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天貓運營經理的基本職責包含哪些方面

發布時間:2023-02-05

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面(通用15篇)

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇1

  職責:

  1.整體負責店鋪運營管理工作,帶領團隊完成銷售目標;

  2.負責店鋪及產品推廣,提高流量;制定推廣計劃,執行推廣方案,對推廣效果進行分析、評估,調整推廣策略;

  3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關工作

  4.制定促銷活動計劃,策劃活動方案,并帶領團隊執行活動方案;

  5.實時監控店鋪運營數據,對店鋪運營作出專業的分析及評估,及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;

  6.負責對外溝通、商務洽談與合作,建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關系;

  7.領導管理團隊,明確團隊的崗位職責及崗位目標,協調合作部門工作,帶領團隊完成運營銷售目標;

  任職要求:

  1.大專及以上學歷;

  2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經驗,對推廣,規劃有豐富經驗優先考慮;

  3.精通天貓以及其他平臺運營推廣,有直通車推廣經驗;

  4.精通客戶服務以及維護相關經驗者;

  5.優秀的邏輯思維能力、學習能力,主觀能動性和責任心強;

  6.有家居服等工作經驗,尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;

  6.良好的全局觀,具有較強的管理能力和團隊合作精神;

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇2

  職責:

  1. 負責品牌天貓平臺的營銷,對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;

  2. 熟悉競品,了解行業特性,能夠制定品牌銷售策略和計劃;

  3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃,并按照計劃領導團隊完成各項任務指標;

  4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售后流程以及各項事務進行有序的溝通協調;

  5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源,有效達成銷售目標;

  6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。

  任職要求:

  1. 三年以上天貓旗艦店運營管理經驗,有帶過億店鋪經驗,并提供近一年數據,美妝類目優先;

  2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程,熟悉天貓平臺各項推廣工具,如直通車、鉆展、聚劃算、CRM等;

  3. 具備系統的數據解讀能力,前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;

  4. 優秀的溝通表達和談判能力,善于人際溝通交流;良好的匯報總結能力;

  5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇3

  職責:

  1、負責公司天貓淘寶的店鋪推廣及運營;

  2、制定店鋪發展計劃,運營目標。負責產品在平臺的運營推廣;

  3、店鋪內活動:活動主題確認,商品選品,頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程,以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

  4、商品經銷存管理:預估銷量,且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調整及產品庫存調撥對;

  5、對網上店鋪的銷量、跳出率、轉化率等作出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進,并做好同行網站的數據采集、評估與分析。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業,3年以上天貓淘寶運營管理及推廣經驗;

  2、熟悉活動報名規劃如類目活動、品牌團、聚劃算、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

  3、了解天貓,熟悉收藏排名、標題優化,關鍵詞等獲取自然搜索免費流量,有爆款打造經驗優先;

  4、熱愛互聯網電子商務行業,具有優秀的語言表達和溝通能力,有敏銳的市場觀察力,善于分析總結;

  5、具有較強的產品運營策劃能力,執行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力。

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇4

  職責:

  1、制定并實施店鋪的年度、季度、月度整體運營計劃,帶領運營團隊達成公司經營目標;

  2、負責監督和指導店鋪活動的營銷推廣策劃,及時提出有效的運營解決方案;

  3、根據產品行業屬性及市場/消費者特點,提升客戶體驗并挖掘客戶需求,優化店鋪運營。

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學歷,具有5年以上工作經驗,2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

  2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

  3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力;

  4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;

  5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,抗壓能力強,能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇5

  1、 負責店鋪活動策劃、產品規劃,關注店鋪產品銷售,協調內部各崗位工作

  2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃,并傳達到團隊伙伴

  3、 按照計劃調配產品,合理分工,引導并協助推廣專員進行活動報名,并監督執行,銜接各項目,做好店鋪整體安排

  4、 負責大型資源活動的接洽,開發新型活動項目,吸引流量

  5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施,協調客服等多個部門,強化內部運作環節

  6、 負責店鋪危機事務處理,管理團隊內部事務,負責新人培訓及幫帶

  7、 維護內部團結,開展內部員工活動,提升工作效率,加強團隊凝聚力

  8、 協調外部團隊,執行上級工作安排,配合其他部門工作

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇6

  職責:

