經驗,有設計經驗的優先 ;
3、熟悉項目管控理論,風險控制,資源統籌,客戶需求分析,項目進度和成本把控等能力 ;
4、英文熟練,具備一定的商務技巧 ;
5、能看懂設計圖紙,分析解決方案的實施進展和效果 ;
6、優秀的團隊溝通協調能力和抗壓能力
測試項目經理職責 篇22
1、承擔公司研發中心項目的管理工作。
2、領導項目的計劃、組織和控制工作,以實現項目目標。
3、嚴格執行公司對項目管理的規范,以及實施過程中的開發規范。
4、負責整個項目干系人(客戶、上級領導、團隊成員等)之間關系的協調。
5、制定項目需求、工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等,同時報上級審批。
6、按公司規定向客戶及公司報告項目進度,嚴格控制風險。
7、參與具體實施工作,并對團隊成員進行工作安排、督查。
8、編寫相關的項目文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
9、參與相關產品的需求評審、設計和開發。
測試項目經理職責 篇23
項目經理為整個項目的第一責任人。
2. 項目經理對《質量檢查報告》中的所有細則負首要責任。
3. 項目經理必須有效掌控項目開發的各個環節,協助、指導項目組成員的工作,及時發現并處理項目中存在的問題,并對項目組成員的工作進行合理的評價。
4. 負責管理和控制項目全過程的質量、進度。分析偏差,采取糾正措施。如果發現項目實際進展顯著偏離計劃,則及時采取糾正措施。
5. 根據項目規范建立項目組內部管理和溝通機制。
6. 可根據需要調配組內人員等資源。
7. 有權對項目組成員提出獎懲建議。
8. 項目經理負責組織需求分析工作,并組織對需求文檔和需求變更文檔進行復審。
9. 分配系統設計任務,包括體系結構設計、模塊設計、用戶界面設計、數據庫設計等。
10. 組織對體系結構設計、模塊設計、用戶界面設計、數據庫設計進行評審。
11. 負責組織項目開發小組會議并編寫會議紀要。開發小組會議每周至少舉行一次(可與項目例會合并),對難點、疑點問題進行分析、解決,保證小組內成員充分溝通。
12. 負責每周對開發人員的代碼進行檢查。
13. 負責提交測試版本、搭建符合實際的集成測試環境,每個項目只能有一個測試環境,開發環境不可與測試環境混合。
14. 所需提交文檔:
● 立項后制定《項目計劃》并保證該計劃的合理性和現實性。組織項目組內對《項目計劃》進行評審,《項目計劃》制定或變更
● 后必須發郵件通知部門經理、測試部及項目相關人員。
● 每周五下班前提交項目的《項目周報》至TFS上項目相關目錄。
● 協助設計人員編寫《體系結構設計報告》、《模塊設計報告》、《用戶界面設計報告》、《數據庫設計報告》
● 提交《內部驗收表》。項目成果交付用戶前項目經理必須組織內部驗收,并簽字生效。
● 結項前向項目管理部門提交《結項申請書》。負責組織開發設計人員、需求分析人員、測試人員,根據《用戶需求說明書》提交各類技術文檔,并保證該文檔的及時有效性和準確性。