2023年專賣店店長的職責(精選16篇)
2023年專賣店店長的職責 篇1
1、維持店內良好的銷售業績;
2、嚴格控制店內的損耗;
3、維持店內整齊生動的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場良好的顧客服務;
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7、審核店內預算和店內支出。
2023年專賣店店長的職責 篇2
1、及時布置各項工作任務和指標,協調店面內部一切事務,發現問題隱患及時處理。
2、核查每天工作報表情況。
3、督促店內人員完成份內工作。
4、組織運作落實各環節的工作。
5、負責處理顧客投訴及外聯事宜。
6、編制總體銷售、宣傳計劃、跟蹤市場動態注意專業訊息的接收和反饋。
7、關心員工,調動員工工作積極性。
8、跟進昨日顧客反饋、統計顧客量。
9、組織例會的召開。
10、根據可影響總體銷售的因素的變化,制定和調整銷售策略。
11、根據市場需要創意、設計、制作各類宣傳品。
12、指導監控銷售及宣傳實施,及時總結分析市場的成功經驗與典型失誤。
2023年專賣店店長的職責 篇3
1、負責淘寶店鋪及產品在淘寶和互聯網的推廣,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責制訂淘寶商城店鋪網站運營策略計劃并執行;
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網站優化調整;
4、使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量。
5、負責各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;
6、負責淘寶商城日常促銷活動籌備;
7、配合網絡分銷及促銷活動相關工作協調及策劃;
8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;
8、負責淘寶商城售后服務;
9、負責淘寶商城的爭議處理;
10、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;
11、上級交付的臨時性工作任務。
2023年專賣店店長的職責 篇4
1、執行公司制度和服務規范,配合營銷方案以及各種秀場完成業績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務質量,及時發現問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓,協調各部門之間的關系
6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業前的準備工作(產品的準備等)下達公司指令
8、營業中及時處理店內緊急的事情,讓店內有條不紊的進行
9、營業結束后核對目標,總結業績,檢查店內的財務和貴重物品的存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課,監督以及管理
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結
13、負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內環境5S管理,店員形象調整,樣片更換,指導管理各部門衛生工作
16、協助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優秀的員工
17、培養好各部門主管,監管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作,引導全店員工養成節約意識
19、對本店營業額,控制成本,純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產無誤。如出現差錯通過店長上報總經理,總經理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發放。
2023年專賣店店長的職責 篇5
一、制定并分解專賣店月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。
二、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息;
三、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導;
五、監督導購員日常工作紀律,對違反有關規范的人員進行處理;
六、總結本店銷售情總,分析全盤產品銷售趨勢;
七、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時反映;
八、及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
九,每月及時提供準確的商品盤點數據;
十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;
