物業管理崗職責概述(精選12篇)
物業管理崗職責概述 篇1
1. 定期對業主進行走訪,并將走訪結果及時反饋給相關部門;負責協調、安排相關人員進行業主回訪工作;
2. 負責收取物業管理費及其它費用,走好各項收費的統計工作;
3. 熟知物業服務的各項規章、各項收費標準及構成,并做好業主的解釋工作;
4. 認真受理各項投訴,做好投訴記錄并及時上報;
5. 與工程部配合做好裝修住戶的施工巡視檢查工作。
物業管理崗職責概述 篇2
1、負責案場所有人員早、晚班開會及考勤統計工作、案場日常維修及其他臨時性工作。
2、負責組織各項目新交付前期介入工作,協助制定前期介入工作計劃并跟蹤、指導前期工作的開展;
3、負責各項目售后問題的收集、反饋與跟蹤解決,統籌落實售后問題的移交、維修整改、關閉回訪,督導完成效果與完成率;
4、負責分項目建立隱蔽工程圖片資料庫,為后期物業工程管理提供技術支持;
5、負責參加新項目工程節點會議和設計缺陷定期收集統計工作,包括前期設計方案會審、設備選型、定期跟蹤施工安裝進度、后期運行改進專項組織等;
6、負責對物業內各工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集、整理、存檔;
7、與地產各部門保持良好的工作溝通,及時了解開發進度及施工、竣工、交付等關鍵性時間節點。
物業管理崗職責概述 篇3
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、考勤、員工入職離職手續的辦理;
3、負責公司的檔案及各類文件管理,日常行政管理的運作;
4、協助上級進行招聘計劃和對各項行政人事務的安排及執行;
5、負責公司的環境的整潔和維護,及時清理會客區;
6、利用辦公軟件對公司數據進行整理分類;
6、負責公司物業管理催交租金核算水電費,打印租賃合同等;
7、完成上級交待的其它工作。
物業管理崗職責概述 篇4
1、全面負責管轄項目的日常管理工作。
2、精通物業管理各個工作環節,具備實操經驗和組織執行能力。
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責協調和管理保潔、保安等相關工作。
物業管理崗職責概述 篇5
在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區域進行統一檢查。
主要工作職責包括但不限于:
負責巡查大廈及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;
根據值班團隊經理的指示,執行具體行為。
確保所有設施正常運行,包括自動扶梯、電梯及貨梯;
上報任何突發事件及保養故障,如有必要,應以口頭及書面兩種形式上報;
嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則里規定的指導及流程;
對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;
物業管理崗職責概述 篇6
1·負責業主辦理入住的各項準備工作,及入住流程辦理和后續的服務工作;
2.負責服務業無感里區域內環境衛生、園林綠化及返修施工的監管工作,發現問題及時跟進相關人員處理;
3.負責每日對公共區域進行巡視,并做好日常記錄,發現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;
4.負責業主委托代辦服務的咨詢及服務工作,及時反饋相關信息;
5.負責收集客戶、業主信息,建立前期客戶檔案;
6.跟進所服務區域的樓宇保修工作,對每日工作進行跟進、記錄、拍照、并反饋相關部門及業主;
7.對區域的的保潔服務進行業務的組織、指導和管理工作;
8.熟悉了解項目所有的服務設施及服務項目,對項目運行管理做好心中有數;
協助處理各類突發時間;
9.完成區域內的收費指標和客戶滿意度;
10.完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理崗職責概述 篇7
1、此項目為高檔寫字樓,主持項目日常管理、服務工作;
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規章制度;
3、參與項目年度目標責任書的制定,按照每年簽訂的年度目標責任書做好項目服務工作;
4、負責建立和維護相關政府職能部門、各級地方單位和社區的關系,保證溝通順暢;
5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發事件。
物業管理崗職責概述 篇8
1、遵守有關物業管理的政策法規,貫徹上級公司的工作布置,負有組織、教育管理區域內全體物業員工的責任。
2、完成公司下達的質量方針、質量目標的要求,達成年度考核指標。
3、全面負責區域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作。
4、熟悉轄區情況,與業主保持密切聯系,及時處理各種突發事件及業主反映的投訴意見。
5、加強收費工作的檢查、監督,協助公司財務監管各類款項的收支,對帳目日清月結。確保完成公司下達的
收費率指標,并組織開展多種經營創收工作;
6、組織召開物業服務中心每周工作例會,合理調配各崗位人員,確保制定計劃按時按質完成;
7、協調與業主委員會、開發商、街道政府、物業管理科等主管部門及其它相關部門的關系;
8、按公司規定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。
9、認真貫徹執行公司制定的決議,領導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務。
10、識別環境因素、危險源,針對所有危險源制定相關的目標、方針及制度,發現問題及時整改。
11、全面貫徹公司環境及職業健康安全制度的培訓、檢查及監督工作,同時對于職業健康安全
制度的完善提供反饋意見和建議。
12、完成總經理室交辦的其他工作,定期向公司領導匯報工作。
物業管理崗職責概述 篇9
1、參與項目開發過程中的前期介入,確保項目按期順利通過驗收與接管。
2、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件,并實施、保持和改進。
3、物業人員管理、培訓、培養、帶教工作。
4、帶領本部門人員做好車場、安全、消防、環境、設施等日常管理,構建良好的商業環境。
5、對廣場物業實施全面管理,保證其所管物業保值、增值。
6、負責物業部計劃制定、預算編制、成本管控。
7、與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。
物業管理崗職責概述 篇10
1.維護本區域安全和道路交通秩序
2.施工現場的防護和人員管理工作。
3.突發事件處置以及消防巡查。
4日常秩序巡查,并詳細記錄巡視情況。
物業管理崗職責概述 篇11
1、 負責管理處的文件歸類和存檔、文件打印等;
2、 負責受理租戶報修、投訴及處理跟進等事務性工作,并做好記錄;
3、 協助管理處經理做好租戶管理和租金催收等物業管理工作。
物業管理崗職責概述 篇12
(1)全面組織、管理、巡查園區日常工作;
(2)負責園區周邊政府關系、公共關系的維護;
(3)負責收集、受理、安排及處理園區日?蛻粼V求并及時進行反饋;
(4)協助跟進園區租金、水電費的收繳情況;