電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的(精選13篇)
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇1
1、規劃品牌電子商務渠道布局,負責線上各平臺的運營管理;
2、指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;?
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;
4、根據目標市場競爭態勢,分析流量數據,制定系統規劃方案、可執行方案及預算
5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等;
6、熟悉平臺各個崗位職責,統籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案;
8、線上企劃方案、促銷活動落地執行;
9、線上平臺日常管理,包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題;
10、線上會員體系搭建;
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇2
1、根據公司戰略及業務發展需要,制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略;
2、負責整體運營的年度、季度、月度業績目標及運營策略計劃的執行,達成年度業績目標;
3、負責公司電子商務平臺運營管理工作(天貓、京東等電商平臺),對貨品、店鋪進行整體統籌;
4、根據公司平臺運營模式,領導、管理、培訓運營團隊,并進行考核;
5、制定電子商務相關的工作流程和工作規范,貫徹落實宣導公司各項制度流程標準規定幷檢查,確保新進人員上崗前符合任職資格;
6、及時掌握競爭品牌市場動態和電商發展動態,幷提出相應的應對建議;
7、完成上級交給的任務及做好與各部門間的溝通協調工作。
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇3
1、負責公司在京東平臺開設網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作,并對店鋪整體銷量負責;
2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;
3、負責收集市場和行業信息,進行產品分析,制定店鋪爆款、主推款;
4、研究競爭對手的優劣勢及動態,根據收集的產品信息和調研,預估貨品生產數量、并制定出相應的銷售計劃,提高產品周轉率;
5、熟悉京東快車、精準通等京東站內推廣工具,根據店鋪情況制定推廣費用預算,監控分析數據,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇4
1.全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作;
2.電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取,做好各方面的交流和配合;
3.對店鋪日常數據情況的統計跟蹤,定期進行總結,對產品和服務提出改進措施;
4.制定全年預算與銷售計劃,制定新品推廣及活動,有效提升店鋪及產品的訪問量,組織實施與效果評估;
5.負責運營小組的人員管理工作。
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇5
1、負責網店的運營管理,包括產品線規劃,策劃和擬定網店營銷活動方案,并安排推進執行,完成公司的運營目標;
2、負責店鋪自身的各類營銷活動的執行、監督,并負責活動后期數據統計,提供效果分析報告;
3、負責店鋪優化如標題關鍵字策略、櫥窗推薦等相關工作,提升店鋪銷量。
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇6
1、根據公司發展戰略,制定電商營銷計劃與發展策略,梳理電商管理流程
2、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和分析,組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等綜合策劃,確立網站定位與發展方向
3、店鋪的整體規劃及開發推廣,負責整個電子商務平臺的維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、數據分析:根據運營需求,搭建數據平臺,管理運營數據相關流程,提供運營支持數據。
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇7
1、經營預算編制:根據財務年度經營預算,組織編制本部門年度經營預算,包括銷售目標規劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解,進行過程管理與監控,進行銷售目標管理與費用執行監控,保障經營目標達成;
2、產品規劃:根據渠道年度營銷策略,結合平臺動向及市場競爭情況,進行周期性產品線復盤與調整,統籌品類產品規劃,保障銷售規模增長與經營質量提升;
3、推廣規劃:根據渠道年度目標,制定本部門年度推廣計劃,包括營銷活動促銷計劃、產品推廣計劃及費用預算等;
4、渠道管理:根據年度渠道策略,制定本部門的渠道與拓展策略,包括拓展渠道的方向、開發客戶的數量等,提升渠道競爭力,保障本部門銷售額達成;
5、部門制度體系優化:根據公司與部門發展目標,搭建并持續復盤、優化部門業務運營管理流程與制度體系,提升組織專業能力與運營效率;
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇8
1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃,以及整體運營方案;
2、負責制定并規范電子商務運營完整流程;
3、負責跨境電商部的組建和運營管理;
4、負責網站的推廣策略,制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;
5、建立海外供應商渠道并審核資質;
6、市場競爭分析,競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;
4、互聯網各類商業模式的開拓,及新媒體營銷策劃、執行;
5、策劃并執行有關跨境電商對外合作的項目;
6、整合線上線下優勢資源,定期策劃活動聚集人氣,提高銷量;
7、團隊的日常管理工作。
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇9
1、獨立完成賬戶的管理,及時掌握Amazon, Walmart, eBay, 速賣通, lazada, shopee,wish, shopify等各項銷售政策和操作,執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案,進行在線產品維護;
2、熟練Amazon, Walmart, eBay, 速賣通, lazada, shopee,wish, shopify等平臺產品上傳規則、技巧、交易流程,主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧;
3、有豐富的產品分析經驗,熟悉平臺規則;
4、對商品進行全面維護,分類、上架、銷售等,擬定新產品上架計劃;
5、如提出建設性意見,有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇10
1. 開展行業調研分析,結合自身優勢,制定企業差旅平臺策略和方向,合理制定和完成營銷計劃;
2. 資源整合、規劃搭建企業差旅平臺,制定運營計劃,拓寬收益渠道,并有效拆解、實施和控制;
3. 對接各大OTA平臺,開拓商旅合作渠道;
4. 商旅電商平臺線上運營的售后環節處理,品牌公關,危機公關。
5. 為企業用戶制定專屬的企業差旅解決方案,實現為客戶提供全方位的差旅預訂業務;
6. 持續挖掘用戶需求,不斷思考、探索增長點,整合、對接內外部各種資源。
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇11
1、完成年度收入、GMV等指標,并建立完善線上運營體系
2、新用戶(消費者、商戶)引流,鎖粉
3、策劃運營活動,提升用戶活躍度
4、新、老客戶運營和用戶營銷
5、以結果為導向
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇12
1. 【渠道運營管理】:統籌OTA渠道運營,把握政策規則,制定營銷策略,完成機票銷售任務指標;
2. 【外部業務管理】:統籌平臺渠道、航空公司、供應商的業務往來,建立友好合作關系,促成合作;
3. 【內部工作管理】:
①政策研究運用,收集平臺政策,投放,比價,爭取特殊政策及價格,提高競爭優勢;
②推動系統優化,準確收集需求,出票、政策等系統的測試,與技術溝通優化使用場景;
③日常工作指導,制定業務標準,監控訂單數據,出票、退改簽、政策投放等有序執行;
4.【部門人員管理】:負責出票、退改、政策、客服團隊管理;制定考核方案,提高部門人效;
5. 【其他】強化業務培訓,提升團隊工作效率,完成公司或上級領導交付的其他工作任務。
電商運營總監工作職責_電商運營總監是干什么的 篇13
1、負責線上及線下的維護和管理工作。
2、負責直播內容或直播活動的策劃。
3、負責粉絲的維護和管理,以及日常事項的處理。
4、負責數據整理(人氣,粉絲等變化)。
5、完善資源庫,關注最新動態并及時溝通。
6、保持日常溝通,提供優質、穩定的直播內容