營運(yùn)助理的主要職責(zé)（通用21篇）

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場的日常營運(yùn);

　　2、日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與制作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

　　3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;

　　4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請流程的跟進(jìn);

　　5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

　　6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

　　7、對負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場檢查工作;

　　8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬;

　　2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　3、有上進(jìn)心，責(zé)任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;

　　4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司和客戶韓語資料的翻譯，并將中韓文資料歸類存檔;

　　2、執(zhí)行文秘類工作，包括：商務(wù)會(huì)談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;

　　3、行政事務(wù)工作，包括：商務(wù)會(huì)議安排準(zhǔn)備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，包括維護(hù)商戶關(guān)系，監(jiān)管及巡查營運(yùn)等工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場品牌商租憑合同及相關(guān)營銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數(shù)據(jù)庫;

　　6、參與策劃商場的營銷活動(dòng)，執(zhí)行并宣導(dǎo);

　　7、對周邊和韓國市場進(jìn)行調(diào)研，做出可行性報(bào)告;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;

　　2、形象好、氣質(zhì)佳，具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)者為佳。可接受定期出差;

　　3、工作認(rèn)真細(xì)致、思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、熟練運(yùn)用office辦公軟件。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)新加盟商裝修進(jìn)度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時(shí)間。

　　2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購安排并追蹤到貨時(shí)間和進(jìn)度，處理售后投訴等。

　　3、全國所有門店設(shè)備維修處理，與廠商及時(shí)保修溝通及進(jìn)度追蹤。

　　4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

　　任職要求：

　　1、語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。

　　2、有耐心及責(zé)任心。

　　3、有基本的制表能力。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù)，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案，海報(bào)公示，場地審批、調(diào)價(jià)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;

　　7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或?qū)Ｙu店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識，積極樂觀，有進(jìn)取心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇5

　　1、 協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負(fù)責(zé)配合營運(yùn)主管開展樓層營運(yùn)管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實(shí)施賣場管理，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證營運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

　　3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場，確保現(xiàn)場施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度，確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗(yàn)收進(jìn)場與撤場的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動(dòng)洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場調(diào)查，提供市場建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況，了解商戶的動(dòng)態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。

　　6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開文件的發(fā)放工作。

　　7、 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、課前召開新生的排課會(huì)議和課前接待工作;

　　2、每次課后回訪家長,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問題,了解家長需求和學(xué)生在校在家情況;

　　3、階段召開家長會(huì),制定每個(gè)階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并完成每個(gè)學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;

　　4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問題,如調(diào)課、請假和課程計(jì)劃調(diào)整。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2.善于與人交流，親和力強(qiáng)，性格活潑開朗;

　　3.良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌辦公室的協(xié)調(diào)工作，努力作好營運(yùn)總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)品牌具體管理工作的下達(dá)、督促、執(zhí)行情況落實(shí)等;協(xié)助營運(yùn)總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;

　　3、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;協(xié)助調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供營運(yùn)總經(jīng)理決策;

　　4、做好品牌辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào);

　　5、完善品牌辦公室人力資源結(jié)構(gòu)，切實(shí)管理好各區(qū)域銷售助理日常工作;

　　6、嚴(yán)格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項(xiàng)管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合區(qū)域與公司各部門的工作關(guān)系;

　　7、工作跟進(jìn)、工作提醒、上傳下達(dá);

　　8、完成公司交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、需具備商務(wù)溝通知識、營銷知識、組織結(jié)構(gòu)及經(jīng)營環(huán)境等管理學(xué)知識;

　　3、一年以上銷售助理工作經(jīng)驗(yàn);

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇8

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

　　2、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;

　　3、協(xié)助營運(yùn)主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;

　　4、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;

　　6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

　　8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;

　　2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);

　　4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠、品行端正。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。

　　5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

　　營運(yùn)助理任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，25歲-35歲。

　　2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的EXCEL操作水平。

　　3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力。

　　5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力.

