招商運營主管的基本職責說明（精選19篇）

招商運營主管的基本職責說明 篇1

　　1、根據項目需要，負責客戶資源及招商渠道開拓、日常維護，調研儲備目標商戶資源，執行公司確定的招商推廣計劃;

　　2、建立客戶信息檔案，對意向客戶及時跟蹤回訪，對已成交客戶檔案(租賃合同、身份信息等)進行分類、歸檔以便隨時查看;

　　3、跟蹤和鎖定一些重要的客戶;客戶現場帶看，以及后續的跟蹤(包括客戶各項問題需求的及時解答、租賃條件的談判以及租賃意向書和租賃合同的談判等);

　　4、負責處理簽約、續退租等相關業務，協調商戶裝修事宜;完成各項項目管理運營工作;

　　5、配合客戶完成公司注冊等相關事宜，保持與各入駐企業定期溝通，維護良好的客戶關系，

　　6、積極配合完成領導交代的其他工作任務;

招商運營主管的基本職責說明 篇2

　　職責：

　　1、收集商貿市場信息，并及時報上級領導;

　　2、維護客戶關系，保持良好溝通;

　　3、參與部門商貿項目業態分布規劃工作;

　　4、 準備招商工作中各項業務談判會議;

　　5、潛在及現有客戶信息收集，建立管理臺賬;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、二年以上專業市場招商工作經驗;

　　3、精通項目投資流程、效益評價、風險控制等專業知識;

　　4、市場調研、預測和分析活動的能力。熟悉財務、投資、金融等知識;

　　5、具有良好的計劃、良好的風險意識和風險控制能力;有較強溝通能力、執行能力等。

　　6、有良好的語言表達、傾聽及反饋信息處理能力。

招商運營主管的基本職責說明 篇3

　　1. 做好招商工作，完成部門領導下達的任務和指標。按照公司制定的招商租金等標準，按時按量完成租金的收繳工作。

　　2. 按項目的定位和規劃，尋找合適的品牌，搜集品牌信息資料和銷售情況。

　　3. 與目標商家進行合作事宜的洽談，簽署租賃合同，與目標商家保持良好的關系。

　　4. 所屬業態品牌信息資料的匯總、分析，儲存品牌的資料信息，便于后期使用。

　　5. 定期進行詳細的市場調研，分析市場變化，搜集新品牌的資料。

　　6. 儲備品牌資源，搜集賣場及市場信息，推薦精良品牌，根據需要進行品牌更換。

　　7. 對營運工作和品牌規劃提出改進的意見，適時跟進引進品牌的經營銷售狀況。

　　8. 定期進行租戶銷售情況匯總與分類，提供收租預警與業態調整參考。

　　9. 每月、每季度招商報表的匯總及收集。

　　10. 準時提交相應的工作。

　　11. 發展和維護集團其他組織的相關職能部門的內部溝通渠道。

　　12. 遵守所有安全規章制度和公司規章制度。

　　13. 完成其他由上級領導指派的工作任務。

招商運營主管的基本職責說明 篇4

　　職責：

　　一、樓層管理：

　　1、負責所轄樓層區域的管理工作;

　　2、對商場各類商用設施的使用狀態、營業環境進行巡視管理，并配合相關責任部門限時調整，保障商場正常的經營秩序;

　　3、負責商場導購員儀容儀表、賣場服務、行為規范等日常工作的巡查;

　　4、協助各自營店長對店員的管理。

　　二、招商管理：

　　1、根據公司營銷戰略，制定招商計劃，并根據計劃進行招商工作;

　　2、定期展開市場調查，拓寬招商渠道，收集商戶信息并建立商戶檔案;

　　3、維護與商家長期良好的合作關系，負責商家的日常聯絡;

　　4、商家的日常管理及監督，如入場、經營、撤場、繳費等。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、有一定的品牌認知，3年以上零售業招商工作經驗，有大型百貨或購物中心招商運營經歷者優先;

　　3、具有豐富的招商渠道和營銷網絡資源，具備招商管理經驗;

　　4、具有較強的溝通協調能力和人際洞察力，有很強的團隊管理能力;

