物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明（通用22篇）

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇1

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇2

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé);具有三年以上物業(yè)目管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

　　3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù);

　　4、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī)，能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件;

　　任職資格：

　　1、性別不限，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、法律、管理等相關(guān)專業(yè)，能力優(yōu)秀者，可放寬學(xué)歷要求;

　　2、熟悉國家及成都當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理政策及法規(guī)，熟悉創(chuàng)優(yōu)等物業(yè)管理工作流程，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和工作抗壓能力;

　　3、具有很好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌組織能力及應(yīng)變能力;

　　4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，服從公司安排，對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有可行性建議;能承擔(dān)團(tuán)隊(duì)員工的管理及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);

　　5、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書和注冊物業(yè)師者優(yōu)先。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定所管轄物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況;

　　2、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方管理部門溝通及維護(hù)關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)處理片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目突發(fā)事件與應(yīng)急公關(guān)項(xiàng)目;

　　4、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)物業(yè)管理人員;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算控制與決算;

　　6、負(fù)責(zé)服務(wù)合同簽訂與續(xù)簽。

　　任職要求：

　　1、35-50歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2、在同類物業(yè)企業(yè)有3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)能力，具備一定的公關(guān)、商務(wù)談判和項(xiàng)目營銷能力;

　　4、具備C1以上駕照，有自駕車。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇4

　　1、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃。

　　2、 負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　3、參與公司組織的外包項(xiàng)目服務(wù)供方的評審、評價(jià)與監(jiān)管工作。

　　3、 負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會(huì)，聽取意見和匯報(bào)，及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。

　　4、 負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　5、 負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。

　　6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇5

　　1、主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施公司決議，確立經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)

　　2、組織測算并審核公司的各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并完成公司各類指標(biāo)任務(wù)

　　3、擬定和向上級(jí)公司報(bào)批公司中長期發(fā)展規(guī)劃、方針和目標(biāo)及年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃

　　4、擬定公司年度預(yù)決算方案

　　5、負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施的總體跟進(jìn)與監(jiān)督

　　6、組織工作任務(wù)負(fù)責(zé)提出和向上級(jí)公司報(bào)批公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、相關(guān)部門工作職責(zé)，并按公司發(fā)展需要及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置7、負(fù)責(zé)組織按國優(yōu)小區(qū)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)公司物業(yè)管理水平，保證公司基礎(chǔ)管理的提升組織落實(shí)、培訓(xùn)公司企業(yè)文化組織保持公司管理狀況的持續(xù)改善，確�？蛻魸M意率持續(xù)提高

　　8、主持公司的各項(xiàng)日常管理工作組織制定和完善公司的管理制度審核質(zhì)量手冊、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書主持開展管理評審、重大質(zhì)量項(xiàng)目策劃、合同評審等重要管理活動(dòng)審核相關(guān)評審報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃書、物業(yè)管理及經(jīng)營合同對重大投訴及時(shí)指示相關(guān)部門采取對策對公司安全生產(chǎn)和社區(qū)安全管理組織相關(guān)部門制定預(yù)防對策了解市場狀況和行業(yè)信息并作出決策

　　9、協(xié)調(diào)監(jiān)控工作任務(wù)與行業(yè)單位、上級(jí)主管單位保持廣泛的聯(lián)系協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系，以促進(jìn)工作順利推進(jìn)遇重大投訴或問題及時(shí)請示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各中層管理人員的工作，確保工作計(jì)劃的順利完成

　　10、人事行政工作任務(wù)公司中層管理職員，以及對公司管理層職員的調(diào)整審核公司各層級(jí)價(jià)值分配方案、績效評估方案等負(fù)責(zé)公司各類日常管理文件的簽署

　　11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇6

　　1、制定項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)和預(yù)算方案，完成年度管理目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目管理目標(biāo)，組織、制定、實(shí)施本項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)了解和監(jiān)督各部門制度執(zhí)行狀況，并提出修訂方案;

　　3、全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，將項(xiàng)目內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，確保物業(yè)管理正常運(yùn)行;

