電商運營總監崗位的具體職責（通用16篇）
電商運營總監崗位的具體職責 篇1
職責
1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。
任職資格
1、要求,.大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;
2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。
電商運營總監崗位的具體職責 篇2
職責：
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;
4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;
7、負責指導電商特助知識管理規范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;
11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;
14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;
要求：
1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區、社群方向優先;
2、有互聯網/移動互聯網商業運營經驗，大型B2C平臺運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;
3、數據敏感度高，有較強的市場和運營數據分析能力，針對分析結果調整運營策略及產品優化方案;
4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的商業敏感性, 具備良好的業務分析判斷能力，富有自主創新精神;
5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優秀的團隊管理能力，對電子商務與社區、社群等應用形態有較深刻的認識;
電商運營總監崗位的具體職責 篇3
職責：
1.根據公司戰略目標和年度經營計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺
年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據最新市場動態，及時調整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部
門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。
3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效
引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略
的并監督指導落實。
5.完成公司領導交辦的其它工作。
任職要求：
1. 全日制統招本科及以上學歷，6年以上電商運營工作經驗，3年以上團隊管理經驗。
2. 熟悉各大電商平臺運營規則和方法，以及后臺操作系統。
3. 3年以上生活電器等高客單商品電商類目直接運營經驗，2年以上三級類目TOP10店鋪
運營經驗。
4. 2年以上的三級類目TOP10以上品牌電商的獨立策劃，運營，管理經驗，2年以上不
少于50人的團隊管理經驗。
5.具備高度的市場敏感度，極強的數據分析能力、市場感知能力，能根據市場情況制訂有
針對性的營銷方案。
電商運營總監崗位的具體職責 篇4
職責：
1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定周期銷售任務和服務水平提升目標;
3、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;
4、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;
5、負責電商平臺運營流程的設計、執行和持續優化;加強對行業、標桿、競爭對手及自身的研究分析，及時提出措施建議;
6、負責運營團隊建設，打造高效運營管理體系。
任職要求：
1、5年以上電商運營經驗，2年以上管理經驗，本科及以上學歷;
2、有垂直電商運營經驗或一二線成熟電商平臺運營經驗及電商平臺運營模式;
3、熟悉京東/天貓后臺及其他直營后臺的流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;
4、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;
5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;
6、具有很強的溝通、抗壓、協調能力
電商運營總監崗位的具體職責 篇5
職責：
1、負責電商銷售業務各階段營銷規劃的制訂，并監控運營數據，及時改進并帶領團隊實現目標;
2、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批后執行落實;
3、負責電商銷售團隊各環節管理、監督、協調和培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長;
4、優化電商業務部的各環節流程，完善團隊的各項規章制度。
崗位要求：
1、天貓、京東等平臺過億元級銷售額運營經驗，30人以上團隊組建與管理經驗;
2、二年以上快銷品行業經歷，具有寵物相關類目運營經歷優先;
3、具有高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神;
4、本科及以上學歷，良好的書面及口頭溝通能力。
電商運營總監崗位的具體職責 篇6
職責：
1、構建公司網站和電子商務平臺，實現家飾家居行業供應鏈整合;
2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新;
3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準;
4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;
5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。
職位要求：
1、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;
2、5年以上電商開發或運營工作經驗，3年以上大型電子商務網站的整體開發及運營管理經驗;
3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的運營規律，能夠帶領團隊完成網站設計開發、技術支持及運營管理整個流程;
4、熟悉網絡營銷方式、運營數據分析和市場狀況分析并根據分析結果指定和實施運營策略;
5、具有極強的實施執行能力和創新、開拓意識; 善于溝通，協調組織能力強。
電商運營總監崗位的具體職責 篇7
職責：
1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的運營團隊。
任職資格
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;
2、具有團隊的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗三年以上;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
電商運營總監崗位的具體職責 篇8
職責：
1、根據公司的業務發展規劃，制定年度戰略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標
2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執行
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判
4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;制定并落實，優化和提高公司運營流程和效率
5、負責團隊的日常管理，規范業務流程，完成公司各階段的運營目標
6、關注和分析競爭對手和行業業態發展，結合業務發展趨勢適時調整發展
任職要求：
1、本科以上學歷
2、3年以上相關行業企業電商運營管理經驗
3、熟悉電子商務市場的狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察能力，具有相關產品知識
4、較強的溝通能力，團隊管理和協調能力
5、熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系
6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業優先;
電商運營總監崗位的具體職責 篇9
職責：
1.熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;
2.熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣;
3.熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4.監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;
5.跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營;
6.協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;
7.負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;
任職要求：
1.統招本科以上學歷，3年以上的電商運營經驗;
2.有良好的品牌運營、營銷管理理念，有很強的運營策劃、渠道拓展能力;
3.具備優秀的溝通能力，有較強的創新意識，善于學習，思維邏輯能力強，對數據敏感度高;
4.精通網站策劃、網絡口碑營銷、具備策劃能力，有市場調研分析、品牌規劃相關推廣經驗;并熟悉網絡平臺流量數據分析、營銷型網站策劃、客戶體驗分析等;
5.富于激情，善于溝通和協調，有很強的責任感和事業心，能承擔較強的工作壓力;
6.為人誠信敬業，能高度認可企業愿景及文化，愿意與公司共同長期成長發展。
電商運營總監崗位的具體職責 篇10
職責：