　　5、能承擔較大壓力。

招商運營主管的基本職責說明 篇5

　　職責：

　　1.熟悉了解國家相關方針政策，具有較強的開拓創新意識和能力，根據公司發展計劃，合理策劃、設置經營項目、實施市場開發的經營管理;

　　2. 及時了解市場動態/租金動態、匯總信息資源，定期匯報;

　　3.優化客戶資源，合理經營布局，通過合理營銷手段，協調租客與企業的共同利益;

　　4.負責行業內公共關系的儲備、建檔，為部門業務拓展提供更多機會;

　　5.根據商場/辦公樓的定位，開發合適的租戶;

　　6.負責與租戶談判，并緊密跟進招商(租)進程;

　　7.負責與租戶保持良好溝通，維護與租戶的關系;

　　8.根據管理層要求提供各類報表文件，負責加強對部門下屬的業務培訓;

　　9.領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 具備房地產行業商場/辦公樓招商/租賃類5年以上工作經驗;

　　2.優秀的團隊建設經驗，團隊管理能力強，善于協調營銷團隊的工作;

　　3.有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力，學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力;具備較高的工作抗壓性。

招商運營主管的基本職責說明 篇6

　　職責：

　　1、對周邊市場及競爭項目定期進行市場調查分析，撰寫市場分析報告，為企劃活動提供有效的市場反饋

　　2、負責項目開業后的日常營運管理工作，與租戶維持良好關系;能夠通過日常管理手段，了解租戶經營情況，幫助提升銷售業績;完成租金收繳、維護商業街品質、提升商戶滿意度等經營指標;具備協調公司其他部門，以及外部供應商的能力

　　3、負責進行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請、裝修監管、開業準備等各項工作

　　4、與業主及租戶保持良好的溝通，積極處理租戶所反映的各項經營事宜。

　　5、負責開展開業前各項演練活動，對發現的問題及時反饋責任主體

　　任職要求：

　　1、年齡40歲以下，學歷大專及以上，1年以上大型商業購物中心或大型商業地產成功的招商管理經驗，同等職位1年以上工作經驗;

　　2、熟悉市場營銷、推廣活動、運營工作的理論和實務，了解商業及物業管理相關法規，有較強的管理能力和組織協調能力、溝通能力和表達能力。

招商運營主管的基本職責說明 篇7

　　職責：

　　1、依據招商總體規劃，負責完成各項目具體業態的招商計劃，并具體實施;

　　2、負責商業市場調查，預測市場發展趨勢，定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、改善和提升計劃;

　　3、及時收集、整理商戶信息，同時開發市場優質商業品牌客戶;

　　4、組織實施目標商家合作談判，確定租約條款，保證項目出租率和經濟指標的達成;

　　5、負責品牌或者租戶的商務接洽，為租戶順利開業提供必要的幫助和服務，并與之建立良好的合作關系;

　　6、保證商業項目的租金收繳、現場管理，對現場管理服務事宜進行溝通、協調，確保商業項目有序經營;

　　7. 負責掌握商家的經營狀況，建立預警機制，對經營不善的商家進行適當的調整與更新，確保整體商業運營良好，逐步實現公司自有物業的升值;

　　8、對分管業態的經營狀況進行分析、總結、歸納，提出改進意見或品牌調整方案;

　　9、與分管業態各商戶保持順暢溝通，及時了解客戶訴求，并積極反饋，做好客戶維護工作。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、企業管理、工商管理、營銷管理等相關專業;

　　2、5年以上商業招商、運營管理相關工作經驗和相關經濟分析能力;

　　3、良好的商戶資源，具備較強的商務談判和商務管理能力;

　　4、具備獨立進行業務談判和交涉的能力，具有獨立規劃業務工作的能力，能及時分析商業區域動態，在經營活動中發現和處理問題，能撰寫市場調查預測和分析活動的專題報告和總結;

　　5、有過大型商業或購物中心實際工作經驗優先。

招商運營主管的基本職責說明 篇8

　　1、負責制定區域設備PM、TPM標準;

　　2、負責監控區域維修工段PM、TPM執行情況;

　　3、負責區域設備故障的分析;

　　4、負責區域設備瓶頸問題的分析、不斷改進方案的制定;

