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產(chǎn)品開發(fā)保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-02-06

產(chǎn)品開發(fā)保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)(精選3篇)

產(chǎn)品開發(fā)保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇1

  一、每日對(duì)本項(xiàng)目各崗位及各項(xiàng)工作的質(zhì)量檢查,并填寫檢查記錄表,對(duì)各崗工作進(jìn)行布置落實(shí)、監(jiān)督檢查、跟蹤整改。

  1、客戶服務(wù)

  檢查客戶服務(wù)人員儀容儀表是否得體;

  來電來訪記錄內(nèi)容是否完整詳實(shí);

  檔案文本是否安全存放、保存完整并能有據(jù)可查;

  物業(yè)費(fèi)及其它費(fèi)用的催欠;

  接訪、報(bào)修、投訴是否處理得當(dāng);

  樓管工作情況;

  維修派工及時(shí)性;

  滿意度回訪情況等。

  2、保潔服務(wù)

  檢查保潔員儀容儀表是否得體;

  清潔工具是否按規(guī)定存放;

  清潔易耗品使用方法是否正確;

  環(huán)境衛(wèi)生是否清潔否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;

  清潔范圍是否已覆蓋所有服務(wù)區(qū)域(如:衛(wèi)生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池衛(wèi)生、大院角落衛(wèi)生等)。

  3、秩序維護(hù)服務(wù)

  秩序維護(hù)員儀容儀表是否得體;

  是否執(zhí)行“門禁”制度(如:是否主動(dòng)對(duì)外來人員進(jìn)行禮貌問詢登記、對(duì)車輛進(jìn)入是否檢查等);

  工作交接是否有效銜接;

  巡邏情況;

  巡更儀記錄;

  監(jiān)控情況;

  非機(jī)動(dòng)車和機(jī)動(dòng)車輛管理;

  消防安全管理;

  突發(fā)應(yīng)急事件妥善處理;

  值班室內(nèi)務(wù);

  安全巡檢是否存全部覆蓋服務(wù)區(qū)域;

  各種記錄是否完善詳實(shí);

  溝通、報(bào)告、協(xié)調(diào)是否及時(shí)有效等。

  4、綠化

  澆水、施肥、修建整修、雜草、病蟲害、死株清理及補(bǔ)栽、落葉的清理、綠化帶內(nèi)衛(wèi)生等。

  5、工程維修服務(wù)

  檢查工程人員儀容儀表是否得體;

  保養(yǎng)計(jì)劃是否制定,是否實(shí)施;

  操作是否規(guī)范、安全;

  接到報(bào)修信息后是否五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng), 維修后業(yè)戶是否滿意;

  上門維修的監(jiān)督;

  是否對(duì)維保單位維保的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督;

  各種記錄內(nèi)容是否完整詳實(shí);

  其他工作的完成情況;

  6、每早對(duì)各崗位領(lǐng)班的各工作記錄簽字審核,并對(duì)問題及時(shí)跟蹤。

  二、 每周召開一次項(xiàng)目人員工作例會(huì)。

  三、 編寫本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃,并對(duì)工作總結(jié)進(jìn)行公示。

  四、 每月制作本項(xiàng)目培訓(xùn)需求并進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督,及時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)工作。

  五、 每月25-30日申報(bào)下月的物品采購計(jì)劃。

  六、 監(jiān)督本項(xiàng)目各類物品領(lǐng)取、發(fā)放并定期盤點(diǎn)倉庫。

  七、 每日分析物業(yè)費(fèi)收繳率、核對(duì)收費(fèi)臺(tái)帳、監(jiān)督收費(fèi)工作。

  八、 每月核對(duì)花名冊(cè)員工資料、及時(shí)更新員工意外險(xiǎn)資料報(bào)至管理部。

  九、 根據(jù)崗位編制確定用工需求、辦理入職、離職手續(xù)及時(shí)與管理部接洽。

  十、 做好各方面的溝通,與業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、外聯(lián)各部門。

  十一、合理安排本項(xiàng)目的夜間查崗工作。

  十二、每月對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,協(xié)調(diào)處理業(yè)主反映的各項(xiàng)問題回訪。

  十三、對(duì)本項(xiàng)目日常發(fā)生的典型問題整理成案例并上報(bào)公司品保部。

  十四、監(jiān)督裝修手續(xù)的辦理及巡查工作。

  十五、處理各類突發(fā)事件,依據(jù)事件大小及時(shí)上報(bào)副總經(jīng)理。

  十六、及時(shí)參加公司召開的各類會(huì)議、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  十七、對(duì)部門的服務(wù)支持滿意度進(jìn)行評(píng)議。

產(chǎn)品開發(fā)保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇2

  1、 在秩序維護(hù)班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指揮進(jìn)出停車場(chǎng)的車輛,確保車道暢通、停放有序。

  2、 了解并熟記各業(yè)戶及公司領(lǐng)導(dǎo)車型及車牌號(hào)。

  3、 隨時(shí)掌握停車場(chǎng)泊車狀況,檢查車輛門是否關(guān)妥,發(fā)現(xiàn)未關(guān)門、窗的車輛,應(yīng)立即關(guān)閉車門、車窗;在第一時(shí)間向領(lǐng)班報(bào)告,并告知車主。

  4、 使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛按指定車位停放。

  5、 遇車輛停放違反規(guī)定時(shí),應(yīng)及時(shí)制止并耐心向車主說明;遇特殊情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  6、 禁止車輛裝載易燃易爆物進(jìn)入停車場(chǎng),停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  7、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

產(chǎn)品開發(fā)保安項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 篇3

  1、負(fù)責(zé)主持本班日常工作,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好本班的培訓(xùn)工作及日常管理。

  2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和精神。

  3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤和獎(jiǎng)懲記錄,如實(shí)記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題,重大問題及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。

  4、負(fù)責(zé)溝通本班與其他班組間的工作關(guān)系及協(xié)調(diào)本班人員之間的工作和生活關(guān)系;關(guān)心和愛護(hù)員工,隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),并引導(dǎo)員工視公司為家,以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作的思想。

  5、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

  6、 對(duì)管理不當(dāng)而造成的本班在值班中發(fā)生的失誤或本班人員的違紀(jì)情況負(fù)責(zé)。

  7、 熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握物管區(qū)域內(nèi)的治安管理工作的規(guī)律、特點(diǎn)及服務(wù)方式。

  8、 熟悉管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備的位置及使用方法。

  9、 負(fù)責(zé)處理本班值勤中遇到的重大問題,如遇到不能處理的問題要及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)服務(wù)中心處理。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本班人員的儀容儀表和值勤情況及對(duì)崗位作出合理安排。

  11、根據(jù)公司要求和崗位職責(zé)及考核細(xì)則,嚴(yán)格履行、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格管理。

  12、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)抓好培訓(xùn)及內(nèi)務(wù)管理。

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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