軟件實施工程師的具體職責范圍(通用15篇)
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇1
職責:
1、負責項目實施中的產品安裝、部署、測試、上線等工作;
2、負責公司產品與操作系統、數據庫、中間件的系統集成等工作;
3、協助項目經理完成用戶培訓、產品推廣、功能測試等工作,并能夠形成相關文檔提交公司或用戶;
4、負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統維護、技術支持工作,保證系統的正常運行。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機相關專業,1年以上相關工作經驗;
2、熟悉 unix linux 系統的命令行操作和系統維護,并熟悉至少一種主流數據庫(oracle、sqlserver、sybase、db2);
3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力,有責任心,待人熱情;
4、具備有較強自學能力,勇于創新;
5、具備至少一種語言、腳本開發能力者優先(shell批處理java)考慮;
6、了解網絡知識,有網絡相關集成經驗或認證資格者優先考慮;
7、具備從事政府、地理信息行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇2
職責:
1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機、電子商務、物流專業,專科及以上學歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎、熟悉ERP軟件優先。
4、熱衷于網絡開發事業,有較強的邏輯思維能力。
5、應屆畢業生優先。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇3
職責:
1. 熟練掌握公司產品,跟蹤和學習最新動態;
2. 針對公司產品,展開相關培訓,編寫相關文檔;
3. 負責各個客戶的問題解答及遠程協助;
4. 負責配置公司的軟件產品,協助硬件實施工程師進行系統部署;
5. 收集客戶需求及反饋的問題,提交分析報告;
6. 對已實施項目的跟蹤維護。
崗位要求:
1. 計算機相關專業1年工作經驗,本科以上學歷;
2. 性格開朗、大方,不內向
3. 有良好的邏輯思維能力,良好的表達和理解能力;
4. 有工程類軟件技術支持工作經驗者優先;
5. 掌握Micsoft Office相關工具;
6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;
7. SQL基礎扎實,熟練使用Access、SQL Server等常用數據庫,能編寫SQL語句;
8. 學習能力強,執行能力強,工作態度認真,團隊協作;
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇4
職責:
1、負責報關平臺的現場技術支持、收費、數據備份與維護;
2、提供客戶培訓,現場指導等售后技術支持工作;
3、持續跟蹤用戶使用系統的情況;
4、配合銷售做好產品市場推廣;
5、收集客戶技術需求,挖掘二次銷售機會。
6、上級交辦的其他工作內容。
崗位要求:
1、大專以上學歷,計算機相關或物流貿易相關專業優先;
2、有進出口相關軟件實施經驗為佳,應屆生也可培養;
3、熟練使用office程序(EXCEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT)
4、數據庫(Oracle、SQL)安裝、簡單查詢、操作語句(select、delete、update、insert等)
5、溝通能力強,有上進心,可以接受短期出差。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇5
職責
1、負責做好項目軟件技術服務與技術指導工作,完成軟件系統上線實施工作;
2、負責做好與用戶良好溝通、推進和規劃;
3、根據系統上線方案,進行系統安裝、基礎設置、部署對接程序、歷史數據導入和測試等工作;
4、對客戶方進行系統介紹、演示和操作培訓,編寫項目相關文檔;
5、負責系統上線和后期問題的跟蹤與反饋工作,做好客戶服務工作。
技能要求
1、熟悉Oracle、MySQL數據庫,熟悉SQL語言,了解服務器、中間件等基本內容及使用;
2、具備較強的業務需求調研、分析、范圍界定能力;
3、具有團隊合作精神,優良的溝通和協調能力,有較強的學習能力和鉆研能力;
4、為人正直、誠信,對工作認真負責,能夠承受一定工作壓力;
5、能適應長期出差;
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇6
職責:
1、負責軟件產品的安裝、調試、培訓和售后技術維護工作;
2、對客戶提供技術服務指導,操作人員應用培訓,有獨立處理問題的能力、操作手冊編寫、培訓課件編寫等;
3、負責實施過的客戶關系并做技術服務維護工作;