　　5、負責區域備件使用計劃的制定。

招商運營主管的基本職責說明 篇9

　　1、負責全面管理公司的生產設備和動力裝置，制訂并不斷修訂完善公司設備管理制度;

　　2、做好生產設備的日常管理和維護工作，及時處理設備故障，保證設備安全、高效、低耗正常運行;

　　3、按照ISO體系運作要求，建立完善的設備臺帳信息;

　　4、組織制定并實施公司設備大、中、小修計劃，確保檢修工作安全、優質、高效;

　　5、在設備檢修過程中負責人、財、物的協調，指揮調度;

　　6、負責對設備常規易損易耗件配件的申購，并確保一定的安全庫存;

　　7、負責對新設備的安裝、調試、驗收并做好相關紀錄;

　　8、負責對公司的水、電、氣泄漏的維護及修理;

　　9、上級安排的其他臨時性工作。

招商運營主管的基本職責說明 篇10

　　職責：

　　1.搜集、挖掘并跟進全國優秀創業項目，參與制定招商計劃，進行項目引進，完成項目招商任務;

　　2.積極開發客戶資源，拓展市場渠道，獨立處理客戶接洽、談判等事宜，引進相關行業企業入孵;

　　3.負責引入項目的評審工作，能夠獨立進行項目分析、判斷;

　　4.對接入孵企業需求，為入孵企業提供后續管理及精準增值服務;

　　5.完成上級交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1.全日制大學本科學歷，蘇州大學畢業生優先，具有孵化器、創新創業等相關工作經驗;

　　2.熟悉產業園區、孵化器相關政策和流程;

　　3.與業界交往廣泛，擁有豐富的招商渠道、資源優先考慮;

　　4.良好的溝通協調及抗壓能力，喜歡具有挑戰性的工作;

招商運營主管的基本職責說明 篇11

　　職責：

　　1. 學習并執行公司招商和運營工作流程。

　　2. 協助招商負責人定期進行客戶拜訪，維護客戶資源;

　　3.熱情對待商戶接待和洽談工作，并做好訪客登記;

　　4.協助經理完成合同商務條款的復查審閱工作，及與其他部門溝通協調。

　　5.負責商戶合同簽訂的跟進,對商戶合同相關信息錄入、各種租賃合同及資質的催辦、管理、歸檔工作，保證及時、準確。

　　6.協助商戶辦理進場手續，對接和協調物業相關事項。

　　7.開業后商戶的日常運營管理及對接服務，負責對商戶租賃進度表(圖)及日常營業狀況進行數據統計、匯總、評估工作，并填報統計報表，以便對商戶經營情況進行統計對比，及時做好商戶數據調整工作。

　　8.嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。

　　9.完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷。

　　2.一年以上相關工作經驗。

　　3.熟練運用辦公軟件，尤其是EXCEL的使用，對數據有一定的敏感性。

　　4.有工作熱情、待人誠懇、做事踏實、誠信。

　　5.身體健康、有進取心、細致，能適應加班。

招商運營主管的基本職責說明 篇12

　　1. 按照公司招商流程及工作準則進行日常招商工作，完成各階段的招商指標。

　　2. 協助部門負責人完成項目初期業態劃分比例、市場調研報告、各區域項目調整方案并落實

　　3. 洽談戰略合作品牌，了解市場相關品牌動向。

　　4. 獨立完成商戶談判簽約及協調進場裝修工作。

　　5. 積極適時、有效的開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標商戶信息，建立詳實的商戶檔案。

　　6. 把控本職位負責業態的全局情況，關注并及時向部門領導反映招商動態和出現的問題。

　　7. 負責接聽商戶咨詢，接待來訪客戶。每天完成相關統計、每周匯報招商情況及進展程度。

　　8. 向部門負責人提出個人負責業態或樓層的招商合理化建議。

　　9. 根據銷售數據做好購物中心調整工作，完成業態招商補商工作。

　　10. 定期開展商戶的拓展和拜訪計劃，并按時提供相關拜訪情況報告。

　　11. 嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。

　　12. 配合營運人員做好對應商戶的運營管理及催費工作。

　　13. 協助新項目開業籌備工作，完成上級領導交辦的其它工作任務。

招商運營主管的基本職責說明 篇13

　　1.負責生產設備、設施的管理工作，建立、健全設備檔案及設備安全操作規程的制定;

