營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)（精選13篇）

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇1

　　1、【運營模式】：深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據(jù)公司戰(zhàn)略，主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計和完善，支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);

　　2、【運營機制】：建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運營管理制度和流程體系，設(shè)立工作規(guī)范和工作計劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;

　　3、【團隊管理】：統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員，合理調(diào)配人力資源、實施部門團隊建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關(guān)管理費用。

　　4、【政府關(guān)系】：負(fù)責(zé)維護政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　5、【異常處理】：協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系，及時有效處理公司供應(yīng)鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇2

　　1、統(tǒng)籌運營商產(chǎn)品線上推廣項目，串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)正常運行、正向發(fā)展;

　　2、對接運營商產(chǎn)品接入，并對產(chǎn)品及酬金政策進(jìn)行分析，與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時優(yōu)化調(diào)整;

　　3、整合公司媒體資源，聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣，對投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;

　　4、負(fù)責(zé)日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環(huán)等;

　　5、負(fù)責(zé)對外材料的撰寫、PPT制作。

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計劃，并落實執(zhí)行，保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要

　　3、負(fù)責(zé)營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等

　　4、負(fù)責(zé)公司營運體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;

　　5、負(fù)責(zé)營運部門各項財務(wù)費用的管理和控制

　　6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系，以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險并進(jìn)行規(guī)避

　　8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇4

　　1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作，執(zhí)行年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，并進(jìn)行過程管控，在財年結(jié)束時完成年初的經(jīng)營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司各項預(yù)算的審核和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;

　　3、負(fù)責(zé)大型公關(guān)與促銷活動計劃的審核、管理，對活動過程進(jìn)行管控;

　　4、負(fù)責(zé)人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團隊建設(shè)、各項HR指標(biāo)的達(dá)成，確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標(biāo)準(zhǔn);

　　5、對分公司人力成本進(jìn)行控制，對分公司的績效和激勵機制進(jìn)行把控;

　　6、負(fù)責(zé)定期向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，接受監(jiān)督;

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇5

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標(biāo)，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預(yù)算，完成經(jīng)營收益目標(biāo);

　　2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

　　3、掌握當(dāng)?shù)刭徫镏行摹⒏黝悩I(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;

　　4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進(jìn)與提升的建議;

　　5、注重團隊建設(shè)，構(gòu)建團結(jié)、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

　　6、負(fù)責(zé)營運版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;

　　7、負(fù)責(zé)營運版塊團隊績效評估;

　　8、制定與改善營運工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進(jìn)行分析整理。

　　任職資格

　　1、1年工作經(jīng)驗，有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;1年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語言表達(dá)能力及較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇7

　　1、根據(jù)公司既定營運計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃，搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息;

　　3、制定及執(zhí)行營運市場月度計劃：市場計劃的制定及落實;反饋及總結(jié);

　　4、提升管轄團隊的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn)，協(xié)助店長處理日常管理難題;

　　5、新店開業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場開拓等;

　　6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項。

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇8

　　1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售計劃及銷售目標(biāo)并分解

　　2. 分解銷售任務(wù)指標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，督進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成

　　3. 按照年度開店計劃，進(jìn)行門店選址評估，并進(jìn)行新店開業(yè)籌備等相關(guān)工作店面管理

　　4. 匯總、協(xié)調(diào)商品及物料需求計劃，并及時反饋相關(guān)意見

　　5. 檢查督促各區(qū)做好門店貨品管理：調(diào)撥、盤點、報廢

　　6. 督促檢查各區(qū)域做好門店終端銷售管理及標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　7. 分析門店經(jīng)營狀況，并據(jù)此調(diào)整經(jīng)營計劃;負(fù)責(zé)每周門店經(jīng)營分析報表的制作并上報

　　8. 參與總部市場部營銷活動的制定、審批及方案落地執(zhí)行

　　9.負(fù)責(zé)各大活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，總結(jié)活動成效并上報市場調(diào)研

　　10.督促各區(qū)域做好市場周邊調(diào)研，據(jù)此制定區(qū)域活動計劃或單店行銷計劃

　　11. 關(guān)注門店人員需求，確保門店人員充足，維持門店正常運營，并加強營運人才梯隊建設(shè)

