電商運營總監工作的崗位職責（通用15篇）

電商運營總監工作的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、根據公司產品特性以及既定的電商運營計劃，全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;

　　2、負責與設計團隊、客服團隊等部門溝通需求，并確認檢查結果優劣，提出改善方案;

　　3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執行的管理，并落實;

　　4、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結果，對店鋪結果負責;

　　5、根據公司的整體發展戰略，制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;

　　6、根據店鋪運營情況、選品、調品、控價，制定爆款方案并徹底執行落地;

　　7、對流量和推廣數據進行總結和分析，有效控制店鋪ROI;

　　8、關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執行。

　　任職要求：

　　1、3年以上品牌運營相關工作經歷，具備獨立完成營銷策劃方案的能力;

　　2、熟悉電子商務相關平臺操作模式、管理規劃和流程，熟練掌握電商平臺的運營推廣方式，有成功的電商運作案例;

　　3、具有較好的溝通能力、團隊領導能力、總結規劃能力及承壓能力;

　　4、35周歲以下，大專以上學歷，本科優先;

電商運營總監工作的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、負責全網營銷的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責線上活動策劃及推廣方案，監督執行，以及活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;

　　8、每周匯總運營報表數據，按時向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;

　　4、能夠根據淘寶網絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;

　　5、具備一流的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

電商運營總監工作的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業務發展規劃，以產品、平臺運營規則等手段優化產品;

　　2、負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程 設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺業績指標;

　　3、組建和管理電商運營團隊，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率;

　　4、保證線上平臺產品供給、價格定位、優化產品供應鏈，有效降低成本和風險;

　　5、制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略。

　　任職要求：

　　1、多品牌電商運營經驗，管理團隊經驗五年及以上、大專及以上學歷;

　　2、精通電商行業，與各線上平臺有良好的人脈關系;

　　3、對產品供應鏈，電商推廣運營經驗豐富，具有很好的數據分析能力，實戰經驗豐富，有過成功運營案例和數據。

電商運營總監工作的崗位職責 篇4

　　1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行;監督并執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

　　6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

　　7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監工作的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4.銷售目標制定與銷售數據監控。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

　　2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

　　3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營總監工作的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的運營管理;

　　2、負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;

　　5、負責線上平臺分析流量數據，協調各部門對店鋪頁面進行調整改版等;

　　6、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

　　7、有效激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有服裝行業運營經驗;

　　2、5年以上網店運營經理/總監經驗，網絡推廣經驗豐富，能獨立運營店鋪;

　　3、熟悉天貓后臺流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

　　4、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

　　6、具有優秀的行業敏感度和需求整理能力、溝通協調能力營策劃，風險評估; 熟悉淘寶規則;

　　7、具備良好的計劃能力、指導能力、決策能力，較強的綜合協調能力和組織管理能力。

電商運營總監工作的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、負責推進公司電商運營戰略、整體規劃及日常運營，完成公司制定的業績目標、毛利率及其他費用控制目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保銷售的順利完成;

　　3、負責電商渠道的規劃、拓展，帶領團隊實現公司電商部門的整體銷售目標;

　　4、根據產品市場需求規劃和項目進度，了解用戶的服務需求，做好產品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度，根據需求與市場變化迅速做出回應;

　　5、挖掘各種網絡資源，組織策劃營銷活動實現效果.

　　任職要求：

　　1、3年以上的快消品或者美容、化妝品行業電子商務公司經驗;

　　2、精通大型電商平臺規則及運營模式;

　　3、具有豐富的市場策劃、營銷推廣及線上分銷渠道工作經驗;

　　4、富有強烈的事業心和成就感,能承受較大工作壓力。

電商運營總監工作的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，并帶領團隊高效執行，推動企業戰略經營目標的實現，對最終業績負責

　　2,協助市場分析、品牌定位，以及優化店鋪視覺工作，實現品牌化

　　3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展

　　4..監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責

　　5.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經驗優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.兼備較強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

電商運營總監工作的崗位職責 篇9

　　職責：

　　根據公司的戰略目標，規劃電子商務運營模式、制定電子商務整體運營方案;

　　制定公司的網絡銷售政策、各項制度與流程，推進電子商務銷售體系規范有序的發展;

　　制定部門運營指標，季度、年度，發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售、毛利、流量、頁面點擊率及轉化率指標;

　　精通服裝行業，精通電子商務，了解天貓平臺;

　　管理、培養部門員工，選拔、調配、績效考核、建設和培育卓越的電商運營團隊

　　任職資格

　　專科以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商部門運營負責人經驗;

　　熟悉天貓平臺、精通數據分析、具備較強的思維邏輯、調研及數據分析能力;

　　具有較強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有強烈的責任心和進取心。

電商運營總監工作的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、負責品牌天貓、京東等平臺全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　4、統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

　　5、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，至少三年以上電商行業運營總監工作經驗;

　　2、精通天貓、京東運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

　　3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營，并取得較高的銷售業績;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

　　7、有快時尚、輕奢、奢侈品行業運營經驗;

電商運營總監工作的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、參與及協助電商商業模式定位及運營戰略規劃;

　　2、根據互聯網發展趨勢及中高端家居日用品行業市場動態，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系;

　　3、參與討論制定電商渠道(包括但不限于電商渠道)短中長期戰略規劃、預算;

　　4、執行年度、季度戰略規劃、預算及主導電商渠道預算規劃的執行;

　　5、電子商務新產品的支持，適合電商渠道的新產品的開發，包括內容物的開發，產品包裝的開發，及快遞包裝的開發，開發完成后的產品支持;

　　6、電子商務促銷物料的支持，電子商務所需促銷促銷的采購、倉儲、物流等支持;

　　7、內部管理體系建立，管理團隊日常事務，制定團隊工作計劃并督導實施，確保目標的達成;

　　任職資格：

　　1、30-40歲，本科以上學歷;

　　2、良好的溝通談判技能、組織管理能力、活動策劃能力;掌握信息分析與管理專業知識;

　　3、有大型電商公司運營經理/總監背景，有O2O平臺運作經驗優先錄用;

電商運營總監工作的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括產品策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應對方案;

　　4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　5、每日統計分析最高數據，并根據數據變化采取針對性運營措施;

　　6、管理和培訓運營專員;

　　崗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C電商運營經驗，熟悉國內外電子商務B2B平臺運營情況;

　　2、精通B2B/B2C電商的運營和推廣，有天貓、京東、今日頭條、亞馬遜等平臺運營經驗優先;

　　3、有良好的溝通能力和時間管理能力;

　　4、能承受工作任務和一定的工作壓力，積極主動的完成工作任務。

電商運營總監工作的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);

　　2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

　　3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作;

　　4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等;

　　5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等;

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，具備5年以上互聯網營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗;

　　2、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進行宣傳推廣工作;

　　3、熟悉線上銷售網絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產品發布(包括終端用戶和合作伙伴);

　　4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗，有食品行業從業經驗者優先;

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營總監工作的崗位職責 篇14

　　職責:

　　1、進行產業公司電子商務整體規劃，在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　任職要求:

　　1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平臺(淘寶網、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經驗優先。

　　2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。

　　3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數據處理和分析能力。

　　4、溝通能力強,善于協調內外部資源,推進業務發展。

　　5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。

電商運營總監工作的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1.制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;

　　2.負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3.制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4.負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　5.管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

　　2.熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;

　　3.精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;