天貓運營總監工作的基本職責概述（通用13篇）

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓店內活動的策劃、執行及效果評估

　　2、負責品牌下所有店鋪相關數據的分析、總結并給公司提出指導性意見

　　3、督導美工和文案對店鋪詳情頁的撰寫

　　4、負責店鋪日常維護、產品規劃及產品更新，能獨立操作

　　5、負責制定產品營銷方案并組織實施，對營銷結果進行評估和分析

　　6、對公司已有品牌的品牌方維護

　　7、領導安排的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專及上學歷，電子商務等相關專業優先

　　2、5年及以上天貓店鋪管理經驗

　　3、熟悉天貓交易規則及各類營銷工具，對推廣與開店有豐富的實戰經驗

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇2

　　職責：

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責;

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，爭取資源最大化;

　　5、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的 安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

　　2、有化妝品或者消費為主的行業經驗;

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經驗;

　　4、有管理十人以上團隊的經驗;

　　5、有責任心、性格開朗、善于溝通。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇3

　　職責：

　　1、負責店鋪日常維護、產品更新，淘寶或天貓店鋪整體運營工作，制定推廣計劃并具體執行;

　　2、能熟練使用推廣工具，如直通車，淘寶客，鉆展等;

　　3、負責促銷活動的策劃、組織、執行，相關文案的撰寫，數據的總結收集;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤 、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、負責生意參謀統計分析推廣數據，對推廣活動進行分析、總結，不斷優化調整。

　　6、促銷活動策劃與管理，包括活動策劃、活動文案撰寫、活動資源統籌協調

　　7、負責店鋪規劃及活動報名及執行，與客服合理配合，完成售前，售中，售后工作;

　　8、參與產品開發組合并提供建設性意見;

　　9、根據公司的業績目標規劃店鋪的運營方向，帶領團隊達成預期目標;

　　任職資格：

　　1、有寵物行業經驗或養寵物優先考慮。

　　2、1年以上淘寶、天貓等線上運營相關經驗，責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　3、有一定的審美觀、有較強的語言組織能力、有較強的執行力;

　　4、精通天貓或淘寶店鋪運作各個環節，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗，擅長淘寶天貓多種推廣手段、熟悉活動報名規則、并了解報名渠道和報名方式，以及成功的活動承接能力。

　　5、熟悉淘寶/天貓店鋪基本操作，熟練運用各種推廣工具，能夠分析各類數據，有推廣爆款手段及方法，熟悉聚劃算、直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位等;

　　6、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力，對電子商務運營有獨到的見解或經歷

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇4

　　職責：

　　1、負責淘寶店整體運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，以及日常運營管理工作;

　　2、負責策劃店鋪營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責店鋪日常的推廣項目，搜索引擎優化等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、分析每日運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　5、負責網店流量，團隊管理，訂單等效果數據研究等。

　　6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　任職要求：

　　1、有兩年以上網店運營經驗;

　　2、精通直通車優化、關鍵詞優化、活動申報等;

　　3、能獨立完成網絡平臺的產品管理流程; 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　4、有良好的團隊意識，有責任心，勤懇有耐心，工作積極主動。

　　5、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;

　　6、計算機操作熟練，對EXCEL,WORD,PPT操作熟悉，對PS有一定了解;

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇5

　　職責：

　　1、負責公司天貓、淘寶店鋪年度、季度、月度工作計劃和部署、制定運營策略;

　　2、針對各個店鋪做店鋪分析及診斷，根據公司需求和店鋪實際情況制定店鋪目標，根據店鋪目標制定運營方案，并全程跟蹤執行運營方案達成店鋪目標;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、五年或以上國內電商運營管理經驗，有TOP店鋪運營經驗優先;

　　3、有成功的電商運營管理案例，熟悉電商運營各個環節，特別熟悉天貓、京東商城等平臺運作方式;

　　4、有較豐富的電商資源，在電子商務領域有自己獨到的運營理念;

　　5、具有較強的數據分析能力，整體統籌能力，團隊建設能力，善于發現問題及解決問題;

　　6、具有較強的抗壓能力，溝通、協調、組織、執行能力及創新精神和團隊合作精神。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇6

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪整體營運管理，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用天貓營銷工具進行產品優化及店鋪推廣;

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、領導運營團隊(美工、客服等)有序的執行工作計劃，并監督各項目標的達成;

　　5、制定部門崗位的工作目標及崗位職責;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓店長或運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　2、有從事過化妝品運營管理的人員優先考慮;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

