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酒店銷售經理有什么基本工作職責呢

發布時間:2023-02-08

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢(通用19篇)

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇1

  1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

  2、定期收集競爭對手信息;

  3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶,進行意見回饋,并進行拜訪,保證業績;

  4、參加分店的促銷及營銷活動;

  5、加強客戶經理或新進員工業務技巧,提升業務能力;

  6、公司大客戶開發、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務;

  7、酒店銷售情況的分析、整理,營銷政策的開發拓展。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇2

  1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

  4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的培訓;

  5、完成上級下達的銷售任務;

  6、完成個人每月銷售任務;

  7、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇3

  職責:

  1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;

  2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關系;

  3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

  任職資格:

  1、專科以上學歷,年齡35歲以下;

  2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客戶資源;

  3、極強的執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;

  4、一定的自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成;

  5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇4

  職責:

  1、帶領團隊完成上海及周邊,高星酒店的開發及談判工作;

  2、負責高星酒店的后期運營工作;

  3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;

  4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。

  任職要求:

  1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;

  2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;

  3、思維敏捷,有良好的團隊管理經驗,工作耐心細致;

  4、有酒店資源者優先考慮;

  5、能適應短期國內出差。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇5

  1.根據酒店營運制定的銷售計劃,具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

  2.掌握本地區商務、散客市場動態,定期制定部門銷售調研報告

  3.研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,做好促銷計劃。

  4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

  5.負責客戶經理的業務培訓工作。

  6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告,并對計劃執行中存在的問題提出意見。

  7.按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與賓客的的溝通,建立良好的客戶關系。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇6

  1、負責酒店的銷售及推廣;

  2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售范圍;

  4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇7

  職責:

  1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業績目標,負責對下屬的培訓、任務分配及業務指導;

  2、負責對公司業務知識熟練掌握,敏銳捕捉業務特色,指導或幫助下屬完成商務談判;

  3、負責持續研究總結銷售策略和競對策略,帶領銷售團隊完成銷售指標;

  4、追蹤本地市場動向,帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶,并建立長期穩定的關系;

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業,一年及以上酒店銷售團隊管理經驗,三年酒店或酒店式公寓銷售經驗;

  2、熟悉OTA行業,對酒店營銷有有效策略和方法;

  3、具有高效的執行能力,優秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

  4、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、熱愛銷售,勇于挑戰,具備一定的市場分析判斷能力;

  6、有責任心,有較強的抗壓能力;

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇8

  崗位職責

  1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

  2、負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務;

  3、制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理;

  4、市場資料搜集分析,展會規劃執行;

  5、完成其他業務指示。

  任職資格

  1、專科以上學歷;

  2、5年以上酒店銷售經驗與管理經驗;

  3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞,有良好的團隊合作精神;

  4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;

  5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇9

  1、根據酒店營銷計劃及策略,進行客房銷售推廣,完成部門銷售指標;

  2、開拓新市場、發展新客戶,維護老客戶及客戶間的長期戰略合作計劃;

  3、負責進行市場調研、需求分析預測及競爭對手的分析;

  4、完成領導交辦的其他工作。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇10

  崗位職責:

  1、負責與各大旅行社簽訂合作協議

  2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路

  3、不斷開發公司要求的客戶

  4、對自己及團隊指標完成負責

  5、有較強的團隊及競爭意識

  6、熱愛銷售及商務洽談工作

  任職要求:

  1、有團隊精神,性格開朗,有經驗者學歷可放寬條件。

  2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

  3、.有酒店銷售經理經驗者優先

  4、有團隊合作精神,吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

  5.具備一定的市場分析和判斷能力,良好的客戶服務意識。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇11

  1.負責且落實酒店銷售管理工作,配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

  2.執行總部下達的各項任務,完成上級下達的銷售任務;

  3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

  4.提出并參與制定銷售計劃并落實實施,開辟新的合作渠道,開闊新客源;

  5.收集市場信息及行業動態;

  6.負責協調酒店與客戶關系,處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

  7.根據具體工作情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

  8.對銷售過程進行有效的日常管理,建龍銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇12

  主要職責:

  1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售;

  2、負責大客戶開拓,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源;

  3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案;

  4、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;

  5、完成銷售目標;

  6、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

  任職資格:

  1.大學專科以上學歷,旅游管理或市場營銷專業優先;

  2.具有市場營銷、飯店管理的相關知識,收洗營銷技巧,具有較強的語言表達和溝通能力,銷售意識較強,了解飯店行業的經營狀況及區域市場動態;

  3.有同星級酒店銷售工作經驗者優先。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇13

  1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。

  2.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

  3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。

  4.清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

  5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

  6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

  7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

  8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

  9.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

  10.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

  11.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

  12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

  13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

  14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

  15.保持酒店熱情待客的服務水準。

  16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇14

  1. 負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作,協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。

  2. 負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。

  3. 負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。

  4. 負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

  5. 負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。

  6. 負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。

  7. 參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

  8. 負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

  9. 負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  10. 負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

  11. 協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

  12. 完成直屬上級交辦的其它工作。

  13. 本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執行。

  14. 本職責修改權、解釋權屬總經室。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇15

  1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

  4、完成上級下達的銷售任務;

  5、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇16

  1.保存以前、現有客戶的資料和檔案。

  2.監督銷售代表的銷售拜訪。

  3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。

  4.向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。

  5.策劃與組織產品訂貨會,新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。

  6.每周提交競爭對手情況報告。

  7.在酒店接待重要客戶。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇17

  1、負責酒店產品的銷售及推廣;

  2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇18

  1、執行酒店各項政策,完成酒店下達的銷售目標,建設一支有戰斗力的銷售隊伍,建設一個高效率的銷售網絡;

  2、負責指定區域的銷售和推廣工作;

  3、組織業務人員定期培訓,熟悉酒店相關活動與政策,督導業務人員工作;

  4、制定并執行區域銷售計劃,做好相關產品的推廣和售后服務工作;

  5、建立重點客戶檔案,保持良好的合作關系;

  6、學習并掌握酒店動態,隨時與客戶溝通并保持緊密聯系;

  7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃;

酒店銷售經理有什么基本工作職責呢 篇19

  職責內容:

  1.參與擬定并落實公司營銷策略,擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。

  2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協調執行。

  3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

  4.制定各級營銷人員銷售權限并監督實施。

  5.參與制定各銷售渠道價格政策,確保價格體系穩定。

  6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

  7.負責大客戶關系維護,督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

  任職要求:

  1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

  2.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。

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