物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé)（通用21篇）

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇1

　　1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)物業(yè)部門的人員管理以及各項(xiàng)現(xiàn)場管理，協(xié)調(diào)本部門以及其他部門的關(guān)系

　　2.指導(dǎo)監(jiān)督工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)

　　3.咨詢聽取商戶各項(xiàng)意見，參與重大物業(yè)處理投訴的處理，與商戶保持良好的關(guān)系

　　4.負(fù)責(zé)制定，修訂，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，工作流程與相關(guān)規(guī)范文件

　　5.落實(shí)人員做好商場內(nèi)商戶管理，日常巡場，清潔保潔，安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務(wù)工作

　　6.統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗(yàn)收，接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交接工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù)

　　7.負(fù)責(zé)下屬員工管理，培養(yǎng)與考核工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇2

　　1、實(shí)驗(yàn)室園區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、管理辦法制定以及物業(yè)公司的招標(biāo)文件擬定、參與招標(biāo)；

　　2、制定園區(qū)物業(yè)服務(wù)的年、月工作計(jì)劃，對接物業(yè)服務(wù)公司的日常工作管理和考核；

　　3、定期收集各物業(yè)使用單位的反饋事項(xiàng)、督促物業(yè)公司及時處理完善，保證安保、衛(wèi)生保潔、會務(wù)、設(shè)施的正常運(yùn)行；

　　4、基建后勤管理部日常物資采購、使用管理；

　　5、后勤基建管理部各類檔案的收集匯編。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇3

　　1、跟進(jìn)項(xiàng)目消防安全工作，制定消防檢查計(jì)劃，并組織實(shí)施消防檢查及演練，保證商場的安全保衛(wèi)有序的開展；

　　2、定期開展對外包安保、保潔員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對其進(jìn)行評估和考核；

　　3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，并組織采取必要的應(yīng)急措施；

　　4、負(fù)責(zé)清潔、綠化、消殺管理工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物管服務(wù)、保潔綠化、秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展；

　　2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園手續(xù)，室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作，督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作；

　　4.定期對園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查；

　　5.對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理，做好處理結(jié)果的跟蹤；

　　6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，了解客戶對公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議；

　　7.催收租金及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇5

　　1、全面統(tǒng)籌物業(yè)運(yùn)管部工作，協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作，向資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作；

　　2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，對大樓安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任；

　　4、負(fù)責(zé)大樓所有設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)檢查工作。

　　5、對內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。對外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系；

　　6、對大樓物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理；定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測和保養(yǎng)，保證設(shè)備處于正常備用狀態(tài)；對公司整體消防設(shè)施和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，隨時接待應(yīng)急管理局及各級單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。

　　7、按物業(yè)合同約定，按時將物業(yè)費(fèi)收取。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常巡查工作

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，及時與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對相關(guān)數(shù)據(jù)

　　3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系

　　4、負(fù)責(zé)理物業(yè)保修的審核簽批，現(xiàn)場驗(yàn)收以及遺留工程處理跟進(jìn)

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)制度商業(yè)的電梯、空調(diào)等機(jī)械設(shè)備及照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖等設(shè)備的維保、檢查方案，確保正常運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)商戶的裝修申請、審查、監(jiān)督、管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)商業(yè)每天的開門進(jìn)場、打烊清場工作;

　　4、全面負(fù)責(zé)公司的防火、防盜、經(jīng)營秩序維護(hù)及安全保衛(wèi)工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司的日常安全保衛(wèi)工作，制定保安巡查線路，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　6、負(fù)責(zé)制定保潔的工作范圍，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7、負(fù)責(zé)廣場的車輛進(jìn)出、停放、收費(fèi)等管理工作;

　　8、負(fù)責(zé)公司的消防安全工作、及消防系統(tǒng)的維護(hù)工作;

　　9、負(fù)責(zé)對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理，并對其工作內(nèi)容進(jìn)行考核。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇8

　　1、統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)項(xiàng)目片區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理工作，確保片區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展;

　　2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決，確保項(xiàng)目正常可靠的運(yùn)行。

　　3、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應(yīng)解決方案。

　　4、配合協(xié)助物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓�安、交警、城管、社區(qū)服務(wù)中心等政府部門的關(guān)系。

　　5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

　　6、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作與任務(wù)。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)公司物業(yè)與開發(fā)工作，處理部門日常管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)部門不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

　　3、配合商城領(lǐng)導(dǎo)處理緊急情況，并做好善后工作

　　4、對部門員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎罰。

　　任職資格：

　　1.30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上;具有物業(yè)管理師證或注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先考慮;

　　2.連續(xù)2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)，有大型商業(yè)廣場管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3.熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī)，熟悉物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，了解物業(yè)管理項(xiàng)目ISO質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富，能有效達(dá)成各項(xiàng)工作指標(biāo).

