物業保潔員崗位職責及管理制度（通用15篇）

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇1

　　1.落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　2.負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產登記工作。

　　3.負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4.負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

　　5.負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。

　　6.完成公司領導安排的突發任務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇2

　　1、安排員工工作任務，記錄考勤;

　　2、招聘篩選員工，進行面試;

　　3、與甲方進行溝通協調;

　　4、控制物料，材料成本;

　　5、對員工進行定期培訓;

　　6、定期檢查所管轄區的衛生情況;

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇3

　　1、 負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業指導書標準執行;

　　2、 對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象;

　　3、 作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌;

　　4、 負責業主戶內有償服務清潔類事務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇4

　　- 負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作

　　- 簽署物業公司的戰略協議

　　- 協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地

　　- 協助分公司建立區域保潔協會的合作關系

　　- 制定物業保潔的相關策略并制定相應政策

　　- 維護德國總部的全球集團客戶

　　- 連鎖超市的客戶開拓和集團協議

　　- 投標策略的制定及標書的編輯

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇5

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

　　共設施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

　　7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。

　　8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇6

　　小區保潔員工作職責

　　一、遵守公司制定的各類規章制度，尊重領導團結同事，服從調配。

　　二、及時完成工作任務，按照公司要求和標準對本職責區進行清潔衛生，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。

　　三、對保潔范圍內物業的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

　　四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止，并及時清除。

　　五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，

　　對無故損壞的要照價賠償。

　　六、對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。

　　七、加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。

　　八、發現下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。

　　九、負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的清掃保潔。

　　十、負責樓道雜物的清理，樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。

　　十一、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，做好工具設備清潔及保養工作。

　　十二、負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　十三、時刻持續小區各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

　　十四、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

　　十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。

　　十六、清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。

　　十七、向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。

　　十九、完成領導交辦的其他任務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇7

　　小區保潔員工作職責

　　1負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

　　2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。

　　3負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。

　　4負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。

　　5負責將各職責區垃圾拖運到垃圾中轉站上車，并對中轉站進行清潔。

　　6負責宿舍區的衛生清潔，以及保管好各自所使用的工具。

　　7嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。

　　8對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。

　　9完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇8

　　小區保潔員崗位職責

　　一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。

　　二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。

　　四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續清潔衛生。

　　五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇9

　　一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、對樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產日清;

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔;

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次;

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

　　2、保潔箱每天清理一次;

　　3、院庭衛生實行全天保潔。

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭

　　保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

　　七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

　　八、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向物業

　　服務中心報告，否則視為失職。

　　九、為使以上各項條款得到充分落實，保潔主管對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，并及時進行總結。

　　十、完成商機領導交辦的其它工作，及臨時性工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇10

　　一、室外保潔員

　　1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔。

　　6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

　　8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

　　9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員

　　(1)樓道保潔員

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　　③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　　④當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系。

　　⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

　　(2)辦公室保潔員

　　①準時到崗，按工作要求完成任務。

　　②工作時間不能做與工作無關的事，如聊天。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。

　　⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。

　　⑥積極完成上級交代的臨時任務。

　　⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員

　　1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

　　2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門。

　　3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇11

　　1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

　　2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區域;

　　4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕;

　　7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇12

　　小區保潔員崗位職責

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2、按公司要求高標準做好職責區內的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正職責區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和推薦，及時向領導匯報;做好職責區環境衛生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時指派的其他工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇13

　　1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。

　　2. 正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。

　　3. 清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛生，排除垃圾。

　　4. 清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。

　　5. 清潔公共區域設備間、走廊衛生。

　　6. 清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。

　　7. 清潔樓內消火栓和管井內外衛生。

　　8. 清潔客用電梯內外衛生。

　　9. 向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　10. 發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。

　　11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

　　執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇14

　　物業保潔員崗位職責

　　一、室外保潔員崗位職責。具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決;熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質;維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責。具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事，如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質;不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員崗位職責細分為：按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門;嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇15

　　1、協助主管開展保潔部工作。

　　2、計劃、排班考勤等行政工作。

　　3、配合部門領導完成保潔驗收工作。

　　4、巡查園區的衛生情況。

　　5、完成領導交辦的各項任務。