售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述（通用22篇）

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇1

　　職責(zé)：

　　1、提供對(duì)WIFI、停車(chē)場(chǎng)、視頻監(jiān)控、軟件開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。

　　2、主要完成對(duì)公司一線(xiàn)售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶(hù)渠道挖掘和拓展客戶(hù)商機(jī)。

　　3、完成售前階段客戶(hù)調(diào)研、分析，理解客戶(hù)管理信息化需求，構(gòu)建科學(xué)合理的商機(jī)管理體系;

　　4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐，結(jié)合客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。

　　5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫(xiě)、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。

　　6、對(duì)預(yù)期客戶(hù)招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項(xiàng)目，提供項(xiàng)目標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、 計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;

　　5、具備較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前演示片制作能力;

　　6、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好及抗壓能力強(qiáng)。

　　7、至少具有一項(xiàng)如項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)、一級(jí)/二級(jí)建造師、中高級(jí)職稱(chēng)、計(jì)算機(jī)證書(shū)、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書(shū)

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇2

　　職責(zé)：

　　1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)交流。

　　2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶(hù)需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3.客戶(hù)需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部 進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。

　　4.客戶(hù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)追蹤，結(jié)合客戶(hù)需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶(hù)，并及時(shí)糾正開(kāi)發(fā)過(guò)程中與客戶(hù)需求偏離的情況。

　　5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。

　　6.熟練掌握公司SDK開(kāi)發(fā)工具，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)調(diào)試測(cè)試公司交付的方案。

　　7.來(lái)訪客戶(hù)產(chǎn)品功能演示及講解，客戶(hù)拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測(cè)試，確保演示效果

　　8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對(duì)不同的客戶(hù)做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2.熟悉android，ios相關(guān)開(kāi)發(fā)，了解C++開(kāi)發(fā)

　　3.有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)

　　4.對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問(wèn)題

　　5.熟悉硬件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇3

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行客戶(hù)需求分析，對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估，為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)方案支持;

　　2、配合銷(xiāo)售人員在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題答疑;

　　3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對(duì)接;

　　4、公司技術(shù)培訓(xùn);

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識(shí)功底;

　　3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;

　　5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇4

　　職責(zé)：

　　1、售前技術(shù)支持;

　　2、技術(shù)方案編寫(xiě)、投標(biāo)、客戶(hù)交流;

　　3、收集、分析客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇;

　　4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，并作出分析。

　　職位要求：

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù)，有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí);

　　6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇5

　　1.具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí);

　　2.配合公司銷(xiāo)售以及微軟(中國(guó))/默安科技的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人與客戶(hù)/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判;

　　3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，掌握客戶(hù)需求，參與編寫(xiě)系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。

　　4.配合銷(xiāo)售與客戶(hù)進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備;

　　5.負(fù)責(zé)客戶(hù)端的技術(shù)方案的宣講，召開(kāi)在線(xiàn)技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議;

　　6.負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析;

　　7.負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作;

　　8.協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇6

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫(xiě)技術(shù)說(shuō)明文檔。

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，功能特點(diǎn)。

　　3、提供技術(shù)支持，解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和產(chǎn)品使用問(wèn)題。

　　崗位要求：

　　1、汽車(chē)或者發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、有發(fā)動(dòng)機(jī)廠家、整車(chē)廠或者檢測(cè)設(shè)備制造商(解碼器，診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)和整車(chē)的工作原理。

　　3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。

　　4、了解汽車(chē)診斷，知道車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的排查思路。

　　5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：

　　1)汽車(chē)診斷產(chǎn)品售前/售后/銷(xiāo)售工程師

　　2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車(chē)廠或發(fā)動(dòng)機(jī)廠的售后/售前技術(shù)支持工程師，應(yīng)用開(kāi)發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師

　　3)商用車(chē)維修技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

　　4)車(chē)輛維修經(jīng)歷，熟悉車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案

　　5)發(fā)動(dòng)機(jī)廠或者整車(chē)廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);