　　12. 督促營運年度培訓(xùn)計劃落實，做好門店人員的培訓(xùn)，縮短人員培訓(xùn)周期，提升培訓(xùn)效率

　　13. 處理并跟進(jìn)營運突發(fā)事件及上級交辦的其他事項

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇9

　　1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作，執(zhí)行年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，并進(jìn)行過程管控，在財年結(jié)束時完成年初的經(jīng)營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司各項預(yù)算的審核和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;

　　3、負(fù)責(zé)大型公關(guān)與促銷活動計劃的審核、管理，對活動過程進(jìn)行管控;

　　4、負(fù)責(zé)人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團隊建設(shè)、各項HR指標(biāo)的達(dá)成，確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標(biāo)準(zhǔn);

　　5、對分公司人力成本進(jìn)行控制，對分公司的績效和激勵機制進(jìn)行把控;

　　6、負(fù)責(zé)定期向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，接受監(jiān)督;

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務(wù)體系，通過具體客訴項目的解決，提高客服水

　　平。

　　2、 負(fù)責(zé)賣場管理工作，通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客

　　戶能力。

　　3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

　　4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施工作，按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò)，提升物

　　流服務(wù)水平。

　　5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

　　6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項目的具體執(zhí)行，包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服

　　務(wù)項目，以提升服務(wù)水平

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

　　2、年齡35歲以下;

　　3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷售、運營管理工作經(jīng)驗;

　　5、具備營銷促銷組織能力，有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項營運管理工作，對營運工作進(jìn)行整體的把握和部署;

　　2、負(fù)責(zé)制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

　　3、負(fù)責(zé)營運團隊的建設(shè)、考核及培養(yǎng);

　　4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為制訂購物中心營運策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

　　5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

　　6、負(fù)責(zé)營運管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;

　　7、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具有5年以上大型商業(yè)運營相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產(chǎn)的運作程序;

　　3、精通商業(yè)運作流程，能夠及時、準(zhǔn)確評估及分析購物中心經(jīng)營情況，制訂營運計劃，培養(yǎng)營運團隊，能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;

　　4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力，對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

　　5、具備全面把控商業(yè)運營目標(biāo)及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標(biāo)并跟蹤落實;

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇12

　　(1)、協(xié)助拓展、運營總監(jiān)對拓展?fàn)I運部進(jìn)行團隊管理;協(xié)助處理部門日常事務(wù)。

　　(2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報表、進(jìn)行簡單分析。

　　(3)、協(xié)助拓展、營運總監(jiān);對業(yè)務(wù)人員、門店促銷員進(jìn)行日常管理及工作安排。

　　(4)、負(fù)責(zé)門店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。

　　(5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項事務(wù)。

　　(6)、收集及整理各門店報表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運營總監(jiān)進(jìn)一步核審。

　　(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類建檔及保存。

　　(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門店促銷人員的考勤及紀(jì)律監(jiān)管。

　　(9)、收發(fā)拓展、營運總監(jiān)快遞;并實時跟蹤到位。

　　(10)、每周制作工作周報;并于日常工作的同時向拓展、營運總監(jiān)進(jìn)行工作匯報。

營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé) 篇13

　　-負(fù)責(zé)中心規(guī)章制度的建立，以及日常營運管理

　　-負(fù)責(zé)中心年度預(yù)算的合理編制及有效實施，通過對中心銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量的提升及財務(wù)成本的管控，來完成公司下達(dá)的目標(biāo)

　　-指導(dǎo)和監(jiān)督顧問主管、指導(dǎo)師主管、客服主管開展好教學(xué)、銷售、跟蹤服務(wù)等工作

　　-熟悉和了解當(dāng)?shù)厥袌觯��?fù)責(zé)金寶貝品牌的推廣與市場策劃

　　-通過各種招聘渠道，及時有效地完成中心各崗位的招聘工作

　　-制定中心員工培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實、執(zhí)行和完善

　　-提出中心各崗位薪酬架構(gòu)的合理建議