天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文(通用20篇)
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇1
職責:
1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理,制定月度銷量任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣運營預算;
2、負責天貓店鋪推廣運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,促成銷售;
4、整理、分析每日、周、月監控的數據:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理和客戶管理數據;
5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
崗位要求:
1、5年以上電商運營經驗,有醫藥、化妝品行業經驗者優先;
2、善于打造天貓商城爆款,對銷售不理想產品提出改進方案;
3、具備良好的網絡營銷技巧,熟悉網絡銷售工具,有較強的服務意識;
4、積極主動,擅長溝通、責任心強,團隊合作精神,很強的談判能力和創新能力。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇2
領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理, 具體包括天貓店鋪店面設計裝修,站內站外營銷,日常運營及維護, 內外部電商工具整合, IT及技術平臺整合建立及銷售管理;
與公司內部團隊( 線上媒體, 設計, 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持, 倉庫,及物流)緊密合作;
負責組織周會,與內外部團隊及時跟進管理項目進度;
負責及監管具體項目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;
對天貓數據庫進行日常管理,包括數據發掘, 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;
在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等),將至多負責其他行業1~3個客戶項目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;
有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;
熟知天貓的各項操作,流程,天貓的規則;
擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;
能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具,有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強的組織能力及細節觀察能力。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇3
職責:
1、負責團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理,制定店鋪運營方案,根據公司下達的銷售目標,制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃,并完成預期銷售目標;
2、審核并監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案;
3、監控店鋪后臺相關專業數據,制定相關行之有效的策略和方案,去提升各指標項。 4、布局各店鋪產品矩陣,明確品牌定位、店鋪定位。
5、和平臺小二保持良好的溝通,為店鋪爭取更多資源和活動。
6、完成領導交辦的其他事項。
任職資格:
1、統招大專以上學歷,電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;
2、5年以上的電子商務運營經驗,操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;
3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通, 較強的策劃能力,協調能力能夠適應高效率的工作環境;
4、有較強的數據分析能力,能定期對相關數據進行有效分析,研究行業特點、同行平臺的推廣方法,制定公司平臺的優化策略,跟進優化推廣效果,出具分析報告; 5、對互聯網有深刻的理解,并對其發展及其趨勢有較深入的認知,思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力,具有較強的產品、用戶心理分析的能力;
6、具有團隊精神、抗壓能力強,上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇4
職責:
1、負責公司線上產品運營及效果評估工作;
2、健全線上產品運營體系,制定和實施運營計劃;
3、獨立把握用戶需求,分析數據,通過多渠道服務用戶,收集問題,改善用戶體驗
4、策劃并組織活動,提高用戶黏性
5、能夠調動各種資源,促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣,提高產品的知名度
要求:
1、對電商平臺數據熟悉,3年以上電商運營經驗,熟練使用直通車 、鉆展 和引流;
2、2年以上互聯網行業運營管理工作經驗,有快消品行業經驗者優先;
3、有豐富的線上活動推廣實戰經驗,知識面廣思維活躍,了解新媒體特點,精通當前各類網絡運營推廣方式;具創新能力及高效的執行力:
1)能夠結合渠道、能夠根據平臺不同的特性塑造品牌和產品的內容,進行平臺推送;
2)內容建設和粉絲維護,增粉、客情、互動、粘性、轉化;
3)有外部資源,可以對接其他社區營銷、進行內容輸出和品牌建設;品牌曝光率和實現交易轉化;
4)有數據分析能力,根據各種平臺、宣傳渠道的數據進行分析,給產品和品牌優化提出更好的意見;
5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇5
職責:
1.通過店鋪規劃、產品流量和轉化的優化,實現店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優先
