天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本（精選20篇）

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容的設(shè)計(jì)及優(yōu)化工作。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪粉絲管理，增強(qiáng)用戶粘性。

　　3、負(fù)責(zé)品牌微淘工作。

　　4、負(fù)責(zé)站內(nèi)活動(dòng)的跟蹤和申報(bào)。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃并跟進(jìn)執(zhí)行情況。

　　6、負(fù)責(zé)店鋪文案編輯。

　　任職要求：

　　1、1年以上淘寶/天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘系運(yùn)營(yíng);

　　2、有較強(qiáng)的文字功底，善于捕捉熱點(diǎn)和商機(jī);

　　3、良好的團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通協(xié)調(diào);

　　4、工作責(zé)任心強(qiáng)，人品良好;

　　5、運(yùn)營(yíng)過(guò)千萬(wàn)級(jí)店鋪者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)，店內(nèi)活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報(bào)。

　　2、根據(jù)公司給出的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定詳細(xì)的促銷(xiāo)方案，跟進(jìn)方案的實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪布局和版面的有自己成熟的見(jiàn)解，并能提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn)提升電商平臺(tái)的用戶體驗(yàn)和平臺(tái)的粘性;

　　4、每日負(fù)責(zé)監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，并及時(shí)提出改進(jìn)措施。

　　任職要求：

　　1、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有行車(chē)記錄儀車(chē)載產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、精通運(yùn)營(yíng)推廣，至少2年以上策劃、推廣經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)用，2年以上電商運(yùn)營(yíng)及管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔(dān)工作壓力。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)天貓、京東店工作，包含產(chǎn)品詳細(xì)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品上架、頁(yè)面管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃：跟進(jìn)報(bào)名官方活動(dòng)，進(jìn)行店鋪日常促銷(xiāo)及節(jié)日的活動(dòng)策劃，日常利益點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品及店鋪推廣計(jì)劃，利用推廣工具進(jìn)行有效推廣，提高瀏覽量、點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化率;

　　4、定期跟進(jìn)店鋪評(píng)分情況;

　　5、提升爆款的月銷(xiāo)及評(píng)價(jià)。

　　任職資格：

　　1，電商運(yùn)營(yíng)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

　　2，雙11雙12和618等大型電商活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)且銷(xiāo)售額100萬(wàn)以上

　　3，1年內(nèi)參與多次聚劃算和淘搶購(gòu)活動(dòng)的全盤(pán)操作經(jīng)驗(yàn)

　　4，有直通車(chē)、鉆展、淘寶客3年以上操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)

　　5，獨(dú)立策劃自主活動(dòng)能力并銷(xiāo)售額在30萬(wàn)以上(非官方活動(dòng))運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

　　6，具有單店數(shù)據(jù)分析能力及同行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力

　　7，有其他行業(yè)電商成功案例(年度銷(xiāo)售額1000萬(wàn)以上)

　　8，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，制定目標(biāo)能力，分解任務(wù)并達(dá)成能力

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇4

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)廣博天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)和推進(jìn)，以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　2. 負(fù)責(zé)爆款打造和節(jié)奏把控。

　　3. 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案，從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購(gòu)買(mǎi)量、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的。

　　4. 與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起完成年度、月度促銷(xiāo)計(jì)劃。

　　5. 與內(nèi)、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務(wù)。

　　6. 協(xié)助貨品協(xié)調(diào)員完成店內(nèi)產(chǎn)品更新工作。

　　7. 與影棚團(tuán)隊(duì)合作確保高質(zhì)量的拍攝和修圖。

　　職位要求：

　　1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或者其他相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

　　2. 二年以上淘寶、天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　3. 熟悉平臺(tái)推廣工具、分析工具。

　　4. 熟練使用辦公軟件，尤其是Excel。

　　5. 較強(qiáng)的溝通、寫(xiě)作和談判技巧。

　　6. 多任務(wù)處理能力、結(jié)果導(dǎo)向、細(xì)心。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇5

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)天貓、京東等店鋪運(yùn)營(yíng)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　2. 尋找的不是一份工作，而是一個(gè)事業(yè)!

