營運(yùn)專員的職責(zé)模板(通用21篇)
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇1
職責(zé):
§負(fù)責(zé)租戶自身活動(dòng)信息收集、宣傳。
§負(fù)責(zé)租戶活動(dòng)談判,并收集租戶對活動(dòng)效果反饋。
§負(fù)責(zé)租戶日常運(yùn)營管理、銷售業(yè)績分析、提升報(bào)告。
§協(xié)助跟進(jìn)租戶貨品貨量,調(diào)研市場情況。
§協(xié)助調(diào)研租戶暢銷品、庫存調(diào)研分析。
§協(xié)助監(jiān)督租戶活動(dòng)執(zhí)行。
§其它領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.有商場營運(yùn)部門1-3年的工作經(jīng)驗(yàn);
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇2
1、每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議;
3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;
4、不定期進(jìn)行市場調(diào)查,了解市場情況,對各類營運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;
5、負(fù)責(zé)對廣場營業(yè)員的培訓(xùn)、考核。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇3
職責(zé):
1、根據(jù)公司要求對各加聯(lián)盟店進(jìn)行指導(dǎo)、跟進(jìn)、達(dá)成;
2、協(xié)助加聯(lián)盟商提高銷售,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
3、協(xié)助加聯(lián)盟商的競品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃,并制訂出相應(yīng)策略;
4、定期巡店并指導(dǎo)各加聯(lián)盟商的管理工作,協(xié)助各加聯(lián)盟店商品的陳列管理。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,零售行業(yè)有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
3、了解嬰童行業(yè)終端,熟悉孕嬰產(chǎn)品者優(yōu)先,熟練操作辦公軟件;
4、對于零售店鋪營運(yùn)管理以及終端陳列有一定的經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立組織店鋪開業(yè)者優(yōu)先。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇4
職責(zé):
- 通過分公司現(xiàn)場、電話等渠道為銷售顧問提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù);
- 為銷售顧問提供配送訂單查詢,問題訂單/產(chǎn)品的處理服務(wù);接收,存放服務(wù)中心配送訂單,并準(zhǔn)確地將產(chǎn)品分發(fā)給提貨顧問;
- 培訓(xùn)及協(xié)助銷售人員加入、下訂單及支付等網(wǎng)上操作;
- 負(fù)責(zé)客服日常各類申請、NBC資料、經(jīng)銷商簽約、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請等工作咨詢、受理、審核、存檔工作;
- 負(fù)責(zé)分公司信息欄,各類證照,環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的日常管理和維護(hù);
- 接受各類投訴和要求,提供力所能及地幫助和服務(wù),及時(shí)溝通,反饋和跟進(jìn);
- 準(zhǔn)確及時(shí)完成費(fèi)用支付和申請,財(cái)務(wù)憑證制作,稅務(wù)申報(bào)及發(fā)票開據(jù),報(bào)表的制作;
- 協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn)會議的前期準(zhǔn)備,根據(jù)分公司經(jīng)理要求提供相應(yīng)銷售支持;
任職資格:
- 大專以上學(xué)歷, 具有1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
- 有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力及客戶服務(wù)意識和能力;
- 有獨(dú)立工作能力, 具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇5
職責(zé):
制定月度計(jì)劃、將其分解各門店,督促并檢核達(dá)成目標(biāo);
負(fù)責(zé)公司各門店的標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)管理工作,店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等;
對加盟商整體門店進(jìn)行指導(dǎo)幫扶與管理,對加盟商人員勝任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核與輔導(dǎo);
對新店開業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實(shí)施。
對區(qū)域門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢核,問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及整改;
任職資格:
本科及以上學(xué)歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、食品工程等相關(guān)專業(yè)尤佳;
具備良好的語言表達(dá)能力,善于協(xié)調(diào)溝通;
為人外向熱情,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,富有團(tuán)隊(duì)合作精神;
具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,對服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景向往;
有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇6
職責(zé):
1、推行購物中心日常經(jīng)營管理規(guī)范;
2、監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營,包含但不限于營業(yè)執(zhí)照辦理、物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪日常經(jīng)營業(yè)績,編制店鋪營運(yùn)報(bào)告,總結(jié)評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn),提出合理建議;
4、開展購物中心現(xiàn)場管理,包含店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、及時(shí)糾紛處理及保潔消防及工程協(xié)調(diào);