2. 根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理,提高店鋪盈利能力,包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價,協助拓展產品線,指導提高推廣效果等;
3. 對店鋪的整體銷售負責,制定并落實銷售計劃和具體執行方案;
4. 活動統籌管理,協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜,確保營銷活動整體實施順暢;
5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
6. 關注類目和平臺行情和走向,及時做好大方向的把控和規劃。
崗位要求:
1. 熟悉網絡推廣渠道、運作模式,精通商城運營管理,有著優秀的戰略意識;
2. 熟悉搜索引擎優化,善于提升網店的有效流量,善于整合網絡各種手段,實現降低推廣成本,進行有效的銷售。;
3. 有較強的邏輯思維及數據分析能力,可以獨立分析報表數據,并能從中發現問題;
4. 熟練掌握一種數據分析的工具,最低要求:能用EXCEL進行數據統計和分析,熟悉和能熟練使用Excel各類統計函數、邏輯函數、文本函數、引用函數,及店鋪創意策劃尤佳;
5. 有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經驗(簡歷中請附最近運營操盤的網店地址),具有服裝內衣類目電商從業經驗者優先。
6. 有新媒體專業的優先
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇6
職責:
1、日常與平臺小二對接,為店鋪爭取更多的資源;
2、對天貓國際平臺的營銷規劃熟悉,對銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監督與改進;
3、負責天貓店鋪的產品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動)
4、執行年度、季度、月度業績、運營策略,并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;
5、定期對公司全部線上商城運營參數,如:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統分析,并提出改進方案;
任職資格:
1、2年以上電商運營操盤經驗,有多店鋪同時運營經驗,跨境電商經驗,美妝、母嬰、保健品類目工作者優先;;
2、具備豐富的市場活動策劃、監督執行能力;熱衷于研究消費者的消費心理,并有自己的獨到見解,通過分析找到店鋪的策略重點;
3、熟悉天貓國際的操作規范和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;
4、具備良好的溝通協調、監督執行管理的能力;
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇7
職責:
1、負責天貓/淘寶/京東等店鋪的運營工作;
2、負責店鋪日常管理和優化,提高店鋪銷售額,能根據數據表現優化轉化率、客單價等;
3、負責店鋪整體推廣,有獲取免費流量和付費流量的能力。
4、熟悉淘寶、天貓及第三方活動資源,報告并策劃組織店內活動,配合流量消化。
任職要求:
1、有淘寶/天貓/京東等運營實戰操作經驗1-2年;
2、精通淘寶規則,能熟練使用各種淘寶營銷工具;
3、執行能力強,能夠按計劃進行推進工作,達到預期效果;
4、思維活躍敏捷,注重細節,對店鋪的運營、產品銷售有自己的想法;
5、踏實認真,積極主動,敢于接受挑戰,具有良好的溝通技能和團隊合作能力!
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇8
崗位職責:
1、負責品牌店鋪的運營管理,策劃網站營銷活動方案并推進執行,完成營銷目標;
2、負責品牌店鋪日常的推廣策劃,店鋪優化與寶貝優化等;
3、搜索優化、直通車、淘寶客等,并配合店鋪策劃各類營銷推廣;
4、負責品牌運營小組管理,各項工作安排,小組崗位培訓考核;
5、對店鋪年度指標分解,確保每月能完成預定指標;
6、對店鋪運營及效果負全部責任。
崗位要求:
1、五年以上天貓店鋪工作經驗;大學專科及以上學歷;
2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;較強的數據分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用;
4、能根據淘寶網絡市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應活動的廣告;
5、一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;
6、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度;
7、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創造性,提高效率;
8、性格開朗,責任心強,為人誠信正直。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇9
職責:
1、負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向;
2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配,查看項目數據,并對數據進行總結反饋改進,觀察市場環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略;
3、負責天貓淘寶整體運營,活動策劃與推廣,提高品牌影響力和成交量,專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;
4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力,并監控執行情況。
任職要求:
1、有4年以上天貓網店運營工作經驗,其中2年以上相關管理經理,有電商新媒體大型投放經驗工作者優先;
2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;
3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立運作相關推廣活動;
4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,抗壓能力強,能夠適應高效率的工作環境。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇10
