天貓運營總監工作的崗位職責（通用19篇）
天貓運營總監工作的崗位職責 篇1
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;
2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;
5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;
7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜;
8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇2
職責：
1、負責天貓淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;
2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣
3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃;
4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
任職資格
1、1年以上天貓店長運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;
2、有從事彩妝護膚類，玩具等運營管理的人員優先考慮;
3、熟悉天貓運營模式，具備較強的市場分析與解決問題的能力;
天貓運營總監工作的崗位職責 篇3
職責：
1、執行公司戰略，負責公司自有品牌的店鋪運營規劃、協助年度銷售目標編制工作;
2、全面推廣線上銷售業務，制定運營計劃，確保完成年度銷售目標;
3、大力開拓線上銷售渠道，完善多渠道的整體規劃、資源整合和網絡布局工作;
4、制定公司店鋪整體運營規劃，參與市場新品規劃;
5、負責電商人員隊伍的梯隊建設，打造有激情和戰斗力的團隊，建立完善的人才培養體系和后備力量。
任職要求：
1、大專及以上學歷，5年以上相關行業運營團隊管理經驗;
2、熟悉電商環境，對各流程環節如運營、推廣、訂單及物流都有深刻理解，熟悉電商平臺的推廣模式;
3、對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解用戶的需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;
4、有強烈的事業心和高度的責任心、具備創造性思維和數據分析能力等。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇4
1.負責網店的運營與各店長的管理;
2.負責直通車和鉆展的推廣和優化、關鍵詞管理、數據分析等，提高店鋪的轉化率、曝光率、點擊率、瀏覽量等，完成預期銷售目標;’
3.負責店鋪推廣，結合各種資源，組織策劃店鋪各類活動;
4：負責方案的執行和與各店長的良好溝通
天貓運營總監工作的崗位職責 篇5
職責：
1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;
2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;
3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;
4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況。
任職資格：
1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美妝行業優先;
2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;
3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;
4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。
6、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;
天貓運營總監工作的崗位職責 篇6
職責：
1、策劃組織和實施天貓的推廣方案，宣傳品牌文化和產品信息，定期對活動效果做評估;
2、通過各大平臺和數據分析，了解消費者的消費行為和習慣，有針對性的制定各種營銷推廣方案;
3、負責公司電子商務平臺的整體運營分析，行業數據分析，競爭對手分析并提交分析報表，同時制定相關對策;
4. 能分析和吸收同行業競品的優勢，并且協調公司的研發和市場力量，提高產品的綜合競爭力。
5、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。 優化庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的營運手段。 完善店鋪的操作規范和操作流程,并能制定傳承性文件;
6、能夠獨立制定推廣方案，進行組織和實施，并對相關人員進行培訓和督導
任職要求：
1、專科及以上學歷，年齡22~32歲，負責天貓運營經驗3年以上，有充足的店鋪建設和推廣的經驗。
2、近兩年所自主推廣的產品中，至少有一款能達到同行業爆款的級別，即銷量或銷售額達到行業前三，并維持至少半年。
3、具有企業電子商務平臺運營能力，熟悉網絡推廣方式 ; 熟悉線上推廣營銷技巧，如：直通車的推廣、關鍵詞設置、超級賣霸、鉆石展位，淘寶客及各類廣告位的推廣等;
4、具備資深的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力，可以定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。
5、有豐富的線上運營及銷售管理經驗，熟悉電子商務整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
6、熟悉電子商務推廣、店鋪裝修,售后處理以及日常客服和美工人員的工作安排,對第三方平臺的銷售有獨到的見解;
7、針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施;
8、有電子商務相關行業的自主創業經歷者優先。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇7
職責
1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;
2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;
3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;
4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;
6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。
任職資格
1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優先考慮;
2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;
4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;