  1、制定團隊銷售和毛利目標,分解目標并跟蹤達成,對流量、轉化負責;

  2、負責對接平臺,資源爭取、協調;淘系行業相關數據的分析、總結

  3、負責與商品,運營,視覺,客服的整合營銷;

  4、負責團隊管理及費用把控;

  任職要求:

  1、本科學歷,電子商務、營銷類專業,年齡28-36

  2、具備天貓運營(淘品牌)經驗5年以上,童裝,女裝,男裝類目;

  3、較強的團隊管理及決策力、創新能力;

  4、事業心強、目標管理、以結果為導向;

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇7

  職責:

  1、負責天貓平臺的搭建、規劃與運營,制訂營銷策略,建立完善的線上運營體系

  2、負責制定部門全年運營規劃、產品營銷推廣方案,安排各項活動規劃的執行、維護及改進,依據店鋪發展方向及品牌規劃,策劃實施各營銷活動,達成預期

  3、負責指導與監控公司天貓的線上運營,對運營數據進行分析,并根據分析結果進行調整和優化

  4、負責天貓店的規劃與拓展,制定銷售策略及促銷方案,對效果進行跟蹤、評估

  5、負責對網絡各項運營指標進行分析和總結,制定合理的運營計劃

  6、負責策劃天貓的營銷推廣策略、協調與管理

  5、團隊內部管理與人員培養:依據公司各項管理制度進行團隊各崗位履職的管理和培養,確保團隊人員提升工作技能和團隊正常運營

  任職資格:

  1、 大專及以上學歷,具有3年以上天貓電商平臺運營管理經驗優先,曾運營線上年營業額千萬級的品牌者或者有彩妝、個護行業經驗者優先考慮。

  2、 熟知電商平臺相關政策及規定,善于分析運用運營數據,制定有效電商運營策略

  3、 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的團隊組織能力,快速有效解決問題

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇8

  職責:

  1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作,達成店鋪銷售目標;

  2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規劃及客戶關系管理工作。

  3、天貓電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案。

  4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

  5、調整天貓店鋪的運營節奏,完成店鋪銷售目標;

  6、團隊成員的工作安排及指導。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經驗3年以上,

  2、較強的計劃執行能力、溝通協調能力;

  3、執行力強,能承擔高強度的工作壓力;

  4、市場和數據敏感度高,能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動;

  5、有成功天貓POP電商運營的經驗;

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇9

  職責:

  1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售,帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

  2、制定天貓平臺總的銷售規劃,指導店長制定店鋪銷售規劃,并能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

  3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排,并跟進銷售進度的達成;

  4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作,建立良好的關系,為店鋪爭取銷售資源;

  5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,專業不限;

  2、3年以上較大規模實戰經驗;

  3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審核能力,對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇10

  職責

  1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

  2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

  3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

  4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

  5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

  6、制定月度銷售目標,活動的策劃實施等。

  任職資格

  1、大專及以上學歷,三年以上天貓商城運營經理工作經驗,作為主運營操盤,電器類目的天貓店鋪優先考慮;

  2、熟悉淘寶的運營規則,熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

  3、熟悉品牌建設,有整合資源、創新經營的思想;

  4、具有敏銳的商業和市場意識,明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

  5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇11

  職責:

  1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

  2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

  3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

  4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

  5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

  崗位要求:

  1. 三年以上天貓店鋪工作經驗,有家居建材行業天貓店鋪運營經驗者優先;

  2. 熟悉天貓平臺O2O類店鋪的運營及推廣規則;

