高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé)(通用22篇)
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的調(diào)研與分析等工作,形成需求文檔和部分原型設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)需求解決方案(重點(diǎn)是PPT)編寫,并向客戶進(jìn)行匯報(bào);
負(fù)責(zé)需求的跟蹤管理,驗(yàn)收交付軟件質(zhì)量,并向客戶進(jìn)行驗(yàn)收,保證需求的最終效果;
參與產(chǎn)品的系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試、用戶培訓(xùn)、維護(hù)優(yōu)化等工作。
積極協(xié)助售前交流及投標(biāo)配合工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、2年及以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備項(xiàng)目管理的意識(shí),能夠與客戶深入溝通,正確理解和引導(dǎo)客戶需求,能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度;
4、熟練使用PPT、Word及Visio等常用工具,有一定的文檔基礎(chǔ);
5、有良好的團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有一定的承壓能力,良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望;
6、如果能夠使用projcet、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具將是一個(gè)加分項(xiàng);
7、思路清晰,思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目實(shí)施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶培訓(xùn)工作;
2.參與軟件的驗(yàn)收測(cè)試,并編寫測(cè)試用例、測(cè)試進(jìn)度和測(cè)試報(bào)告;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品配置方案的測(cè)試、客戶軟件升級(jí)的測(cè)試和升級(jí)工作;
4.參與市場(chǎng)營銷工作的業(yè)務(wù)支持;
5.負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用問題的維護(hù)和業(yè)務(wù)咨詢工作;
6.負(fù)責(zé)客戶需求的收集、整理和與客戶的溝通確認(rèn)工作。
任職要求:
1.學(xué)歷:本科及以上,計(jì)算機(jī)或財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè);
2.經(jīng)驗(yàn):從事資金管理相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H操作1年以上,或從事軟件產(chǎn)品需求分析設(shè)計(jì)相關(guān)工作1年以上可優(yōu)先考慮;
3.關(guān)鍵能力:軟件項(xiàng)目實(shí)施工作專業(yè)知識(shí),軟件系統(tǒng)安裝部署及常規(guī)問題解決,基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)、應(yīng)用中間件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用和問題解決能力;
4.技能要求:了解資金管理產(chǎn)品和軟件開發(fā)過程和相關(guān)技術(shù);
5.個(gè)人素質(zhì):具有基礎(chǔ)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、語言文字能力、創(chuàng)新能力;善于總結(jié)思考;具備敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神;具備初步的項(xiàng)目管理能力;
6.其他:有資金管理相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)背景的優(yōu)先。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1. 售前支持:針對(duì)客戶提出的各種需求,進(jìn)行需求分析,待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后,通過測(cè)試并交付使用。
2. 客戶技術(shù)支持:通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等渠道,接受客戶技術(shù)方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識(shí),并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關(guān)系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG,及時(shí)向研發(fā)部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問題處理進(jìn)度,及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪
3. 客戶培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)教材、使用手冊(cè)等,并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源,做好客戶培訓(xùn)工作;
4. 每周認(rèn)真填寫周報(bào),包括個(gè)人工作情況和下周計(jì)劃,以便部門經(jīng)理利用這些報(bào)告實(shí)施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)能力,能提供客戶或公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫維護(hù);
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護(hù)軟件及解決軟件技術(shù)問題的能力;
4. 具有培訓(xùn)講師或項(xiàng)目管理能力優(yōu)先;
5. 適應(yīng)出差,能夠承受工作壓力。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇4
職責(zé)