十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
十四、對導購員進行業績評估和考核。
2023年專賣店店長的職責 篇6
職責:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
6、培訓、管理店員。
任職資格:
1、高中以上學歷;
2、有相關工作經驗者優先,愿意從事燈具行業者優先;
3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
4、年齡20-40歲,身體健康。
2023年專賣店店長的職責 篇7
職責:
1、目標管理:負責終端零售店鋪的運營和管理,提升店鋪銷售業績;
2、團隊管理:負責終端零售店鋪的人人員管理工作,培養高級銷售人才;
3、賣場管理:負責店鋪的陳列擺設、店鋪清潔工作、貨品盤點工作,確保店鋪好的店面形象;
4、貨物管理:負責貨品管理、監督,執行貨物退換貨流程,保證盤點無差異。
5、完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、高中以上學歷,年齡18-28歲,性格開朗活潑,以結果為導向;
2、有零售服飾類行業相關工作經驗者優先;
3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞。
2023年專賣店店長的職責 篇8
一.品牌,市場的維護和推廣
1. 負責門店整體品牌形象維護和推廣在本區域的實施,提升本區域品牌知名度;
2. 負責維護和執行公司政策,制度,營銷策略和價格體系,提升區域品牌美譽度;
二、銷售管理
1、根據公司下達的年度指標,擬定門店的銷售計劃并組織具體落實與執行,實現銷售目標;
2、根據公司下達的銷售方針,及時帶領門店人員調整實際銷售策略;
3、負責門店員工的考核管理工作;
4、 在門店周報、月報信息搜集的基礎上進行市場調研,提交產品結構調整建議并及時跟蹤新品上店情況;
5、建立客戶資源檔案,每季度向上級提交客戶狀況分析報告,同時作好對新老客戶的跟蹤維護工作;
6、負責并配合公司制定和實施市場推廣方案,各種促銷活動的監督和執行;
7. 負責門店的坪效、人效以及減值率的管控。
三、陳列管理方面:
1、具備基本陳列技巧,合理布置店內的商品布局;
2、 按公司對店面的品相要求及陳列手冊規定,做好店面陳列工作,保持店面的新穎和變化性;
四、市場活動方面:
1、 負責各項促銷活動的傳達、組織、落實、檢查;
2、 針對市場調研結果提交市場策劃建議,并帶領所屬人員及時調整銷售策略;
3、配合城市市場拓展人員、市場專員,做好當地設計師、渠道及小區推廣等市場拓展活動;
五、商品庫存、帳務管理方面
1、嚴格按盤點管理制度組織盤點工作,做好日常商品管理,控制損耗率;
2、負責門店財務的日常管理工作, 和城市端口財務保持密切溝通和合作; 執行總部財務工作要求的各項KPI考核, 對考核結果負責;
3、負責門店和倉庫的商品管理,包括陳列,周轉,盤點,損耗等,和商品中心保持密切溝通和合作, 提升門店鋪貨成本,提升補貨效率,提升庫存周轉率;
六、員工培養方面:
1、負責員工產品知識、軟裝搭配技巧、銷售技巧業務培訓指導;
2、了解并掌握下屬員工的思想狀況,加強團隊建設;
3、協調店內人員,合理分工,發現、引導并培養人才,并向其它部門、連鎖店輸送人才;
4、維護門店團隊穩定性;
5、制定工作計劃,合理安排各崗位工作,并跟進工作計劃完成情況;
七、售后方面:
1、負責店面銷售商品的售后服務協調工作,對客戶向店面提出的商品售后服務要求,組織銷售人員積極與相關部門聯系,合理地滿足客戶的售后服務要求。同時作好與消協、城管等外部相關部門的溝通協調,對內與營運部門等各相關部門的協調;
2、妥善處理各項重大投訴,維護公司對外的形象與聲譽;
八、安全管理方面:
1、承擔安全、消防責任,負責與當地物業相關部門的溝通于協調工作,建立良好的合作關系,培養自身的人際交往能力,同時嚴格遵守其在物業范圍內的規章制度,和營運標準。加強日常管理,對突發事件能妥善處理,及時上報。
2023年專賣店店長的職責 篇9
職責:
1、優化門店管理、促進銷售業績和門店形象的提升、提高企業品牌形象;
2、全面負責門店經營與管理的各項日常事務;完成并優化經營目標,包括:銷售額、任務完成率、運營商指標、顧客投訴率、顧客接待人數、有效接待率、人力管理方面等目標;
3、引導并促成門店人員達成各項經營目標;建議門店新產品的引進及滯銷品的合理處理;
4、掌握本門店的銷售動態,本門店產品的競爭對手情報收集與分析;
5、積極協助總部所訂的促銷活動,并針對本門店的情況及需要,提出本門店促銷方案;
6、員工的考勤、儀容、服務、禮節的管理及對門店人員的培養、評估、考核;
7、本店銷售人員的日常銷售培訓;管理儲備人才的培養和發掘;
8、各項設備工具與場所安全、清潔等方面的監督;
9、公司、本店、各項相關政策的宣達及執行。
任職要求:
1、 有通信行業營業廳店長或店員經驗優先考慮;
2、三年以上同崗位管理經驗優先考慮;
3、 具有較強的語言表達能力及溝通能力,具備主動營銷意識和良好的服務意識;
4、思維敏捷、性格開朗、親和力強,能夠承受較大工作壓力
2023年專賣店店長的職責 篇10
1. 做好負責店鋪業績指標分解,帶領團隊完成目標;
2. 對導購員的培訓(陳列、銷售技巧、貨vc vcvc品);
