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物業管理主管個人工作職責范圍

發布時間:2023-02-09

物業管理主管個人工作職責范圍(通用20篇)

物業管理主管個人工作職責范圍 篇1

  1、熟悉物業項目運作和成本控制,清晰物業項目管理思路和卓越服務理念;

  2、負責物業項目日常的經營、管理、行政工作,維護物業項目的正常營業秩序。

  3、按照招商流程的規定,有序開展招商活動。

  4、負責統籌和管理治安、消防、商品質量安全、客服、保潔、水電、建設維修、設施設備、綠化、各項費用收繳等各方面工作。

  5、嚴格落實執行物業項目管理規定。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇2

  1.編寫標書或者方案,參與物業管理項目招投標;

  2.負責物業項目管理項目的測算和評估;

  3.負責配合部門負責人對物業管理項目進行商務洽談;

  4.配合部門負責人,尋找各種合作資源,拓寬物業項目收入;

  5.定期拜訪客戶,與客戶建立良好的關系;

  6..完成上級交辦的其他工作。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇3

  1、對商場經理負責,全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、工程、外聯相關政府部門);負責項目內保安保潔、客服、消防等物業管理、經營、服務事務,包括客戶服務,設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;

  2、負責對商管班長及商管員指派工作;

  3、負責商管部內外協調工作,傳達上級的指示關跟進落實情況;

  4、協助商場經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業技能等方面的培訓;

  5、維護大商業范圍內的治安,保證整個物業和客戶的人員、財務安全,創造美好安全的工作環境;

  6、完成公司安排的其他工作。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇4

  1、 整個保安團隊的代表,根據客戶公司政策執行現場團隊安全制度;

  2、 制訂培訓計劃,定期進行消防培訓;

  3、 確保消防中控系統及設備運行正常;

  4、 確保客戶特殊的保安及安全要求被滿足;

  5、 負責團隊工作崗位時間安排;

  6、 負責視察每班保安人員,及保安人員的調度;

  7、 就隊員紀律等問題提供建議;

  8、 協助現場經理管理保潔團隊工作.

物業管理主管個人工作職責范圍 篇5

  所管轄區的客戶服務、維修、裝修、管理費催收、業戶投訴等服務管理工作。

  根據公司要求協調好項目內部各部門工作的安排

  負責維護與客戶的日常關系溝通,及時了解客戶需求

  制定所負責項目年度、月度管理及招商計劃,并監督各部門落實

  熟悉保安、工程、裝修、綠化等日常管理業務

  完成上級領導臨時交辦的工作任務

物業管理主管個人工作職責范圍 篇6

  1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;

  2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔日常工作;

  3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

  4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;

  5、協助經理做好招商及收租工作,完成公司工作指標。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇7

  1、協助片區各項目完成年度各類收入指標;

  2、管控、督導片區各項目的品質管理工作;

  3、管控、督導片區各項目客服、環境、安防等專業線日常管理工作;

  4、負責片區服務標準編制、宣貫、落地、執行監督考核等工作;

  5、及時有效完成片區內上傳下達工作,保證信息傳遞的準時準確性;

  6、協助片區處理各項目突發事件或專項工作;

  7、協助完成片區內各項目的計劃管控工作,及時跟進發現實施過程中的問題與困難,提出合理化的建議;

  8、完成上級交辦的其他事務工作。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇8

  1、嚴格執行各種設備的安全操作規程和巡回檢查制度。熟悉購物廣場內的相關專業系統等設施的配置和使用情況;

  2、熟悉購物廣場內相關專業管線走向。嚴格遵守設備操作規程、維護保養規程和各類管理制度,每半月保養一次,做到小修不過夜,中修三天內處理完畢,能正確判斷處理一般故障,并采取應急措施;

  3、熟悉相關專業系統和設備的性能、控制原理及其運行狀況,分析運行參數,發現異常情況及時匯報,正確處理;

物業管理主管個人工作職責范圍 篇9

  1、負責物業部員工的培訓、工作安排及工作監督等;

  2、負責執行園區包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作,并隨時向經理匯報;

  3、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴格遵照公司的指示工作;

