天貓運營經理崗位的基本職責表述（精選17篇）

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇1

　　1、負責商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責天貓等網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、天貓直通車、天貓客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3、配合天貓代運營方進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　5、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;

　　6、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　7、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

　　9、每周總計運營報表數據，向領導匯報;

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇2

　　職責：

　　1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優化等，提高店鋪流量、點擊率和轉化率，以達成公司的銷售目標。

　　2、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量，達成銷售。

　　3、整理監控每日、每周、每月監控的數據：如流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理。

　　4、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具，提出應用方案，提高店鋪流量。

　　5、制定月度店鋪推廣運營預算，月度銷量任務和服務水平提升目標;并定期跟蹤評估。

　　6、天貓淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供支持。

　　7、完成公司上級安排其他的相關工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，3-5年以上天貓淘寶平臺運營管理經驗。

　　2、擁有快消品行業經驗優先考慮，有運營千萬級店鋪的工作經驗。

　　3、積極主動，責任心強，有團隊合作精神，具備較強的談判能力和抗壓能力。

　　4、具有經營層面的思維，及培訓和績效管理的管理技能。

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇3

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，熟悉大健康，美業產品：如：精油，面膜，灸貼，化妝品等;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇4

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況。

　　任職要求：

　　1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，有電商新媒體大型投放經驗工作者優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇5

　　職責：

　　1.負責整體運營項目的溝通協調。能良好的處理品牌，天貓及公司的三方關系;

　　2.負責天貓商城的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　3.負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等);

　　4.制定詳細的推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過量子、魔方等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣;

　　5.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　6.精通淘寶直通車競價排名規則，監控優化競價關鍵字，及時提出合理的網店調整建議;

　　任職要求：

　　1.運營經理崗位工作一年以上，在運營崗位上業績突出(要有說服力數據哦)，擅長團隊培養與激勵。

　　2.有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　3.熟悉淘寶商城各種營銷推廣手段及各種營銷工具;

　　4.能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的團隊合作精神;

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇6

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作，達成店鋪的銷售目標

　　2、天貓平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案，提高入店流量，提升產品點擊率、瀏覽量、轉化率等指標

　　3、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進

　　4、每日監控店鋪數據，對店鋪銷售及其它相關數據進行跟蹤、評估、總結，及時提出切實可行的營銷改進方案

　　5、做好店鋪商品管理、商品分類優化、SEO優化、標題關鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產品線等店鋪基礎優化，并根據實際情況調整店鋪的經營策略

　　6、制定月度店鋪推廣預算，做好部門之間的協同合作

　　任職要求：

　　1、1年以上運營經驗，具備一定的團隊管理工作經驗

　　2、熟悉電商平臺的運作流程并有豐富的實際操作經驗

　　3、較強的溝通協調能力、學習能力和資源整合能力

　　4、執行力強，能承擔高強度的工作壓力

　　5、對數據敏感，市場反應快，能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動

　　6、有家電運營經驗者優先

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇7

　　職責：

　　1、負責天貓平臺的搭建、規劃與運營，制訂營銷策略，建立完善的線上運營體系

　　2、負責制定部門全年運營規劃、產品營銷推廣方案，安排各項活動規劃的執行、維護及改進，依據店鋪發展方向及品牌規劃，策劃實施各營銷活動，達成預期

　　3、負責指導與監控公司天貓的線上運營，對運營數據進行分析，并根據分析結果進行調整和優化

　　4、負責天貓店的規劃與拓展，制定銷售策略及促銷方案，對效果進行跟蹤、評估

　　5、負責對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃

　　6、負責策劃天貓的營銷推廣策略、協調與管理

　　5、團隊內部管理與人員培養：依據公司各項管理制度進行團隊各崗位履職的管理和培養，確保團隊人員提升工作技能和團隊正常運營

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學歷，具有3年以上天貓電商平臺運營管理經驗優先，曾運營線上年營業額千萬級的品牌者或者有彩妝、個護行業經驗者優先考慮。

　　2、 熟知電商平臺相關政策及規定，善于分析運用運營數據，制定有效電商運營策略

　　3、 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的團隊組織能力，快速有效解決問題

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇8

　　職責：

　　1、負責團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，并完成預期銷售目標;

　　2、審核并監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　3、監控店鋪后臺相關專業數據，制定相關行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、布局各店鋪產品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

　　5、和平臺小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;

　　2、5年以上的電子商務運營經驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

　　3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協調能力能夠適應高效率的工作環境;

　　4、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行平臺的推廣方法，制定公司平臺的優化策略，跟進優化推廣效果，出具分析報告; 5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力，具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

　　6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇9

　　職責：

　　1、負責店鋪內圖片優化包括：詳情頁、利益點、主圖、流量結構優化、新品管理、達成轉化率目標;

　　2、負責公司天貓店鋪的整體運營及維護工作，策劃爆款打造、付費推廣、活動營銷等;

　　3、收集分析營銷數據、監控和評估營銷效果，及時提出營銷方案建議，并執行優化;

　　4、協同部門完成月、季、年度銷售、利潤目標。

　　任職要求：

　　1、熟悉各種線上活動的推廣手段，了解各種網絡推廣方式;

　　2、對競品市場反應的數據抓取及分析，對數據敏感，針對數據變化及時作出調整;

　　3、較強的客戶需求分析能力，能根據推廣效果，制定調整策略，挖掘放大賣點，引流量，增加流量;

　　4、有一定文案功底，具有活動策劃運作及成功案例;

　　5、具有成本和效益風險把控意識;

　　6、富有創新精神和工作激情，有責任心，抗壓能力強;

