電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述（精選15篇）

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇1

　　1、頁面優(yōu)化——負(fù)責(zé)美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;

　　2、后臺操作——負(fù)責(zé)商品的上下架、庫存調(diào)整以及價(jià)格調(diào)整工作;

　　3、數(shù)據(jù)處理——負(fù)責(zé)關(guān)注并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);

　　4、流程培訓(xùn)——負(fù)責(zé)針對實(shí)體門店導(dǎo)購的集中培訓(xùn)，整理文檔，答疑解惑;

　　5、客戶服務(wù)——負(fù)責(zé)跟進(jìn)異常訂單、維權(quán)訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護(hù)。

　　6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結(jié);

　　7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

　　8、了解電商平臺的運(yùn)營壞境、交易規(guī)則，了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;

　　9、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，對待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;

　　10、有手繪基礎(chǔ)/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué)，優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇2

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(淘寶、天貓)的整體運(yùn)營工作。

　　任職資格

　　1、學(xué)歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;

　　3、熟練直通車運(yùn)用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;

　　4、能獨(dú)立運(yùn)營店鋪能力，具有較強(qiáng)的運(yùn)營思路;

　　5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的興趣。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇3

　　職責(zé)

　　1、每月營銷平臺活動報(bào)名執(zhí)行跟進(jìn)(38，新風(fēng)尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內(nèi)傳達(dá)。快速獲取活動資源。

　　3、收集市場行業(yè)信息，定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供應(yīng)對建議方案。

　　4、年度月度及大促復(fù)盤，運(yùn)營數(shù)據(jù)整合。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化方案

　　5、天貓店鋪日常運(yùn)營維護(hù)，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點(diǎn)擊率，降低跳失

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有2年及以上的天貓運(yùn)營專員的工作經(jīng)驗(yàn)，有品牌店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。;

　　2、有較強(qiáng)的市場感知能力，工作有主動性，耐心細(xì)致，能吃苦，較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇4

　　【職位描述】

　　1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)推廣，運(yùn)營SEM，負(fù)責(zé)公司電商平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，精通速賣通平臺規(guī)則，或其他跨境電商平臺規(guī)則

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞(收集關(guān)鍵詞，增加藍(lán)海詞)，發(fā)布和更新產(chǎn)品，達(dá)到優(yōu)化以提升產(chǎn)品信息排名和曝光，提升自然搜索流量;

　　3.電商平臺的售后服務(wù)的制定與執(zhí)行，合理安排調(diào)整運(yùn)營策略，帶動客戶的推廣效果，提升客戶轉(zhuǎn)化率，提前升級、續(xù)費(fèi)、二次介紹客戶;

　　4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關(guān)鍵詞曝光、創(chuàng)意制定新聞源內(nèi)容及高效策劃計(jì)劃管理;

　　5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營方案的制作與執(zhí)行

　　6.高效地完成上級安排的任務(wù)

　　【任職資格】

　　1.英語4級以上，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營行業(yè)。

　　2.善于通過數(shù)據(jù)分析掌握時間段與顧客互動，有推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　3.性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)、有耐心、細(xì)心，善于溝通，具有優(yōu)秀執(zhí)行能力、較強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇5

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)線上銷售，宣傳和推廣。

　　2、負(fù)責(zé)線上銷售平臺的日常維護(hù)。

　　3、與相關(guān)線上銷售平臺(如百度、淘寶等)的協(xié)調(diào)溝通。

　　4、負(fù)責(zé)配合執(zhí)行電商平臺活動策劃及產(chǎn)品推廣。

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣手段及工具，及時有效的與各個平臺溝通，極大可能的拿到更多資源。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)。

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運(yùn)營工作、官方活動報(bào)名、與小二對接、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運(yùn)用。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營工作，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化運(yùn)營。

　　3、對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解，通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　4、負(fù)責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)、制定計(jì)劃，在上級的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1. 熟悉淘寶平臺的運(yùn)營和推廣規(guī)則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　2. 良好的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強(qiáng)，善于分析數(shù)據(jù)，能利用各種統(tǒng)計(jì)工具分析推廣效果;

　　3. 有團(tuán)隊(duì)意識，有責(zé)任心，能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

　　2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;

　　3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;

　　4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi)，完成部門和個人的業(yè)績指標(biāo)。

　　職位要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

　　4、抗壓能力強(qiáng)，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇8

　　職責(zé)

　　1、電商平臺的日常維護(hù)：類目管理、商品上下架管理、活動維護(hù)等;