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)，貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、提交報(bào)表

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好平臺(tái)維護(hù)及活動(dòng)的跟進(jìn)

　　3、向代理商團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司所有公告、活動(dòng)及月底賬務(wù)核對

　　4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事宜

　　任職要求：

　　1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可

　　2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理

　　3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應(yīng)用

　　4、細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、能在壓力下工作

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1.籌備期協(xié)助營運(yùn)主管做好招商，市場推廣，商戶信息管理等工作;

　　2.營運(yùn)期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

　　3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

　　4.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

　　5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)，所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳，導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職條件：

　　1.大專學(xué)歷(含)以上，年齡28歲以下;

　　2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;

　　3.有設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;

　　4.具有良好德團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠，品行端正。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;

　　2.婚博會(huì)前期物品準(zhǔn)備，後期物品整理;

　　3.跟進(jìn)營業(yè)部店鋪維修事宜;

　　4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;

　　5.整理營業(yè)部道具事宜;

　　6.完成上級工作安排的各項(xiàng)任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2.大專或以上學(xué)歷，能承受工作壓力;

　　3.工作積極主動(dòng)，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;

　　4.良好的Excel,Word運(yùn)用操作能力;

　　5.能夠接受出差。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。

　　2. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點(diǎn)，銷售輔助等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見，保證業(yè)績的達(dá)成。

　　3. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　4. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn)，安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評估，對培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。

　　5. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴，如查看監(jiān)控，監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。

　　6. 接待各門店的報(bào)修，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報(bào)營運(yùn)經(jīng)理。

　　7. 營運(yùn)部各類會(huì)議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔，分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實(shí)情況。

　　8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

　　9. 在新開店簽約后，協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時(shí)到位，直至順利開業(yè)。

　　10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

　　11. 接受營運(yùn)經(jīng)理指令，完成臨時(shí)性或突發(fā)性任務(wù)，及營運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1. 全日制大專及以上學(xué)歷，性格開朗，能吃苦耐勞。

　　2. 對數(shù)字敏感，有良好的邏輯思維能力。

　　3. 對終端的銷售管理有經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 具有良好的學(xué)習(xí)力，工作主動(dòng)積極，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力。

　　5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

　　6. 熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

　　7. 具有良好的文字編寫能力，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇15

　　1、參與廣場日常運(yùn)營工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域商鋪的日常維護(hù)、現(xiàn)場管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;

　　4、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)廣場品牌維護(hù);

　　2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);

　　3、了解負(fù)責(zé)區(qū)域的市場動(dòng)態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護(hù);

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)管理、市場營銷、日常運(yùn)營工作;

　　5、完成上級交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，品牌招商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或大型品牌性服務(wù)行業(yè)基層運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備制定營運(yùn)計(jì)劃能力，并具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、認(rèn)同企業(yè)文化，有責(zé)任心，有獨(dú)立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力;

　　5、能適用倒班。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。

　　2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動(dòng)態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

　　5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

　　任職條件：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

　　3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、報(bào)表制作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確并及時(shí)提交;

　　2、各類文檔的整理與管理，確保住處保存準(zhǔn)確完備;

　　3、協(xié)助日常部門會(huì)議組織與會(huì)議記錄;

　　4、協(xié)助訂貨所需相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

　　5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡(luò)與記錄。

　　您需具備：

　　1. 大專以上學(xué)歷

　　2.良好的溝通表達(dá)能力;

　　3.具有較強(qiáng)的辦公設(shè)備運(yùn)用能力;

　　4.較強(qiáng)的文字及數(shù)據(jù)處理能力;

　　5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運(yùn)等工作指標(biāo)，有效開展工作部署及規(guī)劃工作;

　　2、負(fù)責(zé)對區(qū)域店面及自營店面的營運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標(biāo)的達(dá)成，分析并制定營運(yùn)計(jì)劃及銷售方案;

　　4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn);

　　5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動(dòng)內(nèi)容;

　　6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;

　　7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營管理工作;

　　崗位要求：

　　1、年齡：22-30歲

　　2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

　　3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;

　　4、具有較強(qiáng)的溝通與語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識佳。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助主管做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;

　　2、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　3、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);

　　5、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);

　　6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

　　7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

　　8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　9、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，市場營銷及相關(guān)專業(yè)

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;

　　3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運(yùn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、誠實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。

營運(yùn)助理的主要職責(zé) 篇21

　　崗位職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)對公司商戶臺(tái)賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);

　　2、 負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

　　3、 負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;

　　4、 負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決

　　5、 負(fù)責(zé)招商運(yùn)營部日常管理工作，包括排班、作息時(shí)間的調(diào)整、輪休安排;

　　6、 每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計(jì)劃;

　　7、 協(xié)助商管做好營運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;

　　8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;

　　9、 協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;

　　10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;

　　11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作，建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;

　　12、 負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);

　　任職要求：

　　1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2、 熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;

　　3、 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠度;

　　4、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識的能力;

　　5、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，抗壓能力較強(qiáng);

　　6、 熟練使用辦公軟件;

　　7、 具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。