電商運營專員的基本職責（通用16篇）

電商運營專員的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

　　2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網店做到專業水平，提出設計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　6、對數字敏感，熟悉網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網規則，有一定的商城運營和策劃能力，對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化，并且制定對應方案;

　　工作內容：

　　1、具有獨立思考的工作素質，能獨擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

　　2、1年以上網店或網站設計經驗，優先，面試請附上個人作品。

　　3、具備創新能力，有良好的網頁及平面設計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

　　4、熱愛網絡事業，有過淘寶網、 拍拍網、淘寶商城等美工經驗者優先考慮;

電商運營專員的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日常活動報名;

　　2、負責平臺的營銷推廣;

　　3、負責產品規劃與數據分析;

　　4、完成運營經理安排的店鋪運營工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業畢業優先;

　　2、熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的興趣;

　　3、有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統籌與規劃;

　　4、思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執行力。

電商運營專員的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、負責協助操作網站運營;

　　2、負責協助分析產品關鍵詞排名，優化產品質量，產品P4P，櫥窗，排名推廣等;

　　3、負責協助運營培訓課程的準備;

　　4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施，并定期分析運營效果，調整推廣方案;

　　5、管理維護公司付費平臺和公司網站，配合服務商做好全網營銷。

　　任職要求：

　　1、學歷不限，英語熟練;

　　2、熟悉電商運營環境和操作規則;

　　3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關鍵詞分析，數據分析，拓展精準高轉化關鍵詞;

　　4、能全面診斷分析店鋪的現狀并能作出改進方案;

　　5、有外貿銷售經驗，并且操作過國際站平臺;應屆畢業生英語四級以上，對線上運營知識求知欲強烈者，可優先考慮。

電商運營專員的基本職責 篇4

　　職責：

　　1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。

　　2)具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進行跟蹤評估。

　　3)具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。

　　4)負責網上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執行;

　　5)負責各項經營數據的統計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程;

　　6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優先;

　　7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

　　崗位要求：

　　1)熟悉母嬰類目者優先考慮;

　　2)有豐富的網店運營管理經驗，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經驗;

　　3)熟悉京東、淘寶運營環境、有電子商務交易平臺操作經驗，熟悉電子商務交易規則等;

　　4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內容運營管理并能運用各類廣告資源提升業績;

　　5)對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善客戶店面的經營績效;

電商運營專員的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監控的數據，流量數據、營銷數據、交易數據、做好產品優化和客戶管理;

　　3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業優先;

　　2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優先;

　　3、具備一定的軟文營銷能力

　　4、具有豐富的策劃和執行能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營專員的基本職責 篇6

　　職責

　　1，負責1688誠信通&百度競價推廣的整體運營，日常打理、配合銷售活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

　　2，負責公司店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;運營策略計劃并執行

　　3，制定月營銷計劃和服務水平提升目標，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估

　　4，通過對相關數據的監控和分析，關鍵詞優化，提升產品在搜索相關性排名，制定營銷推廣方案?，對店鋪及時作出調整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任職資格

　　1、高中或中專及以上學歷

　　2、具有一定的電商運營經驗;

　　3、熟悉各種辦公軟件和各種網絡營銷工具;

　　4、具備良好的溝通能力和服務意識;完成公司制定的月銷售計劃

　　5、具有團隊精神，適應及學習能力強，工作積極主動細心、責任心強。

電商運營專員的基本職責 篇7

　　1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;

　　2、了解客戶需求，通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;

　　3、提供售前售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;

　　4、維護客戶關系，負責回訪工作;

　　5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;

　　6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運營專員的基本職責 篇8

　　職責:

　　1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;

　　2、根據網店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點擊量和轉化率，實現運營目標;

　　3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤，評估，并提交分析報表及時提出營銷改進方案;

　　4、負責平臺的數據分析核對統計，制定店鋪風格。

　　崗位要求:

　　1、半年及以上電商平臺的運營經驗;且在相關單位或公司工作半年以上。

　　2、獨立處理電商平臺日常問題，具備良好的團隊合作意識和高度責任感;

電商運營專員的基本職責 篇9

　　職責

　　1、每月營銷平臺活動報名執行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內傳達。快速獲取活動資源。

　　3、收集市場行業信息，定價等營銷策略，結合本店優勢提供應對建議方案。

　　4、年度月度及大促復盤，運營數據整合。總結經驗，優化方案

　　5、天貓店鋪日常運營維護，優化店鋪排名，商品主圖詳情優化。提升點擊率，降低跳失

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，有2年及以上的天貓運營專員的工作經驗，有品牌店運營經驗優先。;