1、項(xiàng)目實(shí)施及技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝及調(diào)試;
3、負(fù)責(zé)實(shí)施技術(shù)問題研究突破;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施案例總結(jié)及客戶關(guān)系評(píng)估;
5、負(fù)責(zé)收集客戶需求,能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行分析。
任職要求
1、可以長期在客戶現(xiàn)場(chǎng)工作;
2、全日制本科及以上學(xué)歷;
3、計(jì)算機(jī)、工控自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
4、熟練腳本開發(fā)(Shell、Python、Perl等);
5、有2-5年工作經(jīng)驗(yàn)和有1-2個(gè)以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、熟悉Unix、Linux、Windows平臺(tái)下常用命令操作、環(huán)境部署;
7、熟悉自動(dòng)化運(yùn)維領(lǐng)域者優(yōu)先;
8、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)與理解能力;
9、熟悉數(shù)據(jù)庫(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)的落地、實(shí)施、運(yùn)維、驗(yàn)收工作。
2.參與項(xiàng)目初期的需求調(diào)研、需求分析工作。
3.負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目需求文檔、實(shí)施方案、培訓(xùn)文檔以及其他項(xiàng)目實(shí)施交付表格。
4.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目研發(fā)階段與研發(fā)部、用戶體驗(yàn)中心的工作對(duì)接。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟練使用Oracle、Sybase、sqlserver等數(shù)據(jù)庫的增刪改查,能夠進(jìn)行復(fù)雜統(tǒng)計(jì)查詢。
4.掌握Tomcat項(xiàng)目部署、內(nèi)存調(diào)整、多線程利用以及配置調(diào)整技術(shù)。
5.能夠讀懂Tomcat報(bào)錯(cuò)日志文件,根據(jù)日志信息排查故障原因。
6.具備一定的文檔編寫能力,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù)。
7.具備獨(dú)立軟硬件解決問題的能力。
8.善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,樂于助人,工作態(tài)度端正,執(zhí)行力高。
9.有1年以上研發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中配置、部署、測(cè)試工作。
2) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作培訓(xùn)。包括系統(tǒng)交付使用前對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn);在系統(tǒng)試運(yùn)行階段對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo);
3) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好系統(tǒng)需求調(diào)研
4) 公司交辦的其他工作任務(wù)
職位要求:
1.有項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,溝通理解能力強(qiáng)者優(yōu)先;
2.掌握HTML、JavaScript、CSS等技術(shù);
3.熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫,熟練使用SQL者優(yōu)先;
4.熟練使用office產(chǎn)品,如word, excel, ppt, visio等;
5.認(rèn)真、勤奮、有責(zé)任心、有奉獻(xiàn)精神;
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論;
2、跟客戶溝通并對(duì)客戶需求進(jìn)行提煉并制定實(shí)施方案;
3、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)系統(tǒng)及小程序系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的部署、安裝;
4、負(fù)責(zé)客戶問題的收集,分析并反饋給公司相關(guān)人員;
5、持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔,并進(jìn)行內(nèi)部共享;
4、具備現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力,能從事現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試和售后故障維修;
職責(zé):
1、熟悉MySql數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)工作, 熟悉SQL語言編寫;
2、熟悉微信公眾號(hào)及小程序部署及維護(hù);
3、熟悉Java SE和Java EE技術(shù),熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框 架的部署及維護(hù);
4、較強(qiáng)的理解及溝通能力,能快速理解用戶需求,語言表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng),善于傾聽,有較好的服務(wù)意識(shí);
1、 能準(zhǔn)確、簡潔表達(dá)出自己的意思,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、講方案、講需求、系統(tǒng)演示等工作;
6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握公司軟件產(chǎn)品的各種功能和行業(yè)相關(guān)知識(shí);
7、能解決一般的硬件、網(wǎng)絡(luò)故障優(yōu)先;
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研,實(shí)施方案的制定,組織完成項(xiàng)目的各項(xiàng)實(shí)施工作,保證客戶軟件的正常使用;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔并對(duì)客戶培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié);