職責
1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;
2、依據公司營銷策略和目標,策劃組織產品的店鋪 推廣活動;
3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關注度,提高商品銷售;
4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風險;
5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。
6.負責天貓淘寶活動報名,高效對接淘寶、天貓官方資源,協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;
7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等,做出專業的數據分析,及時調整店鋪相關內容和運維決策,完成公司的目標銷售額;
8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化,加強產品的關聯推薦,提升客單價和店鋪轉化率。
任職要求:
1、3年以上電子商務行業經驗;
2、有良好的服務狀態與心態,專業的服務精神,務實
3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。
4、致力于在電子商務行業長期發展,晉升
5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇11
職責:
1、參與制定天貓店鋪發展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計劃,協調各部門資源以完成銷售目標;
2、負責店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創意及效果優化;
3、根據天貓頁面風格,協調設計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名;
4、定期制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;
6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
8、完成上級交待的其他事項。
崗位要求:
1、三年以上淘寶/天貓運營推廣經驗,1年以上電商團隊管理經驗;
2、熟悉淘系推廣營銷技巧,能創造性的提出新思路,了解電商最新玩法;善于打造爆款;
3、有品牌意識,能有效利用站內站外的配合。
4、有優秀的溝通能力、管理能力,以結果為導向,對業績指標負責。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇12
職責
1、負責天貓等店鋪的整體運營,達成店鋪每月的業績目標;
2、店鋪日常事務管理及異常問題處理;
3、準確的制定店鋪運營計劃及產品推爆計劃,提升店鋪的轉化、流量等;
4、通過相關數據報表分析,調整運營策略,制定活動措施,提高寶貝銷量及用戶體驗;
5、研究運營新玩法,提升店鋪銷售,促進品牌宣傳,提高用戶粘性及口碑宣傳。
崗位要求
1、2年以上年銷售額千萬店鋪運營經驗,服飾,內衣類目優先考慮。
2、 熟悉平臺規則和運營節奏,并能根據品牌實際情況制定銷售目標和方案;對運營和推廣有獨到的見解。
3、有良好的創新和策劃能力,有強烈的目標感和較強的邏輯思維能力。
4、有一定的資源整合和數據分析能力。善于溝通,有領導能力和團隊協作精神。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇13
職責:
1.協助天貓店鋪的整體規劃和日常運營管理;
2.整理分析店鋪和產品的數據情況,及時發現問題并反饋處理;
3.熟悉天貓的運營環境和相關規則;
4.具備競爭意識,分析監控競爭對手的情況并及時應對;
任職條件:
1.有3年以上的電子商務運營經驗(天貓旗艦店優先)
2.熟悉電商運營環境和規則
3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優先
4.性格開朗,有一定的有責任心;
5.具備一定的溝通協調能力,能夠及時處理突發事件。有一定的學習能力并愿意主動學習
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇14
職責:
1. 全面負責淘寶、天貓店鋪運營工作,較強的創新學習能力與執行力,對天貓與新媒體運營流量的獲取熟悉以及較強的運營策劃能力;
2. 負責制定運營店鋪年度、季度、月度運營計劃與商品規劃、并能積極有效帶領團隊執行完成業績目標任務;
3. 熟悉操作淘寶、天貓等平臺營銷工具、活動、平銷等資源進行策劃執行與產品活動策劃及營銷推廣;
4. 制定推廣方案并負責實施,定期針對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、商品、轉化率數據進行分析,及時對店鋪細節進行優化改進;
5. 具備較強的數據分析能力,有清晰的運營思路,能夠通過數據分析及時對產品及營銷做出調整;
6.較強的團隊協作、溝通、執行能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
職位要求:
1、專科以上學歷,2年以上淘寶天貓服裝服飾、家紡、日化等類目運營經理或店長運營管理工作經驗。
3. 、熟悉淘寶、天貓商城品牌產品運營、推廣、網紅直播、新媒體、內容營銷等推廣工具及微信、社交網絡平臺推廣營銷經驗。
4、收益:基本薪資+銷售業績分紅獎勵。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇15
職責
1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;
2、依據公司營銷策略和目標,策劃組織產品的店鋪 推廣活動;
3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關注度,提高商品銷售;
4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風險;
5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。
6.負責天貓淘寶活動報名,高效對接淘寶、天貓官方資源,協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;