4、學習公司新研發的軟件產品,做好售前服務和銷售支持工作。
崗位要求:
1、懂JAVA的優先
2、應屆(或1年左右)全日制普通高校大專及以上學歷計算機或財務相關專業,特別優秀專科畢業生也可考慮;
3、有良好的溝通能力和解決問題的能力;
4、具有獨立工作的能力,工作態度積極;
5、有責任感,能吃苦耐勞、可出差;
6、熟悉數據庫,能夠熟練編寫常用SQL語句優先;
7、較強的文檔撰寫能力。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇7
職責:
1.帶領團隊負責整個項目生命周期內的落地、實施、運維、驗收工作。
2.參與項目初期的需求調研、需求分析工作。
3.負責編寫項目需求文檔、實施方案、培訓文檔以及其他項目實施交付表格。
4.協助項目經理做好項目研發階段與研發部、用戶體驗中心的工作對接。
任職要求:
1.計算機相關專業優先。
2.兩年以上相關工作經驗。
3.熟練使用Oracle、Sybase、sqlserver等數據庫的增刪改查,能夠進行復雜統計查詢。
4.掌握Tomcat項目部署、內存調整、多線程利用以及配置調整技術。
5.能夠讀懂Tomcat報錯日志文件,根據日志信息排查故障原因。
6.具備一定的文檔編寫能力,掌握基本的網絡知識和技術。
7.具備獨立軟硬件解決問題的能力。
8.善于團隊協作,樂于助人,工作態度端正,執行力高。
9.有1年以上研發經驗優先。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇8
職責:
1、負責行業ERP軟件及其他軟件實施工作,進行客戶需求調研,編制軟件實施方案;
2、軟件系統安裝部署調試,使用sql編制自定義報表,對客戶進行業務培訓和系統功能使用培訓,完成系統應用上線;
3、配合研發修復驗證產品缺陷,對現場問題進行跟蹤解決,系統服務和軟件的維護更新;
4、對項目數據庫進行管理,負責數據庫部署,數據初始化,數據篩查及調優。
招聘要求:
1、學歷及專業要求:本科及以上學歷,計算機及相關專業;
2、工作經驗:2年以上的ERP實施經驗,精通ERP理論與ERP軟件的使用方法。熟練運用項目實施方法論,能有效處理實施過程中的各種問題;
3、專業技能:具有一定的oracle數據庫基礎,熟練掌握sql語句(平時工作使用),可編寫復雜的查詢語句,具有編寫存儲過程能力;
4、綜合能力要求:良好的溝通表達能力,具備團隊合作意識,能承受工作壓力,具備較強的學習能力。能夠適應
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇9
職責:
1、進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題。
2、溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告。
3、負責對客戶的技術培訓工作。
4、發展維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
任職要求:
1.計算機、有過軟件實施相關專業專科或以上學歷優先;
2.有關務知識或在關務.工廠ERP軟件實施經驗優先錄用。
3.有過上門服務、SQL數據庫查詢精通優先錄用;
4.必須能苦吃耐勞,勤奮上進,有團隊合作精神,服務意識強
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇10
職責:
1、負責弱電項目、公司自有軟件產品現場協調與施工管理,并制定項目實施計劃;
2、在保障項目施工安全的同時按時、按量、按質的完成項目實施;
3、公司自有軟件的安裝及配置;
4、設備的采購申請以及材料到場的產品驗收;
5、負責選擇合適的施工合作方,配合商務部門擬定施工合同并簽訂施工合同;
6、現場設備的測試以及調試;
7、項目進度款的跟進,協助業務經理回款;
8、項目的施工文件、施工圖紙、變更文件、竣工文件、驗收文件的編制、整理及歸檔;
9、項目驗收后將項目轉交到售后部門;
10、為項目售后提供一定的技術支持;
11、在項目管理上碰到的問題實時反饋給相關領導及公司;
12、對項目管理工作提出合理的意見;
13、指導項目工程師項目/運維工程師相關項目管理工作;
14、完成項目領導和公司安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上項目管理實施經驗;
2、主導或參與過500萬以上的集成項目的實施;
3、具有良好的學習能力、動手能力、項目管理能力、協調能力、團隊領導能力和承壓能力;
4、具有較好的文字功底,能熟練使用CAD;
5、熟悉網絡系統、監控系統、一卡通、視頻會議、機房工程等相關弱電系統;
6、熟悉網絡安全、數據庫、LINUX、WIN SERVER操作系統優先考慮;
7、熟悉交換機的調試優先考慮;
8、具備C1駕照、系統集成工程師認證、建造師相關證書者優先考慮。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇11
職責:
1、負責AFC項目工程的實施和管理工作,并按照要求做好各項目資料整理和歸檔工作;