4、協(xié)助銷售進(jìn)行技術(shù)支持,產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問題;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上ERP管理軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)的運(yùn)營過程,具有財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件維護(hù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),有良好的溝通、表達(dá)能力;
4、工作熱情、主動(dòng)、耐心,具親和力,能與客戶保持良好的合作關(guān)系;
5、思路清晰,有獨(dú)立分析、解決問題的能力,能承受工作壓力,適應(yīng)外派或出差。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇9
1、 實(shí)施工程師負(fù)責(zé)完成既定的藥店目標(biāo)數(shù)的實(shí)施、藥店目標(biāo)數(shù)的轉(zhuǎn)換、累計(jì)藥店目標(biāo)轉(zhuǎn)化率;
2、提升實(shí)施效率,降低實(shí)施成本,樹立醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。
3、實(shí)施智慧臉系統(tǒng),必須執(zhí)行的動(dòng)作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據(jù)門店名單設(shè)置操作角色、數(shù)據(jù)遷移(商品資料、帶批號(hào)的庫存、會(huì)員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機(jī)調(diào)試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關(guān)注智慧臉公眾號(hào)、下載智慧臉手機(jī)APP、客戶填寫系統(tǒng)簽收表并簽字、加客戶聯(lián)系方式,至少要有電話號(hào)碼、微信。
4、智慧臉系統(tǒng)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)基礎(chǔ)進(jìn)銷存模塊、收銀模塊、與原系統(tǒng)有區(qū)別的模塊,培訓(xùn)人員要覆蓋店內(nèi)所有操作人員。
5、智慧臉系統(tǒng)實(shí)施之后跟進(jìn)服務(wù),例如持續(xù)培訓(xùn)/系統(tǒng)BUG收集及反饋/維護(hù)客情爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹。
6、收集智慧臉系統(tǒng)用戶的需求,每日的需求及時(shí)發(fā)郵件上報(bào),BUG需及時(shí)反饋。
7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,收集競(jìng)品相關(guān)信息,提出參考意見,優(yōu)化產(chǎn)品。
8、跨部門協(xié)作,與其他部門配合,完成公司任務(wù)。
9、保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人形象,積極維護(hù)公司的形象和企業(yè)品牌。
10、公司安排的其他事項(xiàng)。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇10
1、能夠獨(dú)立完成BI項(xiàng)目的需求調(diào)研、需求分析、方案設(shè)計(jì);
2、能夠獨(dú)立使用公司BI產(chǎn)品完成項(xiàng)目的二次實(shí)施和開發(fā);
3、積極參與入職培訓(xùn)和公司的定期培訓(xùn);
4、配合其他部門完成交辦任務(wù);
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)、電話、安防、門禁、廣播等強(qiáng)、弱電線路布線、排障;
2.接到公司派單后如無特殊情況1個(gè)小時(shí)內(nèi)必須準(zhǔn)備好相關(guān)工具材料出發(fā);
3.到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)找相關(guān)人員了解清楚情況,按照客戶要求及布線標(biāo)準(zhǔn)高效、文明施工;
4.填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表
5.積極主動(dòng)挖掘客戶相關(guān)需求,客戶反饋問題收集;
6.返回公司后,及時(shí)將每個(gè)派工單的處理結(jié)果以郵件形式反饋給部門主管及相關(guān)派單人員;
7.每周對(duì)于售后派單進(jìn)行匯總上報(bào)
8.協(xié)助公司各部門解決日常技術(shù)問題;
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
10.主動(dòng)學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)類型包括實(shí)施和技術(shù)支持。
11.積極主動(dòng)參加公司或者廠家舉行的產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格:
1. 踏實(shí)認(rèn)真,積極上進(jìn),目標(biāo)明確,有責(zé)任心;
2. 計(jì)算機(jī)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專及以上學(xué)歷;
3. 1年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)(IT類軟硬件產(chǎn)品技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力,思路清晰,動(dòng)手能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件;
5. 對(duì)IT產(chǎn)品有一定的了解和熱情,愿意學(xué)習(xí),善于分析和獨(dú)立解決問題。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇12
1、掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系,有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度,質(zhì)量,成本,推進(jìn)項(xiàng)目有序?qū)嵤?
