天貓運營經理包括什么崗位職責（通用20篇）

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。

　　我們希望你是：

　　1、本科以上學歷，電子商務等相關專業優先，5年以上阿里系電商運營經驗;

　　2、熟悉天貓、淘寶規則和操作流程，具備直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行。

　　3、精通店鋪數據分析及店鋪后臺ERP管理系統。

　　4、有豐富的網絡營銷經驗和CRM經驗，可以指導客服工作。熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，優化關鍵詞，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力。

　　5、有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，可獨立工作。

　　6、學習能力強，有一定的品牌意識，擁有較強的工作責任心;

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇2

　　職責：

　　1. 帶領團隊完成部門分配的銷售目標，負責淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;

　　2. 精通各平臺后臺操作及各類網絡營銷方法;

　　3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施，店鋪內部促銷活動策劃與實施;

　　4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

　　5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;

　　8. 完成上級領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，有2年以上電商行業渠道銷售工作經驗;

　　2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;

　　3. 能獨立開發、維護渠道;有第三方活動網站渠道資源優先;

　　4. 具有良好的團隊管理能力，對工作認真負責、團隊意識和執行能力強;

　　5. 精通各平臺交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃組織能力。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、負責公司天貓淘寶店鋪的建設運營，制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

　　2、制定月度店鋪推廣預算，輸出運營方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　3、做好熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;

　　4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　5、對競爭對手店鋪相關運營情況做出數據分析，及時對店鋪細節進行改進，并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上電商工作經驗;

　　2、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

　　3、工作責任心及主動性強，具備團隊協助精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

　　4、有美工、文案、創新的能力;

　　5、電商專業優先。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇4

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規劃店鋪流量，商品等并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，產品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點擊率，瀏覽量等;

　　3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，2年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪推廣經驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　4.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　5.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，有在線旅游行業經驗者優先。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、負責店鋪整體運營工作，制定與實施店鋪、商品的銷售規劃與營銷活動;

　　2、監控和分析每日各項店鋪運營數據，及時發現店鋪運營中存在的問題，有效地提升和改進;

　　3、管理店鋪及指導員工(運營主管、運營助理、美工、客服等)，下達、推進、協調和監控店鋪的各項具體工作，開展部門人員技術培訓和經驗指導;

　　4、與平臺方(天貓/京東 /淘寶)進行密切的溝通和交流，爭取活動資源位，及時了解平臺的最新動向;

　　5、熟練使用引流及推廣平臺，精通提高店鋪排名技巧;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，溝通能力良好，2年以上天貓運營經驗;

　　2、具備良好的數據統計分析及邏輯思維能力;

　　3、運營經驗豐富，具備較強的投入產出責任意識;

　　4、熟悉互聯網電商平臺運營手法，具備豐富的成功實操經驗。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、精通直通車，淘寶客等付費推廣工具，善于優化自然搜索，降低成本提高流量。

　　2、適應淘寶模式和規則變化，制定相應運營方案。

　　3、分析每日運營數據，發掘隱含內在問題，有針對的提出解決辦法。

　　4、根據銷售目標，制訂店鋪銷售計劃、營銷計劃、推廣計劃，并按計劃執行。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，2年左右天貓運營相關工作經驗;

　　2、熟悉運用各種營銷推廣手段，對本店商鋪進行運營推廣;

　　3、具備數據分析能力，較好的邏輯思維能力和創新能力.

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、負責網店推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、定期策劃網站活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

　　4、具備良好的網絡營銷技巧，對網絡銷售的系統管理有一定經驗，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;

　　5、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、聚劃算等;

　　6、負責各淘寶店鋪整體運營和日常管理;

　　7、制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

　　8、制定月度店鋪推廣運營預算;

　　9、淘寶營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量;

　　10、淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　11、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷(優秀者可放寬)，3年及以上天貓店營銷與推廣及其投放經驗，TP優先;

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶推廣運營;

　　3、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧;

　　4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規劃，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

　　6、能帶團隊，有培訓能力，有團隊創業雄心。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇8

　　職責：

　　1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2.負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3.對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4.對店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5.負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6.根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　7.全面負責天貓商城網店日常操作。

　　任職要求：

　　1.專科以上學歷，6年以上電商工作經驗，4年以上天貓店鋪運營管理經驗，2年以上店長經驗;

　　2.熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源;

　　3.熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;

　　4.有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

　　5.精通淘寶的營銷規則，熟悉淘寶會員的購物習慣和購物心理;

　　6.熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　7.好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力強;

　　8.有醫藥行業、保健食品等店鋪運營經驗者優先。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

　　5、負責團購活動的策劃、組織和執行;

　　6、熟悉電子商務操作流程、業務模式和價值鏈，具有自身的運營背景，對網上產品推廣有經驗、有創意、有思路，能夠獨立編輯網站推廣活動方案，具有敏銳的市場觸覺;

