系統實施工程師崗位的基本職責(精選17篇)
系統實施工程師崗位的基本職責 篇1
職責:
1、 參與公司軟件項目實施過程中的調研、培訓、上線等工作。
2、 負責項目驗收前的用戶支持和日常維護,解決客戶各類問題。
3、 收集并跟蹤客戶的各類需求,為客戶提供相應解決方案。
4、 給客戶提供合理化建議,優化使用效果,協調與客戶的關系。
5、 根據實施要求,撰寫項目實施過程中的相關文檔及以總結、提煉項目經驗和成果。
崗位要求:
1、 大專及以上學歷,計算機、財務或管理類專業優先。
2、 有服裝、鞋品行業系統實施經驗者優先。
3、 具備計算機、數據庫,管理等方面的知識,熟悉各類辦公軟件的操作。
4、 工作積極主動,能與客戶和同事之保持良好溝通與協作。
5、 善于思考,可以獨立分析問題形成解決方案。
6、 性格開朗、能適應出差、能夠承受工作壓力。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇2
職責:
1、主要負責軟件安裝,調試;
2、用戶現場技術支持及日常維護(包括接聽客戶咨詢電話、向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息負責用戶培訓)。
3、編寫培訓文檔,解答用戶使用過程中的疑問,編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系統、TCP/IP等網絡技術,了解B/S架構軟件的工作原理,了解數據庫,有編程基礎者優先考慮;
5、能適應短時出差。
任職要求:
1、熟悉Linux服務器系統的規劃、配置、運維、安全。
2、熟悉常見PC服務器、網絡設備、以及硬件設備的搭建與故障排查;
3、了解B/S架構軟件的工作原理,了解數據庫,有編程基礎
資歷要求:
1、電子信息科學與技術或相關專業科以上學歷;
2、具備較強的文字能力、表達能力,善于溝通,有良好的團隊意識和協作精神;
3、責任心強,能承受較大工作壓力,能適應出差;
4、具備良好的溝通能力,需求理解能力和解決問題的能力。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇3
職責:
1、負責客戶售前技術交流,客戶范圍全行業,不僅限于證券,泛金融,及其他非金融行業;
2、根據客戶需求,結合部門產品及業務規劃,完成定制化解決方案的輸出。
3、獨立負責項目招投標流程的所有工作內容。
4、對產品本身,從市場的角度提出有建設性的優化建議。
崗位要求:
1、金融/證券/銀行/基金行業背景,人工智能/大數據相關產品經驗優先考慮;
2、偏BD,1-3年市場工作經驗,有團隊管理經驗佳;
3、較強的溝通及應變能力,具備一定的技術能力和方案的編寫整理能力;
系統實施工程師崗位的基本職責 篇4
1) 信息系統的實施推廣(權重:40%)
a) 負責收集各管理層人員和各業務領域對于信息化建設的新需求;
b) 負責對進行調研、制定調研報告及有針對性的實施計劃;
c) 實施分公司或營銷部門的信息系統。
2) 信息系統的維護(權重:30%)
a) 負責正常運營信息系統的故障維護工作;
b) 負責常見性問題的培訓;
c) 負責新項目的學習并熟練掌握,操作手冊的編寫;
d) 負責受理投訴及組織人員解決疑難問題。
3) 信息化建設指導(權重:25%)
a) 負責對分公司IT人員進行系統化培訓工作;
b) 協助分公司進行信息化建設指導。
4) 其他(權重:5%)
a) 協助部門其他組員伙伴工作安排;
b) 執行完成上級領導安排的任務。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇5
職責:
1.參與公司信息化的規劃制定和選型等,參與IT整體業務架構的設計,參與應用系統和供應商的選型;
2.負責公司內部系統的實施、維護、培訓及需求的采集和整理工作 ;
3.負責公司各部門的業務需求調研,對業務邏輯進行可行性分析并提出建議,參與完善相關的需求調研文檔,同時將內部需求轉化為最終實施方案,形成開發文檔,并跟進改善實施情況;
4.梳理公司系統業務流程并推動業務流程改造 ;
5.較強的工作責任心和團隊精神,良好的溝通、協作能力,善于學習,邏輯思維清晰,較強文字和口頭能力
崗位要求:
1.熟悉制造業管理流程,有制造業工作經驗,制造業ERP、MES等系統實施經驗;
2.熟悉Oracle,sqlserver數據庫,SQL功底扎實;
3.熟悉linux系統
4.有良好的溝通能力和人際關系,具有團隊合作精神。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇6
職責:
1、配合團隊進行項目實施,編寫方案等;
2、與業務部門進行溝通,了解需求,及時反饋開發團隊;
3、保證負責模塊的項目實施,解決實施過程中的相關問題;
4、調節項目進程中的各環節與問題,把握項目進度。
任職條件:
1、本科及以上學歷,信息技術相關專業優先;
2、一年以上ERP實施顧問經驗;
3、熟悉ERP系統體系,了解ERP相關模塊在企業中的應用,有汽車行業項目經驗者優先;
4、思路清晰、性格開朗、嚴格自律,善于學習和創新,具有強烈的責任心,心理素質和服務意識較好;
5、具較強的工作執行力和學習能力及良好的溝通協調能力和一定的理論基礎。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇7
職責:
1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機、電子商務、物流專業,專科及以上學歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎、熟悉ERP軟件優先。
4、熱衷于網絡開發事業,有較強的邏輯思維能力。
5、應屆畢業生優先。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇8
職責:
1、負責公司業務系統的實施工作,推進項目的順利進行,包含業務需求調研,產品部署,升級,安裝調試,業務部門培訓,數據遷移,數據備份;
2、日常提供用戶技術支持服務及系統日常維護,向用戶提供咨詢,指導,解釋相關業務和技術問題,收集用戶反饋信息;
3、負責編寫相關實施文檔,使用手冊,測試文檔,驗收文檔等;
4、及時反饋軟件BUG及用戶需求,主動跟進反饋進度;
5、上級交代的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關專業,本科以上學歷;二年以上軟件實施相關工作經驗;
2、具備一定的計算機硬件及相關網絡知識,熟悉常見應用服務器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系統的安裝和使用,熟悉Windows server linux數據庫 SQL Oracle;
3、具備技術文檔編寫能力,具有培訓能力,具備較強的溝通能力,協調能力和口頭表達能力;
4、具備良好的服務意識,主動學習新知識的欲望和能力,工作責任心強。
5、具有供應鏈物流行業經驗優先。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇9
職責:
1、負責公司ERP項目的實施工作;
2、負責應用企業業務管理系統,為業務部門提供完整的解決方案;
3、負責企業業務管理系統、管理和運維支持;
4、負責為用戶進行培訓;
5、根據客戶需求,分析、設計和提供企業業務系統項目方案;
6、負責承擔項目經理所分配的實施項目文檔和實施工作;
任職要求:
1、有1年以上開發經驗,熟悉Oracle數據庫和SQL編程;
2、計算機軟件專業;
3、有項目實施經驗;
系統實施工程師崗位的基本職責 篇10
職責:
1、負責報關平臺的現場技術支持、收費、數據備份與維護;
2、提供客戶培訓,現場指導等售后技術支持工作;
3、持續跟蹤用戶使用系統的情況;
4、配合銷售做好產品市場推廣;
5、收集客戶技術需求,挖掘二次銷售機會。
6、上級交辦的其他工作內容。
崗位要求:
1、大專以上學歷,計算機相關或物流貿易相關專業優先;
2、有進出口相關軟件實施經驗為佳,應屆生也可培養;
3、熟練使用office程序(EXCEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT)
4、數據庫(Oracle、SQL)安裝、簡單查詢、操作語句(select、delete、update、insert等)
5、溝通能力強,有上進心,可以接受短期出差。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇11
職責:
1. 熟練掌握公司產品,跟蹤和學習最新動態;
2. 針對公司產品,展開相關培訓,編寫相關文檔;
3. 負責各個客戶的問題解答及遠程協助;
4. 負責配置公司的軟件產品,協助硬件實施工程師進行系統部署;
5. 收集客戶需求及反饋的問題,提交分析報告;
6. 對已實施項目的跟蹤維護。
崗位要求:
1. 計算機相關專業1年工作經驗,本科以上學歷;
2. 性格開朗、大方,不內向
3. 有良好的邏輯思維能力,良好的表達和理解能力;
4. 有工程類軟件技術支持工作經驗者優先;
5. 掌握Micsoft Office相關工具;
6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;
7. SQL基礎扎實,熟練使用Access、SQL Server等常用數據庫,能編寫SQL語句;
8. 學習能力強,執行能力強,工作態度認真,團隊協作;
系統實施工程師崗位的基本職責 篇12
職責:
1、負責部門項目實施工作及實施過程中各類實施文檔的編制工作;
2、對部門所涉及到的項目/產品客戶需求溝通、確認、收集歸檔工作;
3、負責軟件安裝調試、數據割接初始化、用戶培訓和項目推廣;
4、及時記錄并解決用戶在系統使用過程中遇到的問題,其處 理結果上報項目經理;
5、配合項目經理完成項目驗收工作;
6、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、2年以上軟件及硬件技術支持相關工作經驗;
2、精通主流操作系統相關技術操作;
3、熟悉weblogic、tomcat等主流應用服務器;
4、熟悉Oracle/SQL serwer/MySQL等主流數據庫管理系統、相關技術工具;
系統實施工程師崗位的基本職責 篇13
職責:
1、負責項目的實施和技術保障;
2、負責用戶需求討論和調研工作,協助項目經理制定解決方案,能夠完成針對項目方案的技術講解;
3、負責項目現場協調和用戶業務溝通工作。
4、負責編寫系統培訓文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;
5、負責系統安裝和配置,以及問題的跟蹤解決;
6、承擔系統的運維和技術支持工作。
任職資格
1、碩士及以上學歷,計算機、機械制造及自動化相關專業;
2、具有4年以上PDM系統或項目管理軟件項目實施經驗;
3、具有工程信息化背景,了解或使用過相關設計、管理軟件,如PDM\PLM\ERP\OA等;