3. 結合公司銷售政策和當地實際情況,提出補貨方案及促銷建議;
4. 統計店鋪每日銷售額并上報;
5. 負責門店盤點工作;
6. 負責促銷活動的組織和執行;
7. 嚴格控制店內的損耗;審核店內預算和店內支出;
2023年專賣店店長的職責 篇11
職責:
1、負責門店管理及運作,完成公司下達的門店經營指標;
2、控制門店運營費用,負責門店的商品進貨驗收、庫房管理,商品陳列、商品質量管理等;
3、協助上級對店員的日常管理和培訓工作,督導并提高店員禮儀、日常行為、服務質量等,培養優秀的銷售人員和店鋪管理人員,建立穩定和戰斗力強的團隊;
4、協助店員對專業知識、銷售技能和銷售額的提升;進行銷售任務的分配,激勵店鋪伙伴完成銷售任務。
5、負責與公司及其他部門的聯系、溝通,傳達并執行公司的決策、計劃,并向公司及時反饋店鋪的相關營運信息;
6、維護客情關系,處理顧客意見、建議及投訴問題。
7、處理各類銷售表單;
8、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學歷;25-35歲,身高158以上,五官端正;
2、三年以上工作經驗,一年以上店長經驗,有連鎖專賣店管理經驗優先;
3、溝通能力強,嫻熟的銷售技巧,有開放的心態,愿意學習并接受新事物;
4、工作積極主動、吃苦耐勞、有激情,敢擔當,有強烈的責任感和團隊合作精神;
2023年專賣店店長的職責 篇12
職責:
1.負責終端店面日常管理工作、財務管理、促銷管理和資產及物品管理及維護工作;
2.帶領團隊完成店面銷售目標及人才培養工作;
3.執行公司的各項政策和制度;
4.組織店員學習公司官網和天貓的最新產品、價格和促銷活動;
5.收集用戶反饋意見,對公司產品定位及策略、售后服務等提出參考意見;
6.負責組織本店店員對產品知識、設計軟件、銷售技巧的培訓工作。
任職資格:
1.熱愛家居行業及銷售工作,有同崗位工作經驗者有限考慮;
2.3年以上終端銷售工作經驗,具有較強的溝通協調能力及團隊管理能力;
3.具有積極樂觀的性格及高度責任心,抗壓能力強,富有挑戰精神。
2023年專賣店店長的職責 篇13
職責:
1、負責店鋪內員工的日常管理及員工對各項規章制度執行情況的管理;
2、負責店鋪內貨品月末盤存的安排并參與完成,保證準確性;
3、負責安排完成每日的貨品清點情況,并及時反饋,同時向公司提出增補建議;
4、負責對店鋪貨品陳列提相關建議,同時對貨品陳列進行安排并實施;
5、負責所屬直營店鋪的業績達成,幫助員工提升銷售士氣,完成銷售目標;
6、負責對店鋪內銷售活動的執行及活動結果的分析反饋;
7、負責店鋪賬務管理、及完成各項報表;
8、負責對店鋪人員進行培訓工作;
9、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、年齡22-35歲,身體健康,高中以上學歷;
2、具有2年以上女裝專賣店店長工作經驗者優先;
3、熟悉女裝零售終端相關知識和專賣店工作流程;
4、具有較好的溝能和協調能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓能力;
5、具有較強的團隊管理、激勵能力、組織能力及管理能力;
2023年專賣店店長的職責 篇14
職責:
1.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐
2.協助落實產品促銷和效果追蹤。
3.協助店鋪同事,合理分配工作,培養有潛力員工。
4.顧客、商場及店員關系的協調
崗位要求:
1. 較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
2. 工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協調及溝通能力。
2023年專賣店店長的職責 篇15
職責:
1、對店員日常工作進行監督和管理,包括考勤、儀容儀表、待客禮儀、衛生等的全面管理;
2、店長要對門店的認識、銷售、財務、倉庫安全措施等工作全面負責并定期向上級匯報,審核各項報表單據;
3、對店員做好日常的培訓工作,提供店員專業技能;
4、對店內客戶進行科學有效的管理,提高客戶對公司產品的認知度;
5、根據店面實際情況做好店內的業績管理工作;
6、完成上級交辦的其他任務。
崗位要求:
1、高中及以上學歷,專業不限,中醫中藥相關專業優先;
2、具有一年以上食品或者保健品連鎖行業零售經驗;
3、熱愛銷售工作,具有較強的溝通能力和服務意識;
4、懂粵語,有營養師證優先考慮。
2023年專賣店店長的職責 篇16
職責:
1、主持店內的日常銷售工作,在區域經理的指導下完成公司下達的各項工作任務和指標;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好老客戶服務工作,不斷開發新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷,工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有較強的成功欲望;
2、有較強的抗壓能力和團隊協作精神;
3、尊老愛幼,有孝心,服務意識強、具有親和力;
4、較強的口頭表達、溝通能力,能順暢和中老年人溝通交流。