7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等,做出專業的數據分析,及時調整店鋪相關內容和運維決策,完成公司的目標銷售額;
8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化,加強產品的關聯推薦,提升客單價和店鋪轉化率。
任職要求:
1、3年以上電子商務行業經驗;
2、有良好的服務狀態與心態,專業的服務精神,務實
3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。
4、致力于在電子商務行業長期發展,晉升
5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇16
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營統籌,協調各職能:運營、策劃、商品團隊工作;
2、熟悉天貓各環節的運作,積極爭取流量獲取及天貓平臺活動的參與;
3、品牌方對接,定期工作匯報、數據分析、優化建議等;協調平臺、品牌、合作方及內部工作關系及資源調配;
4、與跨部門保持良好高效的溝通。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,有3年以上電商或品牌經驗,熟悉天貓運營后臺;
2、有一定的市場及數據分析能力、流程規劃能力及文檔寫作能力;
3、具備較強的學習能力,應變能力與溝通能力;
4、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題;
5、能承受較大的工作壓力以及良好的團隊協作精神;
6、有服裝相關的運營經驗,服務過國際品牌的優先。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇17
職責:
1、具備獨立運營天貓店鋪的能力,根據公司戰略規劃,協助運營經理制定各平臺的階段性營銷活動方案;
2、協助淘內內容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達,和達人對接、發掘等事宜。
3、跟進各種推廣活動的執行,協調其他職能工作,實現活動效果;
4、站內付費推廣工具的使用
5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優化、活動報名、直通車優化、淘客推廣、SKU升級替換)。
6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統計競品數據、賣點、及流量組成,統計前月單品數據并反饋。
任職要求:
1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調整,制定合理ROI。
2、具備刻苦堅韌的事業精神,熱愛開創品牌的線上事業,具有高效的執行能力;
3、了解用戶網購習慣,熟悉天貓規則,有獨立天貓店鋪操作經驗者優先;
4、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃和推廣經驗,并具有良好的溝通能力;
5、有美妝、彩妝或女裝電商行業運營經驗及相關職位者優先考慮。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇18
職責:
1、負責整體運營項目的溝通協調,能良好的處理品牌、平臺及公司的三方關系;
2、負責天貓等各平臺活動的策劃、推廣,制定推廣計劃及廣告投放計劃,制定相關預算,有效控制成本;
3、了解行業、了解平臺節奏,深度了解貨品本身,參與產品計劃、研發和定價
4. 負責溝通推廣部門商品自然排名的搜索優化,如關鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優化,轉化率的優化,數據統計分晰,淘寶營銷工具的優化和利用(比如,直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);
5 及時收集行業內相關信息,并制定相應的競爭策略和促銷策略;
6. 控制運營成本、提高公司綜合經濟利益、安排店鋪各類促銷活動策劃。
崗位要求:
1. 大專以上學歷;電子商務、市場營銷、數據分析類相關專業優先;
2、至少3年以上天貓等平臺店鋪運營店長管理經驗;
3. 有豐富的網絡推廣經驗,擅長客戶消費心理分析,能及時抓住目標客戶心理需求;
4. 極強的抗壓能力,參與過淘寶大型雙11,雙12等活動,并取得卓越成績;
5. 熟練使用各類辦公軟件、PS等處理圖片工具以及數據分析工具;
6. 工作務實,思維清晰,結果為導向,有良好的團隊合作精神。
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇19
1、 負責店鋪活動策劃、產品規劃,關注店鋪產品銷售,協調內部各崗位工作
2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃,并傳達到團隊伙伴
3、 按照計劃調配產品,合理分工,引導并協助推廣專員進行活動報名,并監督執行,銜接各項目,做好店鋪整體安排
4、 負責大型資源活動的接洽,開發新型活動項目,吸引流量
5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施,協調客服等多個部門,強化內部運作環節
6、 負責店鋪危機事務處理,管理團隊內部事務,負責新人培訓及幫帶
7、 維護內部團結,開展內部員工活動,提升工作效率,加強團隊凝聚力
8、 協調外部團隊,執行上級工作安排,配合其他部門工作
天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇20
具體職責如下:
1.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執行,制定詳盡的活動計劃、活動目標、協調各部門完成目標任務。在活動當中及時根據后臺數據情況調整具體工作;
2.負責店鋪基本運營工作,包括但不限于商品上下架、活動報名、店鋪DSR評分優化、店鋪CRM運營等;
3.負責新品上線的頁面物料準備,平銷及活動頁面的策劃和執行,提高店鋪購買轉化率;
4.對店鋪競品進行全面監控,收集競品數據,為店鋪運營思路提供參考。
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人才是RELX最寶貴的資產,所以我們將為每一位員工提供更廣闊的發展空間。
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擁有內部和外部提供多樣化的培訓機會,以更快地提高自己的能力。