廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文(精選15篇)
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇1
職責(zé):
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標(biāo),完成客戶信息資源收集及對重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā),完成規(guī)定的推廣計劃和銷售任務(wù);
2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內(nèi)容對目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣;
4、結(jié)合客戶需求,準(zhǔn)確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業(yè)形象良好,大專以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力,敏銳的市場洞察力,市場拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業(yè)道德、語言表達(dá)和溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù),隨時跟進(jìn)客戶需求,根據(jù)客戶節(jié)點(diǎn)策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;
2、維護(hù)已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶,同時積極開拓新客戶;
3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計劃,促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成;
4、嚴(yán)密關(guān)注項目進(jìn)度,及時與客戶溝通、反饋項目執(zhí)行情況,督促回款。
任職要求:
1、22-40周歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對銷售崗位有興趣、有熱忱,熱愛銷售工作者;
3、具有良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,樂觀積極,抗壓能力強(qiáng);
4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進(jìn)行項目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進(jìn)程與質(zhì)量,撰寫周報總結(jié)等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準(zhǔn)確傳達(dá)給設(shè)計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負(fù)責(zé)項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準(zhǔn)備,會議中的記錄,會后紀(jì)要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負(fù)責(zé)客戶付款進(jìn)度跟進(jìn),確保及時回款,每月的款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認(rèn)真,獨(dú)立能力強(qiáng),或有成功操作或深度服務(wù)案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇4
職責(zé):
-獨(dú)立負(fù)責(zé)多家客戶維護(hù),負(fù)責(zé)線上活動的整體運(yùn)營,策略制定和落地實施工作;
-負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;
-負(fù)責(zé)制定項目計劃,確定項目時間表和資源需求,包括項目預(yù)算,項目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理
-項目成本預(yù)估,成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;
- 整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量,包括執(zhí)行階段的危機(jī)及問題處理;
-負(fù)責(zé)項目的可行性評估;
-負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計劃,市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;
-負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明
-負(fù)責(zé)同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負(fù)責(zé)下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo),包括專業(yè)技能,專業(yè)知識,工作態(tài)度等。
-確保客戶和內(nèi)部項目團(tuán)隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求:
1. 學(xué)歷:大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷
2. 專業(yè)知識
1) 能夠獨(dú)立承擔(dān)項目的整體運(yùn)營,熟悉項目執(zhí)行流程;
2) 能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告,文字流利;
3) 具備形成概念,收集數(shù)據(jù),解決問題的能力,并得出正確的結(jié)論的能力;
4) 有較強(qiáng)的溝通能力,極佳的細(xì)節(jié)洞察能力,工作有條理,可以同時負(fù)責(zé)多個項目;
5) 具有KOL管理經(jīng)驗;
6) 為人誠懇,具有團(tuán)隊合作精神;
7) 極佳的談判和分析能力;
8) 英語聽說讀寫能力俱佳;
3. 工作經(jīng)歷
1) 3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗,有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;
2) 服務(wù)過化妝品、奢侈品,快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項目洽談,促進(jìn)項目合作
2. 對客戶提出的工作理解透徹,完成合理和清晰的Brief,確保團(tuán)隊成員清晰、明確要求,高效完成工作
3. 進(jìn)行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風(fēng)暴,并獨(dú)立完成或協(xié)助提案
4. 完成項目的統(tǒng)籌管理工作,包括商務(wù)談判、制定工作計劃、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度、監(jiān)督項目質(zhì)量等
5. 協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關(guān)系,充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源
6. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展與維系,與所負(fù)責(zé)客戶方項目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系
崗位要求:
1. 具有策略意識,執(zhí)行能力和良好的項目管理能力
2. 出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力,創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心
3. 具備一定的提案能力
4. 三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強(qiáng)的項目管理能力
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇6
