軟件實施顧問的崗位職責描述（通用13篇）

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇1

　　職責：

　　1、負責企業客戶的需求的解讀、制定實施方案和計劃，編制項目SOW;

　　2、負責企業客戶費用管理流程梳理，并能提供優化方案;

　　3、負責企業客戶費用管理系統的實施交付，以及上線培訓;

　　4、解讀、領會客戶的需求，組織內部資源予以解決;

　　5、建立與企業客戶的良好關系。

　　任職要求：

　　1.財務管理、計算機應用等相關專業優先，本科以上學歷，了解會計實務、內控流程、預算管理;

　　2.兩年以上工作相關經驗;

　　3.有較強的溝通能力，良好的表達能力;

　　4.具有大型企業財務系統的應用實施、管理咨詢經驗者優先。

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇2

　　職責：

　　1、主要針對標桿客戶或大客戶進行實施工作;

　　2、負責對客戶業務需求進行調研并分析反饋;

　　3、負責項目交付及整體把控，并對項目質量負責;

　　4、按標準撰寫各種運維類文檔;

　　5、掌握大客戶服務過程監控技能，合理規避風險，并進行服務案例的包裝與分享;

　　6、提出合理化建議，幫助公司完善產品功能、服務體系;

　　7、對自己的積累和沉淀能做分享和傳播。

　　崗位要求：

　　1、計算機相關專業，2年以上工作經驗，至少獨立實施過1個電子商務類或者ERP類的項目;

　　2、熟悉Windows、Linux操作系統，熟悉MySQL數據庫，熟練使用SQL語句，懂PHP語言者從優;

　　3、熟悉服裝、食品、化妝品等行業知識，熟悉電子商務業務，有豐富的ERP理論知識;熟練掌握電子商務實施方法及項目管理知識;

　　4、具備良好的表達溝通和協調能力、親和力強;良好的分析與解決問題的能力;良好的團隊管理與客戶管理能力;良好的項目掌控能力;

　　5、具備良好的心理素質，思路清晰，有很強的責任感和敬業精神

　　6、具電子商務項目實施經驗者優先。

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇3

　　職責：

　　1、負責制定軟件項目客戶的實施計劃，保證項目能按計劃順利完成;

　　2、對新客戶的業務需求進行調研分析、并制定業務解決方案;

　　3、負責系統上線前的安裝配置、測試和用戶培訓;

　　4、給客戶提供合理化建議，優化使用效果，協調與客戶的關系;

　　5、跟蹤客戶需求，為客戶提供相應解決方案，對需求進行反饋，完善產品功能。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，計算機、信息管理相關專業;有相關軟件實施經驗者優先。

　　2、熟悉SQL Server、MySQL等數據庫;

　　3、良好的表達溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇4

　　職責：

　　1、按照實施計劃，進行實施部署;針對客戶需求和行業特點，依據項目經理的建議和指導，在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現;

　　2、在實施過程中，對客戶的企業管理工作進行診斷，提出實施計劃的合理性建議和解決方案，及時、有效協調資料解決項目實施過程中出現的疑難問題，并按照實施流程順利完成實施項目，按時保質實現項目交付和驗收，提高客戶滿意度和用戶體驗;

　　3、按照客戶要求協助進行現場培訓和指導，進行實施文檔的編寫，完成項目實施進度報告，實施總結等。

　　4、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質量。

　　要求：

　　1、全日制統招本科以上學歷，計算機相關專業;

　　2、1年以上軟件實施經驗，有Java基礎為佳;

　　3、有從事企業IT工作、企業管理信息系統導入、用戶培訓經驗;具有OA、ERP系統實施、維護、培訓方面的經驗者優先;

　　4、具備良好的SQL server、Oracle等數據庫的操作和維護知識和維護能力，有一定的技術(HTML編寫)基礎;了解企業級服務器常用軟件環境的基本操作;

　　5、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;

　　6、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力;

　　7、有強烈的進取精神、事業心、責任心;能夠在壓力下工作。

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇5

　　職責：

　　1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析，測試，負責模塊相關文檔的編寫、審核工作，負責對關鍵用戶培訓;

　　2、對用戶提出的意見進行收集和整理，并對意見進行分析后，解決問題或能協助項目經理解決問題;

　　3、配合研發部門測試，及時解決系統問題;

　　4、能夠協助項目經理制訂項目總體計劃，制定出負責完成工作任務的計劃，并按照計劃執行。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，理工類相關專業;

　　2、具有基本的數據庫知識，較強的需求文檔撰寫能力;

　　3、具有較強團隊合作、溝通協調及語言表達能力;

　　4、可適應長期出差;

　　5、有1-2年軟件項目實施經驗者優先。

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇6

　　職責：

　　1、負責公司軟件的實施，安裝和客戶的培訓;

　　2、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

　　3、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

　　4、用戶現場技術支持及日常維護，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息。

　　任職資格要求：

　　1、計算機相關專業，本科及以上學歷;

　　2、至少一年以上軟件實施經驗，可接受短期出差;有大型政府類項目實施部署經驗者優先;

　　3、精通Linux 操作系統的管理、配置及系統調優，掌握LAMP架構;

