物業公司管理部職責（精選21篇）

物業公司管理部職責 篇1

　　1.負責公司物業項目的運營管理工作，完成年度經營指標及目標任務;

　　2.制訂管理目標、分解目標任務、工作計劃、整體經營指標，并落實任務;

　　3.完善優化項目管理框架和部門職責，及時規范項目管理制度和工作流程;

　　4.負責指導前期物業管理、物業經營測算、運營管理等工作;

　　5.負責指導物業管理政策法規;

　　6.負責公司物業管理考核與品質控制方法。

物業公司管理部職責 篇2

　　1、負責小區工程部的管理工作，向項目經理負責，并接受項目經理的督導。

　　2、負責工程和技術的組織、指導及管理工作。負責工程的安裝驗收、安全運行、維修保養等管理工作。

　　3、負責對工程部人員的調配和管理。做好技術培訓等工作，發揮和調動部門員工的積極性，并按有關制度做好考核工作。

　　4、制定、完善各項設備管理規章制度，建立并貫徹落實各項設備管理規章制度。

　　5、及時、高效地診斷并解決設備故障，保證生產的順利進行并做到預防為主。

　　6、主持設備的日常維護工作。

　　7、與各個部門之間密切配合，相互溝通。

　　8、完成上級領導交辦的其他各項工作。

物業公司管理部職責 篇3

　　1、檢查整個大廈公共區域塊的衛生、安全情況，并保證空置房的基礎清潔

　　2、處理客戶報修和解決客戶的問題。辦理客戶進駐交房、退租等一系列工作

　　3、每月按時繳納燃氣費，電費等相關費用并開取發票交接給公司，記錄每個月的出賬情況

　　4、與公司財務對接每日核對收款賬單

　　5、核算租戶水、電、空調費、停車費等并催收

　　6、做好大廈檔案管理及庫房管理以及日常性行政工作

物業公司管理部職責 篇4

　　1、根據公司要求和市場情況，協助總經理制定公司年度、中長期發展目標、做好各項管理工作;

　　2、在公司授權下，全權負責公司日常的經營管理工作，貫徹公司決議，對公司負責;

　　3、協助項目經理指導、監督各項目運營管理，落實企業品牌服務標準，具備指導、培訓職能部門、項目負責人的專業水平;

　　4、掌握多種業態物業的項目策劃、前期介入、承接查驗、入住管理的程序、內容及運作技巧，并能協調好各種關系;

　　5、負責制定公司經營管理所需要的各種內部規章制度、管理辦法、崗位職責、工作程序和標準，并認真實施;負責監督檢查，

物業公司管理部職責 篇5

　　1、負責每天的巡查工作，對園區內的公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監督和管理，并做日常事務巡查日記;

　　2、負責辦理裝修手續，定期檢查裝修情況，糾正違章行為，并做裝修巡查記錄;

　　3、負責聯系維修及回訪工作，定期走訪，征詢商戶的意見和建議，并填寫相關記錄;

　　4、負責協調處理園區內的違法、違章行為和突發事件，并按應急作業流程有效處理;

　　5、負責欠費催繳和清欠工作，以及物業租賃、創收等經營性工作;

　　6、協助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;

　　7、完成領導交辦的其它任務。

物業公司管理部職責 篇6

　　1.監督項目內部及公共區域的日常巡查工作;

　　2負責所管轄范圍內的管理費的催收工作;

　　3.負責受理租戶投訴，定期了解租商戶對管理處各項服務的意見及建議;

　　4負責做好物業部與管理處其它部門之間的溝通及協調工作;

　　5協助相關部門做好物業部人員的安排和培訓工作。

　　6完成上級領導臨時交辦的其它工作。

物業公司管理部職責 篇7

　　1.負責所轄區域商戶服務與物業管理工作;

　　2.負責所轄區域商戶租金及管理費的收繳、統計及分析工作;

　　3.負責商戶經營環境管控，收集商戶意見、建議和經營信息，并負責商戶關系維護工作;

　　4.配合支持所轄區域商戶各類活動的開展;

　　5.完成上級交辦的其他工作。

物業公司管理部職責 篇8

　　1)主要負責物業費的催繳以及處理業主訴求;

　　2)負責督促客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作;

　　3)做好物業服務中心品質管理工作;

　　4)負責物業管理區域內環境衛生，園林綠化及返修施工的監管工作，發現問題及時跟進相關人員處理;

　　5)負責每日對公共區域進行巡視，并做好日常記錄，發現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;

　　6)負責業主委托代辦服務的咨詢及服務工作，及時反饋相關信息;

　　7)完成領導交辦的其它工作。

物業公司管理部職責 篇9

　　1、負責跟蹤、檢查項目所在地租戶裝修中涉及的施工安全、設備使用安全、用電安全;

　　2、配合租戶裝修的驗收工作;

　　3、配合項目所在地保安、保潔監督工作，協調和管理綠化等相關工作;

　　4、配合運營部對于租戶的日常維護工作

物業公司管理部職責 篇10

　　1、負責統籌商業項目工程物業管理，包括商場環境秩序、安保消防、工程管理等;

　　2、年度預算編制，方案整合等;

　　3、根據公司考核標準完成工作;

　　4、工程物業團隊管理及建設。

物業公司管理部職責 篇11

　　1、負責辦公樓及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理工作，維護物業服務區域內的環境衛生及安全防范等工作;