　　2.制定設備年度/月度維護保養計劃，并做好維護保養記錄;

　　3.制作設備備件安全庫存標準，協助倉庫做好設備備件的管理及備件的入庫驗收工作;

　　4.做好設備的日常巡檢工作，并做好巡檢記錄;

　　5.對生產車間日常設備維護保養及日常點檢的執行情況進行檢查;

　　6.做好設備的應急維修工作，降低設備停機造成的損失;

　　7.對生產車間員工進行設備日常維護保養及設備日常點檢等相關的培訓工作;

　　8.及時發現因設備造成的質量、效率問題，制定切實可行的改造方案，并負責實施改造;

　　9.新設備的安裝、調試、驗收工作;

　　10.積極采納員工合理化建議，提升設備效率、安全、節能降耗等;

　　11.降低設備、設施的維護成本，零部件廢舊利用;

　　12.做好部門員工的日常管理工作：考核、培訓及考勤;

　　13.參與公司質量管理體系建設及質量目標的制定與考核，負責本部門的體系運行;

　　14.參與公司安全隱患排查與整改工作，負責公司機、電、水、氣、特殊設備的安全管理與培訓工作;

　　完成上級主管部門交辦的其他工作。

招商運營主管的基本職責說明 篇14

　　職責：

　　1、協助部門經理制定各項招商運營相關計劃;

　　2、協助部門經理做好商場的日常招商運營工作，規定時間內完成公司下達的指標;

　　3、協助進行招商業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督等;

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象;

　　5、負責搜集商戶信息和相關行業信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫，并進行日常補充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商戶的各類突發事件，維護商場的正常運營;

　　7、負責商場的安全衛生、商戶商鋪的管理、溝通及督導 ，對樓層經營秩序、經營環境進行日常管理;

　　8、協助進行商戶租金的催收;

　　9、協助進行新品牌的開發及引進工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;3年以上大型商場招商及營運管理工作經歷;

　　2、熟悉零售業品牌經營管理，有成功招商經驗者、大型商業地產項目操作經驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優先考慮;

　　3、熟悉現場管理業務流程知識，了解相關法律法規，能處理一般客戶投訴。

招商運營主管的基本職責說明 篇15

　　職責

　　1、根據總體目標制定招商經營目標、考核標準和工作計劃，協助副總監進行招商運營工作;

　　2、針對入駐企業碰到的各類政策、市場問題給與協調解決;

　　3、匯總招商工作中的各類問題，并提出策劃思路和建議;

　　4、與各級政府、商會、協會、客戶建立良好的關系;

　　5、協調并跟蹤未進駐的企業的動態;

　　6、做好團隊建設工作，發揮團隊優勢，激發團隊工作積極性。

　　任職資格

　　1、市場營銷、工商管理等相關專業本科及以上學歷;

　　2、具有2年以上產業園區、工業園區、創意園區等招商工作經驗;

　　3、熟悉產業地產知識、招商流程、談判技巧及市場操作模式，具備良好的公關策劃、會議組織、項目推介和應用寫作能力;

　　4、具有豐富的市場創意靈感，熟悉并了解產業地產的發展趨勢及現狀;

　　5、較強的協調溝通、解決問題能力和抗壓能力。

招商運營主管的基本職責說明 篇16

　　1、負責大區業務的數據分析，監控業務指標的運行情況，以日/周/月為單位定期提供運營分析數據圖表，提供預測預警和針對性策略建議;

　　2、負責大區業務的數據管理，進行業務涉及的客戶、產品、市場、效能等維度的分析并提供合理對策，跟蹤所實施的市場活動，整理形成定期效果分析報告;

　　3、建立完善大區與產品、市場、培訓等部門與業務團隊的溝通反饋機制，了解業務相關的各類信息動態，定期收集整理并提供決策指引;

　　4、參與公司CRM、分析工具等平臺和工具的建立和完善，將業務所需要的功能和規則推動到系統中得以實現;

