物業管理經理工作職責職能（通用19篇）

物業管理經理工作職責職能 篇1

　　1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

　　2、 制定項目成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

　　3、 獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

　　4、 全面統籌場地環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，并對外包項目進行質量管控。

　　5、 承擔、協調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。

　　6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關系維護。

物業管理經理工作職責職能 篇2

　　1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；

　　2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查；

　　3、負責日常公關活動，協調項目與公司、地產、客戶及相關協作單位之間的關系；

　　4、定期組織業主滿意度調查工作，提高業務滿意度；

　　5、在管理權限范圍內的文件批閱及管理處財務預算費用范圍內發生費用及各種費用支出的審批；

　　6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業管理經理工作職責職能 篇3

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　6、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

　　9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作；

　　9、領導下達的其他指示。

物業管理經理工作職責職能 篇4

　　1、負責廠區房屋招租，洽談簽訂合同、收租等相關事宜；

　　2、負責樓宇、設備設施維修管理；

　　4、負責綠化、保安、清潔工管理等相關工作；

　　5、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理經理工作職責職能 篇5

　　1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

　　3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；

　　6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

物業管理經理工作職責職能 篇6

　　1.主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；

　　2.安排客戶報修的接待、報修工作；

　　3.管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4.檢查與指導維修人員工作；

　　5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業管理經理工作職責職能 篇7

　　1.負責園區日常物業服務管理工作;

　　2.負責根據國家管理規范、物業管理規定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規章制度、應急預案、操作規程獲批準后實施。

　　3.檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　4.負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業環境、安全環境、設備設施正常運行；

　　5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計劃;

　　6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;

　　7、公司各項決議、方案的執行、落實，并持續進行合理化改進。

　　8、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養；

　　9.負責協調外部關系，維護和提高公司形象。

　　10.負責公司安排的其他相關工作事項。 

物業管理經理工作職責職能 篇8

　　1.負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

　　6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;對物業服務中心的安全負責;

　　9. 負責業務培訓指導和績效考核。

物業管理經理工作職責職能 篇9

　　職責：

　　1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

　　2、制定品質檢查計劃，定期開展品質督導檢查工作并組織品質督導分析會;

　　3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;

　　5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

　　6、戰略發展與品牌宣傳;

　　7、多種經營指標分解與達成;

　　8、風險預控等。

　　要求：

　　1、30-45歲，物業管理相關專業優先;

　　2、5年以上大型物業企業同崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理專業知識、國家物業管理相關法律法規;

　　4、熟悉業行業先進管理理念、辦公軟件使用知識 ;

　　5、有良好的管理、統籌、溝通、協調能力;

　　6、該項目位于重慶銅梁區，需要能夠接受出差或派遣。

物業管理經理工作職責職能 篇10

　　1.負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯系與保持。

　　2.負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作，并負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

　　3.協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理，協助領導開展公司相關的經營管理工作。

　　4.完成上級領導臨時交辦的其它任務。

物業管理經理工作職責職能 篇11

　　1、秩序維護：及時解決園區商戶企業日常經營中出現的秩序問題;

　　2、安全管理：帶領安保團隊進行日常的安全檢查;

　　3、消防管理：對消防通道 及消防設施進行定期檢查與維護;

　　4、清衛管理：對清潔衛生進行管理與監督;

　　5、招商：園區一層底商的招租工作。

　　崗位要求：

　　1、5年以上物業管理工作經驗，其中2年以上物業管理經理經驗，具有團隊管理能力;

　　2、情商高，溝通能力佳，處事周全;

　　3、能適應單休工作制。

物業管理經理工作職責職能 篇12

　　1.每日進行巡檢，確保廣場消防安全

　　2.完成年度停車場收費指標

　　3.制定環境清潔計劃，監督檢查執行情況，確保公司的內外環境(地面、衛生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛生達標

　　4.嚴格執行保潔外包合同，對存在的問題進行管控，確保衛生達標

　　5.保證隱患問題系統填報率

　　6.場內裝修的管控與消防安全驗收

　　7.定期進行品質檢查，跟進不合格項的整改，確保廣場品質

　　8.年度預算執行控制

　　9.按要求完成物業類招投標

　　10.定期組織開展內審工作，修改完善體系文件

　　11.按要求完成質量及環境體系論證

物業管理經理工作職責職能 篇13

　　職責：

　　1、根據公司指導方針，負責項目物業的運營管理。

　　2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及運行情況，監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況，確保管理服務質量達標。

　　3、咨詢和聽取業主意見，與業主建立良好關系，解決或協調處理與業主有關的問題。

　　4、配合公司的品牌推廣，維護公司和業主的合法權益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善處理物業緊急及突發事件，保證物業各項服務工作的正常進行。

　　任職要求：

　　1、30歲--45歲，大專以上學歷，房地產、物業管理等相關專業。

　　2、5年以上物業公司管理經驗。

　　3、具有全國物業經理上崗證或其他相關物業證書。

物業管理經理工作職責職能 篇14

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件

　　2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。

　　3、審核消防制度、法規等文件的布置、傳達、執行工作，維護與消防公安等政府外聯關系。

　　4、部門人員的組建及管理

　　5、制定商場的保潔招標方案并執行，落實開業前的保潔開荒工作

　　6、落實商場綠植招標工作及執行

　　7、制定商場重大節假日安保方案，完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作

　　8、完成領導交辦的其他事項

物業管理經理工作職責職能 篇15

　　職責

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

　　2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

　　5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;

　　6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;

　　任職資格：

　　1、大專學歷，具有5年以上物業相關工作經驗，持電工證、消防證書者優先;

　　2、具備豐富的物業管理理論知識，具有較強的應變能力和決策能力，組織能力;

　　3、具有嚴謹的工作態度，以及作為物業經理人的專業素養。

物業管理經理工作職責職能 篇16

　　職責：

　　1、精通商業物業管理相關法規，善于商業物業公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業物業公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;

　　2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;

　　3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力，具有豐富的行業合作渠道資源和高度的職業道德素質;

　　4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;

　　5、能夠承受較大的工作壓力

　　任職要求：

　　1、年齡40歲以下，本科及以上學歷，具有5年以上同業管理工作經驗，持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;

　　2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;

　　3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規，掌握物業行業狀況及發展趨勢，熟悉各業務模塊標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。

物業管理經理工作職責職能 篇17

　　職責：

　　1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;

　　2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質;

　　3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

　　4、配合、協助校方各類活動的開展，做好后勤保障;

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。

　　任職資格：

　　1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

　　2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

　　3、 熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

　　4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

　　5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。

物業管理經理工作職責職能 篇18

　　1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

　　2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：

　　a. 負責制定并持續完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

　　b. 負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等;

　　c. 關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，并對員工職業規劃進行指導;

　　d. 協助人事部進行運作部員工招聘與考核。

　　3. 負責項目安全管理：

　　a. 每周不少于一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報物業總經理;

　　b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;

　　c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現并處理安全問題，杜絕安全隱患;

　　d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

　　e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。

　　f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

　　g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

　　h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;

　　i. 負責建立及演練應急處理預案;

　　j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

　　k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

　　l. 負責重大活動安全保衛工作。

　　4. 負責項目環境管理，保證項目良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

　　5. 負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

　　6. 負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

　　7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

物業管理經理工作職責職能 篇19

　　1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，對項目進行監督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報總經理;

　　3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

　　4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

　　5) 執行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;

　　6)完成領導交辦的其他工作。