電商運營助理的崗位職責包括哪些（精選17篇）

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇1

　　職責：

　　1、協助運營經理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;

　　2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內部資料，負責數據搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;

　　2、工作細心，有耐心，有較強的團隊合作能力;

　　3、有較強的邏輯，執行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇2

　　職責：

　　1：配合店鋪運營主管，做好產品的上線，店鋪日常維護，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態，解決客戶需求，及時回訪。

　　3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1: 1年以上的相關工作經驗，專科以上學歷，能力突出者可適當放寬要求。

　　2：有電商平臺運營經驗者可優先。

　　3：有積極向上的心態和良好的工作態度;

　　4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇3

　　職責：

　　1、協助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發布產品

　　2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據運營要求統計數據

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業，但是一定要對職業發展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業生優先，獲得全國英語四級證書或以上者優先;

　　3、對外貿電子商務行業有濃厚的興趣，并對所做行業的發展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經驗不限，有相關經驗者優先考慮;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇4

　　職責：

　　1.負責產品的發布和管理工作，并根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;

　　2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;

　　3.具有良好的溝通、學習能力、執行力，邏輯清晰，良好的數據分析能力

　　4.負責日常運營數據資料的整理，分類、匯總和分析等

　　5.完成上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業優先

　　2、有相關B2B網站運營經驗亦可

　　3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則，有電子商務運營工作經驗者優先

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇5

　　職責：

　　1、負責協助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營

　　2、負責更新商品信息,優化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準確性

　　3、負責協助統計銷售數據、訪問量數據及活動頁面等

　　4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應鏈對接，協助運營完成訂單跟進工作

　　6、負責配合運營完成日常活動報名、產品規劃及數據分析。

　　招聘要求：

　　1、大專以上學歷、年齡35周歲以內、性別不限

　　2、熟悉辦公室軟件

　　3、對于線上零售消費者購物流程了解，有電商運營經驗者優先

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作

　　5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇6

　　職責：

　　1.能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案;

　　2.了解店鋪的銷售狀況，協助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;

　　3.準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;

　　4.監督活動的執行情況，及時修正和調整;

　　5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;

　　6.對公司現有產品及意向產品進行行業數據分析、整理;

　　7.對電商平臺的商品信息進行維護

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業;

　　2.有淘寶店鋪運營工作經驗者優先，應屆畢業生優秀者可考慮

　　3.熟悉電商運作模式，通過培訓與考核，對公司的產品有一定的了解

　　4.吃苦耐勞，團結合作

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇7

　　職責：

　　1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。

　　3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

　　4、負責店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺相關工作經驗，熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。

　　3、有營銷能力及數據分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;

　　4、擁有較強的執行能力及責任心;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇8

　　職責：

　　1.協助電商運營經理執行并完成業務所需的工作內容;

　　2.協助負責購物平臺訂單跟進及處理，日常活動提報及跟進;

　　3.完成上級交辦的其他臨時性工作，協調相關事宜。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業優先考慮;

　　2.熟悉Office辦公軟件操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　3.對電子商務有一定的認識，有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺相關工作經驗者優先;

　　4.善于溝通，性格開朗，思維敏捷，有樂觀積極的心態，具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇9

　　職責：

　　1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產品上架、定價等更新;

　　2、管理銷售賬號，優化關鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

　　3、保持站點的好評率和良好的信用度;

　　4、回復消費者的咨詢，達成訂單;

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數據報表統計。

　　任職要求：

　　1、應屆生(沒有電商經驗沒關系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;

　　2、大專學歷，英語4級及以上;

　　3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇10

　　職責：

　　1、 負責公司天貓店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、 配合運營及領導執行活動專題策劃、線上活動推廣

　　3、 定期進行營銷數據分析、商品分析，完善和調整相關計劃并總結反饋

　　4、 執行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

　　5、 執行店長分配的流量推廣、網站優化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

　　6、 維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、 完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的事務

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學歷，優秀的應屆畢業生可以考慮，電子商務、市場營銷、廣告傳媒等相關專業和具有相關經驗者優先考慮

