物業管理公司具體崗位職責內容(精選16篇)
物業管理公司具體崗位職責內容 篇1
1.執行公司的方針、決策,完成部門經理下達的各項工作指令;
2.協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;
3.協助部門經理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;
4.負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;
5.按計劃組織開展小區的社區文化活動;
6.監督巡查清潔綠化工作,對發現問題進行跟蹤整改;
7.定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;
8.結合小區實際情況,積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;
9.完成部門經理交辦的其他工作。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇2
1、負責每月租賃物業對賬及催收款項;
2、負責解決租戶物業方面的問題;
3、負責每月水電表度數登記;
4、負責監督和落實園區安全生產工作;
5、領導交待的其他事情。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇3
1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;
3、負責園區的日常巡查,保持物業衛生的質量、環境情況,發現問題及時知會有關部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業管理發生的情況,并及時跟進處理;
5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發票;
6、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
7、協助招商工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇4
1、負責管理區域內客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇5
1、受理租客來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表數據;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇6
1、負責產業園區的日常巡查、管理;
2、與產業園區客戶保持常態溝通,了解其生產經營狀況,對接客戶日常投訴及日常物業協助工作;
3、負責租金、管理費用通知書的派發及催繳工作;
4、每月對園區進行生產安全巡查,發現安全隱患,及時處理。
5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理。
6、認真落實各項政策、規定,收集客房遙建議和意見,維持良好關系,隨時掌握客戶動態信息。
7、完成上級領導交給的各項工作任務。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇7
1. 負責辦理業戶收樓手續,并整理業戶資料交客戶服務助理存檔。
2. 向業戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則,包括但不限于《業戶公約》《業戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。
3. 負責接受各類咨詢、投訴信函和電話,做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通,反饋有 關信息。
4. 定期與業戶聯系行進行訪談、回訪,了解業戶所需,為服務計劃的制定提供依據,并且根據業戶的需求,開發新的經營服務項目及其它專項,特約服務。
5. 協助各部門聯系業戶,處理相關事項。
6. 負責接待業戶二次裝修申報,跟進落實有關審批手續,并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。
7. 不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況,對發現的設備設施存在問題及安全隱患,及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。
8. 負責跟進突發事件的處理。
9. 負責部門工作日志及客戶服務記錄的統計。
10.負責派發大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11.負責廣場業戶招牌安裝申請,并負責跟進落實。
12.完成上級領導或公司領導安排的其他工作。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇8
1、完成物業部經營目標,加強物業部管理運行機制的實施;
2、監督落實物業部員工工作達標情況;
3、協助解決客人日常遇到的困難和問題,全面了解客戶、租戶情況對長住客和長租客戶給予重點關注;
4、整理、分析、研究市場動態提供專業工作報告;
5、完成領導交辦的其他任務做好職位晉升的準備;
物業管理公司具體崗位職責內容 篇9
1、全面負責本部門的各項日常工作;
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,并能有效地保障建筑、裝潢和設備的完好;
3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算;
4、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收;
5、配合安消部搞好消防、安全工作;
6、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇10
1、全面負責項目的日常運營管理,提升物業管理服務品質;
2、項目客戶滿意度的亮點打造;
3、處理好與各政府相關部門、客戶企業、同行業企業的關系;
4、負責項目資源池供給建立及調配、人員落位管理;
5、配合戰區編寫項目經營目標,并組織項目內各職能條線目標分解;
6、負責本部門與城市公司及集團相關部門的業務銜接和工作協調。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇11
1、負責市長熱線、陽光信訪、城市留言板等多種投訴渠道轉辦的投訴案件的處理;
2、根據對投訴件的處理結果給出投訴結論,并與投訴人協談,及時反饋協談結果;
3、處理權限內投訴案件的受理、調查,協談,合議及回訪工作,定期出具工作報告;
4、上級交辦的其他事項。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇12
1.負責系統集成項目、弱電工程項目的前期規劃、設計、實施、技術支持和維護。
2.負責指定項目的全面管理工作,包括項目計劃、進度管理、費用核算、進度報告、項目總結等。
3.負責系統集成項目、弱電工程項目實施方案的撰寫,負責組織成立項目組、選定項目組成員。
4.負責與客戶溝通,你正實施方案的可行性。
5.負責其他新業務的技術策劃、產品實現和技術支持。
6.負責計算機、網絡及其相關設備維護的管理工作。
7.協助系統集成項目投標。
8.完成領導交辦的任務。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇13
1根據物業管理服務合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養等服務;
2、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本;
3、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業部發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,提出處理建議;
5、指導檢查物業部的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
6、負責與當地政府相關部門、租戶等保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
7、每周組織一次工作例會,每月組織一次月例會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
8、每月完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對轄區的安全責任;
9、負責對物業助理以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇14
1.負責公司園區和樓內的綠化養護管理工作;
2.負責公司員工宿舍的管理;
3.負責公司員工餐廳的管理;
4負責公司環境衛生的管理;
5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;
6.協助處理轄區安全生產監管的相關事宜。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇15
1、基地內部食堂、宿舍、保潔、保安等日常管理工作;
2、車輛調度、車輛管理;
3、文件歸檔整理;
4、規章制度的監督執行;
5、外聯事務;
6、年審、證件照辦理;
7、會議安排、會務紀要;
8、領導交辦的臨時事務。
物業管理公司具體崗位職責內容 篇16
1、負責業主的水電費、管理費及其他費用的統計核算工作,確保費用收繳的及時準確,提高物業管理費的收繳率;
2、熟悉相關的法律法規,嚴格執行收費制度,及時準確地做好各項收費工作;
3、負責打印出各業主的管理費及其他費用交款通知單,核對后交相應工作人員進行派發;
4、協助申領、開具與保管等;
5、協助財會文件的準備、歸檔和保管;