5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇8
職責：
1、負責天貓店鋪整體營運管理，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;
2、熟練使用天貓營銷工具進行產品優化及店鋪推廣;
3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;
4、領導運營團隊(美工、客服等)有序的執行工作計劃，并監督各項目標的達成;
5、制定部門崗位的工作目標及崗位職責;
6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
7、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。
任職要求：
1、1年以上天貓店長或運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;
2、有從事過化妝品運營管理的人員優先考慮;
4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;
5、具有良好的組織領導能力，能根據需求，對美工運營 數據 售前售后提出相關工作要求和建議;
6、優秀的學習能力(很關鍵)，我們是創業團隊，需要員工本身具備強烈的自我驅動力和進取心。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇9
職責：
1、負責公司產品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;
2、分析把握用戶、客戶的需求，整理分析運營的各項數據、情況，及時撰寫網站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、策劃并制定商城及產品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);
4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位、聚劃算等淘寶宣傳工具，并且非常熟悉淘寶站內各種推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;
5、每日、周、月監控的數據：通過收集整理運營數據、評估效果，制定促銷策略，分析商城數據，完成銷售額;
6、指導銷售并帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。
任職要求：
1、大專以上學歷，淘寶網、天貓商城運營主管(店長)3年以上經驗，服裝類目優先;
2、有實際操作運營經驗，熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優秀的戰略意識;
3、精通電子商務運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶推廣、淘寶網站廣告資源;
4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;
5、對市場敏銳的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業精神。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇10
職責：
1、根據公司的戰略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;
2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;
3、能精準利用生意參謀數據分析用戶，并對店鋪做出實時調整;
4、協助銷售部門拓展電子商務客戶，并保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;
5、挖掘目標人群電子商務需求，擴大服務人群，實現電子商務業績穩步提升;
6、負責項目運營，根據公司具體情況策劃營銷活動方案，并負責推進執行;
7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平臺趨勢變化快速，以完成業務目標;
8、有較強的數據分析能力與內容創作能力;
8、優化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業務的各項制度;
9、對新鮮事物接收敏銳，能獨立帶領團隊完成公司目標，并為公司決策提供電商領域的準確數據。
崗位要求：
1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業本科以上學歷，五年以上電子商務行業(領域)或天貓店鋪運營經驗;其中三年以上大中型活動策劃經驗。
2、對互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、創新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業敏感度;
3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網絡用戶群、不同業務階段制定有效的策劃推廣策略;
4、有良好的溝通及組織協調能力，有責任心，能承受較大工作壓力;
5、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣能力。
6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經驗;
天貓運營總監工作的崗位職責 篇11
1、負責天貓/京東平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、 執行活動方案，保證網店的正常運作;
2、針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，統計、分析推廣數據及效果，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;
3、負責商品自然排名的搜索優化，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;直通車管理、線上推廣創新及效果優化;
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
5、負責與京東客戶接洽溝通，做好各方面配合工作 負責與京東銷售平臺的業務對接。
6、針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本;
天貓運營總監工作的崗位職責 篇12
1、有豐富的電商平臺運營管理經驗，熟練掌握淘寶、京東、拼多多等大型電商運營規則，并有獨到的運營方法和見地。
2、能合理規劃完成電商平臺的布局、引流、策劃、售后等相關運營工作，實現銷售增長
3、有豐富的網絡營銷推廣實戰經驗，熟練掌握各個平臺推廣技巧
4、能獨立完成所需的各類策劃文案及創意方案
5、有較強的全局觀、為人正直、多種多樣的策劃能力、思路清晰、足智多謀、執行力強
天貓運營總監工作的崗位職責 篇13
職責：
1、負責淘寶天貓京東阿里等店鋪平臺的搭建，整體運營與管理;
2、負責制定網店的各類營銷推廣方案，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、淘寶直通車、鉆展、淘寶客等推廣;