　　2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫(xiě)與管理;

　　3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);

　　4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類(lèi)問(wèn)題;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，以及各項(xiàng)資源的組織和協(xié)調(diào);

　　任職要求：

　　1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、至少參與過(guò)一項(xiàng)與地理信息相關(guān)的項(xiàng)目。

　　3、具備項(xiàng)目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力，并有成功案例;

　　4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;

　　5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語(yǔ)言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

　　6、吃苦耐勞，有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)控、收費(fèi)、通信等機(jī)電系統(tǒng)解決方案研究及編寫(xiě)。

　　2、負(fù)責(zé)搜集各種技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，開(kāi)展對(duì)外技術(shù)合作，對(duì)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行前瞻性的研究。

　　3、收集行業(yè)信息，及時(shí)提交市場(chǎng)和產(chǎn)品的研究報(bào)告，為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢(xún)和論證。

　　4、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)文檔編制配合銷(xiāo)售人員投標(biāo)。

　　5、為公司招投標(biāo)項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢(xún)和指導(dǎo)，參與項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審。

　　6、負(fù)責(zé)方案庫(kù)等總結(jié)性文檔整理及編寫(xiě)工作。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、電子、通信、機(jī)電工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，碩士?jī)?yōu)先;

　　2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有做過(guò)信息化類(lèi)項(xiàng)目?jī)?yōu)先。

　　3、靈活，解決問(wèn)題能力強(qiáng)，有豐富的方案編寫(xiě)、技術(shù)講解交流能力，有良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力，勤奮，好學(xué)，擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通;

　　4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

　　5、熟悉CAD圖紙。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇9

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;

　　2. 參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

　　3. 收集項(xiàng)目、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;

　　4. 協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù);

　　5. 研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶(hù)特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。

　　任職要求：

　　1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3. 英語(yǔ)六級(jí)以上，具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　4. 有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ));

　　5. 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6. 具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)辦事處特殊合同評(píng)審以及相關(guān)技術(shù)咨詢(xún);

　　2、負(fù)責(zé)辦事處投標(biāo)時(shí)的技術(shù)方案制定和審核，為辦事處、客戶(hù)提供售前技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)辦事處、客戶(hù)等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應(yīng)用知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)工作;

　　4、出差交流，推廣我司產(chǎn)品，促進(jìn)辦事處銷(xiāo)售工作的順利展開(kāi)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)械、機(jī)電、熱能與動(dòng)力工程、過(guò)程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練掌握CAD軟件;

　　3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力;

　　4、能適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇11

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案制定和技術(shù)支撐 ;

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的競(jìng)標(biāo)，組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書(shū)制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;

　　3.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定，負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫;

　　4.競(jìng)情技術(shù)信息資料收集，進(jìn)行分析匯總，并制定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)方案;

　　5.負(fù)責(zé)區(qū)域級(jí)和產(chǎn)品級(jí)技術(shù)文檔、 投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護(hù)、更新、發(fā)布工作 ;

　　6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷(xiāo)售策略等經(jīng)驗(yàn)共享。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目的支撐經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

　　3.了解各種安全服務(wù)，如：滲透測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全評(píng)估、安全基線(xiàn)等;

　　4.了解國(guó)內(nèi)外安全標(biāo)準(zhǔn)，如：ISO 27001、等級(jí)保護(hù)等;

　　5.有豐富的標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及述標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的文案編寫(xiě)及表達(dá)宣講能力、溝通能力。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇12

　　職責(zé)：

　　1.與市場(chǎng)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起了解客戶(hù)的需求并出具針對(duì)性有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案;通過(guò)各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應(yīng)用演示等)使客戶(hù)了解方案的價(jià)值。

　　2.對(duì)市場(chǎng)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品與方案的培訓(xùn)，使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。

