電商運營主管工作的基本職責（精選17篇）
電商運營主管工作的基本職責 篇1
職責：
1.負責天貓、京東等電商平臺全面運營推廣，塑造店鋪的品牌形象，領導團隊成員推進店鋪營銷活動，完成銷售目標;
2.負責店鋪的日常內容更新及產品的推廣，準確表達相應內容，較好展示給買家，能有效提升店鋪及產品的訪問量、轉化率;
3.帶領團隊策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品、銷售、制單、發貨，售后等營銷工作;
4.策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
5.熟悉電商平臺相關活動策劃及推廣經驗，熟悉直通車鉆展爆款打造自然搜索優化等以及交易規則;
6.對電子商務有透徹的了解，有清晰的電子商務營運管理思路;精通商品、推廣、策劃等。
7.針對顧客、市場、購買過程中的問題，提出改進意見并及時調整;
任職要求：
1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業優先;
2、有紅酒、牛排等快速消費品零售經驗優先;
3、具備專業的網店運營知識及管理經驗，熟悉線上銷售平臺架構和執行流程，能獨立完成京東或天貓等平臺的產品管理工作，有過與天貓、京東等電商平臺合作、運營管理經驗;
4、具備較強的發現問題處理問題的能力，良好的執行能力、溝通能力及領悟能力;
5、具有優秀的互聯網思維和活動策劃能力、客戶服務能力，謙虛、敬業，具備創業精神;
5、對外貿、貨代、國際快遞等領域有經驗者優先考慮;
電商運營主管工作的基本職責 篇2
職責
1、負責公司線上京東 ，天貓 、淘寶、拼多多店鋪的運營管理，制定運營方案、目標及執行策略;能準確及時判斷市場環境，及時調整運營策略;
2、全面負責公司網店的運營管理及銷售工作，承擔網店運營任務;根據店鋪數據分析制定相關運營計劃;
3、對線上店鋪日常數據分析，包括流量、點擊率、轉化率、訪客、復購率等，并形成報表和提出改進策略;
4、深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;
5、制定周報表和月報表數據分析以及后期推廣方案，推廣預算;
6、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;
7、店鋪與公司內部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力;
8、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;
任職資格
1、1-3年及以上淘寶或天貓/京東店鋪工作經驗;有成功營銷經驗優先;
2、不限學歷，但具備敏銳的電商行業市場洞察力以及數據分析能力;
3、熟悉國內電商環境，對電商各流程環節如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經驗;具有團隊管理、協調能力;
4、熟悉天貓/京東直通車、鉆展、淘客技巧、策略及執行;具有一定推廣資源優先;
5、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網絡營銷意識、人際溝通能力、良好的團隊合作精神，積極組織并配合完成公司制定的銷售任務。
6、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
電商運營主管工作的基本職責 篇3
職責：
1. 負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的溝通和資源協調;
2. 根負責維護好與京東平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地
3. 策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。
4.負責監控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優化店鋪及商品排名;
5. 提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等
6. 產品上下架，發貨和評論管理，保障店鋪的正常運作
7. 提升內部運營策略及方法，并積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。
8. 制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。
崗位要求
1. 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰經驗，熟悉京東營銷規則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;
2. 熟悉京東和天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;
3. 具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持;
4. 協調能力、執行能力強，工作態度積極主動，確保計劃高效實施;
5. 熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳
6.具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業經驗者優先。
電商運營主管工作的基本職責 篇4
職責
1.負責網店日常運營與管理工作，保證微商城的正常運作.
2負責商城營銷推廣、微商、社區微信群管理等工作.
3.負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作.
4.負責與采購部溝通商品，及時更新商品庫存信息.
5.負責商城營銷活動文案的撰寫和執行.
6.負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控.
