物業公司職員職責(精選13篇)
物業公司職員職責 篇1
1. 負責大樓供配電﹑照明、通風空調﹑電梯、消防、監控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統的維修保養、巡視及監管等工作;
2. 根據資產管理主管的安排,按計劃實施各項日常維修保養工作,協助處理大樓負責所轄班組的日常管理工作;
3. 每天組織班前會,合理分派及監管下屬第三方同事的工作,確保各項工作按計劃要求完成;
4. 每天檢查值班記錄、設施運行巡檢記錄,及時提出改進建議,并向資產管理經理匯報;
5. 妥善管理好總部資產管理部的公用工具及維修材料等物品,并做好分類保管、領用、借用、報廢、維修等記錄;
6. 督促專業承判商按外判合約的工作細則對各項設施進行維修保養、維護、大修及更新改造,并對完成情況進行驗收檢查;
物業公司職員職責 篇2
1、代表集團公司,全面負責對物業公司現在管項目的服務品質、服務質量、客群維護進行全面提升管理和督導,
2、全面負責物業公司對外拓展新項目的方案策劃、計劃制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協調;
3、建立有效的市場項目拓展信息,篩選出符合公司市場發展規劃的項目信息,評估承接項目,向公司領導報備項目情況;
4、收集、整理、分析各類物業的相關數據,建立項目信息數據庫;
5、跟蹤、接洽前期項目信息,組織項目勘察,收集項目數據,編制項目測算,起草項目合同;
6、主導并完成各類物業管理項目的招投標書、物業管理合同,能結合不同項目的不同特征,對標書、合同等文件進行修訂與完善;
物業公司職員職責 篇3
1. 負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向上級匯報并處理。
3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定,并督促業主/住戶遵守執行。
4. 負責做好社區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6. 負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領導安排的各項工作。
8. 定期向上級領導匯報管理處工作情況。
9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。
物業公司職員職責 篇4
1、主持日常物業管理工作,根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
2、檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案;
3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決;
4、負責外部的溝通和聯系,及時處理問題;
5、領導交辦的其他工作。
物業公司職員職責 篇5
1. 物業管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運轉;
2. 物業服務工作,包括客戶報修、投訴、二次裝修服務需求的受理,內部訊息的流轉、跟蹤、回訪等工作;
3. 檢查各區域環境保潔、消殺、綠化狀況,及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;
4. 督促檢查區域內公共設施設備的維護及維修,確保機電設備正常運行和消防工作的落實;
5. 遇緊急事故,協助處理善后工作。
物業公司職員職責 篇6
1. 負責統籌商場及寫字樓的日常運作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協調及二裝管理工作;
2. 根據公司管理標準監督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準;
3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務,完成公司下達的各項管理指標;
4. 與政府部門保持良好的合作關系;
5. 制定年度部門預算及相關工作計劃并予以落實執行;
6. 檢查監督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;
7. 根據績效考核體系,組織完成員工KPI設定及績效考核工作;
8. 確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據實際工作情況,及時更新JD;
9. 了解各部門員工工作表現,如有需要,即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當行動;
10. 制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。
物業公司職員職責 篇7
1. 執行貫徹總經理、副總經理工作指示。
2. 就工程技術部門給予技術力量配置,技術管理組織機構提出方案和建議,挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。
3. 對工程的整體服務質量和安全作業負責。
對工程的收支情況和經濟指標負責等。
物業公司職員職責 篇8
1、與資方進行日常事務溝通,每月開展資方工作會議,跟進項目任務量,把握整個項目的付款進展、合同續簽、項目結項等事宜,執行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構信息的上傳下達,及時傳達機構的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關資源和媒體記者,統籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協助項目社工開展項目服務活動。
6、統籌項目社工的工作安排,指導項目社工改進工作方式與方法,合理分配工作任務,促進項目社工團結進取,積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業公司職員職責 篇9
通過電話受理租戶、業主以及物業人員的報障、咨詢及申請,并錄入物業管理系統,同時對處理進度進行跟蹤;
受理用戶的投訴或建議,并對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;
以妥善解決客戶問題為前提,與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。
參與物業管理系統的前期資料整理、系統設置調整和系統架設。
根據上級要求,制作及完成與項目相關的數據報表。
物業公司職員職責 篇10
1、負責物業水電統計、費用收繳、租賃退租等工作;
2、對接街道、物業、子公司企業、安監等公司及部門相關工作;
3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統計收繳工作;
4、負責公司固定資產的管理;
5、協助行政經理做好行政后勤相關的保障工作。
物業公司職員職責 篇11
1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業服務咨詢與協調工作,及時響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃,按期配合業主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位,制定高標準品質管理指標,規范物業服務工作流程;
5、及時應對業主反映的各類情況問題,進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓,不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況,針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。
物業公司職員職責 篇12
1、根據公司的標準化要求管理所在醫院內部各科室之間物品的運送,包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見,提高服務品質;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;
物業公司職員職責 篇13
1、在總經理的領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責管理處的日常事務和管理工作;
2、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;
3、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;
5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議;
8、完成領導交辦的其它工作任務。