　　3. 積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠踏實(shí)苦干，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　4. 有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想、能夠通過(guò)努力創(chuàng)造財(cái)富。

　　5. 負(fù)責(zé)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，策劃京東店鋪促銷(xiāo)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售活動(dòng)，分析每日營(yíng)銷(xiāo)和交易數(shù)據(jù);

　　6、負(fù)責(zé)與天貓小二接洽溝通，做好各方面配合工作;

　　7.負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語(yǔ)詳情優(yōu)化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;

　　8.負(fù)責(zé)商城店的總體運(yùn)營(yíng)，包括網(wǎng)店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動(dòng)資源，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);

　　崗位要求：

　　1. 兩年以上電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有天貓、淘寶、京東、一號(hào)店等 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉天貓、京東等電商的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、制定的交易規(guī)則、推廣ROI，網(wǎng)站廣告資源;

　　3. 懂網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和店鋪裝修美化，熟悉天貓、京東運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶、天貓、京東推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇6

　　職責(zé)：

　　1、組建和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，分配運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和資源，布局多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣，提高資源使用率。

　　2、監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，關(guān)注市場(chǎng)行情和競(jìng)品動(dòng)態(tài)，運(yùn)用有效手段完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　3、制定和優(yōu)化平臺(tái)監(jiān)控指標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)并落實(shí)執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣工作，能夠熟練運(yùn)用直通車(chē)，鉆展等營(yíng)銷(xiāo)工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;

　　6、控制運(yùn)營(yíng)成本，擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升免費(fèi)流量，安排店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng);

　　7、協(xié)調(diào)美工，文案人員對(duì)于頁(yè)面的調(diào)整和改版;

　　8、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　9. 其他線上平臺(tái)及渠道的開(kāi)拓、維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、精通天貓平臺(tái)的操作流程和規(guī)則，了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平臺(tái)更佳。

　　2、本科或以上學(xué)歷，三年以上多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，至少一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有良好的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)分析與書(shū)面表達(dá)能力，可適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。

　　4、執(zhí)行能力強(qiáng)，有成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能指導(dǎo)天貓和京東的店鋪運(yùn)營(yíng)。

　　5、天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作2年以上，有商務(wù)服務(wù)類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　6、 精通天貓的操作，熟悉天貓的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段，熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況，天貓店鋪制定的交易規(guī)則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網(wǎng)站廣告資源;熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況。

　　7、 能在壓力下工作，有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)izipizi法國(guó)眼鏡品類(lèi)總體電商運(yùn)營(yíng)及管理;

　　2、參與和制定整體運(yùn)營(yíng)策劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶關(guān)系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;

　　3、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)參與報(bào)名淘寶商城各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估;

　　4、制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過(guò)操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;

　　5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化;

　　任職資格：

　　1、2年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn)，有眼鏡電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶平臺(tái)，天貓規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案并組織執(zhí)行;

　　3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，分析與解決問(wèn)題的能力;

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇8

　　職責(zé)：

　　1、能獨(dú)立負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪整改運(yùn)營(yíng);負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷(xiāo)售額;

　　2、參與店鋪選品，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造，快速形成銷(xiāo)量;

　　3、各種網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)工具軟件應(yīng)用與維護(hù);優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、策劃實(shí)施店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，節(jié)假日大型平臺(tái)活動(dòng)等促銷(xiāo)活動(dòng);

　　5、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁(yè)完善美化;SEO優(yōu)化跟進(jìn);競(jìng)品店鋪跟蹤;

　　6、價(jià)格比較與維護(hù)，保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，促銷(xiāo)、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定;

　　7、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算，制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃，直通車(chē)鉆展平臺(tái)等站內(nèi)站外付費(fèi)推廣。

　　8、店鋪日常安全維護(hù)，數(shù)據(jù)監(jiān)控，問(wèn)題檢查，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，跟蹤平臺(tái)最新規(guī)則。

　　9、負(fù)責(zé)定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并提交分析報(bào)告;制定年度，月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行。推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

　　福利：

　　1、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資 + 提成(上不封頂)+ 社保 + 績(jī)效獎(jiǎng) + 年終獎(jiǎng) + 帶薪年假 + 員工福利

　　2、社會(huì)保險(xiǎn)：入職即購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)公積金;

　　3、帶薪年假：正式員工享有帶薪休假，除了國(guó)家法定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等)，另工作滿一年的員工可享受5天的帶薪年假、年底雙薪;