　　任職資格

　　1.電子商務、計算機相關專業，大專及以上學歷，年齡23-35周歲;

　　2.熟悉電子商務操作流程、業務模式和價值鏈，具有自身的運營背景，對網上產品推廣有經驗、有創意、有思路，能夠獨立編輯網站推廣活動方案，具有敏銳的市場觸覺;

　　3.至少3年以上B2C、B2B管理經驗;

　　4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，反應迅速。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，布局淘系銷售運營規劃;

　　2、根據公司戰略規劃，對行業趨勢進行分析了解，保持市場的敏銳度和嗅覺 ;

　　3、根據品牌調性，把控視覺呈現;

　　4、根據淘內銷售規劃需求，制定渠道規劃;

　　5、根據銷售規劃及平臺節奏，制定活動運營策略、站內推廣策劃等;

　　6、對店鋪的數據進行收集、匯總、分析;

　　7、負責團隊成員績效目標的制定。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，5年以上阿里系店鋪運營經驗，3年以上團隊管理經驗 ;

　　2、專業淘寶/天貓運營(環境、交易規則、推廣)知識;

　　3、淘寶網營銷規則;

　　4、CRM 管理 ;

　　5、具備數據分析能力、提案撰寫能力、極強的執行能力、邏輯性、說服力、規劃能力。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、負責多品牌天貓店鋪的整體規劃和運營管理工作;

　　2、負責所帶團隊的培養與管理;

　　3、洞悉所負責行業，核心客戶及其競爭對手的信息及動態;

　　4、進行天貓/淘寶活動規劃管理，增強商城吸引力、產品銷量;

　　5、建立和維護對接品牌方，提高各店鋪銷售額，完成預期GMV;

　　6、大客戶拓展和競標，良好的現場演講與控制力。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，5年以上電商工作經驗(天貓為主)，其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經驗;

　　2、熟悉天貓商城日常的運營維護;

　　3、精通天貓商城運營環境和規則，有良好的小二關系;

　　4、具有廣泛的社會關系和客戶資源，有知名品牌全案服務的經驗優先;

　　5、溝通表達能力強，思路清晰，能維護好品牌關系，保持長期合作;

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責店鋪內圖片優化包括：詳情頁、利益點、主圖、流量結構優化、新品管理、達成轉化率目標;

　　2、負責公司天貓店鋪的整體運營及維護工作，策劃爆款打造、付費推廣、活動營銷等;

　　3、收集分析營銷數據、監控和評估營銷效果，及時提出營銷方案建議，并執行優化;

　　4、協同部門完成月、季、年度銷售、利潤目標。

　　任職要求：

　　1、熟悉各種線上活動的推廣手段，了解各種網絡推廣方式;

　　2、對競品市場反應的數據抓取及分析，對數據敏感，針對數據變化及時作出調整;

　　3、較強的客戶需求分析能力，能根據推廣效果，制定調整策略，挖掘放大賣點，引流量，增加流量;

　　4、有一定文案功底，具有活動策劃運作及成功案例;

　　5、具有成本和效益風險把控意識;

　　6、富有創新精神和工作激情，有責任心，抗壓能力強;

　　7、熟悉直通車和鉆展。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責天貓銷售平臺運營，制定運營方案、目標及執行策略，對銷售指標負責。

　　2、負責店鋪日常基礎運營，包括分析用戶需求、店鋪裝修、寶貝詳情與主圖優化、價格維護等。

　　3、對店鋪全部環節的用戶體驗、業務流程、客服等進行分析和不斷改進。

　　4、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行。

　　5、擅長直通車、鉆展推廣，整合營銷資源，通過平臺內外渠道挖掘、創造更多流量價值。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、3年以上天貓運維工作經驗，熟悉天貓平臺各項活動規則，文案策劃能力強;

　　3、熟悉各類電商平臺的經營，有豐富的操盤經驗和成功經驗;

　　4、熟悉家居或燈具品牌的運作經驗，有品牌概念者優先;

　　5、溝通協調能力強，能協調各部門開展工作。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、負責公司線上產品運營及效果評估工作;

　　2、健全線上產品運營體系，制定和實施運營計劃;

　　3、獨立把握用戶需求，分析數據，通過多渠道服務用戶，收集問題，改善用戶體驗

　　4、策劃并組織活動，提高用戶黏性

　　5、能夠調動各種資源，促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，提高產品的知名度

　　要求：

　　1、對電商平臺數據熟悉，3年以上電商運營經驗，熟練使用直通車 、鉆展 和引流;

　　2、2年以上互聯網行業運營管理工作經驗，有快消品行業經驗者優先;