　　3.參與重要招投標(biāo)文件的編寫(xiě)并參與重要市場(chǎng)活動(dòng)的產(chǎn)品講解。

　　4.對(duì)行業(yè)進(jìn)行深入研究，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、方案特點(diǎn)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資質(zhì)及樣板示范，最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及商務(wù)特點(diǎn)，形成對(duì)公司自身競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的理解。

　　5.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶(hù)的客情維護(hù)。

　　任職要求：

　　1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動(dòng)化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

　　2.有良好邏輯思維，具備流暢的溝通和表達(dá)能力。

　　3.具有較好的文字編寫(xiě)能力，能夠編寫(xiě)方案及進(jìn)行闡述講解。

　　4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動(dòng)化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員在業(yè)務(wù)溝通過(guò)程中的技術(shù)支持，與客戶(hù)交流溝通、獨(dú)立完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案;

　　2、配置設(shè)備清單，控制成本，負(fù)責(zé)與工程施工人員的對(duì)接;

　　3、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制與現(xiàn)場(chǎng)講解;

　　4、完成其它臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

　　【任職要求】

　　1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、電氣、自動(dòng)化、電子信息工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，基礎(chǔ)理論扎實(shí)，可以根據(jù)方案要求獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì);

　　2、有2-3年電氣自動(dòng)化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的設(shè)計(jì)、文案功底;

　　3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強(qiáng);

　　4、善于學(xué)習(xí)和思考，總結(jié)歸納能力強(qiáng)，能梳理出客戶(hù)和銷(xiāo)售技術(shù)需要;

　　5、具有良好的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于溝通，樂(lè)于輔助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇14

　　職責(zé)：

　　1、配合客戶(hù)經(jīng)理完成售前技術(shù)支持，并根據(jù)客戶(hù)初步意向設(shè)計(jì)方案及修正;

　　2、投標(biāo)時(shí)，負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報(bào)價(jià);

　　3、配合工程實(shí)施部門(mén)完成深化設(shè)計(jì)并在工程實(shí)施過(guò)程中提供技術(shù)支持;

　　4、對(duì)智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線(xiàn)、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫(xiě)有豐富的經(jīng)驗(yàn);

　　5、對(duì)智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位要求

　　1、25-40歲，本科以上學(xué)歷，電子信息、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)電一體化、通信等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

　　2、熟悉建筑智能化各個(gè)子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及產(chǎn)品。

　　3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

　　5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司靈云平臺(tái)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、圖像識(shí)別、智能客服、語(yǔ)音分析、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2.與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識(shí)別客戶(hù)的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)演示，編寫(xiě)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫(xiě)投標(biāo)類(lèi)方案文件及標(biāo)書(shū)的制作;

　　3.負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè);

　　4.收集營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃;

　　5.負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的對(duì)接與項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1.學(xué)歷要求：

　　-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗(yàn)：

　　-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn)，有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。

　　3.能力要求：

　　-了解軟件類(lèi)應(yīng)用或人工智能類(lèi)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;

　　-邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶(hù)情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4.優(yōu)先考慮：

　　-熟悉或了解云計(jì)算，語(yǔ)音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　-有至少一年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門(mén)即可);

　　-了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)產(chǎn)品與解決方案的銷(xiāo)售支持文檔，配合營(yíng)銷(xiāo)人員完成技術(shù)方案編寫(xiě)和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫(xiě);

　　3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)交流溝通、調(diào)研和掌握需求;

　　4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證、方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶(hù)答疑等工作，參與項(xiàng)目技術(shù)談判。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟件、電子、通信或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、有良好的解決方案編寫(xiě)能力和講解能力;

　　3、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優(yōu)秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)等相關(guān)產(chǎn)品，

　　6、與廠商有良好合作關(guān)系，能根據(jù)項(xiàng)目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);

　　7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)路線(xiàn)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用軟件的基本情況。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇17

　　職責(zé)：

　　1、與客戶(hù)進(jìn)行交流，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

　　2、對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫(xiě)和整理;

　　3、對(duì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標(biāo)技術(shù)文件的撰寫(xiě)和整理;

