天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé)(精選13篇)
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓產(chǎn)品關(guān)鍵字,類(lèi)目?jī)?yōu)化。提升自然搜索流量;
2、負(fù)責(zé)直通車(chē)及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析,優(yōu)化,提高直通車(chē)轉(zhuǎn)化率;
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)估及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)直通車(chē)。淘寶客,鉆石站位推廣等。
5、協(xié)調(diào)美工或其他人員,能快速有效的提高單個(gè)產(chǎn)品和整體推廣效果;
任職要求:
1、熟悉爆款打造流程,有兩年以上淘寶推廣工作經(jīng)驗(yàn),精通直通車(chē)、鉆展和淘寶客推廣;
2、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,能夠從流量以及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中分析營(yíng)銷(xiāo)局面,并能定期針對(duì)店鋪數(shù)據(jù)作出分析和調(diào)整推廣方向;
3、熟悉淘寶搜索引擎優(yōu)化,定期優(yōu)化產(chǎn)品,
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于挑戰(zhàn);
5、熱愛(ài)電子商務(wù),有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能與公司共同發(fā)展、
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃和制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)溝通各部門(mén)一起完成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)周期性向店鋪方和品牌方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況;
3、負(fù)責(zé)溝通店鋪方和品牌方年度和月度目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通,快速解決問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè);
6、運(yùn)營(yíng)技術(shù)革新,組織團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn);
7、定期向總監(jiān)匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)工作情況;
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、運(yùn)用直通車(chē)、鉆展、淘寶客等推廣方式對(duì)店鋪及產(chǎn)品進(jìn)行有效的引流并產(chǎn)出;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)推出的活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣以達(dá)到活動(dòng)效果和銷(xiāo)售目標(biāo);
3、熟悉淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策;
4、對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、定期提供相關(guān)投放報(bào)表,相關(guān)數(shù)據(jù)支持,完成后臺(tái)數(shù)據(jù)分析匯總;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,2年以上天貓店推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶搜索引擎優(yōu)化的原理和策略,熟悉淘寶排名技術(shù),有成功的網(wǎng)店推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),能持續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展,了解最新動(dòng)向;
3、了解天貓推廣方式,了解淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則等,了解用戶的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅長(zhǎng)做分析,能夠從流量和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中分析出優(yōu)劣;
5、良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作效率高、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、敢于創(chuàng)新;
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)、布局規(guī)劃、市場(chǎng)戰(zhàn)略;
2、負(fù)責(zé)淘寶和天貓官方旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
3、店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息的收集,分析每日營(yíng)運(yùn)情況 , 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性的提出解決辦法,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)店鋪的推廣計(jì)劃和推廣目標(biāo),實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,各類(lèi)活動(dòng)的組織執(zhí)行協(xié)調(diào)、總結(jié)、反饋等;
5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解對(duì)手使用的方法、策略,結(jié)合店鋪情況作出調(diào)整。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2-5年天貓店長(zhǎng)或淘寶運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有打造爆品經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái),熟悉各類(lèi)推廣方式,如直通車(chē),淘寶客,京準(zhǔn)通等提升銷(xiāo)量;能夠獨(dú)立策劃平臺(tái)活動(dòng)及參與電商平臺(tái)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
4、能獨(dú)立分析每日,每周,每月的店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,有針對(duì)性的做出決策以及解決辦法
5、具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力強(qiáng);
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇5
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司線上阿里天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)與維護(hù),制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略
2.對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,并形成報(bào)表和提出優(yōu)化策略;
3.負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),引入流量、推進(jìn)活動(dòng),達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。跟進(jìn),分析、效果評(píng)估、有效提升營(yíng)銷(xiāo)效果,達(dá)到月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求;
4.深度分析用戶需求,負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面、寶貝詳情及推廣策略的實(shí)施,提高寶貝購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率、訂單金額及用戶黏性;
5. 負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)提報(bào)、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類(lèi)活動(dòng)資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
任職要求
1、3年以上電商運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),操作過(guò)大型電商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)類(lèi)目要求:母嬰、玩具、用品等類(lèi)目;
2、熟悉國(guó)內(nèi)電商主流平臺(tái)和渠道,及電商站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)手段,并有過(guò)成功的營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)數(shù)據(jù)有較強(qiáng)敏感度,擅長(zhǎng)市場(chǎng)洞察及數(shù)據(jù)分析,根據(jù)結(jié)果及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
4、具有較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維,熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)作現(xiàn)狀,較好的把握會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方向;
5、目標(biāo)導(dǎo)向、執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)力高、專(zhuān)注力強(qiáng),能承受一定的壓力,同事具有較強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌,保證店鋪銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
2、根據(jù)店鋪各階段的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì),制定店鋪階段性的商品規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)方案和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并統(tǒng)籌商品、策劃、活動(dòng)、推廣、設(shè)計(jì)、客服、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,保證各個(gè)崗位的工作有序開(kāi)展;
3、 監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化改進(jìn),持續(xù)優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、 統(tǒng)籌全店產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫(kù)存體系,完成整店SKU規(guī)劃,配合完成搜索流量?jī)?yōu)化;
5、 搭建客戶關(guān)系管理平臺(tái),將客戶分層并實(shí)施客戶維護(hù)方案;
6.、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常管理,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)技能和工作習(xí)慣。
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,2年以上天貓店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有化妝品或身體護(hù)理產(chǎn)品品牌的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮;
3、良好的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,邏輯能力強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感度高,具備良好的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力;