　　5、定期監控收集競爭對手產品、市場、銷售等情報，并進行調研分析，針對性給出策略建議。

　　6、負責大區運營團隊組建及人員培養，制定、優化運營團隊管理制度、工作標準、考核標準，確保運營團隊對大區及城市業務的有效推動。

　　7、輔助大區總制定大區發展規劃及達成策略。

招商運營主管的基本職責說明 篇17

　　1、依據項目需求，負責商戶開發、商務談判及項目落位，完成項目招商目標

　　2、負責項目招商的合同簽訂

　　3、負責定期進行客戶回訪，作好商家入場工作

　　4、負責項目的二次招商工作

　　5、負責了解各商戶的運營狀況，并提供改善意見，提高商戶運營收入

　　6、負責租金、物業費、停車場、廣告位等多種經營收入的及時收取

　　7、負責上報經營合同、協議、營運計劃及各項業務報表

　　8、負責收集項目商戶檔案，并保證一戶一檔的材料齊全

　　9、負責處理商戶投訴，并對接解決

　　10、當業主和商戶需要代開發票申請和服務的需求，負責商戶和業主發票的申請和代開

　　11、協助掌柜負責擬定項目開業計劃，并實施

　　12、協助掌柜協調對外公共關系，例如恥、工商部門，甲方物業等

　　13、配合實施項目策劃活動，改善項目經營環境，提升項目形象

　　14、組織實施商家關系管理(包括商家關系和業主關系)，建立良好和諧的經營氛圍

　　15、完成上級交辦的其他工作

招商運營主管的基本職責說明 篇18

　　職責：

　　1、負責所轄區域內產品的招商推廣工作;

　　2、負責與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商提供服務;

　　3、負責代理商的開發和管理，維持良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　4、收集轄區市場信息，并及時反饋;

　　5、記錄經銷商信息，建立信息檔案;

　　任職要求：

　　1、學歷要求：本科及本科以上工商管理、市場營銷、企業管理等相關專業;

　　2、基本技能和素質：

　　1)3年以上大型商業招商工作經驗;參與過2W平米及以上商業項目招商，有豐富的國內外一線品牌資源;

　　2)熟悉商業地產項目招商流程知識，能夠把握各種商業業態的發展動態;有系統的招商專業知識，對商業項目招商各階段工作都熟練運用;

　　3)有優秀的組織協調能力、溝通能力和執行力;工作積極主動，自律性強，吃苦耐勞，工作勤勉、細致、踏實;

　　4)能適應高強度的工作壓力，具備知名公司商業項目從業背景者優先考慮;

　　3、能力要求：

　　1)擅長業務談判交流，具有較強的營銷能力;

　　2)溝通能力強，文筆流暢，良好的邏輯思維能力和行動力;

　　3)熟悉商品零售業、具備招商、策劃管理的能力;

　　4、在凱德、龍湖、萬達、正大、新鴻基工作過的優先;

　　5、有創新精神，敢于挑戰現狀，具有“只有更好，沒有最好”的工作精神;

　　6、性格成熟穩重、做事主動、執行力強、愿意學習、對工作有激情、有敬業精神;

　　7、有海外學習和工作背景的候選人優先考慮。

招商運營主管的基本職責說明 篇19

　　職責：

　　1、根據公司的要求，負責東華大學科技園招商工作，完成招商目標;

　　2、通過電話溝通、走訪各類商協會及活動，發掘潛在客戶;

　　3、與校內創業項目各類商科培訓項目等對接，做好招商宣講工作;

　　4、拜訪政府、行業協會、孵化器、房產中介等，開拓招商運營渠道;

　　5、組織各類活動，擴大招商范圍;

　　6、熟悉政府關于園區、入駐企業的優惠政策，為企業提供政策咨詢服務;

　　7、孵化項目入駐，并進行初步審核，幫助企業辦理租賃辦公、簽訂孵化協議、做資料備案，建立好企業檔案;

　　8、協助辦理工商登記，為企業對接第三方機構提供專業服務和資源對接，做好咨詢、指導和培訓工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學歷，有5年以上相關工作經驗，優秀者學歷可全日制大專;

　　2、有一定的活動策劃，活動執行能力;有較好溝通表達能力和應變能力，有孵化器、眾創空間、園區招商等經驗優先;

　　3、積極主動，善于溝通，較強的文字語言組織及文案撰寫能力。較強的外聯能力和資源挖掘、執行的能力，良好團隊合作精神;