　　5、具有良好的組織領導能力，能根據需求，對美工運營 數據 售前售后提出相關工作要求和建議;

　　6、優秀的學習能力(很關鍵)，我們是創業團隊，需要員工本身具備強烈的自我驅動力和進取心。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇7

　　職責：

　　根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，并完成相應的KPI;

　　負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;

　　定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;

　　收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

　　崗位要求：

　　大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

　　熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

　　有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

　　具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇8

　　職責

　　1、負責公司旗下天貓國際品牌旗艦店的整體運營，確定店鋪的運營目標和定位，制定出具體的店鋪運營規劃并實施，且對結果負責;

　　2、根據平臺運營節奏，做好各項活動的規劃、開展及復盤;

　　3、分析店鋪營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　4、負責庫存管理，保證店鋪產品庫存周轉健康;

　　任職要求

　　1、本科學歷，學習能力強，邏輯思維能力突出;

　　2、三年以上淘系運營經驗，熟悉天貓平臺規則和操作;

　　3、具備較強的溝通能力和執行力、良好的團隊合作意識，有強烈的責任心和積極的工作態度;

　　4、對電商行業有濃厚興趣且富有開拓精神的小伙伴。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇9

　　1、負責電商官方店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　2、負責電商官方店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　3、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌;

　　4、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇10

　　職責:

　　1、負責天貓、京東等平臺店鋪的運營及管理工作，根據公司發展戰略規劃，搭建和開拓其他電商業務;

　　2、制定和實施店鋪運營年度、季度、月度工作計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、制定店鋪推廣計劃及廣告投放計劃，并制定相關預算，有效控制成本;

　　4、掌握相應推廣資源，提高店鋪流量，并根據推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

　　5、具有旺盛的學習熱情，能快速掌握所運營的產品和行業，找到適合的運營模式;

　　6、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，提煉出有利于線上發展的運營策略;

　　7、負責收集市場和行業信息，時刻關注競爭對手的價格、活動、店鋪走向，結合公司店鋪優勢提供有效應對方案;

　　8、管理、培養部門員工，提升團隊凝聚力、發揮團隊能量，打造一只優秀的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業;

　　2、具有3年以上天貓、京東大類目實操經驗，獨立帶店經驗至少1年;

　　3、具有明確的爆款打造方法，近一年有成功案例;

　　4、精通直通車、淘寶客、鉆展等淘內推廣工具，有3年以上競價推廣經驗，有成功案例;

　　5、精通網絡數據分析，具備較強的數據敏感性、邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　6、有一定創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面要求和設計思路

　　7、具備較強的創新和執行能力、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　8、有小二資源、同類目操盤經驗者優先考慮。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇11

　　職責：

　　1、負責淘寶店整體運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，以及日常運營管理工作;

　　2、負責策劃店鋪營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責店鋪日常的推廣項目，搜索引擎優化等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、分析每日運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　5、負責網店流量，團隊管理，訂單等效果數據研究等。

　　6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　任職要求：

　　1、有兩年以上網店運營經驗;

　　2、精通直通車優化、關鍵詞優化、活動申報等;

　　3、能獨立完成網絡平臺的產品管理流程; 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　4、有良好的團隊意識，有責任心，勤懇有耐心，工作積極主動。

　　5、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;

　　6、計算機操作熟練，對EXCEL,WORD,PPT操作熟悉，對PS有一定了解;

　　4、思路清晰，溝通能力，團隊協作能力強;

　　5、有激情，有夢想，學習能力強。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇12

　　1、決策優化業務流程，擬定商城政策，制定運營計劃，全權負責線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標和業績。

　　2、制定網站運營策略、方案和計劃并組織執行，及時對運營情況進行評估、優化;強化各店鋪的運營管理模式，以提升業績為最終目標。

　　3、審核產品、專題、活動、節慶促銷計劃等整體策劃，以優化高產為活動成果。

　　4、把控網店的運營的執行方案，高效的組織、推進、實施、監督和評估運營進度;

　　5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控，協調實施等;

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇13

　　職責

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量。

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案。

　　4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源。

　　5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　任職資格

　　1、五年以上電商運營實操經驗，熟悉零售業務，有淘寶、天貓店鋪運營管理經驗。

　　2、熟悉淘寶、天貓商城等運營環境及制定交易規則，熟悉網絡購物習慣和心理。

　　3、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析解決問題的能力，有主動性與責任心，有團隊合作精神和領導能力。