5、根據(jù)日常經(jīng)營管理需要,完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報(bào)告。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有購物中心、百貨行業(yè)營運(yùn)工作1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3、具有良好的口頭、文字表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際溝通能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神,工作主動(dòng)性強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng)。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇7
職責(zé):
1.每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。
4.落實(shí)銷售計(jì)劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問題。
5.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。
6.所負(fù)責(zé)商鋪費(fèi)用的收繳,對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護(hù)檔案。
任職資格:
任職要求:
1.全日制大專以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉零售行業(yè),對市場變化有敏銳的觀察力;
3.性格開朗,主動(dòng)積極。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇8
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬訂營運(yùn)計(jì)劃,做好樓層的管理工作,及時(shí)將有效信息反饋給部門經(jīng)理。
2.監(jiān)管所屬樓層銷售情況及處理各專柜的運(yùn)作,以達(dá)到預(yù)定的營業(yè)目標(biāo)及優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、顧客服務(wù)、商品陳列等營運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查,做好巡場紀(jì)錄。對違紀(jì)違規(guī)行為按照商場管理制度進(jìn)行處罰。
4.負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,對所屬樓層員工進(jìn)行培訓(xùn),檢查培訓(xùn)效果;完成每日晨會及清場工作。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理,無法解決之問題及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理。
6.協(xié)助催租工作,了解實(shí)際欠租原因,配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行催租工作的匯總報(bào)告。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇9
職責(zé):
1、熟悉商城整體運(yùn)作流程,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識工作意識,協(xié)調(diào)商戶配合管理,商戶租金的收繳。
2、熟悉商場各類品牌的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布,掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向。
3、擁有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力,能快速處理商城的突發(fā)情況。
4、參與項(xiàng)目的活動(dòng)策劃并執(zhí)行。
5、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城與各職能部門經(jīng)營管理情況,租金收繳,并根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;
要求:
1、溝通能力強(qiáng),協(xié)調(diào)能力強(qiáng),管理能力強(qiáng),對突發(fā)事件能靈活快速處理。
2、對市場營銷與運(yùn)營管理有一定的基礎(chǔ),有一定的購物中心管理經(jīng)驗(yàn),如有商業(yè)第一范文網(wǎng)管理的工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、做事踏實(shí)謹(jǐn)慎有擔(dān)當(dāng),能嚴(yán)格按照公司定下的規(guī)章制度去執(zhí)行。
4、佛山本地人優(yōu)先,有購物中心、商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇10
職責(zé):
1.組織商戶每日早例會,傳達(dá)公司相關(guān)政策及工作安排。
2.協(xié)助部門主管落實(shí)每日工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,遵守工作流程,工作要點(diǎn)和規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀態(tài)及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,對相關(guān)市場進(jìn)行調(diào)研。
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備,通知,交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)及裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔。
5.定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.年齡在22-35歲;
2.有銷售或商業(yè)項(xiàng)目同崗位工作1年以上經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇11
1、每天班前、后負(fù)責(zé)對所屬柜組導(dǎo)購、促銷人員的考勤工作。
2、組織每日的員工早(晚)會,對前一日(當(dāng)日)營運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié),部署當(dāng)日(次日)工作,提醒注意事項(xiàng)。
3、每班負(fù)責(zé)檢查柜組商品價(jià)簽、POP是否和商品一致,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更改。
4、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,及時(shí)安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