　　2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細致，能吃苦，較強的親和力、應變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網絡營銷工作。

電商運營專員的基本職責 篇10

　　崗位職責：

　　1、日常小紅書店鋪運營、商品管理、數據分析;具備小紅書店鋪運營經驗者優選錄取

　　2、負責店鋪日常主圖和詳情頁的優化，以及小紅書平臺的活動策劃等工作;

　　3、跟蹤買家用戶的評價情況，及時和品牌商反饋并提供解決方案建議。

　　4、善于與人溝通，聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作。

　　【任職要求】

　　1、大專以上學歷(有行業優秀經驗者可放寬高中以上)

　　2、熟練運用辦公軟件及良好的文檔寫作能力，以及熟悉商城店鋪運營管理。

　　3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程,熟悉各大電商平臺的相關流程

　　4、有耐心、熱情，喜歡與客戶聊天溝通

　　5、服務意識好，能吃苦耐勞。性格溫和，有良好的語言表達，文字溝通能力及領悟能力，工作認真細致。

電商運營專員的基本職責 篇11

　　崗位職責：

　　1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;

　　2、熟悉產品，按平臺和公司要求上傳產品;

　　3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排，提升產品市場占有率;

　　4、觀察在線產品及了解匹配排名的最新情況，評估、分析產品的關鍵詞，提升產品關鍵詞的搜索排名，合理修改產品搜索標題，更新產品信息;

　　5、市場的調查、分析并制定銷售策略，達成銷售業績。

　　任職資格:

　　1、有電商行業品類運營工作經驗者優先;

　　2、有責任感，工作積極主動有激情;

　　3、善于溝通協調，心態好，學習能力和團隊合作能力強。

電商運營專員的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、協助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執行。

　　2、協助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量，轉化率等數據進行總結分析。

　　3、企業服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據網絡情況和網店運營情況，適時匯報。

　　4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區做產品推廣，提升產品用戶量及用戶口碑。

　　5、協助拓展開發其它網站的合作。

　　6、負責與庫房做好相應的對接工作。

　　職位要求：

　　1、有互聯網、軟件行業實習經驗優先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

　　2、有一定的資料收集能力。

　　3、工作認真負責，善于溝通與協調。

電商運營專員的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發展戰略框架下，負責規劃線上店鋪發展策略，并組織實施;

　　3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標;

　　4、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

　　5、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗;

　　6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化，提升產品在搜索相關性排名，

　　7、負責店鋪內促銷活動策劃;

　　8、負責收集電商平臺和相關行業信息，提供有效應對方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先，可接收有電商專業的應屆生，熟悉化妝品休食品優先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數據化，透過數據發現問題解決問題;

電商運營專員的基本職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、協助開展蘇寧渠道各營銷端口每月貨品規劃;

　　2、對接蘇寧采銷，跟進搶購、樂拼購等營銷端口活動提報及銷售執行，每月做總結分析，優化貨品結構，不斷打造端口爆款商品并提升活動轉化率;

　　3、定期分析競品營銷端口活動情況，了解競品動態，并能及時提出應對策略;

　　4、對接策劃、設計，跟進相關活動素材制作，對接財務，提交活動申請并跟進審批。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學歷，1-3年工作經驗

　　2.有電商運營思維，具備良好的理解能力.溝通表達能力

　　3.細心嚴謹，熟練使用辦公軟件，EXCEL表格分析處理能力強

　　4.學習意愿較強，有上進心

　　5.承壓能力較好，有結果導向意識

　　6.主動跟進及解決問題能力較好，執行力強

　　7.對電子商務行業感興趣且有一定的認知和了解

電商運營專員的基本職責 篇15

　　職責：

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執行。

　　4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

　　任職資格：

　　1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。

　　3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

　　4、心態好，抗壓能力強，有過售后接待經驗者優先。

　　5、相關工作1年以上工作經驗。

　　6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

　　7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

　　8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營專員的基本職責 篇16

　　職責：

　　1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;

　　2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執行，與撰寫活動評估報告;

　　3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執行，與撰寫市場推廣評估報告;

　　4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;

　　5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶網規則，有一年以上網店運營推廣實施經驗，了解網購用戶行為習慣;

　　2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;

　　3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能吃苦耐勞;

　　4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;

　　5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。