　　4、通過(guò)負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)資料，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化總結(jié)和整理，為銷(xiāo)售提供競(jìng)爭(zhēng)分析資料和銷(xiāo)售工具;

　　任職要求：

　　1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷，給排水，計(jì)算機(jī)或環(huán)境工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、 熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;

　　4、 有較好的表達(dá)能力及與客戶(hù)的溝通能力;

　　5、 具備較強(qiáng)的方案撰寫(xiě)能力，方案呈現(xiàn)有邏輯性;

　　6、 具備一定的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的方案制作、設(shè)計(jì)圖紙制作工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工，能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施方案;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安排實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本和管理費(fèi)用控制;

　　5、項(xiàng)目管理總結(jié)和改進(jìn)。

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、建筑類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

　　2、具有大型工程項(xiàng)目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)， 熟悉弱電專(zhuān)業(yè)工作流程及相應(yīng)的國(guó)家規(guī)程、規(guī)范;

　　3、三年以上實(shí)際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)，獨(dú)立從事過(guò)多個(gè)大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)試;

　　4、能夠?qū)��?zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題做出正確判斷，并具有解決問(wèn)題難點(diǎn)的能力;

　　5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;

　　6、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

　　7、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，能夠適應(yīng)短期出差;

　　8、有造價(jià)員證書(shū)、項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)、建造師證書(shū)者優(yōu)先錄用。

　　9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長(zhǎng)CAD制圖，有2年以上計(jì)算機(jī)或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能獨(dú)立駕駛汽車(chē)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇19

　　1、及時(shí)支撐銷(xiāo)售人員，了解客戶(hù)想法、需求，有針對(duì)性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付設(shè)計(jì)成果。

　　2、根據(jù)項(xiàng)目需要編制PPT匯報(bào)材料，為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)講解方案，協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。

　　3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。

　　4、按不同區(qū)域特點(diǎn)及行業(yè)特殊性主導(dǎo)編制評(píng)分辦法、招標(biāo)文件，負(fù)責(zé)設(shè)置商務(wù)門(mén)檻、技術(shù)控標(biāo)點(diǎn)等內(nèi)容。

　　5、跟銷(xiāo)售人員定期溝通項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展情況。

　　6、參與本部門(mén)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線(xiàn)后能良好的運(yùn)行;

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售對(duì)產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;

　　3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢(xún)，文檔編輯;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);

　　5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場(chǎng)需求;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。

　　2、英語(yǔ)四級(jí)及以上，能熟練讀寫(xiě)英文資料;

　　3、1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研、分析和整合;

　　4、有交換機(jī)、路由器、無(wú)線(xiàn)AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立制作技術(shù)/市場(chǎng)類(lèi)文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇21

　　職責(zé)：

　　1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);

　　2、配合銷(xiāo)售人員編寫(xiě)技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫(xiě)系統(tǒng)有關(guān)的說(shuō)明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū)、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等;

　　3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;

　　4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，投標(biāo)文件制作，技術(shù)方案制作

　　崗位要求：

　　1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;

　　2、專(zhuān)科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　3、從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;

　　4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、性格開(kāi)朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇22

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售人員推廣產(chǎn)品線(xiàn)，跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目，制定產(chǎn)品線(xiàn)推廣方案，編寫(xiě)產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;

　　2. 負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案和標(biāo)書(shū)編寫(xiě)，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊(cè)文案;

　　3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略和價(jià)格策略，策劃組織市場(chǎng)活動(dòng);

　　4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規(guī)劃工作，搜集管理市場(chǎng)信息，并與研發(fā)人員溝通;

　　5. 負(fù)責(zé)銜接研發(fā)人員，搜集客戶(hù)需求，跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并向銷(xiāo)售及技術(shù)人員及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫(xiě)作能力，是寫(xiě)過(guò)中長(zhǎng)篇方案或者文章等;

　　3. 溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力佳，抗壓能力強(qiáng)，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4. 能適應(yīng)出差。