4、團(tuán)隊(duì)合作精神佳,具備團(tuán)隊(duì)感染力,善于溝通協(xié)調(diào),執(zhí)行力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇7
【職責(zé)】
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行天貓旗艦店的業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)行和管理,負(fù)責(zé)店鋪日常活動(dòng)報(bào)名、營(yíng)銷(xiāo)策劃等;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,提升品牌知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施。
4、制定營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容,并采取多種方式和渠道推廣產(chǎn)品;
5、深入研究消費(fèi)者行為,結(jié)合當(dāng)前以及未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展趨勢(shì),不斷提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
【任職資格】
1、對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)思路清晰,了解店鋪運(yùn)營(yíng)要點(diǎn),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流,商品款式,頁(yè)面設(shè)計(jì),廣告投放了解并有一定的見(jiàn)解經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶自然搜索SEO和淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)廣告投放的形式與方法,對(duì)淘寶鉆石展位(CPM),直通車(chē)(CPC),淘寶各項(xiàng)活動(dòng)平臺(tái),如聚劃算、淘金幣等相關(guān)類(lèi)目主題活動(dòng)等熟悉并有自己的操作經(jīng)驗(yàn)與方式方法;
3、對(duì)廣告創(chuàng)意,廣告素材設(shè)計(jì)要點(diǎn)有一定的想法與經(jīng)驗(yàn)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定天貓店鋪季、月、周銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)分配,查看項(xiàng)目數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)反饋改進(jìn),觀察市場(chǎng)環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;
3、負(fù)責(zé)天貓整體運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃與推廣,提高品牌影響力和成交量, 店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣、直通車(chē)資源投放;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動(dòng)方案撰寫(xiě)的能力,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
5、完成上司交辦的其它工作。
任職資格:
1、有2年以上天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),美妝行業(yè)優(yōu)先;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路,能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立運(yùn)作相關(guān)推廣活動(dòng);
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,有耐心;
5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇9
職責(zé):
負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,包括日常維護(hù),店鋪裝修,店鋪推廣等管理工作;
完成目標(biāo)業(yè)績(jī),對(duì)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,保證店鋪正常運(yùn)行,持續(xù)提高店鋪業(yè)績(jī);
協(xié)助部分客服工作,包括:與客戶進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)溝通,接受客戶的售前、售中售后咨詢;
跟蹤客戶訂單,完成售前、售中、售后回訪及售后問(wèn)題跟進(jìn)處理;完成產(chǎn)品基礎(chǔ)資料整理,產(chǎn)品上架工作;
服從上級(jí)工作安排,積極配合并協(xié)助本部門(mén)及公司其他部門(mén)同事工作;
崗位要求:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上天貓自營(yíng)或淘寶店工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉店鋪推廣,能全面對(duì)接天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。
能獨(dú)立制定相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)及計(jì)劃;
懂電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣、有較強(qiáng)執(zhí)行落地能力;
能獨(dú)立策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),制定推廣方案與計(jì)劃;
有良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
有較強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神;
有食品類(lèi)目店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,做過(guò)糧油謎面類(lèi)目更佳;
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌旗下的所有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略制定及管理;
2、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作,并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)店鋪結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)全網(wǎng)渠道的品牌傳播策略的制定及實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、管理。
任職資格:
1、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)美、美妝類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有成功操盤(pán)月度百萬(wàn)級(jí)/年度千萬(wàn)級(jí)店鋪優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)工作,包括營(yíng)銷(xiāo)、推廣及客戶管理;
2、 負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),包括店鋪產(chǎn)品更新、店鋪活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)對(duì)接等;
3、 熟悉各種天貓?zhí)詫毻茝V營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/鉆展等)負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的的制定和執(zhí)行;
4、 熟悉使用天貓推廣營(yíng)銷(xiāo)工具,指定推廣計(jì)劃以及ROI指標(biāo),并不斷優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù);
5、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析提出產(chǎn)品以及設(shè)計(jì)等方面的需求及建議;
任職要求:
1、 有茶葉類(lèi)、食品飲料類(lèi)目電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)尤佳;
2、 熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具,能夠通過(guò)淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具對(duì)產(chǎn)品和店鋪進(jìn)行推廣;
3、 有較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心;
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)用淘寶內(nèi)部推廣工具進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣,提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;完成淘寶店指定的銷(xiāo)售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷(xiāo)售;
5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)推廣工具所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)報(bào)表(UA、PV、銷(xiāo)售、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析,并提供相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告;為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持;
6、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理;
7、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉商城爆款,對(duì)于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的各類(lèi)軟件使用,有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
6、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營(yíng)主管具有哪些職責(zé) 篇13
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)廣博天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)和推進(jìn),以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2. 負(fù)責(zé)爆款打造和節(jié)奏把控。
3. 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購(gòu)買(mǎi)量、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的。
4. 與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起完成年度、月度促銷(xiāo)計(jì)劃。
5. 與內(nèi)、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務(wù)。
6. 協(xié)助貨品協(xié)調(diào)員完成店內(nèi)產(chǎn)品更新工作。
7. 與影棚團(tuán)隊(duì)合作確保高質(zhì)量的拍攝和修圖。
職位要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或者其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
2. 二年以上淘寶、天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉平臺(tái)推廣工具、分析工具。
4. 熟練使用辦公軟件,尤其是Excel。
5. 較強(qiáng)的溝通、寫(xiě)作和談判技巧。
6. 多任務(wù)處理能力、結(jié)果導(dǎo)向、細(xì)心。