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；

　　2、負(fù)責(zé)園區(qū)工程、安保、保潔綠化、客服班組的現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；

　　3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃；

　　4、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；

　　5、負(fù)責(zé)對服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤；

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理制定全年園區(qū)服務(wù)課程、園企活動的制度、組織和執(zhí)行工作；

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇11

　　1、協(xié)助直屬上司統(tǒng)籌各部門內(nèi)部運(yùn)作，督促檢查各項(xiàng)規(guī)章的執(zhí)行情況;

　　2、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)中心經(jīng)理完成年度契約目標(biāo)計(jì)劃指標(biāo)

　　3、完成項(xiàng)目月度、季度、年度主營業(yè)務(wù)物業(yè)管理費(fèi)服務(wù)費(fèi)收繳率;

　　4、完成項(xiàng)目年度客戶滿意度指標(biāo)及月度、季度客戶滿意度提升工作行動措施;

　　5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)網(wǎng)格管家做好樓宇事務(wù)管理工作(包括房屋及公共配套設(shè)施運(yùn)行的巡查、裝修手續(xù)辦理、維修申報(bào)、監(jiān)管及驗(yàn)證)、秩序維護(hù)管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報(bào)修、錄入系統(tǒng)及跟進(jìn)等工作。

　　5、負(fù)責(zé)定期與塔樓清潔部負(fù)責(zé)人召開工作例會，提出問題及改進(jìn)意見，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作的落實(shí)情況;

　　6、對各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、回顧、總結(jié)，根據(jù)實(shí)際工作情況擬定建議性改革建議呈報(bào)直屬上司。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇12

　　1、員工的招聘入職、調(diào)動、離職等資料信息的采集與存檔;

　　2、員工檔案的日常維護(hù)及管理;

　　3、根據(jù)公司需求進(jìn)行招聘、工作的具體實(shí)施;

　　4、協(xié)助完成人事行政部相關(guān)日常事務(wù)性工作;

　　5、負(fù)責(zé)具體行政事務(wù)執(zhí)行。

　　相關(guān)文章：

　　1.

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇13

　　職責(zé)

　　1、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　2、負(fù)責(zé)園區(qū)、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、學(xué)歷要求：大專及以上(退伍軍人學(xué)歷不限)。

　　2、年齡&畢業(yè)時間要求：25-35歲，畢業(yè)2年以上。

　　3、物業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者從軍經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　4、戶籍要求：本地人優(yōu)先

　　5、其他要求：主動性、關(guān)注細(xì)節(jié)(愛干凈)。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理統(tǒng)籌工作，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理處理物業(yè)管理事務(wù);

　　2. 指導(dǎo)并協(xié)助入孵企業(yè)辦理裝修相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)企業(yè)裝修方案的標(biāo)準(zhǔn)化審核;

　　3. 負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)設(shè)施配套、基礎(chǔ)設(shè)施的維修、維護(hù)和運(yùn)行管理工作;

　　4. 負(fù)責(zé)對安全、消防系統(tǒng)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、維護(hù)、更換等監(jiān)督管理工作;

　　5. 負(fù)責(zé)與入孵企業(yè)簽訂《消防安全責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》;

　　6. 協(xié)助入孵企業(yè)辦理通訊、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的開通接入和系統(tǒng)維護(hù)工作;

　　7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學(xué)歷，有電工證優(yōu)先考慮;

　　2. 三年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理的內(nèi)容及流程;

　　3. 具有較好的語言表達(dá)與溝通能力;

　　4. 具有一定的執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力，有一定的公文寫作功底;

　　5. 工作積極主動、耐心嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、有進(jìn)取心。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇15

　　1、準(zhǔn)確掌握有關(guān)大廈租戶的名稱、單元號、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

　　2、保持與租戶的聯(lián)系，通過與租戶接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求并及時傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

　　3、接受處理租戶投訴并定期整理、分類和存檔投訴記錄本，同時把租戶的意見和要求傳遞給有關(guān)部門，并督促其迅速解決，將處理意見反饋給客戶。

　　4、負(fù)責(zé)對保潔、保安的管理工作和制定各項(xiàng)清潔計(jì)劃，控制和提高保潔、保安的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　5、安排新入住租戶辦理入住手續(xù)及二次裝修申請手續(xù)，監(jiān)督二裝工作。

　　6、配合財(cái)務(wù)部對財(cái)務(wù)應(yīng)收費(fèi)用的管理工作及客戶欠款的催繳工作。

　　7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理布置的其他工作。

　　8、負(fù)責(zé)郵件的分揀、投遞及管理工作。

　　9、設(shè)立專用信件登記薄，嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，主持綜合部行政、后勤事務(wù)及與分公司對接工作;

　　2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制分管項(xiàng)目各項(xiàng)行政管理規(guī)定、并監(jiān)督實(shí)施;

