物業經理工作職責具體內容（精選19篇）

物業經理工作職責具體內容 篇1

　　1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系;

　　3、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

　　4、根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核;

　　5、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;

　　6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　7、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

　　8、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;

　　9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;

　　10、定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;

　　11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

　　12、定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;

　　13、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　15、完成領導安排的其他工作。

物業經理工作職責具體內容 篇2

　　1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;

　　2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;

　　3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。

　　4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。

　　5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。

　　6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

　　7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。

物業經理工作職責具體內容 篇3

　　1、熟悉、了解公司的各項規章制度，監督本部員工遵守各類規章制度;

　　2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務工作有序進行;

　　3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用)，進行空置房的統計，與財務核對收繳情況;

　　4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

　　5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動;

　　6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

　　7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展;

　　8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

物業經理工作職責具體內容 篇4

　　1、負責項目工程部各項工作開展，全權管理項目設備的運行、維修、保養、更新等業務進行指導、監督、組織及管理工作;

　　2、全面負責對商場工作管理工作，確保設施處于良好運行狀態，節約開支;

　　4、負責對商戶裝修進行監管驗收;

　　物業方面：

　　1、負責物業部門的管理工作;

　　2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業部處理公共突發事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;

　　4、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

物業經理工作職責具體內容 篇5

　　1、負責管控項目各機電系統，保障設備的正常運行

　　2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃，審核、批準各系統的各類工作計劃，并檢查監督實施情況;

　　3、負責對商場資源耗費進行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場限度的節能、節支;

　　4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題;

　　5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

　　6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作，并協調相關外部關系;

　　7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

　　8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

　　9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

物業經理工作職責具體內容 篇6

　　1、負責組織、安排部門物業管理版塊的各項工作，對接外包物業公司，管理監督物業項目的日常事務;

　　2、負責統籌園區運營管理工作，負責園區日常物業管理;

　　3、制定部門物業服務管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;

　　4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　5、領導安排的其他工作。

物業經理工作職責具體內容 篇7

　　1、全面負責商務大樓的物業管理工作 ，監督、管理物業公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;

　　2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

　　3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;并定期向業主方及公司總部匯報部門工作;

　　4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;

　　5、遇到緊急事故、突發事項，能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;

　　6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調、監控、消防等的日常管理、檢查及監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及落實;

　　7、負責協調物業部與其他各部門的關系;

　　8、維護與客戶、政府、行業協會等外聯關系。

物業經理工作職責具體內容 篇8

　　1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

　　2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

　　3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;

　　4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

　　5、負責相關部門的關系維護及工作協調;

　　6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

　　7、咨詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關系;

　　8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理，并做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;

　　9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優質服務;

　　10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

　　11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;

物業經理工作職責具體內容 篇9

　　1.協助總經理制定和完善安防、工程管理制度;

　　2.負責安防、工程的日常監控與管理;

　　3.協助落實公司大型促銷活動，組織安排工程物業部對活動進行支持;

　　4.協調商場與商管公司的工作關系;

　　5.負責本部門員工隊伍建設，開展部門培訓、績效考核工作;

物業經理工作職責具體內容 篇10

　　1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;

　　2、參與制定物業前期方案及服務標準，參與項目各階段的設計評審，提出物業管理方面的建議;

　　3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作，完成集團下達的工作目標;

　　4、負責物業資產維護管理，定期核查項目物業資產清單，檢查設備運行狀況，維護設備使用;

　　5、做好物業管理區域內的安全防范工作，落實安全生產責任制，做好安防消防工作，定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理，對于公共安全突發事件，要按照有關部門規定，及時處理;

　　6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;

　　7、負責定期組織召開例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作;

　　8、組織策劃項目經營、社區文化活動，樹立公司品牌形象;

　　9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;

　　10、集團領導交辦的其它工作任務。

物業經理工作職責具體內容 篇11

　　1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務至上，品牌至上”的經營宗旨，努力做好具有特色的物業管理工作;

　　2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作，實現各項目標;

　　3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程，規定物業全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;

　　5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　6、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

　　7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　8、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，

　　并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

　　9、認真完成公司交辦的其它工作。

物業經理工作職責具體內容 篇12

　　1、負責帶領外包公司人員對廣場區域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經營秩序、環境、交通等進行管理，識別和糾正不符合項及危險源，組織處理治安刑事案件、搶險救災、平暴等突發事件，保護業戶、顧客、公司人員人身、財產安全，并及時記錄上報;

　　2、負責交接班，掌握上每一班次執勤情況，完成轉交任務，并填報相關記錄;

　　3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務要求;

　　4、按各外包人員思想、體能、技能及業務素質狀況合理分配各崗位人員、任務;

　　5、負責本班所需服裝、器材的領發、保管;

　　6、負責消防通道、器材的日檢、月檢工作，識別糾正安全隱患，填報檢查記錄表;

　　7、負責外包人員日常工作、思想、業務等情況考核，并評分記錄，提出獎懲建議;

　　8、負責消防、治安案件處理、物業管理等相關業務培訓。

　　9、負責對公司員工進行消防業務知識培訓以及開展防火宣傳教育;負責商場防火安全工作的培訓，組織專職和義務消防員進行消防知識、消防演習、消防系統操作的培訓及考核。

　　10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施，負責調查了解違反消防規定的原因，并提出解決處理的意見，向物業部經理、總經理報告情況。

