電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容(精選12篇)
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司天貓茶百年旗艦店營銷策略分析、內(nèi)容策劃、資源規(guī)劃、效果預(yù)估等工作;
2.負(fù)責(zé)和設(shè)計溝通視覺方向;
3.負(fù)責(zé)尋找站內(nèi)、站外資源;
4.負(fù)責(zé)與小二溝通活動方案;
5.負(fù)責(zé)與公司發(fā)貨倉庫溝通備貨問題;
6.負(fù)責(zé)與茶百年同事溝通活動方案和庫存儲備;
7.具備活動數(shù)據(jù)分析能力和相應(yīng)的流程形成SOP;
崗位要求:
1.本科學(xué)歷及以上,2-3年以上社交電商平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2具備天貓旗艦店操作經(jīng)驗(yàn),熟練操作天貓后臺,能獨(dú)立完成活動提報、進(jìn)行、優(yōu)化;
3.有較強(qiáng)的文字把控能力,邏輯思維能力和策劃能力;
4.掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;
5.能適應(yīng)加班、團(tuán)隊合作精神強(qiáng);
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東店鋪的整體運(yùn)營工作,包括店鋪日常維護(hù)、優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)新品、新類目的申請以及新品牌上線的一系列工作安排;
3、對銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),監(jiān)控并優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),制定店鋪推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)活動策劃、官方活動申報、活動跟蹤;
5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關(guān)系的維護(hù)管理;
6、店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控、評估、調(diào)整,及時排查相關(guān)問題;
7、熟悉跨境電商的操作流程。
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、2年以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪等促銷推廣活動;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和良好的溝通能力;
4、1年以上的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇3
職責(zé):
1、組織淘寶、天貓、京東等商城店鋪的整體策劃、開發(fā)、運(yùn)營、市場推廣;
2、依據(jù)公司營銷策略和目標(biāo)策劃組織品牌及產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣;
3、承擔(dān)電商營銷團(tuán)隊的建設(shè)和管理;
4、制定部門標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程及相應(yīng)規(guī)范,優(yōu)化運(yùn)營,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,對網(wǎng)店日常經(jīng)營狀況進(jìn)行有效分析;
5、指導(dǎo)協(xié)助推廣人員,利用淘寶等各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法,增大店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
6、制定活動及新品推廣計劃,精準(zhǔn)的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關(guān)注度、提高商品銷售。
7、收集市場行情及競爭對手的銷售策略,市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風(fēng)險;
8、5年以上的電子商務(wù)運(yùn)營管理和銷售經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有2-3年電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉主流平臺運(yùn)營環(huán)境和規(guī)劃;
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行完成店鋪的年度、季度、月度銷售任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)運(yùn)營工作。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合相關(guān)營銷活動,店鋪的促銷活動方案策劃、上報與執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪等一系列運(yùn)營相關(guān)的店鋪日常維護(hù)與管理工作。
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,實(shí)時監(jiān)控、分析總結(jié)競爭對手、產(chǎn)品等信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題等售后服務(wù)工作。
任職要求:
1、男女不限,25-35歲,兩年以上天貓、京東等主流店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、計算機(jī)電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
3、精通天貓運(yùn)營規(guī)則,對店鋪運(yùn)營、促銷活動有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力。
4、掌握常用辦公軟件及各種淘寶推廣工具。
5、工作思路清晰,條理性強(qiáng);積極主動,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神;
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇5
職責(zé)
1、 根據(jù)貨品情況,規(guī)劃貨品銷售或推廣節(jié)奏,并整合各部門要求
2、 跟進(jìn)貨品節(jié)奏(如銷售節(jié)奏、庫存情況),并根據(jù)需求及時調(diào)整
3、 根據(jù)運(yùn)營需求,分析相關(guān)貨品結(jié)構(gòu),并提出相關(guān)指導(dǎo)動作
4、 對相關(guān)工作進(jìn)行內(nèi)外部門溝通,并按時落地
任職要求
要求:
1、 品牌公司零售運(yùn)營或產(chǎn)品銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)三年以上,有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、 對銷售數(shù)據(jù)有一定的敏感度
3、 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
4、 有一定的對外、對內(nèi)溝通和協(xié)調(diào)能力
5、 能適應(yīng)團(tuán)隊高強(qiáng)度、快速的工作節(jié)奏
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇6
職責(zé):
1、熱愛電商行業(yè)、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營工作,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運(yùn)營規(guī)劃,編寫具體策劃方案,并組織和監(jiān)督實(shí)施;
2、能夠?qū)Φ谌诫娚唐脚_網(wǎng)絡(luò)營銷推廣進(jìn)行準(zhǔn)確分析策劃、規(guī)劃、維護(hù);
3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導(dǎo)入、轉(zhuǎn)化率提升、資源位爭取等工作;
4、監(jiān)控數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關(guān)問題的解決方案;
5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺,提升用戶體驗(yàn),協(xié)調(diào)各部門有效完成各項(xiàng)需求;
6、根據(jù)不同電商渠道特點(diǎn),結(jié)合渠道資源,針對性設(shè)計不同渠道間的差異化銷售策略;
7、分析把握市場和用戶需求,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營計劃;
8、負(fù)責(zé)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測,競爭對手分析。
任職要求:
1、超500萬銷售業(yè)績工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、了解天貓、京東,貓超商城店鋪操作維護(hù);
3、熟練使用直通車等流量引入工具;
