酒店銷售經理的職責說明（精選19篇）
酒店銷售經理的職責說明 篇1
崗位職責：
1. 按照總經理指示執行相關工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格并爭取利潤最大化;
2. 監察同行、競爭對手的活動，進行市場調研和分析，對市場動態保持敏感，
3. 銷售酒店所有設施;
4. 根據酒店的營業需要，與業務聯系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展并保持聯系;
崗位要求：
1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力
2. 熟悉上海尤其是崇明市場優先
3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力
4. 精通微軟辦公軟件;
5. 良好的寫作技能。
酒店銷售經理的職責說明 篇2
崗位職責
1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;
2、負責開發酒店經銷商，并負責經銷商管理，培訓，收款等相關業務;
3、制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;
4、市場資料搜集分析，展會規劃執行;
5、完成其他業務指示。
任職資格
1、�？埔陨蠈W歷;
2、5年以上酒店銷售經驗與管理經驗;
3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神;
4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;
5、熟悉電腦辦公軟件使用。
酒店銷售經理的職責說明 篇3
職責：
1、帶領團隊完成上海及周邊，高星酒店的開發及談判工作;
2、負責高星酒店的后期運營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。
任職要求：
1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;
2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;
3、思維敏捷，有良好的團隊管理經驗，工作耐心細致;
4、有酒店資源者優先考慮;
5、能適應短期國內出差。
酒店銷售經理的職責說明 篇4
1.對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。
2.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4.清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。
5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
9.對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經理。
14.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務水準。
16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售經理的職責說明 篇5
1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
3.組織本組組員對新市場進行開發。
4.管理開發好自己的客戶。
5.負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。
7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
酒店銷售經理的職責說明 篇6
1) 負責酒店客房的銷售與管理;
2) 進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;
3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;
4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;
5) 為重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。
酒店銷售經理的職責說明 篇7
1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務‘
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
酒店銷售經理的職責說明 篇8
1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店銷售工作
2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;
3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;
4、及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。
5、協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。
6、走訪西南片區客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。
7、密切聯系國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。
酒店銷售經理的職責說明 篇9
1. 依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。
2. 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。
3. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意。
4. 在銷售總監的直接批準下對主要市場的地區制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區的市場進行電話銷售，向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。
5. 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監匯報
酒店銷售經理的職責說明 篇10
1.負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;
2.執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;
3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;
4.提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的合作渠道，開闊新客源;
5.收集市場信息及行業動態;
6.負責協調酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;
7.根據具體工作情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略;
8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。
酒店銷售經理的職責說明 篇11
1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。
2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。
3. 反饋信息，保持聯系及加強相關合作單位間合作。
4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。
5. 執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。
6. 聯系新聞媒體，宣傳酒店形象。
7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。
8.預留廣告位置，審核宣傳品的內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。
9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。
酒店銷售經理的職責說明 篇12
職位描述：
1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;
2、負責設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃 ;
3、負責旅行社、網絡分銷渠道的管理;
4、尋找目標客戶，溝通合作，對目標酒店進行產品市場及調研分析，根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗，職業方向為駐店總經理，有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;
3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
4、有團隊協作精神，能承受較大的工作壓力，具備一定的領導能力;
5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
6、條件稍遜者可應聘銷售主管。
酒店銷售經理的職責說明 篇13
崗位職責：
1、負責與各大旅行社簽訂合作協議
2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路
3、不斷開發公司要求的客戶
4、對自己及團隊指標完成負責
5、有較強的團隊及競爭意識
6、熱愛銷售及商務洽談工作
任職要求：
1、有團隊精神，性格開朗，有經驗者學歷可放寬條件。
2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮
3、.有酒店銷售經理經驗者優先
4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強
5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。
酒店銷售經理的職責說明 篇14
1.協助部門經理擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。
2.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷售計劃為基礎，向部門經理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。
4.有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協調能力。
5.有獨立組織項目營銷工作能力，兼備項目策劃和市場分析能力。
酒店銷售經理的職責說明 篇15
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;
7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;
8、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;
酒店銷售經理的職責說明 篇16
1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);
2、定期收集競爭對手信息;
3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶，進行意見回饋，并進行拜訪，保證業績;
4、參加分店的促銷及營銷活動;
5、加強客戶經理或新進員工業務技巧，提升業務能力;
6、公司大客戶開發、維護、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客戶提供酒店服務;
7、酒店銷售情況的分析、整理，營銷政策的開發拓展。
酒店銷售經理的職責說明 篇17
1、參與總經理對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負責組織實施，向總經理負責。
2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服務及衛生等工作的最佳狀態。
3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區域、(PA)領班等管理人員執行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況，并定期向總經理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。
4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客，并負責接受賓客的投訴，努力消除可能產生的不良影響，在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區域并作好有關記錄，注意收集賓客的各項意見與要求，以便及時發現問題，不斷改進工作，提高服務水準。
6、負責協調客房部各項工作，與各相關部門經理搞好工作溝通與配合，并注意加強與酒店業同行之間的聯系與交流。
7、負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作，加強有關培訓，確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻，消防器具完好無缺，保證賓客生命和客房財產的安全。
8、監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況，賓客遺留物品的處理情況，以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作，并負責按照完成本部門的年度預算。
9、協助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養工作，積極參與客房的改建、擴建工作。
10、關心部門內員工的思想、生活和業務水品的提高，不斷提高部門內員工的素質，鼓勵員工發揮工作主動性與積極性，積極參加各級各類培訓，注意發現并提拔有潛質的員工。
酒店銷售經理的職責說明 篇18
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、完成個人每月銷售任務;
7、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;
酒店銷售經理的職責說明 篇19
職責內容：
1.參與擬定并落實公司營銷策略，擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。
2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協調執行。
3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。
4.制定各級營銷人員銷售權限并監督實施。
5.參與制定各銷售渠道價格政策，確保價格體系穩定。
6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。
7.負責大客戶關系維護，督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。
任職要求：
1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。
2.有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。