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有1年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管工作的基本職責 篇5
1. 配合經理負責網站的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案，組織產品銷售、制單、發貨、售后等營銷工作;
2. 每日監控數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排行;
3. 協調團隊成員，監督客戶與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店正常運作;
4. 負責執行和配合相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5. 協助經理定制銷售計劃，帶領團隊完成即定銷售計劃;
6. 協助市場銷售趨勢，快速準確下單訂貨，跟進商品到貨周期和商品動銷率，嚴格管控庫存動銷。
7. 根據市場流量指標，通過直通車、鉆展、活動等類似引流手段，有效利用營銷來提高店鋪流量。
8. 熟悉公司各網上交易平臺的運營環境，交易規則;
9. 熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;
10. 網店商品描述信息的整理，上級及日常維護。
電商運營主管工作的基本職責 篇6
職責：
1.根據公司總體戰略，制定和執行第三方銷售推廣及運營方案。
2、負責第三方平臺運營，包括平臺活動的選品、活動整體策劃、營銷推廣等。
3、負責第三方平臺營銷工具研究，提出應用方案，提高瀏覽量，轉化率。
4、負責接洽第三方平臺對接人和第三方運營團隊，與第三方保持良好溝通，挖掘各類活動資源。
5、負責市場調查、客戶分析、定位分析，提出相關運營意見。
任職資格：
1、一年以上外賣行業運營管理經驗。
2、熟悉外賣平臺操作模式，管理規范和流程。
3、良好的邏輯思維，數據分析能力、溝通表達能力和優秀的執行能力。
電商運營主管工作的基本職責 篇7
職責：
1、負責整理所屬產品資料，產品上架;
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網絡咨詢，客戶疑問;
3、了解產品知識，做好每日工作計劃，挖掘網上潛在客戶;
4、檢查各個店鋪下單情況，并查看價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產品進行合理跟價;
5、根據要求及時將產品上下架，上架之前一定要引下當天發出的最新的安全等級，按照等級要求上架;
6、問題產品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發貨情況，及時調整發貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，專業不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣;
2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件;
3、有銷售平臺工作經驗、優秀應屆畢業生優先;
4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創新。
電商運營主管工作的基本職責 篇8
職責：
1、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理;
2、負責制定運營策略及運營計劃，提交行動方案，組織實施;
3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;
4、負責電商平臺數據監測及分析，定期做全方位的階段性評估;
5、根據行業及平臺特點，制定產品開發、選品上架建議及計劃，制定促銷方案，提出項目備貨計劃;
6、負責管理培訓運營團隊并充分調動團隊積極性;
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、大學專科及以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、熟悉平臺工具，擅長數據分析，能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執行;
5、具備優秀的分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創新精神及激情，能承受工作壓力。
電商運營主管工作的基本職責 篇9
- 負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。
- 貨品管理：支持采購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監測銷售訂單，庫存，補貨等。
- 內容運營：負責商品詳情頁編譯和優化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質量的線上視覺購物體驗。
- 負責品牌數字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉化率。
- 對外與各平臺對接人有效溝通，對內與物流部，客服部，公關部，市場部以及技術部門進行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。
- 負責數據分析報告，包括商品進、存分析，具體商品銷售分析，網站數據流量分析，行業及市場分析等。
- 了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網及各線上平臺的顧客需求，維護新老會員的忠誠度。
- 熟練操作各電商平臺運營系統，ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。
電商運營主管工作的基本職責 篇10
職責：
1、負責電商線上運營工作，如商品上下架、數據分析、活動策劃、推廣等;
2、負責線上渠道活動的策劃，按時推動活動上線并進行各項運營數據分析，持續改善運營效果;
3、熟練掌握和應用電商渠道的運營推廣工具，不斷提升流量和轉化率，達成業績目標;
任職要求：
1.大學專科以上學歷，市場營銷等專業，對互聯網充滿熱情;
2.兩年及以上電商相關工作經驗，有淘寶、蘇寧、京東、小紅書等平臺運營經驗優先;
3.較強的文字功底，并具有較強的策劃、組織、執行能力;
4.工作踏實認真、勤于思考，邏輯思維強，具有一定創新能力和強烈的責任心，熱愛本職工作;
5.溝通能力強，性格開朗有親和力，具有較強的團隊合作意識。
電商運營主管工作的基本職責 篇11
職責：
1、根據公司電商戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;
2、實時掌握電商動態，針對市場環境提出有效的營銷策略;
3、監督并指導團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作;
4、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;
5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;
6、負責與各相關部門間的溝通與協調.
崗位要求
1、本科以上學歷，五年以上電子商務行業市場營銷工作經歷，至少2年以上管理經驗.
