首席運營官工作的具體職責（精選12篇）

首席運營官工作的具體職責 篇1

　　1. 根據公司發展戰略以及市場行情的需要，制定公司發展規劃;

　　2. 在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織公司業務整體定位、業務方向的綜合策劃，確立各業務平臺定位與發展方向;

　　3. 策劃公司的產品營銷方案并組織、開展，確保達成各項目及產品的市場目標;

　　4. 渠道管理和維護，各類線上線下資源整合、合作的規劃、開拓、執行;

　　5. 公司各業務及產品的運營管理工作，研究運營數據和用戶反饋，挖掘用戶需求，根據行情調整運營策略，制訂產品優化方案;找到運營問題并給出有創意和創新性的解決方案，以保證運營績效的持續提升，并定期出具運營分析報告及改進意見;

　　6. 跨部門協調和溝通，推動各事業部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

　　7. 對事業部的各層級進行不同的專業技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

首席運營官工作的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、負責制定公司信息化戰略并實施：制定公司制度和執行標準，推動企業戰略經營目標的實現;

　　2、領導企業內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，最大化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業務運營，監測指標，完成運營審計， 建立業務運作體系， 提升業務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執行公司的經營戰略， 完成公司的年度業務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念， 持續優化公司的企業文化。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，3年以上運營管理工作經理;

　　2、良好的溝通、協調和組織能力;

　　3、熟悉運營發展趨勢，運營管理模式和工作流程;

　　4、有良好的戰略規劃、統籌分析能力;

　　5、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰。

首席運營官工作的具體職責 篇3

　　1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。

　　2. 負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。

　　3. 管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經營系統總體設計方案 ，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6. 密切關注國內信息、金融產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7. 負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。

　　10. 完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官工作的具體職責 篇4

　　職責：

　　1.負責公司全國直營門店日常運營管理，根據公司的戰略目標，制定年度預算、年度經營計劃，充分落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現;

　　2.建立標準化開店工作體系及選址體系的建設，負責連鎖店鋪選址， 入駐，裝修等相關事宜的銜接管理;

　　3.負責連鎖系統標準體系的建設及管理，制定運營制度、標準和流程， 并監督全國連鎖門店的執行;

　　4.制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發展,加快業績目標的達成，結合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;

　　5.及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發展的策略;

　　6.建立、打理和監督各項運營業務流程、操作手冊。

　　7.門店管理：全國門店服務標準化的執行監督、門店 5s 管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發狀況的應對處理機制;

　　8.人員管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位，優化業務流程，開發和培養員工能力，進行員工的有效管理。

　　9.數據管理：銷售數據的分析、總結,完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據業績、市場反饋等對運營項目進行監督、控制和數據分析評估，及時調整市場策略和內容，保證項目運營目標的持續達成。

　　任職要求：

　　1、5 年以上企業高層管理經驗;年齡 30-40 歲，氣質形象佳。

　　2、具備大型服務行業連鎖門店運營背景工作經驗者可優先，并項目管理、運營經驗，具有全盤管理意識，一定的營銷管理能力;

　　3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統籌協調能力及開拓、創新意識;

　　4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業;

　　5、具有敏銳的商業觸覺、優異的工作業績、創新的思維能力、獨特的發展眼光;

　　6、具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。

首席運營官工作的具體職責 篇5

　　1、負責制定公司信息化戰略并實施：制定公司制度和執行標準，推動企業戰略經營目標的實現;

　　2、領導企業內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業務運營，監測指標，完成運營審計，、建立業務運作體系，提升業務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執行公司的經營戰略，完成公司的年度業務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念，持續優化公司的企業文化。

首席運營官工作的具體職責 篇6

　　1.基于公司中長期戰略方向，配合CEO制定公司年度經營規劃;

　　2.根據年度經營目標，制定公司運營管理目標并推動目標達成;

　　3.依據公司產品特點制定產品運營規劃及策略，并推動產品部門實現目標;

　　4.依據公司業務戰略目標，制定公司市場、銷售目標并對此目標負責。

　　1)制定公司市場策略，提升公司平臺及帳號的品牌形象;

　　2)負責制定銷售策略帶領業務團隊確保業績目標達成;

　　5.通過研究運營數據和用戶反饋，挖掘用戶需求能快速有效的發現運營問題并及時調整運營策略，定期為公司提供運營分析報告及改進意見，確保運營績效的持續提升;

　　6.負責制訂并推動運營體系各項關鍵政策、流程;

　　7.負責監督并推動運營體系年度、季度、月度日常工作計劃的落地;

　　8.基于公司運營特點，與IT部門優化完善運營系統;

　　9.配合財務完成年度費用預算并落實;

　　10.選拔、培養、管理團隊，不斷提升團隊的執行力及專業度，為運營團隊的發展儲備必備人才;

　　11、CEO安排的其它工作。

首席運營官工作的具體職責 篇7

　　職責：

　　1、根據公司的經營戰略及組織目標，制定本部門的工作目標;

　　2、帶領團隊負責制定產品的整體運營規劃及執行;

　　3、分析確定用戶的特征群體，規劃運營活動的方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性;

　　4、把控營銷活動的用戶傳播及轉化路徑，加強活動針對性及效率;