　　2、 具有良好的口頭表達能力和溝通技巧，有較強的邏輯思維能力和洞察力，善于從多種角度及細節發現問題

　　3、 熟悉互聯網等新媒體，對數據敏感度強，有一定的數據分析能力

　　4、 積極的工作狀態、高度的責任心、能吃苦耐勞，有團隊精神

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇11

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;

　　2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協調相應內外部資源、制定并執行活動 ;

　　3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

　　4、負責產品優化，如關鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。

　　(能力優秀者，可應聘專員崗位)

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，男女不限;

　　2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　3、有電商運營工作經驗者優先(歡迎優秀電商專業的應屆畢業生)。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇12

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿平臺工作經驗優先，優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業發展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇13

　　職責：

　　1、協助店鋪運營，如整體規劃，營銷，監控等工作;

　　2、協助完成各類活動報名，對接付費推廣，分析店鋪數據，提升店鋪轉化率;

　　3、負責店鋪后臺的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;

　　4、協調和配合美工完成活動頁面;

　　5、協助訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯系，處理訂單出現問題;

　　6、完成上級交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，可接受應屆畢業生，有電商經驗優先;

　　2、有一定的數據分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;

　　3、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態度，有獨立處理問題的能力;

　　5、具備良好的語言表達能力及溝通協調能力，具備解決突發事件的能力;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇14

　　職責：

　　1、負責網店定期更新版面、推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作對于網店運營;

　　2、能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案;

　　3、定期了解網店銷售狀況，做好網代店鋪的銷售目標管理與分析;

　　4、準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;

　　5、監督活動的執行情況，及時修正和調整;

　　6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;

　　7、對產品的市場進行分析，維護管理商城的產品;

　　8、主要對訂單轉換率負責。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，電子商務、計算機等相關專業專業;

　　2、有電商運營工作經驗者優先，歡迎優秀應屆畢業生;

　　3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產品;

　　4、有豐富的想象力和極強的策劃能力，較好的文字功底;

　　5、工作積極主動，責任心強，并有良好的團隊合作意識，有鉆研精神以及強烈的責任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細致嚴謹;

　　6、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇15

　　職責：

　　1、負責店鋪寶貝管理：寶貝基礎設置、數據優化、好評、曬圖等單品優化操作;

　　2、客戶管理:整理單款寶貝對應的客戶溝通運營表,根據對應規則流程進行日常處理;

　　3、數據反饋:每天整理寶貝對應數據準時反饋至運營;

　　4、其它事項:因店鋪活動或者產品、人員等方面要求,處理運營臨時安排的其它事項。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,男女不限,年齡20-26左右，有淘寶客服工作經驗或電子商務專業應屆生均可;

　　2、熟練使用Office辦公軟件，打字速度每分鐘30字以上;

　　3、對電商運營有濃厚學的興趣,自主學習能力強;

　　4、能適應早晚班或者臨時調班,抗壓能力強;

　　5、工作態度端正,能按時按量完成上級交代的任務和計劃;

　　6、上班時間:早班:9點到18點30，大小周，可調休，

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇16

　　職責：

　　1、協助店長管理店鋪日常運營工作，包括網店整體規劃、視覺、營銷、推廣、客戶關系管理等系統工作;

　　2、對店鋪相關的數據進行分析，并根據結果提出店鋪運營的改進方案，進行店鋪優化;

　　3、負責產品管理，日常補貨統籌，確保庫存合理、相關資料全面準確;

　　4、負責協助客服日常的掛線，處理售前售后工作;

　　5、與公司各部門緊密配合，協調項目執行工作溝通。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學歷，對電商有濃厚的興趣，愿意在電商行業扎根發展;

　　2、熟悉日常辦公軟件，具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;

　　3、具有較強的溝通能力，學習能力強，思維敏捷;

　　4、抗壓力較強，積極主動，工作認真負責，跟蹤到位，工作有效率。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇17

　　崗位職責：

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監控店鋪動態，對店鋪數據進行分析;

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務專業優先考慮;

　　3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

　　4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

　　6、歡迎優秀應屆畢業生/實習生。