天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容(精選12篇)
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇1
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)好孩子品牌及旗下品牌的運(yùn)營(yíng),打造品類爆款,提升品類銷售額;
2. 負(fù)責(zé)服飾品類SEO優(yōu)化,提高淘寶搜索排序;
3. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率;
4. 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗(yàn)和點(diǎn)擊率;
5. 根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求對(duì)直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營(yíng)銷推廣提出建議;
6. 分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)提升改進(jìn)。
任職資格:
1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;
3. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及溝通能力;
4. 了解直通車、鉆展等營(yíng)銷工具;
5. 熟練應(yīng)用office等辦公軟件;
6. 有母嬰品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇2
1、制定天貓店鋪運(yùn)營(yíng)策略,形成店鋪銷售及促銷計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名;
4、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)策劃、流量引進(jìn)、轉(zhuǎn)化率等;
5、有效協(xié)調(diào)美工設(shè)計(jì)、客服等人員以順利有效完成以上工作;
6、收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù),根據(jù)自身品牌產(chǎn)品特點(diǎn),制定價(jià)格策略和進(jìn)銷存策略
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;
2.負(fù)責(zé)電商渠道關(guān)系維護(hù),溝通平臺(tái)推廣資源;
3.各項(xiàng)推廣工具產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以及做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)收集,并做出相應(yīng)的評(píng)估;
4.熟悉天貓平臺(tái)的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購(gòu)物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí)。
任職資格:
1.至少兩年工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備良好的分析能力。
2.能夠獨(dú)立操作店鋪正常運(yùn)作,對(duì)店鋪異常能及時(shí)進(jìn)行處理。
3.好學(xué)勤奮,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)工作有熱情和責(zé)任感,敢于挑戰(zhàn)自己,有良好的溝通能力。
4.能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),熟悉音響行業(yè) 者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇4
1:負(fù)責(zé)店鋪日常上新以及運(yùn)營(yíng)管理,與設(shè)計(jì)一起維護(hù)修正并與優(yōu)化頁面、與客服部門合作完成評(píng)價(jià)管理、以及客戶關(guān)系管理;
2:負(fù)責(zé)店鋪的整體活動(dòng)規(guī)劃,熟悉淘寶,天貓站內(nèi)站外各種活動(dòng)報(bào)名途徑以及方法,策劃,跟進(jìn)并協(xié)助完成銷售目標(biāo);
3:每日監(jiān)控并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù),流量數(shù)據(jù)等;
4:分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
5:協(xié)助負(fù)責(zé)店鋪推廣:直通車,鉆展等。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓/京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),熟悉天貓/京東各種活動(dòng)報(bào)名,有參與經(jīng)驗(yàn);
2. 負(fù)責(zé)制訂天貓/京東平臺(tái)的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員出色完成目標(biāo)任務(wù);
3. 熟練使用淘寶營(yíng)銷工具進(jìn)行產(chǎn)品及商城推廣;
4. 制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);
5. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,有清晰的運(yùn)營(yíng)思路,能夠通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)對(duì)產(chǎn)品及營(yíng)銷做出調(diào)整;
任職要求:
1. 專科以上學(xué)歷,2年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;
3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式,熟悉淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣工具。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在淘寶、天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率
2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司店鋪平臺(tái)的知名度
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶天貓商城日常運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷,推廣,提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2.定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3.提高店鋪產(chǎn)品,店鋪類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵詞,直通車,淘寶客,聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4.對(duì)接客服團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)客服團(tuán)隊(duì)接單與在線咨詢能力,提升轉(zhuǎn)化;
5.精通淘寶、天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)屬性,制定有效營(yíng)銷活動(dòng)方案并執(zhí)行。
任職要求:
1.有淘寶、天貓運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.有淘寶、天貓食品類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過雙11雙12等大型活動(dòng)者優(yōu)先;
3.精通淘寶天貓營(yíng)銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
4.熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告及活動(dòng)資源;
5.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力;
