物業經理職責說明（通用13篇）

物業經理職責說明 篇1

　　1、負責各園區項目的管理運營工作，編制和執行園區經營發展計劃，落實園區運營方案，完成公司各項經營指標及公司安排的工作;

　　2、制訂園區運營管理體系，建立園區制度流程，并組織實施;

　　3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作;

　　4、負責園區項目策劃及市場推廣、招商運營工作，協調園區項目進展過程中的對內及對外工作安排，把握各環節工作質量。

　　5、全面負責園區日常物業管理工作，根據物業管理的法規政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作，提升園區品牌知名度，實現園區物業增值保值;

　　6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關系(城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

　　7、負責對工業園區內各租賃企業的協調，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，并及時響應、切實解決合理性需求;

　　8、制定物業管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。

物業經理職責說明 篇2

　　1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作，統籌管理商業物業部各項工作;

　　2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓，以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

　　4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理職責說明 篇3

　　1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。

　　2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

　　3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等)，落實垃圾清運等費用的結算工作，草擬外判工程的合同書。

　　4.協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

　　5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃，檢查各類日用品的使用和存量情況，減少損耗，控制成本。

　　6.協助有關部門完成各項收費工作。

　　7.建立部門信息咨詢庫，及時了解客戶要求，并能及時提供相應的優質服務。

　　8.定期了解客戶對管理服務工作的意見，處理客戶對管理服務工作的投訴，并及時向主任匯報，提出處理意見。

　　9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況，遇緊急事件，及時處理并向上級匯報。

　　10.負責物業范圍的環境衛生，整體綠化的管理工作。

　　11.負責部門的考勤管理，檢查排班情況。

　　12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

　　13.負責客戶的裝修申請，包括審批、監督、檢查等工作。

　　14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。

　　15.完成上司臨時安排的工作。

物業經理職責說明 篇4

　　1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

　　2. 負責創意產業園區招商、客戶資源開發和對接;

　　3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作，定期編制相關研究報告;

　　4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;

　　5. 負責管理物業的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;

　　6. 協助產業園區日常運營管理工作;

物業經理職責說明 篇5

　　1、負責管理處的總體工作和日常管理，確保管理處各項工作有效進行，并向業主、分管副總經理負責及匯報工作。

　　2、保持與業主的聯系及溝通，貫徹落實業主委員會的重大決定，并定期向業主委員會報告工作。

　　3、負責定期或根據工作需要向分管領導匯報工作、請求指示。

　　4、負責主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。

　　5、負責管理處重要事宜的決策，分解總體目標至各部門，并督導各部門規范運作，確保總體目標的實現。

　　6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。

　　7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

　　8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度。

　　9、負責檢查管理情況，發現問題及時督促相關部門進行整改。

　　10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。

　　11、負責審核和簽訂各種外包合同。

　　12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。

　　13、負責審批管理處各部門采購計劃。

　　14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高，妥善處理職工分配和福利待遇，充分調動管理處全體員工的工作積極性。

物業經理職責說明 篇6

　　1、在總經理的領導下，全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

　　2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的各項工作。

　　3、保證項目清潔衛生，搞好環衛工作。

　　4、負責項目的停車管理。

　　5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。

　　6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

　　7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

　　8、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。

　　9、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。

　　12、完成總經理交辦的其他事務。

物業經理職責說明 篇7

　　職責：

　　1、負責物業項目的經營管理工作;

　　2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

　　3、負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等;

　　4、負責及時掌握物業管理外部資源信息，如政策法規、行業動向等;

　　5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系;

　　7、所負責項目公司多種經營業務的開展，以達成年度業績指標;

　　8、積極響應集團及物業總公司號召，完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上物業項目統籌管理經驗或同等崗管理工作經驗;

　　2、熟悉物業管理的流程、物業行業相關服務標準規范及相關法律法規，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

　　3、具備優秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力。

　　4、能接受公司調派，持有物業相關證書者優先;

物業經理職責說明 篇8

　　1)全面主持項目的物業管理工作，完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;

　　2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

　　4)通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;

　　5)政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

物業經理職責說明 篇9

　　職責：

　　1、制定物業管理規章制度、工作規劃及工作程序;

　　2、全面負責管轄項目的日常管理工作，安防、保潔及設備維護安排等;

　　3、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴，跟進處理投訴和突發事件;

　　4、物業公司人員工作指導及績效考核工作。

　　崗位要求：

　　1、 大專(含)以上學歷，持物業管理證書者優先;

　　2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗，精通物業管理公司的整體運作;

　　3、熟悉國家、政府有關物業管理、房地產相關法律法規;

　　4、良好的組織協調能力、處理突發事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力，具備優秀的服務意識和責任心。

物業經理職責說明 篇10

　　職責

　　1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執行;

　　2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;

　　3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

　　4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

　　5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

　　8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;

　　9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，并配合好相關監督檢查工作;

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;

　　2、兩年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;

　　3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;

　　4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的工作責任心。

物業經理職責說明 篇11

　　●編制新增項目的保安管理方案;

　　●參與新接管項目的驗收工作;

　　●組織本部門員工的專業技能培訓;

　　●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

　　●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

　　●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

　　●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

　　●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;

　　●熟悉了解物業各部門操作規程，有保安接管及管理經驗。

物業經理職責說明 篇12

　　1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、公共設施設備完好;

　　2、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

　　3、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　4、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　5、完成領導安排的其它工作

物業經理職責說明 篇13

　　1、主持物業部的全面工作，全權處理物業服務區域內物業方面的一切日常事務;

　　2、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策，制訂和完善各項規章制度，建立良好的工作秩序;

　　3、負責商戶有關物業方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設施設備維護、保養、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協調，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

　　4、制訂年度及月度工作計劃，明確目標、任務，督促全員履行崗位職責，嚴格執行月度、年終考核獎懲制度;

　　5、注重開源節流，不斷提升服務質量;實行全方位管理，確保物業保值增值，提高使用效率;

　　6、充分發揮巡更系統作用，每日進行巡視，不留死角，確保設施設備正常，工作執行到位，員工工作狀態良好， 并作好記錄。對存在問題進行匯總，及時確定整改措施和整改期限，并對整改落實情況進行監督。

　　7、調動全員工作積極性，合理調配各崗位的分工與協作，服務于各商戶;

　　8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的培養以及專業人才的儲備;

　　9、定期向領導匯報工作情況，完成領導交辦的其它各項工作任務。