　　5、定期開展團隊的培訓和發展，提升整體運營水平;

　　任職要求：

　　1、8年以上互聯網運營經驗，3年以上團隊管理經驗，具備一線互聯網公司營銷策劃及執行經驗的成功項目者優先;

　　2、熟悉互聯網行業，深刻洞察相應的傳播、數據轉化的規律;

　　3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握;

　　4、有運營團隊管理經驗，具備較強的團隊精神及溝通協作能力;

　　5、結果導向，較強的抗壓能力。

首席運營官工作的具體職責 篇8

　　職責：

　　1. 負責統籌產品運營管理工作，網絡運營，新媒體運營，產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數據運營工作;

　　2. 帶領團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經營計劃的完成負有組織和協調責任;

　　3. 了解行業趨勢，把握市場機會，關注競品，對產品發展方向做出規劃與建議;

　　4. 利用數據，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據數據分析優化產品設計;

　　5. 負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執行網絡口碑和推廣方案。

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷，3年以上產品市場運營經驗，熟悉APP運營管理流程;

　　2. 善于利用互聯網各種資源進行網絡推廣，在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解;

　　3. 具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯網、傳統媒體有較深的理解，有獨特見解和執行操作能力;

　　4. 具備較強的統籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協同推進能力;

　　5. 有豐富的互聯網運營策劃和市場推廣經驗，有較豐富的策劃、項目規劃、營銷推廣經驗，具備良好的執行能力。

首席運營官工作的具體職責 篇9

　　1. 協助總經理進行公司整體戰略策劃、負責公司日常運作和管理，依據阿米巴經營管理體系制定激勵型績效考核指標，實現阿米巴落地

　　2. 制定各項制度及流程，搭建和完善公司運營管理體系，推動公司銷售業務，推廣公司產品,提高人均效能，以及企業利潤增長

　　3. 組織制定和實施制造部門管理的政策、方針和管理規劃，為公司戰略實施提供保證;

　　4. ·組織制定和實施年度生產運營、制造、采購目標和實施計劃，對目標和計劃實施有效控制，保證年度目標的達成;

　　5. 推進各部門管理體系建設和精益管理，不斷提升規范化管理水平和生產運營效率、質量、考核;

　　6. ·貫徹、落實董事長/CEO、總經理會決議的重大工作事項;

首席運營官工作的具體職責 篇10

　　職責

　　1、負責進行大型門戶網站、行業網站的整體規劃及市場推廣;

　　2、負責統籌制定網站的建設方案，明確定位目標，發展戰略落實實施;

　　3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網站的運營、運行和維護;

　　4、分析并把握用戶需求，調整各級欄目的建設，監控、敦促網站內容及時更新與完善;

　　5、負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;

　　6、負責網站的整體運營，確保網站的順利開展。

　　任職資格

　　1、大學本科及以上學歷，3年以上網站相關管理工作經驗;

　　2、有豐富的網站運營經驗，從事過大型網站的整體運營工作，有團隊管理成功經驗者優先;

　　3、細致、耐心的工作態度，良好的溝通技巧和組織協調能力，富有激情和創造性;

　　4、了解培訓行業的發展和關鍵操作與運營;

　　5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

首席運營官工作的具體職責 篇11

　　職責：

　　1、制定公司運營中心的組織架構和管理體系，做好業務規范、運營成本及風險管控;

　　2、根據行業、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰略規劃和運營目標;

　　3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標，并具體推動實施，對平臺交易額、轉化率、活躍度等核心運營指標負責;

　　4、制定出公司智能洗車網點的整體布局規劃，項目方案實施管控，優化推廣平臺。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，年齡35-45歲;

　　2、八年以上相關工作經驗，3年及以上同崗位工作經驗;其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統籌運營管理經驗優先;

　　3、熟悉互聯網和洗車行業法律法規;

　　4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業、互聯網項目推廣經驗優先考慮;

　　5、對線上線下結合，互聯網+等創新的商業模式有深刻的見解;

　　6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優化建議并執行。

首席運營官工作的具體職責 篇12

　　職責：

　　1、負責帶領運營團隊從0起步拓展線上和線下市場，有能力打硬戰，打大戰，打勝戰;

　　2、針對公司項目，制定可行性高的發展戰略、品牌戰略、運營戰略、實施及監控策略(主要目標：平臺交易額及真實用戶量);

　　3、統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　4、負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　5、與產品團隊、技術團隊緊密合作，推動產品的設計和研發，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　6、負責狼性團隊建設，包括招聘、培訓、制定KPI考核。

　　任職要求：

　　1、8年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉電商運營的各中商業模式(如B2B、B2C、直銷等)的各個環節 ;

　　2、有主導大型電商項目運營經驗的優先考慮，有獨立操盤過上億項目經驗的優先考慮;

　　3、具有線上各平臺(含自媒體平臺、論壇、貼吧、微信群、QQ群等)協同運營、推廣、管理的經驗，且有比較優秀的運營效果(能用數據體現);

　　4、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　5、對未來電商行業的發展趨勢有深入的洞察、認知和一定的把控能力;

　　6、最重要的是執行力，執行力，執行力。