4、對品牌建設(shè)有一定理解能力;
5、三年以上電商運(yùn)營、項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;
6、豐富的市場運(yùn)營、策劃推廣、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
7、良好的團(tuán)隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力。
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇7
1,網(wǎng)店發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)同制定及有效執(zhí)行
2,網(wǎng)店運(yùn)營團(tuán)隊的有效協(xié)調(diào)管理
3,網(wǎng)店的日常運(yùn)營管理,工作流程和客服規(guī)范的優(yōu)化
4,網(wǎng)店商品的有效管理,包括標(biāo)題,描敘,推廣,促銷活動等
5,網(wǎng)店設(shè)計的協(xié)同制定,如裝修風(fēng)格,版面優(yōu)化,內(nèi)容編排,模板優(yōu)化等
6,網(wǎng)店具體銷售計劃的制定、執(zhí)行和總結(jié),定期制作銷售報表
7,必須有成功的網(wǎng)店管理經(jīng)歷,具有良好的團(tuán)隊合作精神
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)平臺后臺的日常管理及維護(hù);
2.負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)品的上下架,及時更新產(chǎn)品貨況及價格;
3.負(fù)責(zé)平臺庫存的管理及維護(hù);
4.協(xié)助電商負(fù)責(zé)人進(jìn)行平臺活動的策劃、產(chǎn)品文案的撰寫;
5.負(fù)責(zé)平臺月銷售的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
6.完成其他日常客服工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
崗位要求:
1.性別不限,大專以上;
2.一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電子商務(wù)、市場營銷;
3.具有較好的人際溝通能力,良好的團(tuán)隊合作意識,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇9
職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定獨(dú)立商城的整體規(guī)劃運(yùn)營,對現(xiàn)有的產(chǎn)品針對電子商務(wù)市場做市場分析,進(jìn)行產(chǎn)品的組合及價位定位;
2、制定發(fā)展計劃,運(yùn)營目標(biāo);
3、制定運(yùn)營推廣計劃及預(yù)算,涉及具體運(yùn)營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項(xiàng)指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé),以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、依據(jù)客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;
6、制定營銷方案,促進(jìn)商品銷售快速增長,增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,并分派工作;
8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施。
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;
2、具有2年以上商城管理工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉內(nèi)容營銷、直播等,具備引流方法的各項(xiàng)資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能及時有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
5、對市場有獨(dú)到的見解。;
6、熟悉唯品會平臺的優(yōu)先;
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇10
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運(yùn)營管理;
2、 制定銷售目標(biāo),并擅于分解目標(biāo),用報表管控日常管理,從而達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、 結(jié)合市場環(huán)境及自身?xiàng)l件,制定年度、月度營銷計劃方案;
4、 組織策劃各平臺店鋪的推廣活動,并完成推廣活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃,給出切實(shí)可行的營銷方案,協(xié)調(diào)活動前、中、后重點(diǎn)事項(xiàng)的溝通銜接;
5、 統(tǒng)籌部門間的協(xié)作:根據(jù)計劃需求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運(yùn)營、客服等部門工作關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營銷售效率,從而保證銷售業(yè)績達(dá)成;
最好有保健、健身產(chǎn)品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,25-40歲;
2、3年以上天貓/淘寶/京東運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);類目TOP10以內(nèi)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮 ;
3、熟悉電商和網(wǎng)店運(yùn)營和贏利模式,精通網(wǎng)店營銷規(guī)則,熟悉電商各平臺規(guī)則,熟練應(yīng)用各種營銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術(shù);
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度,態(tài)度積極,個性開朗,有良好的溝通能力和團(tuán)
隊協(xié)作精神;
5、執(zhí)行力強(qiáng)統(tǒng)籌能力和條理性強(qiáng),擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作);
2.、善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn),提出圖片創(chuàng)意;了解行業(yè)數(shù)據(jù),積極做出推廣策略調(diào)整;
3、店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析,不斷的調(diào)整策略,保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的達(dá)成;
4、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,并做好爆款推廣營銷費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
5、挖掘客戶需求,對客戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,包括自有商城裝修、編輯、單品爆款推廣營銷提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議;
6、監(jiān)測同行業(yè)運(yùn)營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有兩年以上的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底;
3、思路清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃,完成階段的任務(wù)指標(biāo);
4、熟悉各平臺搜索規(guī)則;較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;提高轉(zhuǎn)化率。
電商運(yùn)營主管的基本工作內(nèi)容 篇12
職責(zé):
1、運(yùn)營微信商城公眾號,并做好商城規(guī)劃設(shè)計的參與協(xié)助工作
2、完成商城日常運(yùn)營工作(包括但不限于選品、客服、工作對接、文案整理等)
3、對外與供應(yīng)商保持持續(xù)良好的合作溝通,對內(nèi)與各部門對接相關(guān)工作
4、負(fù)責(zé)完成商城運(yùn)營周報、月報的數(shù)據(jù)整理及匯總上報
任職要求:
有淘寶、微信商城等電商平臺1年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
做事耐心細(xì)致,具有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力
熟悉日用快消品行業(yè)產(chǎn)品特性,能夠針對某類產(chǎn)品進(jìn)行深入的了解精準(zhǔn)匹配用戶需求
具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境