　　4、其他福利：不定期外出旅游、舉辦文娛活動(dòng)(團(tuán)隊(duì)體育活動(dòng)、公司年會(huì)、拓展訓(xùn)練等)，部門(mén)活動(dòng)(聚餐、K歌、燒烤、漂流、登山、露營(yíng)等)。

　　5、職業(yè)發(fā)展：公司實(shí)行人性化的管理;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司將予以晉升為組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理等;

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇9

　　職責(zé):

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)電商部天貓店鋪商品各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣和執(zhí)行。

　　2、運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式提高店鋪知名度、排名和瀏覽量，促進(jìn)成交率。

　　3、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)建議。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)更新、寶貝的添加和編輯修改、及銷(xiāo)售監(jiān)控。

　　5、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熱愛(ài)機(jī)器人行業(yè)，對(duì)編程感興趣優(yōu)先考慮;

　　3、有一定的電商運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷(xiāo)、零售方面的理論基礎(chǔ)或工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、工作細(xì)致、耐心，有計(jì)劃性，抗壓，具有項(xiàng)目策劃運(yùn)營(yíng)和目標(biāo)管理能力，有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力;

　　5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇10

　　職責(zé)：

　　1、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)站內(nèi)外活動(dòng)、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;

　　3、統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案;

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);

　　5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)性工作。

　　任職資格

　　1、有網(wǎng)店推廣、運(yùn)營(yíng)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，了解淘寶、天貓、京東的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和規(guī)則;

　　2、熟悉站內(nèi)外各種工具(直通車(chē)、鉆展等)的使用，活動(dòng)報(bào)名等各方面推廣資源，有店鋪、產(chǎn)品推廣成功案例優(yōu)先。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作，制定運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃并負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和方向調(diào)整，制定月度、季度計(jì)劃和目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推廣、設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)庫(kù)日常對(duì)接工作，安排落實(shí)責(zé)任和進(jìn)度跟進(jìn);

　　4、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)規(guī)劃，整體店鋪運(yùn)營(yíng)節(jié)奏把控，目標(biāo)完成進(jìn)度把控;

　　5、定期針對(duì)店鋪推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估。及時(shí)提出改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　6、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析，提出參考方案;

　　7、店鋪爆款日常維護(hù)，優(yōu)化穩(wěn)定爆款流量結(jié)構(gòu)，提升增長(zhǎng)主推款流量、銷(xiāo)量和利潤(rùn);

　　8、與平臺(tái)建立良好的關(guān)系并快速有效的獲取相關(guān)的信息和資源。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上女裝行業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富全面電商管理知識(shí);

　　2、熟悉天貓平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)工具、推廣及運(yùn)營(yíng)制度;

　　3、能夠打造爆款，利用數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化標(biāo)題;

　　4、精通天貓各類(lèi)活動(dòng)報(bào)名，了解聚劃算等大型活動(dòng)，店鋪制定的目標(biāo);

　　5、良好的執(zhí)行能力，制定各種方案;

　　6、有責(zé)任心和人格魅力。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)、管理、對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2、管理店鋪商品，包括上下架、庫(kù)存、及商品日常權(quán)重優(yōu)化;

　　3、引進(jìn)店鋪流量，包括直通車(chē)、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費(fèi)/付費(fèi)流量

　　4、執(zhí)行或策劃店鋪營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)店鋪或商品階段性的銷(xiāo)售目標(biāo)

　　5、分析與整理店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定可行的優(yōu)化方案

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上獨(dú)立操作天貓旗艦店/專營(yíng)店;有母嬰、美妝運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2. 具備爆款打造思路，并有獨(dú)立負(fù)責(zé)打造店鋪爆款的經(jīng)驗(yàn)

　　3、擁有直通車(chē)、鉆展、淘寶客實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求把握推廣節(jié)奏

　　4、善于數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)收集渠道，能從數(shù)據(jù)中找到薄弱環(huán)節(jié)，做出針對(duì)性的改善方案

　　5、性格樂(lè)觀、正能量、執(zhí)行力好，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的抗壓能力.

