酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明（通用15篇）

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1. 按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作，制定銷(xiāo)售策略，挖掘客戶(hù)，商議價(jià)格并爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化;

　　2. 監(jiān)察同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持敏感，

　　3. 銷(xiāo)售酒店所有設(shè)施;

　　4. 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

　　崗位要求：

　　1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶(hù)，員工和第三方交往的能力

　　2. 熟悉上海尤其是崇明市場(chǎng)優(yōu)先

　　3. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力

　　4. 精通微軟辦公軟件;

　　5. 良好的寫(xiě)作技能。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇2

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)酒店渠道銷(xiāo)售與酒店渠道開(kāi)拓;

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷(xiāo)商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù);

　　3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理;

　　4、市場(chǎng)資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行;

　　5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、5年以上酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有強(qiáng)烈責(zé)任心和進(jìn)取心;吃苦耐勞，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);

　　5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇3

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上海及周邊，高星酒店的開(kāi)發(fā)及談判工作;

　　2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問(wèn)題;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;

　　3、思維敏捷，有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，工作耐心細(xì)致;

　　4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;

　　5、能適應(yīng)短期國(guó)內(nèi)出差。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇4

　　1、負(fù)責(zé)酒店的銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加銷(xiāo)售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇5

　　1. 負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷(xiāo)售;

　　2. 根據(jù)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助完成門(mén)店?duì)I收指標(biāo);

　　3. 維護(hù)好酒店已有客戶(hù)，并進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā);

　　4. 管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　5. 了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握周邊房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)政策，注意分析賓客的心理需求，達(dá)成銷(xiāo)售。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇6

　　1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓所屬區(qū)域客戶(hù)渠道，收集有效的客戶(hù)信息，并做進(jìn)一步的溝通;

　　2、針對(duì)周邊地區(qū)各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展活動(dòng)，獨(dú)立洽談客戶(hù);

　　3、定期對(duì)酒店客戶(hù)進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);

　　4、建立維護(hù)酒店合作客戶(hù)，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源;

　　5、主要負(fù)責(zé)酒店客房、宴會(huì)的銷(xiāo)售。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇7

　　按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)?shù)乜蛻?hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作;

　　按照公司市場(chǎng)部要求，做好當(dāng)?shù)氐耐茝V宣傳和活動(dòng)策劃;

　　配合店總做好日常的價(jià)格管理工作;

　　做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

　　做好與當(dāng)?shù)仄渌�行業(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

　　按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

　　對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)保持敏感，隨時(shí)關(guān)注，協(xié)助店總進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析工作;

　　做好會(huì)員發(fā)展工作;

　　關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)跡象，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　做好大客戶(hù)、VIP 客人的接待工作;

　　其它市場(chǎng)部和店總交辦的工作;

　　完成公司和門(mén)店制定的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇8

　　1.對(duì)酒店內(nèi)各項(xiàng)接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。

　　2. 向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理提銷(xiāo)售拜訪概況報(bào)告，提交月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。

　　3. 反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作。

　　4. 修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷(xiāo)文書(shū)及《備忘錄》。

　　5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。

　　6. 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。

　　7.策劃酒店內(nèi)部各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等方案。

　　8.預(yù)留廣告位置，審核宣傳品的內(nèi)容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。

　　9.有酒店銷(xiāo)售部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇9

　　1) 負(fù)責(zé)酒店客房的銷(xiāo)售與管理;

　　2) 進(jìn)行銷(xiāo)售渠道拓展和客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

　　3) 負(fù)責(zé)酒店促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;

　　4) 負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的調(diào)研，及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;

　　5) 為重要客戶(hù)，團(tuán)體，會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的個(gè)性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇10

　　1.根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　2.對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

　　3.組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

　　4.管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

　　5.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

　　6.掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。

　　7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇11

　　1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定酒店促銷(xiāo)活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　2.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng),收集每天的銷(xiāo)售拜訪記錄并存檔。

　　3.以周銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向部門(mén)經(jīng)理提交銷(xiāo)售拜訪概況，和月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。

　　4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　5.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇12

　　1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇13

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)辦公、散客及團(tuán)體、渠道等各市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作，完成每月銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、開(kāi)拓酒店客戶(hù)資源和銷(xiāo)售渠道，維護(hù)客情關(guān)系;

　　3、熟悉各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，實(shí)施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)。

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡35歲以下;

　　2、1年以上酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的客戶(hù)資源;

　　3、極強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)一定工作壓力和強(qiáng)度;

　　4、一定的自律性，能夠?qū)φ麄�(gè)酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解并積極主動(dòng)的完成;

　　5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇14

　　1、參與總經(jīng)理對(duì)客房部經(jīng)營(yíng)管理方面方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。

　　3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉(cāng)管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)方針、政策與計(jì)劃的情況，并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎(jiǎng)懲方面的意見(jiàn)與建議。

　　4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長(zhǎng)住賓客，并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴，努力消除可能產(chǎn)生的不良影響，在賓客中樹(shù)立酒店的良好形象。

　　5、每天一次巡視抽查客房等本部門(mén)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄，注意收集賓客的各項(xiàng)意見(jiàn)與要求，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作，與各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理搞好工作溝通與配合，并注意加強(qiáng)與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流。

　　7、負(fù)責(zé)督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作，加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn)，確保部門(mén)內(nèi)每位員工對(duì)消防應(yīng)急措施的熟悉了解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無(wú)阻，消防器具完好無(wú)缺，保證賓客生命和客房財(cái)產(chǎn)的安全。

　　8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況，賓客遺留物品的處理情況，以及各類(lèi)報(bào)表的管理和檔案資料的存儲(chǔ)工作，并負(fù)責(zé)按照完成本部門(mén)的年度預(yù)算。

　　9、協(xié)助工程部做好客房部各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，積極參與客房的改建、擴(kuò)建工作。

　　10、關(guān)心部門(mén)內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高，不斷提高部門(mén)內(nèi)員工的素質(zhì)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性，積極參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)，注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質(zhì)的員工。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)說(shuō)明 篇15

　　1.保存以前、現(xiàn)有客戶(hù)的資料和檔案。

　　2.監(jiān)督銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售拜訪。

　　3.記錄上月所有的銷(xiāo)售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。

　　4.向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交銷(xiāo)售拜訪報(bào)告，提交月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。

　　5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場(chǎng)宣傳等公關(guān)活動(dòng)。

　　6.每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。

　　7.在酒店接待重要客戶(hù)。