　　4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務的安裝、配置、維護和調優。

　　5、具有較強的溝通能力、服務能力及解決問題能力。

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇7

　　職責：

　　1、參與需求調研和需求分析，進行系統藍圖設計;

　　2、參與編寫需求規格說明書和系統原型設計;

　　3、進行數據整理，數據接口方案、數據的導入等相關工作;

　　4、進行軟件測試，編寫操作手冊，進行用戶培訓;

　　5、系統上線后的運維，解決系統運行中的問題。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業，本科及以上學歷，2年以上工作經驗;

　　2、了解主流數據庫，熟練SQL相關語法者優先;

　　3、能夠使用Visio、Axure等工具進行軟件原型設計;

　　4、具有良好的溝能能力和服務意識，服從公司工作安排;

　　5、無不良嗜好，具備一定的抗壓能力;

　　6、有良好的學習能力，較強的責任感;

　　7、身體健康，能適應短期出差;

　　8、有較強的學習研究、文檔撰寫、售前交流能力;

　　9、有發電企業財務、營銷、生產業務知識者優先;

　　10、有發電企業、電網項目實際經驗者優先。

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇8

　　職責：

　　1、負責用友軟件項目現場的產品部署實施工作;

　　2、負責收集、整理、錄入軟件產品所需的初始化數據;

　　3、負責編制、整理軟件產品實施過程中的各項目文件;

　　4、負責對客戶進行軟件產品的使用培訓;

　　5、負責收集、歸納客戶在使用產品過程中的問題并及時反饋;

　　6、協助完成軟件產品在客戶現場的測試及項目階段驗收或整體驗收。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，財務、計算機等相關專業;

　　2、一年以上軟件運維、實施工作經驗;

　　3、有一定計算機基礎、了解財務專業知識;

　　4、具備良好的溝通協調和解決問題能力;

　　5、能接受長期省內出差工作。

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇9

　　職責：

　　1、根據項目需求，負責公司軟件產品的演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　2、解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題;

　　3、 收集與分析客戶需求，處理客戶的服務請求，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　4、客戶日常溝通，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、 專科以上學歷，計算機網絡相關專業優先;

　　2、 性別不限，年齡24-35歲優先;

　　3、 具有1年以上，軟件實施顧問、軟件銷售、咨詢顧問及相關工作經驗者優先;

　　4、 具有較強的協調、組織、客戶溝通能力與技巧、性格外向、思維敏捷;

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇10

　　職責：

　　1.對公司客戶進行使用軟件的系統培訓與實施。

　　2.主動聯系正常使用軟件的客戶，了解客戶需求，建立良好的溝通、讓客戶轉介紹;

　　3.通過微信群，回答使用軟件的客戶的問題

　　4.能適應長期出差;

　　5.通過公司培訓后，能獨立完成重點客戶上門實施

　　任職資格：

　　1、細心有耐心，理解能力強;

　　2、好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳;

　　3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;

　　4、有軟件公司實施經驗者優先

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇11

　　職責：

　　1、 負責公司ERP、電商平臺內部使用培訓和使用

　　2、負責平臺賣家電商系統和賣家ERP系統對接實施工作

　　3、負責平臺賣家ERP的實施工作

　　4、負責收集匯總日常實施過程遇到的BUG和需求問題，形成文檔

　　任職要求：

　　1、計算機、工商管理、財務等專業本科及以上(優秀者也可以放寬)

　　2、具有客戶服務意識，誠信、負責、站在客戶立場考慮問題;

　　3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle數據庫;

　　4、具有ERP軟件實施、維護工作經驗;

　　5、有金蝶、用友、管家婆等ERP軟件經驗者優先。

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇12

　　職責：

　　1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調研、軟件產品的演示和說明;

　　2、為客戶提供系統安裝、上線、調試及客戶培訓;

　　3、在客戶現場解決問題，進行記錄并及時做好反饋;

　　4、為客戶做好系統維護工作，解答客戶的技術咨詢，提供解決方案。

　　職位要求:

　　1、熟悉SQL Server數據庫語言;

　　2、 要求英語四級或以上;

　　3、具備財務會計基礎知識，有財務軟件或HR，OA，CRM相關實施經驗者優先。

　　4、善于溝通，相關具有獨立組織、溝通、協調能力;

　　5、專科或以上學歷，有3年以上相關工作經驗;

軟件實施顧問的崗位職責描述 篇13

　　職責：

　　1負責軟件類產品項目的實施交付，包括：業務調研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓，數據上線等工作，對項目經理負責等;

　　2.負責進行階段性總結，包括實施案例、項目實施總結及成果共享，各種知識工具的完善與改進等;

　　3.負責配合客戶經理，完成項目銷售的相關支持，如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;

　　4.負責給客戶進行相關的上線培訓工作;

　　5.根據項目進展與計劃，配合項目經理進行項目統計、總結等相關項目管理工作。

　　任職要求：

　　1.學歷要求：全日制大專以上學歷;

　　2.專業要求：計算機、信息管理信息系統、軟件工程等相關專業

　　3.相關工作年限要求： 1年以上。

　　4.其他證書：有相關廠商認證證書、PMP證書者優先。

　　5.其他要求：溝通理解能力強，善于合作，具備軟件系統實施經驗者優先。