　　4、巡查管理區(qū)域內(nèi)各場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理;

　　5、與業(yè)主建立良好的關(guān)系，及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行溝通、交流，處理業(yè)主重大投訴及各類突發(fā)事件，收集業(yè)主反饋意見，做好相應(yīng)的回訪;

　　6、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的對內(nèi)對外重大公眾關(guān)系，為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇7

　　1.主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　2.發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

　　3.監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算。

　　4.對業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項(xiàng)目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

　　5.負(fù)責(zé)一線員工的招聘、日常培訓(xùn)。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實(shí)情況，并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇8

　　1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校物業(yè)團(tuán)隊(duì)確保日常運(yùn)作

　　2、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制訂項(xiàng)目年度發(fā)展計(jì)劃

　　3、強(qiáng)化日常行政管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，減少師生投訴;

　　4、加強(qiáng)校內(nèi)巡視、督促下屬員工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇9

　　1. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作開展，保證客戶服務(wù)、工程維護(hù)、設(shè)備管理、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)的持續(xù)提供并不斷優(yōu)化。

　　2. 審批及制定物業(yè)管理運(yùn)作費(fèi)用預(yù)算及根據(jù)預(yù)算合理控制項(xiàng)目支出

　　3. 制訂管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　4. 監(jiān)管項(xiàng)目管理處運(yùn)行質(zhì)量管理體系的具體實(shí)施，督促管理處認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù);

　　5. 對下屬物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，發(fā)揮分工合作，團(tuán)結(jié)精神;

　　6. 維護(hù)好與相關(guān)政府部門的外聯(lián)關(guān)系，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與規(guī)定;

　　7. 對物業(yè)管理服務(wù)承判商的工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查和評價(jià);

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇10

　　1、主持項(xiàng)目日常管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)召集員工周例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào);

　　3、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目一線員工的招聘、考核獎(jiǎng)懲、工作調(diào)配、考勤等員工管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成;

　　5、監(jiān)管項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本;

　　6、負(fù)責(zé)參與、組織每月的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查等相關(guān)工作;

　　7、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇11

　　1、全面主持所轄項(xiàng)目物業(yè)日常管理工作，對項(xiàng)目事務(wù)進(jìn)行決策，確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保安、保潔、綠化等相關(guān)工作，確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

　　3、明確所轄項(xiàng)目各崗位職責(zé)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的人員招聘、培訓(xùn)、考核等工作;

　　5、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與物業(yè)品牌打造工作;

　　6、制定所轄項(xiàng)目物業(yè)管理方案，對服務(wù)品質(zhì)、操作流程及物資耗用進(jìn)行管理;

　　7、貫徹落實(shí)公司管理制度，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　8、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約，負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的甲方客戶溝通，協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇12

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營與管理工作，確保項(xiàng)目的經(jīng)營管理目標(biāo)達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常管理;

　　3、負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)的日常工作對接及關(guān)系維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)外部的日常工作對接及關(guān)系維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的重大投訴處理。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇13

　　職責(zé)：

　　1.統(tǒng)籌項(xiàng)目物業(yè)管理工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保年度經(jīng)營指標(biāo)的完成;

　　2.執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃目標(biāo)，并根據(jù)項(xiàng)目物業(yè)公司目標(biāo)的要求，對項(xiàng)目的計(jì)劃、成本、質(zhì)量等進(jìn)行有效控制;

　　3.管理、指導(dǎo)項(xiàng)目各部門的工作，包括對各階段、各部門的工作計(jì)劃、進(jìn)展、效率和目標(biāo)完成情況，進(jìn)行全面指導(dǎo)、調(diào)整、監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

　　4.圍繞公司的核心價(jià)值觀，協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目的各類問題，保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶;

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)公司和政府相關(guān)部門的外聯(lián)工作，保持良好關(guān)系，確保項(xiàng)目工作的順利開展。

　　任職要求：

　　1.50歲以下，大專以上學(xué)歷;

　　2.至少3年以上住宅項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備良好的管理能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，并且能負(fù)責(zé)培訓(xùn)及發(fā)展下屬員工;