6.敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí),有創(chuàng)新意識(shí)。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售指標(biāo)預(yù)算計(jì)劃、制定銷售達(dá)成方案,優(yōu)化并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等;店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
3、善于產(chǎn)品管理,制定新品、促銷品、重點(diǎn)產(chǎn)品及滯銷品的針對(duì)性措施實(shí)施;
4、精通天貓規(guī)則,熟悉天貓營(yíng)銷工具:熟練操作天貓后臺(tái),結(jié)合天貓資源進(jìn)行活動(dòng)確認(rèn)并及時(shí)填報(bào)及跟蹤報(bào)名反饋,保證活動(dòng)正常進(jìn)行以及活動(dòng)效果總結(jié)與復(fù)盤;
5、根據(jù)店鋪各種活動(dòng)的要求,與美工設(shè)計(jì)做好配合工作,根據(jù)店鋪現(xiàn)狀及不同時(shí)期活動(dòng),制定店鋪設(shè)計(jì)方向及優(yōu)化方案。
6、熟悉資源投放、推廣策劃、組織并優(yōu)化推廣活動(dòng),定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)與推廣部門溝通并優(yōu)化提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,爭(zhēng)取最大ROI;
7、積極與客服部門溝通,活動(dòng)前期及時(shí)通知客服做好各項(xiàng)話術(shù)準(zhǔn)備工作及了解客服人員增減需求;解答客服對(duì)產(chǎn)品,活動(dòng)及其他相關(guān)疑惑;
8、積極與物流倉(cāng)儲(chǔ)部門溝通,定期了解產(chǎn)品可用庫(kù)存,并及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存;活動(dòng)前期通知倉(cāng)庫(kù)做好相關(guān)發(fā)貨準(zhǔn)備;配合品牌盤貨需求;
9、 協(xié)助店長(zhǎng)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等各部門之間工作的推動(dòng):
10、協(xié)助店長(zhǎng)研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、市場(chǎng)變化及目標(biāo)人群消費(fèi)行為制定有效的營(yíng)銷方案;
任職要求:
1、至少2年以上天貓運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式;
2、良好的excel及PPT能力。
3、有豐富的電子商務(wù)營(yíng)銷策劃能力,良好數(shù)據(jù)分析能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)能力;
4、工作積極主動(dòng),樂于接收挑戰(zhàn),能在較大的壓力下保持良好的工作狀態(tài);
5、善于溝通合作,悟性較高,邏輯清晰,有責(zé)任有擔(dān)當(dāng);
6、具有服裝、奢侈品、箱包、鞋履、時(shí)尚類目運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇9
1、負(fù)責(zé)天貓及淘寶店鋪的日常產(chǎn)品維護(hù),如產(chǎn)品上下架,寶貝主圖及詳情頁面的更新。
2、負(fù)責(zé)與美工及運(yùn)營(yíng)對(duì)接,完成店鋪裝修,頁面效果測(cè)試,及細(xì)節(jié)跟進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)天貓店鋪活動(dòng)報(bào)名及營(yíng)銷計(jì)劃,會(huì)做數(shù)據(jù)分析和競(jìng)店分析,店鋪日常活動(dòng)等的維護(hù)。
4、針對(duì)店鋪日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)表反饋問題,改進(jìn)。
5、熟悉淘系推廣,有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售數(shù)據(jù)、爆款銷量,評(píng)價(jià)等是否正常,新品數(shù)據(jù)跟蹤;
2、負(fù)責(zé)日常爆款銷售維護(hù),確保店鋪日銷售穩(wěn)步增長(zhǎng);
3、活動(dòng)策劃、直通車,鉆展推廣和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總與分析,完成銷售額,利潤(rùn)額指標(biāo)任務(wù);
5、主管安排的其他相關(guān)工作。
職位要求:
1、大專學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)先;
2、1年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東店鋪運(yùn)營(yíng);
3、具有獨(dú)立打造爆款的能力,店鋪年銷售300萬以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、思維敏捷細(xì)膩,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和良好的溝通能力;
5、工作有激情,責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心,踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇11
職責(zé):
1、獨(dú)立完成整個(gè)淘寶店的運(yùn)營(yíng),整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理、制定價(jià)格體系,提升品牌價(jià)值;
2、店鋪推廣,優(yōu)化店鋪排名,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
3、店鋪活動(dòng)管理:直通車,鉆展,首頁焦點(diǎn)等操作,關(guān)注店鋪流量來源,合理分配廣告投放;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、收集客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋優(yōu)化產(chǎn)品,用戶關(guān)系管理,提高用戶留存活躍度;
6、負(fù)責(zé)店鋪引流,營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施,并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,改進(jìn)措施方案;’
7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)市場(chǎng)和需求分析,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,提出有效應(yīng)對(duì)方案并執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作調(diào)整,整理每日、周、月監(jiān)控的流量數(shù)據(jù),營(yíng)銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù);
9、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、從事淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)工作1年以上,有自己獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶等電商平臺(tái)的規(guī)則、管理,具有推廣的技能和經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉淘寶等電商各種營(yíng)銷工具和活動(dòng);
4、較好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)、觀察力、應(yīng)變能力;
5、有激情,強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心。
天貓運(yùn)營(yíng)專員有哪些工作內(nèi)容 篇12
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪、商品排名、打造爆款;
2、負(fù)責(zé)店鋪促銷規(guī)劃及活動(dòng)策劃;
3、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
4、負(fù)責(zé)直通車及淘寶天貓店鋪活動(dòng)報(bào)名及營(yíng)銷的創(chuàng)新和預(yù)研,完成新產(chǎn)品的用戶需求定義、及店面的設(shè)計(jì)方案