4、需熟悉CAD相關軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);
5、具有軟件實施、運維或軟件開發、測試等項目經驗,熟悉國防軍工行業設計和研發業務流程者優先;
6、具有項目管理經驗者優先;
7、具有良好的表達、溝通和團隊協作能力;學習能力強,有較強的求知欲和分析解決問題的能力;
8、具備吃苦耐勞精神,能夠承擔一定的工作壓力。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇14
1. 負責制訂項目實施計劃及預算,并根據預算安排實施工作;
2. 負責進行項目的實施,包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導,保證項目實施快速及具備良好的質量;
3. 負責在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
4. 負責各類項目文檔撰寫;
5. 與對外市場人員協調客戶關系,溝通項目實施進展情況;
6. 負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;
7. 負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協助銷售人員回收合同款;
8. 配合銷售部門進行產品的內部及外部的培訓推廣工作;
9. 負責售后技術支持工作;
10. 有良好的執行力及團隊協作能力。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇15
職責:
1、負責項目現場技術支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統演示等工作;
3、參與產品相關的技術展會和市場相關的活動,并展示公司的產品和服務;
4、負責對客戶進行產品特點演示與培訓;
5、負責售后維護服務工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、通信工程、物聯網、電子信息工程、自動化等相關專業;
2、一年以上工作經驗,優秀應屆畢業生亦可;
3、工作認真踏實,為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發揮團隊協作能力;
4、了解計算機網絡基礎,會制作網線,熟悉路由、交換機等硬件設備。
5、運用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設計經驗者優先
系統實施工程師崗位的基本職責 篇16
1、 實施工程師負責完成既定的藥店目標數的實施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;
2、提升實施效率,降低實施成本,樹立醫藥行業系統實施標準。
3、實施智慧臉系統,必須執行的動作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據門店名單設置操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統簽收表并簽字、加客戶聯系方式,至少要有電話號碼、微信。
4、智慧臉系統培訓,重點培訓基礎進銷存模塊、收銀模塊、與原系統有區別的模塊,培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。
5、智慧臉系統實施之后跟進服務,例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。
6、收集智慧臉系統用戶的需求,每日的需求及時發郵件上報,BUG需及時反饋。
7、關注行業動態信息,收集競品相關信息,提出參考意見,優化產品。
8、跨部門協作,與其他部門配合,完成公司任務。
9、保持良好的職業素養和個人形象,積極維護公司的形象和企業品牌。
10、公司安排的其他事項。
系統實施工程師崗位的基本職責 篇17
職責:
1.負責公司人工智能平臺、系統軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統的部署、調測、維護等售后支持工作;
2.負責與客戶進行技術交流和產品的現場演示及其點對點產品應答,完成產品的現場演示;
3.負責維護、更新、編寫平臺或系統軟件的技術支持手冊、系統部署文檔;
4.負責配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發。
任職資格:
1.學歷要求:
-統招本科及以上學歷。
2.工作經驗:
-具有1年或電信級或大并發高可用性大型軟件項目的管理實施經驗;
-熟練掌握Linux/Unix/AIX 主流操作系統的應用與配置,同時具備較強的操作系統日志分析問題與解決能力;
-熟悉Java中間件(Tomcat、WAS、Weblogic)和數據庫(MySql、Oracle、DB2)任意一種優先;
3.能力要求:
-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;
-具備優秀的協調能力強,能有效協調各種資源;
-具備團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗。
4.優先考慮:
-熟悉C++編程或Java編程(C++優先)者優先;
-具有人工智能行業的實際工作經驗者優先。