　　4.熟練使用辦公軟件，具有一定的文筆功底，良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作精神。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇14

　　1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

　　2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé);業(yè)主滿意率在95%以上;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

　　4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案;

　　5、對項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

　　6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與外部協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系。

　　8、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)助接待重要客戶及處理重大公關(guān)事務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇15

　　1、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃。

　　2、 負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　3、參與公司組織的外包項(xiàng)目服務(wù)供方的評審、評價(jià)與監(jiān)管工作。

　　3、 負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會(huì)，聽取意見和匯報(bào)，及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。

　　4、 負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　5、 負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇16

　　1、全面開展項(xiàng)目的日常工作。

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部日常服務(wù)管理的工作檢查、監(jiān)督，對于不符合要求，及時(shí)做出相應(yīng)的處理與解決。

　　3、參與在管項(xiàng)目業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征集工作。

　　4、監(jiān)督指道項(xiàng)目各部門工作，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇17

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期物業(yè)管理介入與日常管理工作。

　　2、制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃并分解各部門實(shí)施。

　　3、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、工程、保安、保潔、收費(fèi)等工作。

　　4、代表項(xiàng)目與業(yè)主方溝通協(xié)調(diào)，出具月度報(bào)告和不定期專項(xiàng)報(bào)告上報(bào)。

　　5、制定項(xiàng)目各項(xiàng)物管制度與表單。

　　6、負(fù)責(zé)外包工作的綜合考評及外聯(lián)協(xié)作工作。

　　7、完成業(yè)主方和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇18

　　職責(zé)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)全體物業(yè)服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

　　2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主滿意率在95%以上;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

　　4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案;

　　5、對項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

　　任職資格

　　1、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、3-5年物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握財(cái)務(wù)管理基本知識(shí);

　　4、具有較強(qiáng)的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇19

　　1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督，主持所在樓盤物業(yè)管理服務(wù)全面工作。

　　2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定，兌現(xiàn)服務(wù)承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項(xiàng)管理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行周檢、月檢;

　　3、對本管理處的安全隱患或問題，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃，并實(shí)施糾正預(yù)防措施;

　　4、負(fù)責(zé)所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

　　5、負(fù)責(zé)擬訂計(jì)劃并按計(jì)劃對所屬員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高工作效率;

　　6、審簽本管理處各種計(jì)劃、報(bào)表、請示、報(bào)告等文書;負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取，廣泛開展對外有償服務(wù)，努力增收節(jié)支。

　　7、負(fù)責(zé)所在管理處月、年度工作計(jì)劃的編制、報(bào)批和實(shí)施，接受公司的考核和獎(jiǎng)懲

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇20

　　1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作，按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào);

　　4、進(jìn)行巡視，對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

　　5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào);

　　6、每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改;

　　7、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算;

　　8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實(shí)情況;

　　9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定;

　　10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作;

　　11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇21

　　1、強(qiáng)化日常管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　2、及時(shí)檢查、督促下屬員工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)檢查、督促校區(qū)清潔衛(wèi)生工作。

　　4、校區(qū)出現(xiàn)異常情況，必須趕赴現(xiàn)場處理。

　　5、強(qiáng)調(diào)安全，努力防范，保證托管區(qū)域治安、刑事案件發(fā)生率在控制范圍以內(nèi)。

　　6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇22

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo)，全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;

　　2、配合制訂管理處發(fā)展規(guī)劃，對管理處的預(yù)算執(zhí)行負(fù)主要責(zé)任;

　　3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置，負(fù)責(zé)管理處人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)部門做好員工培訓(xùn)、教育，不斷提高員工整體素質(zhì);

　　4、維護(hù)與甲方的合作關(guān)系，確保項(xiàng)目正常運(yùn)作;

　　5、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

　　6、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核;

　　7、審定所屬物業(yè)管理處年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;

　　8、身體力行、廉潔奉公、遵紀(jì)守法、勤奮工作為員工做出表率;

　　9、正確行使各項(xiàng)權(quán)力，杜絕以權(quán)謀私;