2、熟知法院行業(yè)業(yè)務(wù),了解行業(yè)主流開發(fā)技術(shù),掌握審判執(zhí)行等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念;
3、具備產(chǎn)品問題分析定位能力和需求分析能力;
4、掌握服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)操作,常用命令和常見問題處理技術(shù),能有效對(duì)應(yīng)項(xiàng)目突發(fā)問題;
5、掌握數(shù)據(jù)庫的安裝部署,調(diào)優(yōu)、擴(kuò)容以及常見問題的診斷和處理;
6、具有較強(qiáng)的溝通交流能力和文字表達(dá)能力;
7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛本職工作,與用戶保持良好的關(guān)系;
8、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員積極性,挖掘并培養(yǎng)核心人員;
9、具有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié),保持積極的工作態(tài)度;
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司儀器儀表產(chǎn)品的安裝與調(diào)試工作,包括方案制定、進(jìn)度跟蹤、前期勘查、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、驗(yàn)收培訓(xùn)等工作,確保項(xiàng)目順利實(shí)施,保證公司產(chǎn)品正常投用和穩(wěn)定運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作,及時(shí)解決產(chǎn)品問題,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
3.負(fù)責(zé)根據(jù)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流和其他技術(shù)支持工作;
4.按照公司和部門的要求,完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、儀器儀表等相關(guān)專業(yè);
2.一年及以上儀器儀表行業(yè)產(chǎn)品安裝調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,善于與人溝通;
4.能夠適應(yīng)出差。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇14
職責(zé)
1、現(xiàn)場(chǎng)需求和問題調(diào)研,并將調(diào)研結(jié)果與公司研發(fā)部門進(jìn)行溝通。
2、參與系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試,匯集整理相關(guān)測(cè)試報(bào)告;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)等工作;
3、在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)部分需求和發(fā)現(xiàn)的部分問題進(jìn)行分析整理,能夠解決一定的問題。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和問題解答。
5、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他工作。
崗位要求
1、對(duì)MySql、SqlServer、Oracle等數(shù)據(jù)庫其中之一有使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠編寫常用Sql者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力,能夠積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)問題進(jìn)行分析,并整理完成總結(jié)文檔;
4、能夠適應(yīng)出差;
5、工作高效,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)工作壓力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的系統(tǒng)技術(shù)支持與維護(hù) ;
2、負(fù)責(zé)完成實(shí)施項(xiàng)目的項(xiàng)目管理、實(shí)施支持、方案指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施咨詢,項(xiàng)目實(shí)施交付現(xiàn)場(chǎng)支持;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施工具、方案的整理研究;
5、負(fù)責(zé)軟件的售后服務(wù)工作。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷計(jì)算機(jī)軟件、管理信息系統(tǒng)或會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通交流能力,高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦;
3、有政府客戶實(shí)施、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、ERP軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)或院校軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先;
4、熟悉SQL語言、數(shù)據(jù)庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關(guān)操作與使用優(yōu)先考慮;
5、有財(cái)政、財(cái)務(wù)類軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和1年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇16
職責(zé):
1.去客戶現(xiàn)場(chǎng)為客戶安裝、部署軟件,保證客戶軟件正常使用;
2.面對(duì)面為客戶進(jìn)行軟件操作方法培訓(xùn),幫助客戶最快時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)智邦軟件的操作;
3.根據(jù)客戶在現(xiàn)場(chǎng)提出的各種問題及和需求,進(jìn)行分析和整理,提供解決方案和措施建議,并及時(shí)與技術(shù)支持部做好內(nèi)部溝通;
4.協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,提供技術(shù)支持與建議。
任職要求:
1.有ERP一體化或生產(chǎn)模塊軟件經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!
2.通過公司培訓(xùn),能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí),獨(dú)立完成客戶現(xiàn)場(chǎng)的軟件實(shí)施工作;
3.有良好的溝通表達(dá)能力,自帶氣場(chǎng),能夠獨(dú)立給客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
4.有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及責(zé)任心,適應(yīng)出差;
5.具備一定的商務(wù)能力和談判溝通能力。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研客戶的真實(shí)工作流程;
2、根據(jù)流程,和公司方案部門一起制定解決方案;
3、帶上解決方案相應(yīng)的軟件產(chǎn)品,到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施;
4、未到現(xiàn)場(chǎng)期間,對(duì)客戶項(xiàng)目做技術(shù)支持工作;
崗位要求:
1、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟、硬件的基本技術(shù)背景,對(duì)java,tomcat的基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解;
2、數(shù)據(jù)庫基本知識(shí)牢靠,具備一定的SQL編寫能力,對(duì)orcale、MSSQL20xx以上版本有一定了解;
