物業公司管理崗位職責(精選17篇)
物業公司管理崗位職責 篇1
1、負責辦公樓及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理工作,維護物業服務區域內的環境衛生及安全防范等工作;
2、負責檢查與監督各崗位工作是否按計劃進行,工作質量是否達到要求標準;
3、負責辦公樓物業費的收繳工作;
4、加強辦公樓裝修管理,確保裝修有序進行,杜絕違規裝修現象;
5、負責辦公樓物業整體年度及月度財務收支預算和控制;
6、組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制;
7、及時妥善處理各類投訴,處理好于租戶的關系;
8、維護與房管局、街道、派出所等相關部門的關系;
9、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
10、完成領導交辦的其他工作。
物業公司管理崗位職責 篇2
1、有清晰的物業項目管理思路和服務理念;
2、熟悉物業項目運作和成本控制流程制定和管理;
3、較強的團隊管理能力;
4、較高的人際親和力和溝通、協調技巧;
物業公司管理崗位職責 篇3
1、每日巡檢責任區域內樓層,關注現場品質環境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系;
4、負責區域租戶水電費的催繳;
5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;
6、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;
物業公司管理崗位職責 篇4
1、負責統籌商業項目工程物業管理,包括商場環境秩序、安保消防、工程管理等;
2、年度預算編制,方案整合等;
3、根據公司考核標準完成工作;
4、工程物業團隊管理及建設。
物業公司管理崗位職責 篇5
1、物業主管在經理的指導下,負責組織、安排園區內物業管理處的各項工作,定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;
2、每天巡視園區內各區域,并對公共設施、設備維修和治安、衛生等各部門工作提出改進意見并督辦落實;
3、跟進、落實領導安排的各項工作;
4、定期向經理匯報管理處工作情況;
5、完成經理臨時安排的其它工作。
物業公司管理崗位職責 篇6
1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責商場內外設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
5、負責監管商戶進場裝修方面的安全規范情況;
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7、妥善處理一切緊急及突發事件;
物業公司管理崗位職責 篇7
1.搭建公司物業管理體系;
2.建立物業管理規章制度和服務要求;
3.開展物業管理和服務的培訓;
4.辦公區規劃設計、裝修設計和工程實施;
5.園區建筑設施設備日常保養維護;
6.園區配套設施設備提升改造項目實施;
7.公司日常物業修繕管理;
8.公司園區綠化管養;
9.公司園區環境衛生保持和管理;
10.物業服務商的采購管理;
11.開展物業管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;
12.為公司各部門員工提供優質的后勤服務;
13.根據需要開展其他物業服務。
物業公司管理崗位職責 篇8
1、負責樓宇的前期驗收、交接,以及小區業主的回訪工作,及時做好統計、分析,上報上級領導;
2、負責帶領業主收樓、收樓問題的跟進、相關文件的簽署、鑰匙發放、業主證辦理等收樓過程中相關的手續;
3、負責管理費的追繳,以及有償服務的推廣,包括車位租賃;
4、負責業主入住相關設施的開通;
5、負責日常業主的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,必要時將有關情況向上級領導匯報;
6、完成上級領導布置的工作。
物業公司管理崗位職責 篇9
1. 負責空間運營的推進與執行,制定清晰的運營日常目標與計劃;
2. 高效處理空間突發事項,合理安排人員調度;
3. 維護空間用戶,經營用戶關系并對客戶進行運營和維護;
4. 通過一系列可行方法,提高空間內租戶的活動參與度;
