汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編(精選24篇)
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇1
1.服務(wù)公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財(cái)方案和建議。
4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務(wù),定期完成對(duì)老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇2
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇3
1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計(jì)劃,部門工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)預(yù)算等;
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成,提升銷售成交量和銷售利潤;
3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算,制定有約束力的展廳銷售計(jì)劃、IDCC銷售計(jì)劃、二手車置換計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行過程;
4.在總經(jīng)理授權(quán)下,負(fù)責(zé)對(duì)本部人員的培訓(xùn)、考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負(fù)責(zé)本部門的績效考核和人員激勵(lì)管理,并對(duì)下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確保客戶滿意度的提高;
7.定期召開銷售會(huì)議,確保有效及時(shí)地開展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍,樹立“團(tuán)隊(duì)”精神;
8.完成上級(jí)交代的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇4
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進(jìn)行長期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;
2、挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,努力達(dá)成個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;
3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇5
1.對(duì)營銷管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)有理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠指導(dǎo)所管轄部門工作
2.熟悉國家、地區(qū)關(guān)于新能源電車、城市配送、充電樁等方面的行業(yè)政策與法規(guī)
3.熟悉辦公軟件及新能源電車銷售流程管理系統(tǒng)
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇6
主動(dòng)開發(fā)新客戶,整理客戶材料,建立客戶信息檔案;
完成客戶的洽談、簽訂合同.維護(hù)好客戶關(guān)系(創(chuàng)造轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì))
完成公司下達(dá)的月銷售任務(wù);
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇7
1、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù),開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇8
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,在各大平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息;
2、獨(dú)立完成客戶的接待、回訪、信息登記等過程內(nèi)容;
3、協(xié)助完成業(yè)務(wù)洽談工作;
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的臨時(shí)性工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇9
1、組織安排員工參與市場活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,進(jìn)行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對(duì)銷售顧問、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇10
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù),完成車輛銷售達(dá)成銷售指標(biāo);
2、按照標(biāo)準(zhǔn)交車流程和話術(shù)對(duì)客戶車輛進(jìn)行交付;
3、開展新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,定期溝通客戶需求,不斷挖掘新客戶,提高客戶滿意度;
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇11
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷售目標(biāo),開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績、完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門人員的管理;
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動(dòng)及數(shù)據(jù),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息支持;
4、分析市場行情,合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高整體運(yùn)營效率;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇12
1. 全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,對(duì)銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);
2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),制定部門年度預(yù)算計(jì)劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施訂貨、銷售及庫存計(jì)劃;
3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);
4. 分析市場動(dòng)態(tài),制定調(diào)整銷售運(yùn)營政策,爭取廠家___返利;
5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴
7. 甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對(duì)銷售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);
8. 完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇13
1、負(fù)責(zé)與各汽車4S店進(jìn)行合作洽談;
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司、銀行機(jī)構(gòu)溝通;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶的跟進(jìn)、后期回款的跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)市場分析,提出拓展建議。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇14
1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、培養(yǎng) 銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)與考核;
3、制定調(diào)整銷售運(yùn)營政策,調(diào)整銷售區(qū)域布局 ;
4、負(fù)責(zé)客戶管理 。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇15
1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績效考核方案;
2、收集市場信息、預(yù)測(cè)市場動(dòng)態(tài),致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷,提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;
3、維護(hù)、利用客戶資源,及時(shí)處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;
4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃,做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);
5、做好新車批售與庫存管理工作,降低長庫齡車占比、降低部門運(yùn)營的財(cái)務(wù)費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對(duì)接,維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作,對(duì)部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);
8、建立良好的部門工作關(guān)系,對(duì)部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇16
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì),完成銷售目標(biāo);
3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇17
以品牌主機(jī)廠下達(dá)的銷售任務(wù)為目標(biāo),在經(jīng)銷商總經(jīng)理的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)公司相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問和銷售支持人員,完成汽車銷售任務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇18
1、參與或協(xié)助上級(jí)制訂和改進(jìn)公司銷售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),并完成公司制定的年度、月度銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的銷售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇19
1、開發(fā)新市場,開發(fā)新客戶項(xiàng)目,負(fù)責(zé)特種車輛的區(qū)域銷售工作,根據(jù)公司銷售策略達(dá)成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)月度季度年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
3、完成公司和部門安排的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇20
1、參與制訂公司的年度銷售計(jì)劃,制定每月銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理,牽頭重大客戶的營銷工作,維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
4、配合銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)處理客訴,并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)方案并實(shí)施;
6、參與制訂銷售顧問的考核計(jì)劃和方案,;
7、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估,并承擔(dān)管理責(zé)任。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇21
1、負(fù)責(zé)上海銷售業(yè)務(wù)以及渠道開發(fā)和維護(hù);
2、完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成月度和年度業(yè)績;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,以及團(tuán)隊(duì)績效考核;
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇22
1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;?
2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);?
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等;
4、依照公司的管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;?
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;?
7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理?。
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇23
1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)
5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100% 展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行
12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日常現(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)精編 篇24
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認(rèn)真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時(shí)的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動(dòng)中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。