3、建設管理運營團隊，以及制定運營團隊的戰略發展計劃，包括線上線下活動計劃制定;
4、分析市場需求華景，針對交易數據、營銷數據等運營數據進行分析實現投資回報率最大化。
任職要求：
1、具備食品類網店運營管理經驗1-3年，熟悉各網店運營流程，精通店鋪運作各個環節，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗;
2、擅長網站的多種推廣手段，熟悉淘寶活動規劃，有成功的活動案例經驗;
3、具備較強的市場分析能力、營銷推廣能力、溝通力、執行力及較強的管理能力解決問題能力，思維活躍擅長創新，對電子商務運營有獨到的見解。
4、能清晰計算出成本利潤以及對應數據
天貓運營總監工作的崗位職責 篇14
職責：
根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，并完成相應的KPI;
負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;
定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;
熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;
收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;
崗位要求：
大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;
熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;
擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;
有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;
具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇15
1.負責公司天貓店鋪及其他電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊營銷實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標。
2.負責店鋪整體規劃，營銷，推廣，客戶管理等。
3.負責店鋪日常改版策劃，上架，推廣，銷售
4，負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常那個運作，優化店鋪及商品排名。
5.負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇16
職責:
1、負責公司天貓平臺的營銷推廣工作，運營策略的制定及執行;
2、日常運營管理，通過各類數據工具等對店鋪的各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據采集，評估與分析，并對店鋪做出相應調整，做出運營判斷;
3、建立有效運營手段提升產品銷量和用戶活躍度;
4、策劃并執行相關線上推廣活動，通過有效運營手段提升關注度，達成營銷目標;
5、通過數據有效分析付費營銷推廣效果。
任職資格:
1、本科以上學歷，至少5年以上相關工作經驗，3年以上團隊管理經驗;
2、電子商務、市場營銷等相關專業，能獨立完成工作;
3、有電商經驗優先考慮;
4、擁有媒體、互聯網渠道進行資源和推廣經驗者優先;
5、了解數據分析能力，具備一定的數據分析能力;
6、會開車、溝通能力強及具備一定的應酬能力。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇17
職責：
1、負責天貓/京東店鋪整體運營、團隊管理及考核工作;
2、制定月度銷量任務、月度店鋪推廣計劃和整體店鋪的優化方案;
3、根據同行競品狀況及行業數據規劃好本店的發展方向;
4、帶領團隊策劃好每個店鋪活動及推廣方案;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交統計分析報表，及時提出營銷改進;
6、需要為公司的發展及產品開發提供出有價值的數據和見解;
7、監控營銷數據及投入產出比;
8、做好整個網絡平臺的發展布局。
任職要求：
1、具有多年的天貓或京東平臺工作經驗，并有2年以上管理經驗，且熟知京東平臺規則。
2、掌握各種網絡推廣技巧和手法,有成功運營大體量店鋪的經驗。
3、熟悉團隊管理及考核制度。
4、工作積極主動，具有強烈的責任心和執行力。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇18
職責：
1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;
2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平臺的運營戰略，電商業務規劃布局;
3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;
4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;
5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;
6、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，并指導市場推廣和產品銷售方案;
7、負責定期對運營參數系統分析與總結，并提出改進方案;
8、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。
任職要求：
1、本科以上學歷，至少二年以上電商行業運營總監工作經驗，須操過盤過億級店鋪，鞋類、服裝類目優先;
2、精通天貓平臺運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;
3、有強烈的事業心、具備創造性思維及邏輯思維能力;
4、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏銳的觀察力;
5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。
天貓運營總監工作的崗位職責 篇19
職責：
1、負責淘寶天貓京東阿里等店鋪平臺的搭建，整體運營與管理;
2、負責制定網店的各類營銷推廣方案，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、淘寶直通車、鉆展、淘寶客等推廣;
3、建設管理運營團隊，以及制定運營團隊的戰略發展計劃，包括線上線下活動計劃制定;
4、分析市場需求華景，針對交易數據、營銷數據等運營數據進行分析實現投資回報率最大化。
任職要求：
1、具備網店運營管理經驗1-3年，熟悉各網店運營流程，精通店鋪運作各個環節，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗;
2、擅長網站的多種推廣手段，熟悉淘寶活動規劃，有成功的活動案例經驗;
3、具備較強的市場分析能力、營銷推廣能力、溝通力、執行力及較強的管理能力解決問題能力，思維活躍擅長創新，對電子商務運營有獨到的見解。
4、能清晰計算出成本利潤以及對應數據