5、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,及時(shí)安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
6、負(fù)責(zé)賣場環(huán)境衛(wèi)生,確保貨架、地面及其它設(shè)施整潔衛(wèi)生。
7、每周協(xié)助樓層課長對部門銷售作出分析,提出建議報(bào)營運(yùn)經(jīng)理審閱。
8、每周對所屬柜組商品進(jìn)行兩次市場調(diào)查(包括新商品,商品品種、規(guī)格、價(jià)格等),并進(jìn)行整理分析,報(bào)營運(yùn)經(jīng)理審閱。
9、餐飲區(qū)專員每日下班負(fù)責(zé)巡視餐飲類專柜,并將該區(qū)域天然氣及電器設(shè)備進(jìn)行斷氣斷電工作,確保工作區(qū)域無消防隱患,零售類專員每日下班負(fù)責(zé)巡視零售類專柜,并檢查專柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇12
職責(zé):
1、根據(jù)公司的營運(yùn)目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃完成各項(xiàng)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對全國區(qū)域的市場情況、商品銷售、店鋪運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員發(fā)展等工作進(jìn)行科學(xué)分析、高效管理;
3、負(fù)責(zé)對店長的技能評估、帶訓(xùn)、考核;包含品牌文化、商品知識、服務(wù)規(guī)范、銷售技巧及陳列知識等培訓(xùn);
4、跟進(jìn)和督查各店鋪培訓(xùn)后的實(shí)施落實(shí)情況;
5、協(xié)助籌備新店鋪的開業(yè)準(zhǔn)備工作;
6、收集并反饋區(qū)內(nèi)各店鋪信息,對公司營銷策略、商品結(jié)構(gòu)、顧客服務(wù)等提出可行建議;
7、要隨時(shí)能掌控各區(qū)域店鋪經(jīng)營及市場狀況,并提供當(dāng)?shù)厥袌龅淖兓o予相應(yīng)的處理方案和措施;
8、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)的管理、考核、激勵(lì)制度,提高員工的積極性。
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、 有全國大型連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、對市場的變化有良好的敏銳度和洞察力;
4、具有良好的語言表達(dá)及溝通能力,事業(yè)心強(qiáng),較強(qiáng)的執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇13
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)商戶的各項(xiàng)租金及物業(yè)管理費(fèi)用費(fèi)催繳;
2.負(fù)責(zé)商場內(nèi)服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展等管理,定期巡場;
3.負(fù)責(zé)處理商場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4.做好購物中心經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn)場、協(xié)助商戶開業(yè)準(zhǔn)備、二次裝修工作,負(fù)責(zé)商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào);
6.協(xié)助上級提升商戶的經(jīng)營能力;
7.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng);
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.具有3年及以上商業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上大型商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較好的商務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;有較強(qiáng)的自我管理能力;
5.熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和營運(yùn)管理發(fā)展趨勢;
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);
3、門口迎賓;
4、及時(shí)反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;
任職要求:
1、 形象氣質(zhì)佳,女身高160及以上,男170及以上;
2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;
4、有自己的原則,目標(biāo)感強(qiáng);
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇15
職責(zé):
1、寫報(bào)銷流程;
2、跟進(jìn)車輛運(yùn)行情況(gps);
3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;
4、單邊車的跟進(jìn)與供應(yīng)商的維護(hù);
5、協(xié)助發(fā)物流事物;
6、車線費(fèi)用報(bào)銷和跟進(jìn);
7、網(wǎng)點(diǎn)車線費(fèi)用補(bǔ)貼維護(hù)與費(fèi)用報(bào)銷。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,1-2兩年社會工作經(jīng)歷;
2、熟練使用Office等辦公軟件 ,善于溝通和學(xué)習(xí),能值夜班;
3、能夠接受出差安排。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇16
職責(zé):
1.各店鋪業(yè)績每月指標(biāo)的確認(rèn)制定及統(tǒng)計(jì)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒
2.新開店協(xié)助及人員管理
3.終端規(guī)范操作及營運(yùn)知識的培訓(xùn)與考核
4.事業(yè)部利潤目標(biāo)審核跟進(jìn),包括店鋪及事業(yè)部的費(fèi)用審核,控制人力成本
5.重點(diǎn)標(biāo)桿店鋪的銷售跟進(jìn)
6.商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項(xiàng)跟進(jìn)
6.跨部門溝通工作
任職要求:
1.服裝行業(yè)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上
2.對數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
3.適應(yīng)出差