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司店鋪的運(yùn)營(yíng)管理，制定運(yùn)營(yíng)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，跟蹤活動(dòng)執(zhí)行，對(duì)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)，制定資源規(guī)劃及計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃并檢查執(zhí)行情況;

　　3、熟悉店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，熟練使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/鉆石展位/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣，負(fù)責(zé)各類(lèi)合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

　　4、每日監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　5、打造爆款商品及跟進(jìn)店鋪其它事宜，最終完成銷(xiāo)售目標(biāo)及促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，至少有五年以上獨(dú)立操作天貓、淘寶電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及二年以上天貓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉玩具或母嬰行業(yè)者優(yōu)先;

　　2、熟悉天貓活動(dòng)及其它運(yùn)營(yíng)技巧、策略及執(zhí)行;

　　3、熱愛(ài)天貓運(yùn)營(yíng)行業(yè)，有清晰的運(yùn)營(yíng)思路及較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、應(yīng)變能力;

　　4、具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神;

　　5、能吃苦耐勞，積極正面，并有一定的抗壓能力。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓/京東網(wǎng)店整體規(guī)劃、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)運(yùn)營(yíng);

　　2、負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)店日常改版策劃、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)日常維護(hù)，保證網(wǎng)店正常運(yùn)營(yíng)，做好數(shù)據(jù)分析整理，優(yōu)化排名，提升店鋪整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　4、負(fù)責(zé)策劃相關(guān)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，配合、執(zhí)行公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　5、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)和處理客戶投訴及糾紛。

　　崗位要求：

　　1、具有獨(dú)立負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)能力和成功運(yùn)營(yíng)天貓/京東店鋪2年經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通活動(dòng)策劃、廣告推廣及后臺(tái)數(shù)據(jù)分析等;

　　3、有明確的電商運(yùn)營(yíng)思路、創(chuàng)新能力，并具備解決工作中出現(xiàn)一些特殊事件的能力;

　　4、有至少1年以上帶團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，有合作精神與領(lǐng)導(dǎo)力，有責(zé)任心和耐心，溝通能力好。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌旗下的所有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略制定及管理;

　　2、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作，并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)店鋪結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)全網(wǎng)渠道的品牌傳播策略的制定及實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、管理。

　　任職資格：

　　1、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，1年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、醫(yī)美、美妝類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、有成功操盤(pán)月度百萬(wàn)級(jí)/年度千萬(wàn)級(jí)店鋪優(yōu)先;

　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇16

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪(旗艦店或?qū)Ｙu(mài)店)全面日常運(yùn)營(yíng)管理(店鋪優(yōu)化、提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率)，完成預(yù)設(shè)年度目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)打造店鋪爆款，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品上市快速形成銷(xiāo)量;

　　3、負(fù)責(zé)天貓年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié)(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網(wǎng)等);

　　4、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常直通車(chē)、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區(qū)、SEM營(yíng)銷(xiāo)、寶貝標(biāo)題優(yōu)化等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　5、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析(關(guān)注UV、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域時(shí)段、轉(zhuǎn)化率等)、問(wèn)題整改提升，跟蹤競(jìng)爭(zhēng)及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　6、時(shí)刻關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)、主推產(chǎn)品排序、突發(fā)問(wèn)題解決、價(jià)格監(jiān)控等。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟悉天貓商城運(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟悉并能熟練運(yùn)用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件及排名搜索規(guī)則提升流量、挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)、對(duì)淘寶會(huì)員購(gòu)物習(xí)慣及購(gòu)物心理有一定認(rèn)知;

　　3、能承受一定的工作壓力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇17

　　職責(zé)：

　　1、按項(xiàng)目達(dá)標(biāo)要求，負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　2、客服工作崗位職責(zé)跟進(jìn)，客服值班安排，客服模塊工作考核;

　　3、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)安排工作;

　　4、售前的日常在線銷(xiāo)售管理;售后的日常工作監(jiān)督匯總客戶投訴，總結(jié)形成文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或者產(chǎn)品質(zhì)量;

　　5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施;

　　6、安排客服模板根據(jù)人員情況定期培訓(xùn)以及針對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)會(huì)總結(jié)進(jìn)而提高整體客服服務(wù)水平。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程;

　　3、通曉電子商務(wù)知識(shí)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)，有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)或電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、較好的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能合理安排、規(guī)劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門(mén)之間的合作;