　　2、負責檢查與監督各崗位工作是否按計劃進行，工作質量是否達到要求標準;

　　3、負責辦公樓物業費的收繳工作;

　　4、加強辦公樓裝修管理，確保裝修有序進行，杜絕違規裝修現象;

　　5、負責辦公樓物業整體年度及月度財務收支預算和控制;

　　6、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

　　7、及時妥善處理各類投訴，處理好于租戶的關系;

　　8、維護與房管局、街道、派出所等相關部門的關系;

　　9、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　10、完成領導交辦的其他工作。

物業公司管理部職責 篇12

　　1、物業主管在經理的指導下，負責組織、安排園區內物業管理處的各項工作，定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

　　2、每天巡視園區內各區域，并對公共設施、設備維修和治安、衛生等各部門工作提出改進意見并督辦落實;

　　3、跟進、落實領導安排的各項工作;

　　4、定期向經理匯報管理處工作情況;

　　5、完成經理臨時安排的其它工作。

物業公司管理部職責 篇13

　　1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、負責商場內外設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　5、負責監管商戶進場裝修方面的安全規范情況;

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　7、妥善處理一切緊急及突發事件;

物業公司管理部職責 篇14

　　1、有清晰的物業項目管理思路和服務理念;

　　2、熟悉物業項目運作和成本控制流程制定和管理;

　　3、較強的團隊管理能力;

　　4、較高的人際親和力和溝通、協調技巧;

物業公司管理部職責 篇15

　　1、每日巡檢責任區域內樓層，關注現場品質環境;

　　2、負責接待顧客來訪，受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;

　　3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業主關系;

　　4、負責區域租戶水電費的催繳;

　　5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;

　　6、跟進區域內客戶裝修進展，及時向物業服務中心反映需要解決的問題;

物業公司管理部職責 篇16

　　1、負責根據公司年度經營計劃負責商戶各項費用的催繳，保證月度費用總收繳率達100%;

　　2、管理商戶按照商場經營管理規范開展經營，負責商場經營環境巡查和監督，保證商場公區環境品質達到標準要求;

　　3、對商戶裝修管控，負責商戶進退場手續，收鋪、裝修，經營過程中各種申請、工程物業類問題整改的處理;

　　4、負責受理商戶及顧客的各類咨詢、建議和投訴，并完成處理;

　　5、負責商場保險的報險和理賠的跟進，降低公司事故的損失;

　　6、負責商戶和顧客滿意度的調查，并形成調查報告;

　　7、負責各類文書通知的派發和回收，并監督整改文書執行到位;

　　8、完成上級交辦的其他工作事項。

物業公司管理部職責 篇17

　　1、負責樓宇的前期驗收、交接，以及小區業主的回訪工作，及時做好統計、分析，上報上級領導;

　　2、負責帶領業主收樓、收樓問題的跟進、相關文件的簽署、鑰匙發放、業主證辦理等收樓過程中相關的手續;

　　3、負責管理費的追繳，以及有償服務的推廣，包括車位租賃;

　　4、負責業主入住相關設施的開通;

　　5、負責日常業主的報修、投訴處理，并做好信息的反饋、分析，必要時將有關情況向上級領導匯報;

　　6、完成上級領導布置的工作。

物業公司管理部職責 篇18

　　1、負責項目現場工作進行監督，檢查和考核，并做好月度總結工作;

　　2、協助品質經理制定公司物業服務標準化體系落地措施;

　　3、負責各項目滿意度、品質評價、考核及標準化服務的業務指導和監督、檢查工作，根據檢查結果，分析、制定重點專項整改舉措，驗證檢查監督項目完成情況并形成匯報材料;

　　4、協助品質經理執行、匯總、上報滿意度、品質相關計劃、報表等，協助編制滿意度、品質相關專項報告;

物業公司管理部職責 篇19

　　1.園區安保、消防、衛生及運營秩序管理;

　　2.同承租客戶的關系維護;

　　3.配合政府相關職能部門的檢查工作;

　　4.園區出租信息的發布與承租信息收集;

　　5.園區安全工作檔案建立與更新。

物業公司管理部職責 篇20

　　1.搭建公司物業管理體系;

　　2.建立物業管理規章制度和服務要求;

　　3.開展物業管理和服務的培訓;

　　4.辦公區規劃設計、裝修設計和工程實施;

　　5.園區建筑設施設備日常保養維護;

　　6.園區配套設施設備提升改造項目實施;

　　7.公司日常物業修繕管理;

　　8.公司園區綠化管養;

　　9.公司園區環境衛生保持和管理;

　　10.物業服務商的采購管理;

　　11.開展物業管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;

　　12.為公司各部門員工提供優質的后勤服務;

　　13.根據需要開展其他物業服務。

物業公司管理部職責 篇21

　　1、熟悉物業各項管理制度，收費準備及租戶信息。

　　2、收集租戶信息資料、裝修資料，不定時更新、整理客戶資料存檔。

　　3、負責準時向租戶派發各類費用的繳費通知。

　　4、負責追收租金、管理費、水電費等費用工作。

　　5、接待、處理租戶投訴，及時處理并反饋信息。

　　6、協助處理突發事件，并負責處理善后工作。

　　7、制訂一般文書文件通告、表格等文件。

　　8、負責物業部文件收發及傳達等日常工作，妥善保管物業文件。

　　9、完成上級領導交辦的其它工作。