1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢,引導(dǎo),向顧客介紹設(shè)計中心的核心優(yōu)勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入
2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計合同、套餐意向書及施工合同
3.確保各項收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計問題及預(yù)算問題,并協(xié)調(diào)設(shè)計師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見做出及時的調(diào)整
5.對退單負(fù)責(zé),落實禮品退回及系統(tǒng)錄入
6.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護(hù)工作
7.負(fù)責(zé)客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入,及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇7
1.負(fù)責(zé)企業(yè)和機(jī)構(gòu)支付結(jié)算相關(guān)的財務(wù)服務(wù)或金融服務(wù)的需求等市場調(diào)研和分析。
2.參與制訂支付結(jié)算等服務(wù)產(chǎn)品的市場營銷計劃并實施。
3.負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)支付結(jié)算等服務(wù)產(chǎn)品的客戶開發(fā)和日常維護(hù)。
4.參與策劃、組織相關(guān)宣傳推廣活動。
5.完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇8
1、熟練使用室內(nèi)設(shè)計繪圖軟件,精通CAD、3D、PS等設(shè)計軟件;
2、具較高的工作協(xié)調(diào)能力、溝通能力,具團(tuán)隊精神、愛崗敬業(yè);
3、對家居家裝行業(yè)有一定的了解; 1年以上工作經(jīng)驗
4、形象氣質(zhì)良好,較強(qiáng)的客戶洽談的能力;
5:服從公司安排,遵守公司、部門各項制度、工作流程,及時向上級匯報工作結(jié)果;
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇9
1. 面向終端大中型企業(yè)客戶(國企、外企、知名民企等)的開發(fā)和維護(hù),建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫;
2. 通過電話、上門拜訪等,向客戶提供B2B解決方案,并對潛在客戶進(jìn)行深度挖掘,拓展相關(guān)區(qū)域的銷售業(yè)務(wù),以推進(jìn)企業(yè)電商化采購進(jìn)程;
3. 積極協(xié)調(diào)配合部門運(yùn)營經(jīng)理等公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度和粘度;
4. 銷售京東線上平臺全線商品,完成季度銷售目標(biāo)和客戶開拓指標(biāo)。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇10
職責(zé):
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2. 協(xié)調(diào)制定工作計劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項目質(zhì)量;
3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報告,并提案;
4. 根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,與采購部門完成項目的報價、監(jiān)管項目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇11
1、銷售公司媒體廣告資源,在指定期間內(nèi)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、搜集相關(guān)行業(yè)信息,挖掘及培育潛在客戶,有效維護(hù)公司老客戶;
3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的前后期開發(fā)及合作;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成公司規(guī)定的業(yè)績。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇12
1、溝通及口頭表達(dá)能力聚佳,與客戶保持良好關(guān)系,獨(dú)立參與客戶會議;
2、具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維,思維敏捷,能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;
3、具備一定的項目把控能力,出品初步把關(guān),能夠起到一定的指導(dǎo)作用;
4、控制服務(wù)項目進(jìn)度及回收賬款。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇13
職責(zé):
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;
2、堅守誠信理念,遵照信貸業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù);
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進(jìn)行營銷活動的推廣、實施;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事物。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有意從事貸款業(yè)務(wù),期望投身金融事業(yè);
3、思維活躍,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通能力及自律性,有良好的情緒控制能力;
4、從事過相關(guān)金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務(wù)或者貸款業(yè)務(wù)者可優(yōu)先考慮;
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇14
身為一名客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、客戶關(guān)系管理
(1)客戶檔案信息維護(hù)做到及時、準(zhǔn)確、完整。
(2)零售客戶分類做到及時、準(zhǔn)確、有針對性。
(3)需求信息收集做到及時、準(zhǔn)確、全面。
(4)實施客戶服務(wù)做到友善、及時、準(zhǔn)確、有效。
2、卷煙市場維護(hù)
(1)收集市場信息做到有敏感性、隨時收集、準(zhǔn)確分析、及時反饋。
(2)需求預(yù)測做到方法準(zhǔn)確、過程科學(xué)、不防礙客戶自主訂貨、引導(dǎo)客戶理性體報需求。
(3)制定營銷計劃做到明確、完整、可操作性強(qiáng)。
(4)指導(dǎo)客戶經(jīng)營做到貼合零售客戶特點(diǎn)和需求、準(zhǔn)確、有效。
3、卷煙品牌培育
(1)收集品牌信息做到及時、有效、充分。
(2)新品上市前的調(diào)查做到調(diào)查信息真實、充分。
(3)培育方案做到準(zhǔn)確、到位、貼合實際。
4、落實客戶服務(wù)中心主任的工作策劃和工作要求
(1)根據(jù)主任下發(fā)的月計劃,分解制訂本片區(qū)月、周計劃,按時完成市場分析報告。
(2)宣傳、指導(dǎo)各項法規(guī)、策略的到位。
(3)重點(diǎn)客戶發(fā)展工作的實施,要求條理清晰,敘事明確。
(4)制定出客戶差異化拜訪計劃,以上門拜訪為主,電話拜訪為輔。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇15
1.根據(jù)銀行信用卡中心相關(guān)政策,開發(fā)目標(biāo)客戶,識別客戶需求,積極達(dá)成銷售目標(biāo)。
2.強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識,做好前端風(fēng)險防范工作。
3.初審每日進(jìn)件,匯整和記錄主要信息,形成相關(guān)報表匯總至上級主管。
4.主動妥善處理客戶投訴,維護(hù)銀行的良好形象。
5.做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作,提供客戶經(jīng)營的意見建議。