1. 制定電商部門年度銷售目標和實施規劃，擬定執行計劃，保證達成目標;
2. 1688、淘寶、天貓等平臺管理工作;
3. 根據市場發展，開拓網絡營銷資源與渠道，制定工作方案并安排執行;
4. 負責電商部門日常事務及人員團隊的管理建設;
職位要求：
1. 熟悉1688、淘寶、天貓等大型平臺，有過鉆展、直通車、淘寶客、網銷寶等推廣經驗
2. 具有較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力;
3. 有較強的事業心，具備一定的領導能力;
電商運營總監崗位的具體職責 篇11
職責：
1、負責公司線上所有外網銷售渠道的運營管理，店鋪日常運營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升;
2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業績和店長的管理工作。
3、制定公司線上各項運營流程，提供與運營業務緊密結合的各項運營策劃方案;
4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。
任職要求：
1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關專業專科以上學歷，5年以上同職崗位管理經驗，能帶團隊;
2、精通電子商務平臺營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等，能打造優質的店鋪;
3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃;
4、具備較強的市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的溝通協調組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;
5、溝通表達能力強，綜合素質高，具有高度的抗壓能力;
6、有大型知名電子商務公司相關工作經驗者優先，有化妝品運營及電子商務運營方面有成功案例者優先。
電商運營總監崗位的具體職責 篇12
職責：
1、 全權負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規劃、品牌建設和日常運營管理;
2、制訂年度、月度運營方案，包括產品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規劃，編制相關計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識;根據各月執行情況不斷調整優化，監督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標;
3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉化率、回購率、ROI、客單價等專業數據進行分析，并做好競爭對手的數據的采集、評估與分析，研究淘內淘外新的營銷手段，及時調整營銷策略與內容;
4、能獨立完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估及關聯產品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協調活動前、中、后重點事項的溝通銜接;
5、根據計劃需求，跟進并協調與公司內部商品規劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作關系，優化業務流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展;
6、負責店鋪人員的日常管理日常工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發展優秀的運營隊伍;
7、完成總經理下達的工作任務。
任職要求：
1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營管理經驗;
2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規則，熟練應用淘寶網各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術，了解淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、具有較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰略規劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面;善于活動策劃(能夠統籌活動全過程)及打造爆款，必須要有成功案例;
4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解;
5、有強烈的責任感和敬業態度，態度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協作精神;統籌能力和條理性強，擅于組織并協調相關資源。
電商運營總監崗位的具體職責 篇13
職責：
1.作為事業部負責人參與公司經營管理及利潤分紅，每個事業部按照獨立經營、獨立核算的管理方式進行管理。
2.根據公司總業務目標，制定事業部運營指標以及業績完成計劃，推動并確保各項運營指標的達成;
3.根據公司戰略制訂運營、營銷推廣策略及發展方案，負責網站營銷方案的策劃和實施;
4.負責電商運營渠道的網站內容的規劃和實施;
5. 根據公司業務目標，不斷提升品牌推廣及營銷推廣指標，實現品牌及營銷的業績指標。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，有電商行業資深運營管理經驗;
2、5年以上運營管理、營銷推廣經驗，精通電商特質，熟悉運作和推廣的各種模式，有電商運營推廣成功經驗，能獨立策劃營銷推廣方案及營銷活動;
3、有敏銳的市場洞察能力，數據分析能力，營銷策劃推廣能力，運營創新能力;
4、.有非常強的達成業績目標的能力、團隊管理能力、團隊激勵能力;
5、有非常強的事業心和挑戰心和成就心。
電商運營總監崗位的具體職責 篇14
職責：
1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業務的搭建及整體運營;
2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標;
3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業務運營流程;
4、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息;
5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標);
6、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;
7、負責監控周、月及季度運營結果，及時改進;
8、協助線下實體店實現O2O商業模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;
崗位要求：
1、本科學歷，5年以上電商運營經驗，熟悉O2O及移動互聯網，有高端零售行業品牌成功案例;
2、熟悉電商平臺的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;
3、具有豐富的互聯網渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;
5、有強烈的責任感，上進心和事業心;
6、有爆款思維優先。
電商運營總監崗位的具體職責 篇15
崗位職責：
1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定銷售活動策劃，完成銷售業績目標;
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執行，并跟蹤記錄數據，評估和優化推廣計劃;
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業績提升;
4、團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵;
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、1年以上廣告優化經驗，3年以上TO B端電商運營經驗;
3、30人以上團隊管理經驗;
4、具有較強的市場分析能力，有良好的抗壓能力、溝通能力、應變能力、團隊管理能力;
電商運營總監崗位的具體職責 篇16
職責：
1、負責全網營銷的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責線上活動策劃及推廣方案，監督執行，以及活動后期數據統計，提供效果分析報告;
4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;
5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果數據研究等;
6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;
7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;
8、每周匯總運營報表數據，按時向領導匯報。
任職要求：
1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;
2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;
4、能夠根據淘寶網絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;
5、具備一流的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;
6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態度;
7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;
8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。