　　7、熟悉直通車和鉆展。

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店的運營管理，策劃店鋪營銷活動，并推薦執行，完成營銷目標;

　　2、負責店鋪日常推廣工作，結合店鋪自身情況，進行標題關鍵字優化、直通車、鉆展、

　　淘寶客等推廣工作;

　　3、監督日常店鋪數據，及時發現問題，并提出有針對性的優化方案，跟進執行和效果

　　分析;

　　4、偵測同行業競爭對手情況及市場最新動態情況，及時優化調整店鋪經營策略;

　　5、根據平臺的活動節奏，提報、參與活動，并做好活動策劃、推廣、事實跟進及數據統計分析等工作;

　　6、對店鋪的整體業績、流量、轉化率等運營指標負責;

　　崗位條件要求：

　　1、三年以上網店工作經驗，其中一年以上店長工作經驗，有618、雙11等大型活動成果經驗優先;

　　2、大學專科以上學歷，電子商務、市場營銷、計算機等相關專業優先;熟悉電腦操作;

　　3、熟悉天貓、京東等B2C平臺規則，操作及推廣方式，能獨立完成店鋪的產品管理;

　　4、對店鋪主推款有打造和運營經驗者優先，對爆款打造有認知和解讀為佳;

　　5、工作責任心強，有較好的執行力;有較好的創新精神、團隊合作精神、溝通能力及

　　執行能力。

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇11

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店鋪的整體運營工作，制定并執行月度銷售任務，制定月度店鋪推廣預算;

　　3、店鋪活動報名與跟進，了解淘寶各個頻道流量點以及活動報名;

　　4、定期針對活動效果進行跟蹤、評估，并提交活動效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案并推動實施;

　　5、對店鋪運營數據庫進行日常管理和統計，制作數據統計分析表。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;有做過時尚類目經驗優先

　　2、兩年以上淘寶店鋪運營相關經驗，

　　3、熟悉淘寶運營環境，熟悉此類電子商務平臺的操作流程及交易規則;

　　4、具備較好的數據分析能力，有量子統計、數據魔方等基本數據分析軟件使用相關經驗;

　　5、熟悉淘寶直通車、鉆展，淘寶客、聚劃算等營銷推廣工具，善于總結經驗，有一定的網絡營銷資源者優先考慮;

　　6、踏實誠信，為人細心，有較強的團隊合作意識，抗壓力強。

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇12

　　職責：

　　1、負責網站的設計、建設及日常維護與更新;

　　2、對網站系統數據庫進行日常管理，統計數據庫中相關信息;

　　3、負責公司網站運營及公司品牌與業務推廣;

　　4、負責網絡運行的安全性、可靠性及穩定性;

　　5、維護公司與其它合作網站、電視、電臺、報紙等媒體的合作關系;

　　6、負責公司網站的鏈接、廣告交換和網站層面的合作推廣工作。

　　職位要求：

　　1、計算機相關專業，大專以上學歷;

　　2、有一年以上目網站建設經驗，有大型網站工作經驗者優先考慮;

　　3、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉ASP,SQL,HTML等開發語言;

　　4、可以獨立完成網站前后臺工作，熟悉互聯網B2B、B2C網站的運營及推廣營銷;

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇13

　　1. 負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　2.參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

　　3. 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

　　4. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　5. 依據客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　6. 負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　7、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

　　8、實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

　　9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和追蹤.，對員工績效進行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網站經營目標。

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經銷商，天貓溝通資源，完成業績指標;

　　2、帶領團隊，進行項目運營、數據分析、報表。

　　3、根據天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉化率數據進行分析;

　　5、維護和協調與品牌與小二的關系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業績)店鋪運營經驗

　　3、兩年以上團隊管理經理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協調能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態;

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常運營與管理工作，根據店鋪的實際情況制定可執行的推廣運營方案、活動策劃方案，完成上級規定的任務目標;

　　2、定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進;

　　3、負責用戶行為分析，對用戶訪問流量日志進行數據提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應的運營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;從事過2年以上電商運營，熟悉淘寶天貓規則優先考慮;

　　2、對數據分析有獨到見解;思維靈活，能獨立開展工作，能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

　　3、店鋪運營數據行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經驗、了解產品排名的優化，淘寶營銷工具的優化和利用，活動玩法等，擅長分析運營商家數據，用戶數據，并能挖掘其行為特征及價值增值。

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇16

　　職責：

　　1、負責店鋪整體運營，包括選品規劃、爆款打造、日常運營管理、活動策劃、營銷推廣等;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆展工具的投放和優化，提升產品轉化率;

　　3、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;

　　4、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　5、協調設計和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;

　　6. 完成上級交代的其它工作內容，善于總結經驗。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、熟悉電商平臺規則、政策、操作模式及各種營銷工具;

　　3、精通店鋪的維護方法和技巧，具備良好的分析與解決問題的能力;

　　4、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力;

　　5、具備較強的服務意識，能夠適應高效率的工作環境，較強的溝通、協調、組織、執行能力及創新精神。

天貓運營經理崗位的基本職責表述 篇17

　　1.負責企業社會化媒體運營推廣，合理安排調整運營策略，提升企業官方公眾平臺的影響力與活躍度并對推廣效果進行分析與總結。

　　2.策劃組織線上大型合作活動以及定向專題活動的組織策劃執行推廣。

　　3.負責微博微信媒體資源拓展，渠道運營及管理。

　　4.分析同行業微博、微信內容結構及話題熱點，調研目標用戶群體喜好，在此基礎上定位客戶需求及喜好，增長粉絲量。

　　5.完成上級指定的其他工作。

　　6.微博熱點事件的發掘與整理，為海報活動提供優質資源。

　　7.制作活動主題H5方案。