  3. 有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工的積極性和創造性,提高效率。

  4. 精通天貓的營銷規則,熟悉天貓會員的購物習慣和購物心理;

  5. 良好的策劃推廣和項目執行能力;

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇12

  職責:

  1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

  2、依據公司營銷策略和目標,策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

  3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關注度,提高商品銷售;

  4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風險;

  5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

  6.負責天貓淘寶活動報名,高效對接淘寶、天貓官方資源,協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

  7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等,做出專業的數據分析,及時調整店鋪相關內容和運維決策,完成公司的目標銷售額;

  8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化,加強產品的關聯推薦,提升客單價和店鋪轉化率。

  任職要求:

  1、3年以上電子商務行業經驗;

  2、有良好的服務狀態與心態,專業的服務精神,務實

  3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

  4、致力于在電子商務行業長期發展,晉升

  5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇13

  職責:

  1.負責天貓部門的整體運營計劃制定(周計劃 月計劃 年計劃)跟進、及達成目標銷售;

  2.負責天貓部門的日常運營管理,及活動營銷活動方案策劃跟進,并監督執行, 達成活動KPI產出;

  3. 負責每日天貓平臺經營數據及市場競爭數據分析,分析問題找到解決方案及統籌落地執行,找出針對性的問題解決方案,維護達成日常銷售;

  4. 負責跟進日常運營需求,有效對接公司內部資源如 產品 客服 倉儲 品牌等,完成既定考核數據如 庫存動銷率,完成銷售目標;

  5.負責部門運營人員管理,人員帶教,能力提升,KPI考核績效制定及KPI目標達成約談,維護團隊人員穩定性,及保持血液流通率;

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學歷,具有5年以上工作經驗,2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

  2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

  3、操盤過千萬級項目,有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業做過的營銷策劃、推廣及經驗優先;

  4、項目/類目不強制限制,有化妝品、服飾、珠寶、鞋業等類目或全網類目前三的企業擇優取用;

  5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;

  6、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力;

  7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,抗壓能力強,能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇14

  職責:

  1.熟悉和掌握電子商務運營模式,熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務各流程及管理。

  2.店鋪產品組合規劃,產品描述頁優化管理,提高商品轉化率。

  3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。

  4.負責天貓平臺運營,推廣策略,線上營銷,活動策劃,日常運營,團隊日常工作流程等管理。

  5.熟悉各電商平臺運營環境,交易規則,天貓、淘寶網站廣告資源。

  6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行安排。

  7.競價投放操盤,負責直通車鉆展等等競價工具的投放,實時監控,分析流量數據并不斷優化,提高流量、點擊率和轉化率。

  8.負責安排下屬投放任務,并對團隊成員績效考核管理,對運營方案做到及時溝通培訓,爭取資源。

  任職要求:

  1.三年以上天貓客服店鋪專業工作經驗(相同職位或對等職位)。

  2.了解電商平臺運營管理步驟。

  3.有良好的邏輯思維能力,溝通表達能力

  4.對易經文化及產品感興趣者優先

天貓運營經理的基本職責包含哪些方面 篇15

  職責:

  1.整體負責店鋪運營管理工作,帶領團隊完成銷售目標;

  2.負責店鋪及產品推廣,提高流量;制定推廣計劃,執行推廣方案,對推廣效果進行分析、評估,調整推廣策略;

  3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關工作

  4.制定促銷活動計劃,策劃活動方案,并帶領團隊執行活動方案;

  5.實時監控店鋪運營數據,對店鋪運營作出專業的分析及評估,及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;

  6.領導管理團隊,明確團隊的崗位職責及崗位目標,協調合作部門工作,帶領團隊完成運營銷售目標;

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,精通天貓運營;

  2.有鞋類、服飾等相關工作經驗,尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;

  3.優秀的邏輯思維能力、學習能力,主觀能動性和責任心強;

  4.良好的全局觀,具有較強的管理能力和團隊合作精神。

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