酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢(精選16篇)
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇1
1.保存以前、現有客戶的資料和檔案。
2.監督銷售代表的銷售拜訪。
3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。
4.向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。
5.策劃與組織產品訂貨會,新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。
6.每周提交競爭對手情況報告。
7.在酒店接待重要客戶。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇2
1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執行。
6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、審閱每天的業務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協調各部門,按照規定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計劃,經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。
9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇3
1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
3.組織本組組員對新市場進行開發。
4.管理開發好自己的客戶。
5.負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇4
1.負責且落實酒店銷售管理工作,配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;
2.執行總部下達的各項任務,完成上級下達的銷售任務;
3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;
4.提出并參與制定銷售計劃并落實實施,開辟新的合作渠道,開闊新客源;
5.收集市場信息及行業動態;
6.負責協調酒店與客戶關系,處理客戶的咨詢和投訴及回訪;
7.根據具體工作情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;
8.對銷售過程進行有效的日常管理,建龍銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇5
1.根據酒店營運制定的銷售計劃,具體執行爭取商務、散客的銷售工作。
2.掌握本地區商務、散客市場動態,定期制定部門銷售調研報告。
3.研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,做好促銷計劃。
4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。
5.負責客戶經理的業務培訓工作。
6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告,并對計劃執行中存在的問題提出意見。
7.按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與賓客的的溝通,建立良好的客戶關系。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇6
1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。
2.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4.清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。
5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
9.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務水準。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇7
職責內容:
1.根據部門整體的市場營銷策略,編制好自己的銷售計劃
2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況,注意市場結構的變化
3.有策略的維護老客戶,積極開拓新的客源市場
4.月、季、年做好相應的總結和計劃,針對不足提出整改方案并加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標
任職要求:
1.中專及以上學歷,形象氣質佳,男女不限。
2.口才佳,溝通能力較強,有較強的團隊協作意識。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇8
崗位職責
1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;
2、負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務;
3、制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理;
4、市場資料搜集分析,展會規劃執行;
5、完成其他業務指示。
任職資格
1、專科以上學歷;
2、5年以上酒店銷售經驗與管理經驗;
3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞,有良好的團隊合作精神;
4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;
5、熟悉電腦辦公軟件使用。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇9
1、維系客戶,掌握團隊工作進度已和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;
3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略;
4、廣告表現及媒介投放分析;
5、監控實施質量,與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業化的解決方案;
6、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇10
1、負責開拓所屬區域客戶渠道,收集有效的客戶信息,并做進一步的溝通;
2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動,獨立洽談客戶;
3、定期對酒店客戶進行回訪,記錄并反饋部門領導;
4、建立維護酒店合作客戶,有效開發高端合作資源;
5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇11
1. 負責酒店客房、會議室等的產品銷售;
2. 根據目標銷售任務,協助完成門店營收指標;
3. 維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發;
4. 管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5. 了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態,及時調整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇12
1. 依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。
2. 積極地參與完成部門銷售任務,為整個部門達到銷售預算做出貢獻。
3. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產量,以及與公司商務、散客、會務相關的生意。
4. 在銷售總監的直接批準下對主要市場的地區制定銷售拜訪計劃,對一些特別地區的市場進行電話銷售,向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。
5. 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息,包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等,并定期向銷售總監匯報
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇13
1、 在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務‘
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇14
1.協助部門經理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。
2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷售計劃為基礎,向部門經理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
4.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力。
5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇15
1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作
2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;
3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;
4、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。
5、協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、走訪西南片區客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。
7、密切聯系國內外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。
酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什么呢 篇16
1、負責且落實酒店銷售管理工作,配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務,完成上級下達的銷售任務;
3、做好酒店房態房控以及客房銷售管理;
4、提出并參與制定銷售計劃并落實實施,開辟新的合作渠道,開闊新客源;
5、收集市場信息及行業動態;
6、負責協調酒店與客戶關系,處理客戶的咨詢和投訴及回訪;
7、根據具體工作情況與重心,制定并及時調整各種銷售策略;
8、對銷售過程進行有效的日常管理,監督銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。