　　3、有豐富的線上活動推廣實戰經驗，知識面廣思維活躍，了解新媒體特點，精通當前各類網絡運營推廣方式;具創新能力及高效的執行力：

　　1)能夠結合渠道、能夠根據平臺不同的特性塑造品牌和產品的內容，進行平臺推送;

　　2)內容建設和粉絲維護，增粉、客情、互動、粘性、轉化;

　　3)有外部資源，可以對接其他社區營銷、進行內容輸出和品牌建設;品牌曝光率和實現交易轉化;

　　4)有數據分析能力，根據各種平臺、宣傳渠道的數據進行分析，給產品和品牌優化提出更好的意見;

　　5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇15

　　職責:

　　1、負責天貓店鋪的日常運營和管理，保證店鋪的正常運作;

　　2、負責收集分析運營數據，商品運營，會員運營，客服運營，競品分析等，提升轉化率;

　　3、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源;

　　4、負責店鋪日常維護與監控，問題檢查，提出改進措施，跟進淘寶運營規則;

　　5、懂得如何獲取和提升淘寶免費流量，有好貨等內容端的流量獲取。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2、至少3年以上旗艦店運營工作經驗;

　　3、熟悉會員關系管理及維護，微信群活動策劃，有售前售后工作經驗，有一定的文案基礎;

　　4、熟悉天貓平臺運營流程及規則，能獨立完成平臺的日常運營等工作。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇16

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規劃，配合相應營銷活動完成預定目標;

　　2.根據年度、季度、月度銷售計劃制定相對應的營銷方案和推廣方案;

　　3.負責天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

　　4.負責天貓旗艦店日常維護、優化店鋪與商品排名;

　　5.負責新品具體打包計劃跟蹤和執行，新品數據跟蹤和月度銷售反饋;

　　6.負責爆款日常銷售維護和持續提高爆款競爭力，完成既定的銷售目標;

　　7.負責產品庫存日常設置和產品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優化;

　　任職要求：

　　1.精通推廣運營方式，熱愛運營工作;

　　2.具備良好的運營基本功及職業素養，熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧，快消、食品行業優先;

　　3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;

　　4.熟練使用excel，擅長數據分析，邏輯性較強;

　　5.吃苦耐勞、抗壓能力強，能適應電商運營高強度的工作及快速發展帶來的各種變化;

　　6.積極主動，自主能動性強。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇17

　　【職責】：

　　1、負責淘寶店鋪的日常運營、管理、營銷、推廣等;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　3、直通車，鉆石展位、量子恒道，數據魔方四者如何進行有效的結合，以及有效的進行直通車優化;

　　4、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　5、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為電子商務總體戰略制定提供相關依據;

　　6、負責策劃營銷活動;

　　7、負責淘寶資源活動報名，并負責活動執行和跟進，以及效果評估和改進;

　　8、負責產品標題相關性優化，賣點挖掘，關聯銷售等。

　　【任職要求】：

　　1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經驗，學歷無要求，經驗最關鍵;

　　2、精通淘寶三大營銷工具：直通車、鉆石展位及淘寶客，對報名淘寶活動流程熟練掌握;

　　3、熟悉量子恒道、小艾分析、數據魔方等數據分析軟件的使用;

　　4、對數字極為敏感，較強的數據分析能力，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、有較強的網店版面策劃，執行促銷活動能力;

　　6、性格熱情、開朗，有團隊精神，具有較強執行力以及責任感;

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，并能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

　　3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、3年以上較大規模實戰經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇19

　　1、負責商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責天貓等網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、天貓直通車、天貓客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3、配合天貓代運營方進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　5、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;

　　6、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　7、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　9、每周總計運營報表數據，向領導匯報;

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇20

　　職責：

　　1. 全面負責淘寶、天貓店鋪運營工作，較強的創新學習能力與執行力，對天貓與新媒體運營流量的獲取熟悉以及較強的運營策劃能力;

　　2. 負責制定運營店鋪年度、季度、月度運營計劃與商品規劃、并能積極有效帶領團隊執行完成業績目標任務;

　　3. 熟悉操作淘寶、天貓等平臺營銷工具、活動、平銷等資源進行策劃執行與產品活動策劃及營銷推廣;

　　4. 制定推廣方案并負責實施，定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、商品、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行優化改進;

　　5. 具備較強的數據分析能力，有清晰的運營思路，能夠通過數據分析及時對產品及營銷做出調整;

　　6.較強的團隊協作、溝通、執行能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

　　職位要求：

　　1、專科以上學歷，2年以上淘寶天貓服裝服飾、家紡、日化等類目運營經理或店長運營管理工作經驗。

　　3. 、熟悉淘寶、天貓商城品牌產品運營、推廣、網紅直播、新媒體、內容營銷等推廣工具及微信、社交網絡平臺推廣營銷經驗。

　　4、收益：基本薪資+銷售業績分紅獎勵。