　　2、配合活動，編寫基礎(chǔ)宣傳文案;

　　3、負(fù)責(zé)拓展與維護(hù)商戶合作關(guān)系;

　　4、參與營銷活動的策劃，在執(zhí)行環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的信息溝通對接;

　　5、日常及活動數(shù)據(jù)報(bào)表的整理編撰;

　　6、其他商城運(yùn)營相關(guān)的工作;

　　任職要求：

　　1、對各類電商平臺有一定了解，熟悉基本電商運(yùn)營知識;

　　2、熟悉office辦公軟件;

　　3、知識面廣，思維活躍，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng);工作主動，有責(zé)任感，能承受一定的工作壓力;

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇9

　　職責(zé)：

　　1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進(jìn);

　　2. 優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

　　3.市場價(jià)格趨勢預(yù)測，及時跟進(jìn)，調(diào)整價(jià)格;

　　4.預(yù)估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

　　5.電子商務(wù)運(yùn)營日常工作;

　　6. 及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1.大專學(xué)歷，英語基礎(chǔ)良好，CET-4及以上;

　　2.責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，有一定的獨(dú)立解決問題能力，有一定抗壓能力;

　　3.善于有效溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4.對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司天貓的運(yùn)營推廣工作，承擔(dān)天貓店鋪運(yùn)營推廣任務(wù);

　　2、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時提出運(yùn)營改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　3、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運(yùn)營方案，根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營模式，針對不同商品及項(xiàng)目，開發(fā)切合用戶利益的新型運(yùn)營促進(jìn)策略;

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗(yàn)

　　5、對網(wǎng)上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣。

　　崗位要求：

　　1、有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;

　　3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識;

　　4、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營流程和網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃;

　　5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有商城，網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇11

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;

　　2、掌握網(wǎng)站和分類的運(yùn)營狀況，運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;

　　4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的售后評價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理;

　　5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;

　　6、通過運(yùn)營工具對訪客進(jìn)行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達(dá)成交易合作;

　　7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表，開發(fā)潛在客戶資源;

　　8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺的運(yùn)營及相關(guān)日常管理工作;

　　2、制定營銷計(jì)劃和銷售方案并統(tǒng)計(jì)跟蹤效果;

　　3、對競爭對手的產(chǎn)品和價(jià)格等研究，提出應(yīng)對措施，作出相關(guān)運(yùn)營建議;

　　4、負(fù)責(zé)對接設(shè)計(jì)人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出相應(yīng)方案;

　　5、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析;

　　6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題;

　　7、公司安排的其他相關(guān)工作。

　　任職要求

　　大專以上學(xué)歷;

　　對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解，或者對電商有學(xué)習(xí)熱情;

　　有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者加分;

　　熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件者加分。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇13

　　職責(zé)：

　　1. 制定公司年度推廣方案

　　2、 定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

　　3、 提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

　　4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類辦公軟件;

　　6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇14

　　1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站seo，抖音號/微信公眾號內(nèi)容編輯更新等日常打理。

　　2.負(fù)責(zé)公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎(chǔ)內(nèi)容打理即可)。

　　3.協(xié)助所在部門文件的處理和日常平臺零散交易跟單。

　　4.部門零散業(yè)務(wù)跟單(后期可選，有提成)

　　5.協(xié)助公司宣傳材料等的策劃和制作。

　　6. 完成公司安排的其他工作。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)描述 篇15

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司各分銷平臺產(chǎn)品的運(yùn)營、推廣、監(jiān)控及管理;

　　2、對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)控，提升運(yùn)營質(zhì)量;

　　3、對公司產(chǎn)品線進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)商品上架;

　　4、跟蹤日常運(yùn)營過程中的系統(tǒng)化需求，反饋至相關(guān)部門進(jìn)行分析和優(yōu)化;

　　5、熟悉分銷平臺的發(fā)布、推廣及維護(hù)，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并執(zhí)行推廣方案，對活動商品進(jìn)行頁面美化、關(guān)聯(lián)銷售等一系列的增加轉(zhuǎn)化率的有效措施;

　　7、確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運(yùn)作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;

　　8、配合部門經(jīng)理的工作,能夠及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的工作。

　　任職要求：

　　1、中專(含)以上學(xué)歷，一年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗(yàn)，有招商渠道者優(yōu)先;

　　2、喜歡電商行業(yè)，具有創(chuàng)新精神。

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　4、有一定的溝通、理解能力，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識;

　　5、有電商或醫(yī)藥行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。