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各城市新店開業(yè)前的準(zhǔn)備與對接;
2、負(fù)責(zé)終端店面人員的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)研發(fā)新型營銷模式并在門店試驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)各地區(qū)新店開業(yè),活動(dòng)前的策劃與執(zhí)行。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,有想法,有創(chuàng)意;
2、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感,具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、適應(yīng)短期近距離出差;
4、完成部門主管交辦的其他事務(wù)。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇18
1. 每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2. 對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)。
3. 負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。
4. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理,跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作
5. 負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。
6. 配合企劃部做好活動(dòng)資源的采集。
7. 對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護(hù)檔案
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域辦事處例會、員工大會、月度總結(jié)會議等會議前期資料的整體、收集和公示;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域周度、月度銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、收集、匯總和發(fā)布;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域新開店或閉店的事務(wù)性工作的推進(jìn)和統(tǒng)籌;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域門店的基礎(chǔ)運(yùn)營工作,如:營銷活動(dòng)跟進(jìn)、門店形象畫的跟進(jìn)、員工工鞋采購、店鋪形象維護(hù)抽查、各類商場對接函件出示;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域所有門店的商場排名的收集、統(tǒng)計(jì)和分析;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域相關(guān)品牌的活動(dòng)推廣跟進(jìn);
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷,營銷或管理相關(guān)專業(yè),2年以上服裝行業(yè)的管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 有銷售助理文員類工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、 較好的數(shù)字敏感性和邏輯分析能力;
4、 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、 較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識;
6、 精通使用辦公軟件。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇20
職責(zé):
1、協(xié)調(diào)營運(yùn)部門內(nèi)部及與其它各部門間有關(guān)營運(yùn)行政方面的溝通與合作;
2、完成各項(xiàng)目落地的各個(gè)環(huán)節(jié)(合同審核、歸檔、數(shù)據(jù)整理、倉儲物流協(xié)調(diào)、售后服務(wù)、答疑解難);
3、按照公司營運(yùn)模式,指導(dǎo)區(qū)域門店進(jìn)行貨品管理,優(yōu)化各類商品管理指標(biāo)(銷進(jìn)比,庫銷比,暢平滯比例等);
4、負(fù)責(zé)各門店的電話支持和現(xiàn)場支持,提高顧客滿意度;
5、負(fù)責(zé)各門店的溝通工作及門店的對接工作;
6、協(xié)助做好開店前商品、物料、裝修、開店促銷等工作,撤柜、移柜店鋪的的相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)營運(yùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和匯總工作,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
8、負(fù)責(zé)每季訂貨會的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練運(yùn)用各類辦公室軟件;
3、有一定零售業(yè)商品營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、性格開朗,具有良好的溝通能力和執(zhí)行能力;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),細(xì)心負(fù)責(zé)任,吃苦耐勞;
6、頭腦靈活、思路清晰、善于學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)新業(yè)務(wù)。
營運(yùn)專員的職責(zé)模板 篇21
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)主管開展各項(xiàng)工作;
2、協(xié)助上級對區(qū)域內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)和線路人員進(jìn)行管理;
3、保證區(qū)域內(nèi)日常營運(yùn)管理工作正常運(yùn)行,包括機(jī)器布機(jī)、維修申報(bào)、客戶投訴處理;
4、定時(shí)巡視各運(yùn)營地點(diǎn),關(guān)注運(yùn)營人員的工作狀態(tài);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職要求:
1、有快銷品營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉辦公軟件;
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識及客戶維護(hù)處理能力;
3、有責(zé)任心、良好協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng),具有一定的抗壓能力;
4、有駕照優(yōu)先,需不定期地外出巡查。