  4、監管屬下的員工素質,負責員工培訓考核,確保他們的工作達到公司的要求水準;

  5、負責園區安全、消防等臺賬資料的整理、保管;

  6、定期巡查園區、宿舍,范圍包括但不限于保安、保潔工作,電梯安全,消防安全等;

  7、領導要求的其他工作。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇10

  1、負責商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

  2、負責制定商場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  3、負責組織本部門三標一體的審核與實施工作,并檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;

  4、負責本部門人員的檢查、督促、考核工作,負責設計本部門的租戶、顧客投訴處理;

  5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

物業管理主管個人工作職責范圍 篇11

  1.、負責協助管理處經理開展業務管理實施工作;

  2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理,并提出整改意見。

  3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。

  4、負責組織、指導建立客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法,確保客戶資料得到及時調整,保證客戶資料的完整、準確。

  5、負責公司水電費支付及審核,并分析能耗數據。

  6、處理各類投訴事件及應急事件并及時向上級回報。

  7、協助上級對員工實施業務指導和培訓管理。

  8、負責指導、落實、檢查商場各項工作,使其符合公司規定和相關流程。

  9、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

  10、完成部門領導交辦的其他各項工作任務;

物業管理主管個人工作職責范圍 篇12

  負責制定物業服務中心年度工作計劃,制定物業管理相關制度。

  負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

  負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作。

  負責服務區域內定期不定時的巡視抽查工作,發現問題及時處理。

  負責對物業接管前后及過程中,與租戶、當地物業行政主管部門及政府部門等的協調、配合工作。

  處理物業接管前后的突發/應急事件。

  負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  完成上級領導交辦的其它工作。

  協助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇13

  1、負責制定項目的工作計劃,并組織實施;

  2、對所管轄物業實施綜合管理,完成公司下達的管理責任目標和經濟指標;

  3、接受公司的指導、監督、檢查和考核,主持項目日常管理工作,對項目物業管理的一切事物負責;

  4、合理調配人員,協調各崗位工作;

  5、定期召開工作例會,做好工作總結,編制工作計劃;

  6、熟悉項目情況,與業主保持良好溝通,并做好關系維護;

  7、完成上級交辦的其他任務。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇14

  1. 負責項目物業服務管理的全面工作,向項目負責人負責;

  2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本項目的經營管理狀況負責;

  4. 負責制定管轄項目各類規章制度和防范措施,指導保安處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5. 對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,并提出處理建議;

  6. 指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7. 每天對所管理的物業進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對管轄項目的安全負責;

  8.上級安排的其他工作。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇15

  1.負責制定整棟大廈招商指標,挖掘目標客戶,完成招商任務

  2.負責下屬人員日常工作及業務的管理,培訓、指揮、監督、檢查、落實和調解等人員管理工作。

  3.客戶信息檔案、合同管理、衛生管理、設備管理、安全管理、物資管理、投訴工作處理等等所有大廈的大小事宜。

  4.不定期回訪顧客,了解客戶需求,節日寒暄送禮,各方面的洽談商議等。

  5.負責處理大廈租戶問題,投訴跟進,采購工作,盤點工作,會議室預定,訂單處理,快遞寄發等相關工作。

  6.負責大廈每輛車輛管理

  7.每月水電表抄報存檔,做租金繳費明細表和繳費通知單,對接客戶收租催租退租,費用報銷等財務相關工作。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇16

  1、負責物業公司管理部日常經營管理工作;

  2、負責協調處理各種矛盾和突發事件;

  3、負責落實、檢查物業各項規章制度和工作完成情況;

  4、建立、落實各級安全制度,防止發生安全事故。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇17

  1、擬定項目工程物業年度預算

  2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。

  3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;