3、能夠經(jīng)常出差(連續(xù)兩個(gè)月),具備一定客戶抗壓能力;
4、具備團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目協(xié)作能力,工作積極細(xì)致,有很強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力;
5、具備一定的客戶服務(wù)意識(shí)、有良好的溝通技巧和能力;
6、有連鎖商超、醫(yī)藥行業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、購物中心、百貨領(lǐng)域等零售軟件行業(yè)2年以上項(xiàng)目工作者優(yōu)先聘用;
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇18
職責(zé):
1.協(xié)同相關(guān)部門,搭建及完善相應(yīng)信息系統(tǒng)運(yùn)營管理體系;
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目導(dǎo)入實(shí)施,推廣工作;
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)用戶需求確認(rèn)、流程搭建、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)維工作;
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)日常使用中的答疑,協(xié)助等工作;
5.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的優(yōu)化與提升,深化應(yīng)用的可行性分析、方案制定;
6. 負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化工作,收集流程優(yōu)化需求,并對(duì)流程與制度完善進(jìn)行指導(dǎo),和反饋;
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上軟件技術(shù)服務(wù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有.net或者java開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.具有平臺(tái)類系統(tǒng)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.較強(qiáng)的溝通學(xué)習(xí)能力,思路清晰,具備良好的分析和解決問題的能力;
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇19
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)配合銷售完成大區(qū)部分項(xiàng)目的方案審核和技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、配置與部署,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收交付;
4.負(fù)責(zé)新老客戶的售后維修及技術(shù)支持工作。
職能要求:
1、電氣工程及其自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2、了解常見電氣設(shè)備的工作原理,掌握強(qiáng)弱電知識(shí);
3、熟練操作計(jì)算機(jī)常用軟件,比如ofiice辦公軟件、圖紙制作軟件等;
4、有自動(dòng)標(biāo)識(shí)相關(guān)設(shè)備使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,比如:條碼打印機(jī)、噴碼機(jī)、讀碼器等;
5、有獨(dú)立項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、良好的溝通技巧,客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作組織能力;
7、具有追溯行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有相關(guān)弱電實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇20
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施工作;
2.解決客戶在軟件使用過程中的技術(shù)和應(yīng)用問題,收集并提煉對(duì)產(chǎn)品有建設(shè)性的意見和建議;
3.培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持;
4.對(duì)軟件問題進(jìn)行排查和解決,并對(duì)客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)、收集和跟進(jìn);
5.對(duì)應(yīng)用軟件的硬件設(shè)施有充分了解認(rèn)識(shí);
【任職要求】:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識(shí);
2.具有良好的技術(shù)文檔撰寫能力;
3.良好的溝通能力,工作踏實(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),適應(yīng)出差;
4.懂服務(wù)器(Windows20xx-20xx),接觸過數(shù)據(jù)庫(SQL、MYSQL等);
5.工作適應(yīng)能力強(qiáng),工作細(xì)致有耐心有責(zé)任心;能開發(fā)客戶潛在需求;
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇21
1、對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)勘并制圖,按照《項(xiàng)目工程方案》與《施工圖紙》要求實(shí)施項(xiàng)目工程;
2、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工時(shí)間進(jìn)行把控;
3、負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行把控;
4、負(fù)責(zé)工程涉及機(jī)電設(shè)備、電氣工程、標(biāo)識(shí)以及系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試;
5、進(jìn)行工程實(shí)施、調(diào)試、售后等工作;
6、進(jìn)行外協(xié)的監(jiān)理、驗(yàn)收等工作;
7、進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)備操作及維護(hù)的培訓(xùn)工作;
8、對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行收尾;
9、執(zhí)行公司安排的其它工作。
高級(jí)實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇22
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)汽車維修行業(yè)SaaS架構(gòu)ERP系統(tǒng)的交付;
2.基于用戶場(chǎng)景,培訓(xùn)和指導(dǎo)客戶正確使用軟件系統(tǒng);
3.整理期初數(shù)據(jù),導(dǎo)入系統(tǒng),進(jìn)行測(cè)試;
4.對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和總結(jié);
5.能統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司資源,解決客戶的問題。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,具有4年以上軟件項(xiàng)目交付工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有清晰的邏輯思維能力,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力、溝通能力;
3.較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,愿意朝交付實(shí)施顧問或者產(chǎn)品經(jīng)理方向發(fā)展。
4.具備較強(qiáng)的抗壓能力,能接受出差,具備很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心,工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自律能力.