2、組織完成項目在設計聯絡、樣機展示、生產研發、銷售發貨、安裝調試、測試運行、質量保證等工作;
3、與客戶保持良好的溝通,協調處理各項突發事項;
4、完成領導交辦的其他工作。
職位要求:
1、本科以上學歷,機電、計算機或工程管理相關專業,3年以上工作經驗,具備AFC項目實施管理經驗者優先;
2、熟悉AFC系統構成、業務邏輯、系統及設備的性能以及項目實施過程;
3、熟悉項目及系統管理知識,熟練運用相關管理軟件程序等工具;
4、具有較強的溝通協調能力、計劃控制能力,擅長公司內部跨部門的協調工作;
5、具備較強的文字表達能力,能夠高效、高質量的編制文件,具備良好的英語基礎。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇12
職責:
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;如無法解決的及時反饋給開發部門并跟進直至解決。
5. 負責項目中各系統平臺相關軟硬件設備的安裝調試,系統功能的聯合調試,日常巡檢維護及現場問題的解決
6. 負責用戶培訓,解答客戶使用系統過程中的疑問;
7. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
任職要求:
1. 精通Linux系統和相關命令,可進行系統相關的CPU/內存/網絡配置;
2. 精通Linux系統環境下的軟件安裝和部署,掌握Linux shell腳本設計和編寫;
3. 熟悉Java相關的環境設置以及相關命令的使用;
4. 熟悉MySQL數據庫的使用,導入導出,并熟練使用SQL查詢數據;
5. 熟悉Zabbix 等相關監控軟件;
6. 熟悉操作系統、虛擬化、服務器、存儲等技術,計算機網絡知識、掌握主流網絡設備的配置;
7. 條理清晰,溝通表達能力良好,具備較強的學習鉆研、解決問題的能力;
8. 有醫療行業應用系統實施、運維經驗者優先考慮。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇13
職責:
收集、分析、反饋客戶需求;
負責公司智能零售項目的軟硬件產品安裝調試、演示培訓、應用指導等實施工作;
負責客戶日常維護的技術支持,包括向客戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集客戶反饋信息
負責項目實施現場的各方協調工作,保證項目進度及符合質量要求。
編寫項目實施過程的記錄文檔、測試文檔及驗收文檔等工作。
任職要求:
具有兩年工作經驗,理工科專業背景,計算機或通信行業優先,大專以上學歷;
熟悉硬件、網絡、軟件應用等相關計算機知識;
具有完整的項目的軟硬件實施工作經驗;
具備一定的溝通協調能力,能靈活處理項目實施過程中的各種問題;
有一定的文筆基礎,能撰寫項目相關的文檔;
有責任心,能適應一定程度的出差。
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇14
職責:
1、承擔軟件售前演示、解決方案編寫工作;
2、協助完成項目需求分析并與研發對接需求;
3、負責客戶現場部署實施及用戶培訓工作;
4、向客戶提供技術支持,解答軟件硬件應用技術問題;
5、協助完成項目驗收。
招聘需求:
1、大專及以上學歷,計算機或信息化相關專業;具備2年以上軟件或系統集成項目實施工作經驗;
2、熟悉計算機軟硬件及網絡技術; 能獨立準備各類培訓資料,完成20人以上的培訓工作;
3、有一定項目管理能力,熟悉合同評審、實施方案制定、需求調研及具體實施工作;
4、負責客戶方在系統應用過程中具體問題的解決和跟蹤。
5、有良好售前支持能力,溝通表達流暢,善于臨場應變,抗壓能力強;
6、能夠獨立安裝、調試局域網絡,具有視頻設備安裝及系統集成工作經驗者優先;
7、能適應全國范圍內的長期出差;性格外向、活潑開朗、語言能力強,有較強的組織領導才能;
軟件實施工程師的具體職責范圍 篇15
職責:
1、負責對新老客戶制定實施計劃并按實施計劃進行項目實施。
2、負責對新老客戶業務需求進行調研分析、需求反饋。
3、負責系統上線的配置,測試和系統培訓。
4、負責對新老客戶后續維護支持。
5、按標準撰寫各種實施文檔。
6、給客戶提供合理化建議,優化使用效果,協調好與客戶的關系。
7、提出合理化建議,幫助公司提高業務服務水平。
崗位要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業。
2、熟悉財務及進銷存軟件,有一年以上實施維護經驗優先考慮。
3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相關數據庫,熟悉運用SQL語句,存儲過程,函數等。
4、熟悉計算機硬件及相關網絡技術。
5、良好的表達能力、溝通能力,及工作熱情、耐心。
6、能夠吃苦耐勞,承壓能力強
7、有獨立分析解決問題,并形成解決方案文檔的能力。
8、熟悉生產制造業業務流程者優先考慮(在工廠做過生產計劃、物控管理或質量管理控制,熟悉工廠的生產流程,有工廠ERP應用基礎)