5. 負責收集整理客戶反饋,與團隊一起完善空間制度,發現并解決問題;
6. 與項目負責人保持良好的信息溝通,部門事務重大潛在風險及時匯報并提供解決方案。
物業公司管理崗位職責 篇10
1.園區安保、消防、衛生及運營秩序管理;
2.同承租客戶的關系維護;
3.配合政府相關職能部門的檢查工作;
4.園區出租信息的發布與承租信息收集;
5.園區安全工作檔案建立與更新。
物業公司管理崗位職責 篇11
1、根據公司要求和市場情況,協助總經理制定公司年度、中長期發展目標、做好各項管理工作;
2、在公司授權下,全權負責公司日常的經營管理工作,貫徹公司決議,對公司負責;
3、協助項目經理指導、監督各項目運營管理,落實企業品牌服務標準,具備指導、培訓職能部門、項目負責人的專業水平;
4、掌握多種業態物業的項目策劃、前期介入、承接查驗、入住管理的程序、內容及運作技巧,并能協調好各種關系;
5、負責制定公司經營管理所需要的各種內部規章制度、管理辦法、崗位職責、工作程序和標準,并認真實施;負責監督檢查,
物業公司管理崗位職責 篇12
1.管理客戶信息。負責建立與完善客戶檔案,分析客戶信息,對客戶分類管理,熟知客戶信息并做好。
2.受理客戶需求。負責客戶的疑問解答、需求處理及報修響應,及時下單至相關部門協調資源解決訴求。
3.外包單位管理。監督供應商服務質量,協調資源提升現場品質,發現問題及時溝通,并下單至外包單位及時處理。
4.維護客戶關系。負責建立溝通渠道、定期溝通、維護關系、增強信任。
5.費用催繳。負責應收款項的催繳,完成既定目標。
6.收發文管理。擬定、修改客戶服務中心對外、對內發文,并完成文件歸檔管理工作。
7.助推社區文化。負責推動園區文化活動開展,協助社區社團組建及關系維護。
8.完成上級領導交辦的其它工作。
物業公司管理崗位職責 篇13
1.負責公司物業項目的運營管理工作,完成年度經營指標及目標任務;
2.制訂管理目標、分解目標任務、工作計劃、整體經營指標,并落實任務;
3.完善優化項目管理框架和部門職責,及時規范項目管理制度和工作流程;
4.負責指導前期物業管理、物業經營測算、運營管理等工作;
5.負責指導物業管理政策法規;
6.負責公司物業管理考核與品質控制方法。
物業公司管理崗位職責 篇14
1、負責公司所有物業樓宇系統和設施的維護管理;
2、負責人員、車輛進出、監控等系統的管理,保證公司財產安全;
3、環評、環保驗收、排污許可證等相關流程的全程跟進及維護,環保系統申報;
4、對設備的正常、安全使用負有督導、維護、維修責任,勤查勤看設備現場,對設備班組的現場工作進行檢查和指導。
物業公司管理崗位職責 篇15
1.負責所轄區域商戶服務與物業管理工作;
2.負責所轄區域商戶租金及管理費的收繳、統計及分析工作;
3.負責商戶經營環境管控,收集商戶意見、建議和經營信息,并負責商戶關系維護工作;
4.配合支持所轄區域商戶各類活動的開展;
5.完成上級交辦的其他工作。
物業公司管理崗位職責 篇16
1、負責院內相關施工項目的監督跟進、環境布置擺設的協調;
2、建立院內組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的工作檢查情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和指示。
3、負責環境巡視,跟蹤檢查現場工作,督促出現問題整改落實;
4、負責客房的清潔衛生、維護保養、保證客房衛生標準,設備完好正常。
5、按照餐廳服務規程和質量要求,負責餐廳的管理工作,并與廚房保持密切聯 系,協調工作。
6、了解廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳積極做好各種菜點及物品陳列。
7、協助每季的物業管理質量大檢查及配合做好整改工作。
8、負責處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
9、懂得日常消防設備的檢查、應急調控,定期組織消防疏散演習;
物業公司管理崗位職責 篇17
1、檢查整個大廈公共區域塊的衛生、安全情況,并保證空置房的基礎清潔
2、處理客戶報修和解決客戶的問題。辦理客戶進駐交房、退租等一系列工作
3、每月按時繳納燃氣費,電費等相關費用并開取發票交接給公司,記錄每個月的出賬情況
4、與公司財務對接每日核對收款賬單
5、核算租戶水、電、空調費、停車費等并催收
6、做好大廈檔案管理及庫房管理以及日常性行政工作