　　3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定分公司行政預(yù)算，辦公環(huán)境、日常設(shè)備的管理;

　　4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展與業(yè)主方的對接工作;

　　5、負(fù)責(zé)組織安排分管項(xiàng)目內(nèi)部會議召開，并做好相應(yīng)會議紀(jì)要;

　　6、負(fù)責(zé)起草公司各類行政文書;

　　7、處理分管項(xiàng)目與公司其他部門及項(xiàng)目的各類行政外聯(lián)事務(wù)，與客戶保持良好溝通;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，文秘、行政管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、1年及以上物業(yè)等同等級管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、獨(dú)立工作能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，以及卓越的服務(wù)意識;

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試;

　　2、員工入職、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理;

　　3、公司內(nèi)部員工人力資源數(shù)據(jù)檔案的建立與管理;

　　4、負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算;

　　5、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作;

　　6、日常物料采買工作，費(fèi)用報(bào)銷，庫房管理工作;

　　7、員工餐廳費(fèi)用核算及成本把控工作;

　　8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)制定實(shí)施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理體系和臺賬。

　　2、負(fù)責(zé)部門實(shí)施開展和各項(xiàng)管理制度落實(shí)，并做好監(jiān)督檢查和督導(dǎo)工作。

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并實(shí)施大廈安全管控區(qū)域的治安管理、交通管理、安全生產(chǎn)、消防工作，指導(dǎo)相關(guān)部門和人員做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

　　4、負(fù)責(zé)公司秩序條線工作流程的實(shí)施和執(zhí)行，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理。

　　5、定期組織并做好安全知識培訓(xùn)和消防器材使用操作，做好消防安全宣傳和普及工作。

　　6、做好公司內(nèi)部各板塊、各部門之間銜接相互溝通及協(xié)調(diào)配合工作。

　　7、做好部門人員管控、崗位布控、考勤等相關(guān)日常事務(wù)及各種接待臨時任務(wù)。

　　8、負(fù)責(zé)與駐地政府轄區(qū)警務(wù)部門、消防、城管、街道做好外聯(lián)事物工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇19

　　1、全面負(fù)責(zé)公司商務(wù)樓的物業(yè)管理工作。

　　2、做好日常巡檢工作，對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡視，并進(jìn)行相關(guān)登記，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　3、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

　　4、制定健全所屬工作的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)處置公共突發(fā)事件，組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，管理監(jiān)督保安及保潔的工作。

　　5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、街道、客戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系。

　　6、時常與租戶進(jìn)行交流和溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　7、及時處理突發(fā)事件并做好善后工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇20

　　1、做好對第三方物業(yè)管理公司的工作情況考核，并報(bào)部門經(jīng)理審核后交至上級部門審核；

　　2、收集物業(yè)管理公司的相關(guān)管理信息，為公司的管理及發(fā)展出謀劃策；

　　3、負(fù)責(zé)收集核對每月物業(yè)公司收費(fèi)函資料，并遞交至上級部門審核確定；

　　4、負(fù)責(zé)與物業(yè)公司接洽，提升第三方物業(yè)管理公司服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并提出合理建議及調(diào)整；

　　5、收集物業(yè)公司相關(guān)的檔案資料，并做好歸檔工作，及時對物業(yè)公司上報(bào)的疑難投訴問題進(jìn)行跟蹤處理；

　　6、負(fù)責(zé)掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)的情況，協(xié)調(diào)，安排溝通相關(guān)工作；

　　7、定時參與物業(yè)管理公司部門溝通會議，協(xié)商制定相關(guān)物業(yè)管理制度；

　　8、結(jié)合物業(yè)公司制定管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施和檢查；

　　9、收集我司提供于物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料及日常辦公設(shè)備運(yùn)行使用情況，并進(jìn)行登記，明確保修期限、內(nèi)容，以及跟進(jìn)每月物業(yè)需我司采購單內(nèi)容；

　　10、負(fù)責(zé)店鋪裝修的圖紙審核、進(jìn)場工作；

　　11、負(fù)責(zé)廣場巡視，跟蹤檢查現(xiàn)場工作，督促落實(shí);

　　12、負(fù)責(zé)公司物資采購審核、檢查三方比價工作；

　　13、協(xié)助年度物業(yè)費(fèi)用審核計(jì)算工作；

　　14、協(xié)助審核物業(yè)公司的維保計(jì)劃及月度、年度工作總結(jié)15、每年組織消防疏散演習(xí)，負(fù)責(zé)處理投訴 ；

　　16、崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其它工作；

　　17、完成部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù)和物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;

　　2、負(fù)責(zé)收集商戶資料，做好用戶檔案的管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修 情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與商戶聯(lián)系;

　　4、負(fù)責(zé)商戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)商戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;

　　6、負(fù)責(zé)做好商戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

　　7、對商業(yè)中心舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理;

　　8、對商業(yè)中心公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　9、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。