　　11、負責檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材，發現隱患，及時督促有關部門進行整改。

　　12、負責將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業總監。

　　13、負責調配補充消防滅火器材，并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。

物業經理工作職責具體內容 篇13

　　1、負責統籌、實施、運營商業物業管理系統相關項目及其他信息化項目實施：制定項目實施方案和計劃，協調安排技術人員完成實施和服務工作，跟蹤項目進程，把控關鍵節點

　　2、 及時發現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題，并能及時給予協調和解決

　　3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核

　　4、 與業務部門一起，發掘信息化需求，賦能業務提速增效。

物業經理工作職責具體內容 篇14

　　職責：

　　1、負責地下商業街物業的電梯、消防，給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;

　　2、統籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監督與考核等，負責執行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

　　3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查，并出具月度品檢報告。

　　4、采取各種措施確保項目的整體安全、環境衛生、客戶關系、設備運行，防止火災和重大案件發生，不斷提升物業服務品質;

　　5、協助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛方案;

　　6、負責督促地下商業街工程部日常工作的有序開展;包括：各種資料的收集整理、工程計劃執行情況、設備設施維修保養情況、日常報修及系統執行情況、突發事件的應急處理情況等。

　　7、完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職條件：

　　1、年齡30-45歲，大專及以上學歷，設備、機電、暖通或工程技術類、物業管理等相關專業;

　　2、5年以上商業或物業相關經驗，3年以上同等職位工作經驗;

　　3、有商業前介、城市綜合體、購物中心工程經驗者優先考慮;

　　4、熟悉商場物業配套設備：土建、給排水、電梯、空調、消防設備、配電發電房、監控設備等的基本原理和維修及維護保養知識;

　　5、熟悉國家政府各項物業管理相關法律法規，了解基本建設、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業方面的知識;

　　6、 具備良好溝通協調能力、服務意識及管理能力，具有較強的領導力、計劃性、執行力、責任心、敬業精神和解決問題的能力。

　　7、熟練操作辦公軟件。

物業經理工作職責具體內容 篇15

　　職責：

　　1、檢查監督物業服務中心各部門工作質量，對檢查中發現的品質問題及時向物業經理匯報;

　　2、負責對物業服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;

　　3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;

　　4、組織物業服務中心周檢，統計檢查中發現的問題，監督各部門整改落實情況。

　　5、負責園區環境、綠化、保潔日常工作檢查及監督。

　　6、積極完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、具有物業管理相關專業專科以上學歷;

　　2、具備5年以上物業管理工作經驗，1年以上大中型物業公司同等職位工作經驗;

　　3、熟悉ISO質量管理體系，熟悉政府有關物業管理的法律法規;

　　4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力;

　　5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力。

物業經理工作職責具體內容 篇16

　　1、向運營中心總監工作負責。

　　2、負責起草制定集團旗下商管公司、物業公司、酒店管理公司，內部管理操作標準，制定相關作業流程規章制度。

　　3、負責制作相關品質檢查標準制度，檢查表格及內容設置、評分標準，檢查標準等標準化體系建立。

　　4、負責每個項目現場檢查各崗位日常操作標準，指導糾正崗位操作標準按作業要求執行，同時出具整改措施報告。

　　5、負責相關培訓課件的草擬，制定周期培訓計劃，同時具備相關的培訓能力，定期組織項目進行必要的培訓工作開展。

　　6、指導項目進行相關體系管理制度的修正，及相關操作標準的改進。

　　7、定期出具項目工作品質評估報告，與改進措施。

　　8、定期對公司競爭對手的經營情況及隊伍情況實施調研，出具可行性的意見或建議調研報告。

　　9、配合部門負責人及公司領導交辦的其他工作任務。

物業經理工作職責具體內容 篇17

　　一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。

　　二、督促各部門工作計劃實施。

　　三、了解掌握物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據。

　　四、參與制定、修訂項目各項管理制度。

　　五、處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

　　六、處理分管工作范圍內的突發事件。

　　七、安排下屬工作人員的各項工作。

物業經理工作職責具體內容 篇18

　　1.根據國家管理規范及公司經營、物業管理規定及公司的實際情況細化制訂本公司物業、安全、消防的管理制度、操作規程，并檢查督促落實情況;通過有效地物業、安全管理手段和方法，不斷提升物業安全工作質量，為營運、為商鋪提供服務;

　　2.公司設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實;負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業環境、安全環境、設備設施正常運行;

　　3.定期巡視檢查，審核運行報表，對公司的物業、安全風險事先預判和預防;開展相關培訓，訓練提升本部門工作人員的物業安全技能，提升公司其他部門人員的物業安全常識;

　　4.及時組織人力處理事故或設備故障，妥善安排防范措施，減少事故及設備故障的發生，組織制定公司設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

　　5.對發生的各種案件和重大治安事故及時上報，指揮保護現場，配合公檢法機關偵破和查處;

　　6.對各項能源損耗、費用支出嚴格控制，有計劃性地控制減少能源損耗，做到高效低能;

　　7.本部門的員工工作考核;

　　8.制定本部門培訓需求，并組織好本部員工專業培訓，不斷提高人員素質和業務能力;

　　9.做好部門與其他部門的溝通及協調工作;

　　10.完成上級交辦的其他工作。

物業經理工作職責具體內容 篇19

　　1、根據公司管理的制度、標準和流程，開展工程物業安全管理工作;

　　2、對項目招采流程熟悉，能獨立推進招采工作流程;

　　3、對項目資料檔案管理能力強，能有效整理歸類各項工程物業采購合同;

　　4、管控工程施工質量、安全管理，協調二次裝修租戶的管理工作;

　　5、對項目進行的各專業改造，能給出專業技術指導意見;

　　6、負責監控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的執行情況;

　　7、參與項目安全事故、事件的現場處理與調查，提出整改建議，督促整改措施落實。