　　5、能夠較好的處理對(duì)突發(fā)事件處理和應(yīng)變能力。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇18

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和管理，每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：

　　2、 促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，制定和執(zhí)行。對(duì)促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤，優(yōu)化相關(guān)方案，

　　3、 善于總結(jié)客戶的購(gòu)物心理，挖掘品牌支撐點(diǎn)，能利用各種平臺(tái)工具增加客戶粘度;

　　4、能獨(dú)立策劃大型站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，合理運(yùn)用推廣方式，分析本店的頁(yè)面流量等數(shù)據(jù)確定廣告的真實(shí)、有效性;

　　崗位要求：

　　1、 至少3年天貓?zhí)韵灯脚_(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立從事過(guò)旗艦店的運(yùn)營(yíng)管理并取得良好業(yè)績(jī)，有業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)支撐;

　　2、 精通淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費(fèi)廣告投放;

　　3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)分析、業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營(yíng)能力;

　　4、 較強(qiáng)的溝通能力，工作規(guī)范，條理清晰，有合作精神，有責(zé)任心;

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇19

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶以及其它平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷(xiāo)售、供應(yīng)、活動(dòng)的管理，利用平臺(tái)搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁(yè)面搜索優(yōu)化;

　　2.負(fù)責(zé)基于淘系平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，并定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;

　　3.根據(jù)商品動(dòng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、平臺(tái)活動(dòng)等來(lái)策劃店鋪活動(dòng)，跟蹤活動(dòng)上線后期分析活動(dòng)效果，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施;

　　4.對(duì)網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　5.負(fù)責(zé)制訂線上平臺(tái)年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行，為經(jīng)營(yíng)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，完成月度銷(xiāo)量任務(wù)，提升服務(wù)水平和公司品牌。

　　職位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，5年以上中大型淘寶網(wǎng)店、天貓網(wǎng)店B2C等網(wǎng)站后臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn);實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng);

　　2.有較強(qiáng)的信息收集和統(tǒng)計(jì)分析能力;熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)，精通生意參謀和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;

　　3.熟悉產(chǎn)品的上架，標(biāo)題優(yōu)化、圖片高點(diǎn)擊等基本規(guī)則。能制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

　　4.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、搜索系統(tǒng)、淘寶的推廣、廣告資源、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　5.擅長(zhǎng)使用淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/微淘/淘客/淘江湖/賣(mài)霸展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街等)精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;

　　6.能對(duì)公司現(xiàn)有網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn)，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;

　　7.善于與人溝通，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的上進(jìn)心、踏實(shí)肯干，愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力，有創(chuàng)新精神，保證工作質(zhì)量，不怕吃苦;

　　8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的崗位職責(zé)范本 篇20

　　1、整體工作

　　負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，對(duì)整體結(jié)果負(fù)責(zé)

　　協(xié)調(diào)和組織本部門(mén)內(nèi)文案、設(shè)計(jì)、客服工作，并制定考核指標(biāo)

　　發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出完善優(yōu)化方案

　　店鋪優(yōu)化改版策劃、產(chǎn)品上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)營(yíng)工作

　　2、引流工作

　　結(jié)合公司整體目標(biāo)，拆分季度、月度引流工作

　　制定月度銷(xiāo)量任務(wù)和用戶服務(wù)水平提升目標(biāo);

　　熟悉平臺(tái)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具的使用，制定月度店鋪推廣預(yù)算;

　　3、數(shù)據(jù)分析工作

　　定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出結(jié)合實(shí)際的改進(jìn)方案;

　　每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、下單率，詢單率，轉(zhuǎn)化率，商品管理、用戶咨詢等數(shù)據(jù);

　　4、店鋪優(yōu)化工作

　　天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率;

　　天貓熱銷(xiāo)類(lèi)目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù);

　　優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向。

　　5.用戶調(diào)研

　　市場(chǎng)走訪：定期走到市場(chǎng)一線，對(duì)消費(fèi)者以及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行調(diào)研，深入一線了解工作

　　線上調(diào)研：運(yùn)用各類(lèi)調(diào)研工具，在線上進(jìn)行用戶及經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)研，為引流及品牌推廣提供依據(jù)參考

　　6.創(chuàng)新思維

　　具備突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新意識(shí)和思維，能提出領(lǐng)先于行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案