2、豐富的互聯網線上活動推廣經驗及資源;
3、優秀的資源整合，業務推進能力，較強的溝通能力，分析問題及解決問題能力;
4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力;
5、有網易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經驗者優先。
電商運營主管工作的基本職責 篇12
職責：
1、運營微信商城公眾號，并做好商城規劃設計的參與協助工作
2、完成商城日常運營工作(包括但不限于選品、客服、工作對接、文案整理等)
3、對外與供應商保持持續良好的合作溝通，對內與各部門對接相關工作
4、負責完成商城運營周報、月報的數據整理及匯總上報
任職要求：
有淘寶、微信商城等電商平臺1年以上運營經驗
做事耐心細致，具有較強的溝通能力和應變能力
熟悉日用快消品行業產品特性，能夠針對某類產品進行深入的了解精準匹配用戶需求
具備較強的抗壓能力，能適應快節奏的工作環境
電商運營主管工作的基本職責 篇13
職責：
1、對互聯網流量導入有清晰的思維、獨特的見解和完整的落地執行能力
2、熟練操作大眾點評、美團、淘寶天貓、微信客戶端(包含小程序)后臺，精通這些平臺的運營維護模式
3、能獨立組織并執行線上活動，并數字化考評線上活動收益
4、能夠積極完成領導布置的其他任務
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有電商經驗(有過大眾點評、美團等電商經驗為佳)
2、熟練運用office軟件，特別是Excel數據分析、PPT匯報等
電商運營主管工作的基本職責 篇14
職責：
1. 負責企業淘寶、天貓,京東等店鋪的整體規劃和日常運營;負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作
2. 分析統計運營數據，根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發掘隱含問題，提出解決方案;
3. 根據公司經營策略及業務需求，合理優化業務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;
4. 控制運營成本，提高銷售利潤;
5. 熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規則。
任職資格：
1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;
2、二年以上互聯網/電子商務行業同等職位工作經驗，熟悉電子商務渠道整體運營、推廣、策劃工作，對國內電子商務行業現狀有清晰認識;
3、良好的數據處理和分析能力;
4、工作責任心強，良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;
5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。
電商運營主管工作的基本職責 篇15
職責：
1、制定公司店鋪的整體運營策略、推廣策略并帶領團隊完成目標;
2、負責把控推廣效果及推廣費用，對報表進行分析總結，制定營銷切實可行的改進措施及方案;
3、制定直通車、淘寶客、鉆展、SEO等引流的策略，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;
4、根據公司經營方針和項目運營需要，設置目標，進行目標分解計劃，合理設置崗位分工，優化業務流程;
5、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、熟悉平臺工具，擅長數據分析，能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執行;
5、具備優秀的分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創新精神及激情，能承受工作壓力。
電商運營主管工作的基本職責 篇16
職責：
1. 負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2. 根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;
3. 負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、 發貨，售后等營銷工作;
4. 每日負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;
5. 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
6. 每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。
7. 定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;
任職要求：
1. 大專以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮;
2. 2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;
3. 能敏銳把握和理解互聯網發展趨勢, 具備創新策劃能力;
4. 精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;
5. 熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執行能力;
6. 良好的數據分析能力和學習能力, 能適應高強度快節奏的工作;
7. 良好的團隊合作精神，結果導向。
電商運營主管工作的基本職責 篇17
職責：
1、制定促銷活動的管理規則和流程，規范促銷行為;
2、協調內部各方面的資源，保證組織的促銷活動及時上線，并對促銷效果進行跟蹤評估;
3、天貓店鋪及產品在天貓和互聯網的推廣，能有效提升店鋪及產品的訪問量;
4、配合品牌市場策劃人員進行各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;
5、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭
對手網站的數據的采集、評估與分析;
6、根據天貓搜索規則進行商品頁面搜索優化;
7、了解淘寶直通車競價排名規則，優化競價關鍵字。
任職資格：
1、大專以上學歷，兩年以上電子商務領域或傳統零售的營銷策劃類工作經驗;
2、有較強的信息收集、文案撰寫和統計分析能力;
3、Office軟件操作熟練;
4、熟悉天貓平臺規則(聚名品、品牌團、單品團等);
5、熟悉天貓營銷工具(直通車/淘客/鉆展等);
6、有優秀文案基礎人員優先。