  4、負責定期與甲方溝通交流,月度提報。

  5、執行工程物業制度流程,并提出改進建議。

  6、負責對第三方維保單位的監督及評估。

  7、負責組織各項專業培訓。

  8、負責對直接下屬工作業績考核。

  9、負責商戶進場裝修手續的辦理。

  10、提出項目工程物業年度維護、維修改造計劃,并跟進實施。

  11、負責日常工作的安排,每月向集團物業部提交項目工作分析匯報。

  12、負責能耗管控,制定節能降耗措施,完成年度節能目標。

  13、負責安全品質周檢及結果的落實。

  14、負責商戶安全的檢查與評估。

  15、負責現場環境的抽檢及制定改進措施。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇18

  1. 負責項目消防日常檢查管理工作。

  2. 負責初期火災組織撲救管理工作。

  3. 負責消防隱患檢查,督促整改管理工作。

  4. 負責消防設施維護使其處于完好備用狀態檢查管理工作。

  5. 負責項目安防日常管理工作。

  6. 負責項目公共秩序維護管理工作。

  7. 負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

  8. 負責突發事件預案編制及組織演練工作。

  9. 負責突發事件處置及總結匯報工作。

  10. 負責配合公安部門處理治安案件工作。

  11. 負責編制突發事件處理流程工作。

  12. 負責車場收費管理工作。

  13. 負責建立車場收費臺賬及報表工作。

  14. 負責車場管理制度建設和工作計劃落實工作。

  15. 負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

  16. 負責車場正常停車秩序管理工作。

  17. 負責車場管理方案編制與落實工作。

  18. 負責車場異常情況處理工作。

物業管理主管個人工作職責范圍 篇19

  1、全面負責場庫日常管理工作,當值期間作為場庫責任人,帶領當值員工做好運營管理和客戶服務工作,定期組織團隊會議,持續檢討和提升經營管理和客戶服務工作,確保持續提升經營能力和服務品質;

  2、完成場庫運營成本預算工作,并定期復核成本預算執行情況,督促團隊持續提升運營管理效率,控制運營管理成本;

  3、帶領團隊做好停車產品制定和場庫營銷推廣工作,持續提升場庫收入,完成公司下達的任務指標;

  4、帶領團隊開展周邊場庫的市場拓展工作,做好拓展場庫的流量、經營、成本調研工作,協助片區經理做好收入預測和成本測算;

  5、帶領團隊開展五星停車服務標準落地工作,對外包商員工進行在崗培訓考核,發現服務問題,改善服務流程,持續提升服務品質;

  6、檢查場庫外包商崗位設置、班次安排和考勤管理,及時發現各崗位存在的問題并進行指引,監督各崗位工作效果,對各崗位工作進行評價考核;

  7、監督設備維保商對于智能設備的維修保養工作,如遇突發情況,組織團隊進行應急處置,如無法立即排除的故障,聯系廠商快速處置,確保現場運營正常;

  8、作為項目責任人,帶領團隊處置消防、治安、特殊天氣、特殊事件、交通事故等突發事件(必要時要采取拍照),定期組織日常演練,及時向上級匯報并出具個案報告;

  9、使用智能平臺進行日常運營管理工作,按照工單APP制定好的工作計劃,做好日常巡視和管理工作,發現問題及時向中控中心進行匯報,完成中控中心下達的工單任務并反饋完成結果;

  10、做好團隊培訓、考核和管理工作,定期對團隊工作效果進行評價,優化團隊人員構成,做好團隊管理人員儲備,持續與團隊成員進行溝通,確保團隊穩定性;

物業管理主管個人工作職責范圍 篇20

  1、協助完成公司下達的年度目標責任書中的各項指標(所屬區域)。

  2、負責管理區域內重大突發事件的應急處理。

  3、負責區域內物業年度預算,控制物業管理成本,降本增效。

  4、負責區域內傳達公司及部門的相關精神并組織區域內各類工作會議;落實物業經理下達的各項工作計劃,并督促實施,形成閉環。

  5、負責落實區域內月度各項目的費用收繳數據分析、督促;負責實施舊欠戶的信息梳理與匯總。

  6、負責區域內物業現場管理工作進行監督、指導、改善和考評,提升整體物業服務水平。

  7、負責落實對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓,實施年度質量考核;物業管理部保潔保安事務的接口管理,收集各區域的情況并匯總分析,并下達公司及集團各相關工作指令和要求。

  8、負責協調并處理相關信訪投訴。

  9、負責安全生產相關工作具體的實施及監督、執行。

  10、負責檢查和督導區域內各項目日常管理相關工作。

  11、負責領導交辦的其他工作。

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